Opinioni DHL

85  Opinioni Voto medio: 2.4
  • 30 persone lo consigliano
  • 52 persone non lo consigliano
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DHL
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12/05/2025
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85 Opinioni per DHL
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  • ap9568
    Strano ritiro.... con ispezione al pacco già confezionato
    opinione inserita da ap9568 il 19/05/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Prenoto il ritiro di una busta di documenti attraverso la piattaforma Packlink (IT2021COM0000474764), pagando anticipatamente come normalmente avviene. Preparo la busta seguendo alla lettera le indicazioni ricevute, quindi: 1. stampo l'etichetta 2. Imballo la merce 3. Incollo l'etichetta 4. Attendo il corriere 5. Prendo nota del link per tracciare la spedizione Tutto questo, riportato n…
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    56%
    invio in 2 giorni
    situazioni di questo tipo
  • camillapaolini1
    Da evitare
    opinione inserita da camillapaolini1 il 01/05/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Non hanno rispettato i tempi di consegna con servizio express e hanno portato il mio pacco in un deposito senza avvisarmi e darmi la possibilità di andarlo a ritirare di persona. Il tracking non è aggiornato e nemmeno affidabile. Assolutamente da evitare se avete poco tempo per la consegna di documenti importanti e non volete dover rimandare un volo di lavoro come è successo a me! Inoltre i…
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    20%
    Nessuno
    In ritardo e inaffidabili
  • feleekoffing
    Scortesi, inutili, inefficienti
    opinione inserita da feleekoffing il 07/04/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Il peggior servizio clienti al telefono con operatori sgarbati e dispensatori di informazioni utili. Corrieri che si inventano che gli indirizzi sono errati solo perchè non di immediata comodità. Si occupano anche di spedire organi, sono sicuro che se dovessero un giorno spedirlo a me morirei prima. Il corriere deve consegnarmi un pacco, l'indirizzo non è una via nel centro di una grande città e…
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    20%
    Non ce ne sono
    sono delle capre
  • federicomorlupo
    ESPERIENZA PEGGIORE DELLA MIA VITA
    opinione inserita da federicomorlupo il 16/03/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    E' una storia abbastanza lunga ma vi prego di leggerla se volete effettivamente avere un riscontro sulla qualità dei servizi DHL. Ho prenotato un ritiro+spedizione da Roma per consegnare un pacco ad un mio amico in Erasmus a Praga, ho effettuato la prenotazione di venerdì, mi è stato detto che il ritiro sarebbe avvenuto sabato (il giorno successivo dunque) ed il pacco sarebbe arrivato a destinazi…
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    20%
    nessuno
    tutti, giuro, veramente tutti
  • andry
    consegna dhl
    opinione inserita da andry il 20/02/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    non so da dove iniziare , lasciamo a parte soldi spesi per contattare loro che a momenti spendo quasi quanto l'ordine, ma la figura di merda che ho fato con la mia moglie che gli avevo promesso di una bela sorpresa di un bel regalo per san valentino. corriere arriva suona 1 volta non scende dal mezzo suona dal finestrino .nemmeno il tempo di arrivare al citofono parte. apro la porta e inizio di ch…
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    36%
    nessuno
    non coretti, incapaci e ladri
  • fb-10223671814213799
    Vergognosi!
    opinione inserita da fb-10223671814213799 il 24/12/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Scandalosi, dovrebbero vergognarsi. Alla faccia della serietà crucca.. Ho acquistato un regalo di Natale di un certo valore e purtroppo, il venditore ha deciso di farmi intraprendere questa Odissea affidando la consegna al colosso tedesco DHL. Dal giorno 16/12 al 24, la merce è ferma ad oltre 300km da me, con variazioni di status mendaci (del tipo "destinatario assente"). Non è possibile contatt…
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    20%
    Ce ne sarebbero se chiudessero
    Servizio clamoroso. Pessimi!
  • regina7
    troppo scadente e son pure ladroni e bugiardi
    opinione inserita da regina7 il 23/12/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Diverse volte mi e' successo che negli orari di consegna indicati non ho ricevuto il pacchetto ma un messaggio che diceva che il corriere era passato ma non ero a casa e NB nella casella della posta non ho mai trovato l'avviso per ulteriori istruzioni. Quindi ho il forte sospetto (anzi la certezza) che il corriere non passi proprio. Abito a Milano. Il perche' questo (mi e' successo ormai 4 volte…
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    20%
    nessuno
    veramente scadente, estrema disorganizzazione e pure bugiardi e ladroni
  • rellocar
    DHL Express SERVIZIO PESIMO: due disservizi in tre mesi
    opinione inserita da rellocar il 30/09/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Milano. Seconda volta che uso DHL in tre mesi e seconda volta che ho dei problemi seri. La prima volta a luglio hanno mentito dicendo che non ero a casa, quando io lavoro da casa e sono qui tutti giorni e posso garantire che non è arrivato nessuno; dopo tre giorni di chiamate di incubo e perdite di tempo ho dovuto andare io da un negozio DHL a ritirare la mia spedizione perchè non mi hanno dato a…
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    20%
    Nessuno
    Perdite di tempo ed energia e sensazione d'impotenza per essere presso in giro
  • manub79
    Esperienza positiva
    opinione inserita da manub79 il 25/09/2020 · 742 opinioni su Opinioni.it
    Mi è stato inviato un pacco tramite DHL e sono molto soddisfatta del servizio. Ho infatti ricevuto un sms in cui venivo avvisata dell'imminente consegna e in cui mi si comunicava la possibilità di programmare orario e modalità di ritiro (consegna a domicilio, oppure presso uno dei punti DHL). Sul sito ho indicato di voler ritirare il pacco presso un punto DHL di modo da poter passare nell'orario e…
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    100%
    Ottimo servizio
    Nessuno
  • fb-10223847788406529
    Esperienza pessima
    opinione inserita da fb-10223847788406529 il 20/07/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    ho pagato una spedizione express Roma-Milano 17€, facendo partire il pacco mercoledì che sarebbe dovuto arrivare a Milano entro venerdì. Il pacco è arrivato lunedì. Ho chiamato per chiedere il rimborso dicendomi però che non era previsto in quanto 1-2 giorni sono gli orari di consegna previsto quando in realtà sul sito c è scritto che la spedizione espress sarebbe arrivata il giorno successivo al …
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    20%
    Nessuno
    Paghi ma I pacchi non arrivano puntuali
  • fb-305979683782718
    Non fatevi fregare da quest associazione
    opinione inserita da fb-305979683782718 il 19/07/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Sentite che e capitato a me ho spedito un pacchetto dalla filiale DHL di Ferentino Frosinone misure 15x10x10cm peso 500 gr ho pagato 56€ valore del pacchetto 100€ gli ho chiesto se c'erano altre spese da sostenere e la dipendente della DHL mi ha detto che forse ci sarebbero state alla dogana e sarebbero state di 30/40€ il pacchetto era diretto per il Brasile alla dogana di virocopos paulista Bras…
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    20%
    Zero
    1
  • fb-10222815596283740
    Pessimo non compro più se consegnano loro
    opinione inserita da fb-10222815596283740 il 10/07/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    DHL DI MERDA. Arrivo previsto di un pacco per me 8 luglio. Sto rigorosamente a casa ad aspettare. Ore 9.30 vedo un furgone bianco arrivare, senza scritte, corro in giardino. Vedo che va dal palazzo di fronte, civico 68, io sono il 68/A BASTA GIRARE IL COLLO. Vedo che citofona li, ritorna in furgone traffica col terminale e se ne va. Penso non fosse per me. Al pomeriggio controllo e vedo che risult…
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    20%
    Nessuno
    Consegne pessime
  • cle74
    I PIÙ PESSIMI DI OGNI TEMPO
    opinione inserita da cle74 il 29/05/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho aspettato più di una consegna o ritiro prima di fare una recensione ma credo adesso di poter dire che sono i più pessimi ma hai visti ho a che fare con i corrieri sia per lavoro che come privato credo che anche in piena emergenza coronavirus non ci sia il motivo di lanciare i pacchi a destra e a manca non conoscendone il contenuto Bastava appoggiarli in terra e non vi era nessun contatto ma per…
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    20%
    Nessuno
    Tutti
  • utente2
    COVID: nè guanti nè mascherina
    opinione inserita da utente2 il 21/05/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Corriere mandato da Amazon a ritirare un pacco, la persona si presenta senza nè guanti nè mascherina in piena emergenza COVID e si piazza a meno di un metro pretendendo di mettergli in mano il pacco. Li ho subito segnalati ad Amazon che sul suo sito si vanta di garantire la sicurezza dei clienti, tante belle parole ma se il servizio viene messo in mano a persone menefreghiste e incoscienti e nessu…
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    36%
    Nessuno
    Incoscienti, menefreghisti della salute degli Italiani
  • almond88
    non mi piace
    opinione inserita da almond88 il 11/05/2020 · 1298 opinioni su Opinioni.it
    Insomma, ho spesso a che fare con i corrieri viste le innumerevoli spedizioni che ricevo. Ma quando su alcuni siti vi è offerta la spedizione con il corriere DHL, ho un ansia terribile con il mio pacco. Purtroppo non mi garba per niente il loro servizio, perchè hanno pochissima attenzione per le spedizioni e non riesco facilmente a rintracciarle i primi giorni che vengono spediti. Un servizio di …
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    44%
    no
    si
  • spytek
    Il peggiore corriere di tutti i tempi
    opinione inserita da spytek il 06/05/2020 · 2 opinioni su Opinioni.it
    Ho atteso l'intera giornata per il ritiro di un reso Amazon ma il corriere Dhl non è passato! La Dhl indica un orario generico di ritiro dalle ore 9:00 alle ore 18:00... Ho ricevuto una mail in serata da parte della Dhl che mi informava che il ritiro non era riuscito e che ero invitato nel recarmi in un punto Dhl il giorno successivo... Non solo non sono precisi nel fornirmi una fascia di orari…
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    20%
    Praticamente Nessuno!
    Poco seri e professionali.Da evitare!
  • fb-2793263534055345
    Lo schifo più totale
    opinione inserita da fb-2793263534055345 il 21/04/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Lo schifo più totale, con corrieri che nemmeno si sforzano di leggere le note inerenti alla consegna che eviterebbe l'insorgere di stupidi problemi ed un servizio clienti che ha come unico obbiettivo invece che assisterti succhiarti fino all'ultimo centesimo! Una vergogna Una vergognaUna vergogna Una vergogna Una vergognaUna vergogna Una vergogna Una vergogna Una vergogna Una vergogna Una …
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    20%
    Nessuno
    Tutti
  • allen88
    insomma
    opinione inserita da allen88 il 14/03/2020 · 1295 opinioni su Opinioni.it
    buongiorno a tutti...............beh.........cosa dire a riguardo del corriere DHL.......prima di tutto è un corriere straniero se non erro inglese, e per questo a volte è molto difficoltoso ricevere un' assistenza telefonica e mettersi in contatto per un problema inerente alla spedizione................spesso e volentieri ci sono stati ritardi nel ricevere pacchi e diciamo come servizio non è sta…
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    60%
    mha
    dipende
  • fb-1784029001660338
    Poco seri e non rispettano i tempi previsti per le consegne
    opinione inserita da fb-1784029001660338 il 13/03/2020 · 257 opinioni su Opinioni.it
    Ho effettuato per due volte delle spedizioni tramite questi corrieri e devo dire che la mia esperienza è stata molto ma molto deludente. In entrambi i casi si è trattato di vendite fatte su siti di vendita online. Ho spedito il pacco (avendo l'accortezza di inviare al destinatario la scansione della copia della ricevuta) e ho ricevuto i soldi sulla carta di credito. In entrambi i casi è accaduto c…
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    40%
    Nessuno
    Consegnano quando gli pare a loro
  • fb-10220847909643559
    Pessimo call center a scopo di lucro
    opinione inserita da fb-10220847909643559 il 31/12/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Dopo la mia esperienza di oggi mi chiedo: la vision di DHL è quella di lucrare sul servizio clienti? Dovendo organizzare un reso ho contattato DHL via cellulare (non avendo un telefono a rete fissa) ed oltre al costo esagerato della telefonata con scatto alla risposta, ho trovato operatori molto impreparati (o che prendevano tempo per raggiungere i loro obiettivi di durata telefonata/fatturato)…
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    40%
    Nessuno rispetto ai concorrenti
    Costoso, impreparato

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