Opinioni DHL

85  Opinioni Voto medio: 2.4
  • 30 persone lo consigliano
  • 52 persone non lo consigliano
  • 3 persone indecise
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DHL
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12/05/2025
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85 Opinioni per DHL
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  • fb-10220688834840031
    Voto Zero
    opinione inserita da fb-10220688834840031 il 21/12/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Una stella come voto mi sembra già esagerato. Saranno anche una multinazionale ma poco seri ed inaffidabili. Pacco nazionale spedito Lunedì 16/12 è arrivato oggi 21/12. Posso capire la mole di lavoro in previsione delle festività, ma la presa per il cxxo del messaggio “consegna per il 18/12, consegna per 20/12 con l’aggiunta che un familiare è dovuto rimanere a casa per aspettare il corriere, NO n…
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    20%
    Nessuno
    Scarsi
  • fb-2791611207731680
    Buon servizio
    opinione inserita da fb-2791611207731680 il 18/12/2019 · 70 opinioni su Opinioni.it
    DHL (Almeno su RC e provincia) svolge un servizio puntuale e ben organizzato. Il personale in forza, cordiale e serio, riesce a farti arrivare in tempo (se non addirittura in anticipo) il pacco che desideri; ma prima di incontrarti e accertarsi dove abiti, ti contattano telefonicamente. Servizio mail e SMS ben organizzato; non ho, ad oggi, riscontrato difetti particolari. Non riesco a capire …
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    100%
    Rapidità ed efficienza
    Nessuno
  • monika18
    Pessimo
    opinione inserita da monika18 il 04/12/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Nell'arco di un mese faccio la seconda esperienza pessima.. Se un cliente paga le spese di spedizione, vuol dire che desidera ricevere il pacco a casa e invece il corriere DHL cosa fa? Fa la prima consegna senza chiamarti, e ti lascia un avviso di poter ritirare il pacco in un altra citta!!!!Ma scherziamoooo???? Che servizio sarebbe????? Di vantaggi non ne trovo uno, invece uno svantaggio gros…
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    24%
    nessuno
    pessimo servizio
  • pippotto58
    pessimo. imbroglioni. EVITATELO
    opinione inserita da pippotto58 il 31/07/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Acquistato un prodotto da Cina. pagato euro 50 + 20 di spedizione. Mi arriva a casa il prodotto e DHL per consegnarmelo mi chiede altri 51 .50 euro ,!!Motivo: dazi, IVA e spese amministrative per velocizzare sdoganamento. rifiuto di pagare e chiedo spiegazioni. Intercorrono una serie infinita di email con cui cercano di spiegare che il venditore non ha messo in fattura il costo del trasporto …
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    20%
    inefficienti
    imbroglioni
  • fb-10214596296518136
    SERVIZIO PESSIMO
    opinione inserita da fb-10214596296518136 il 25/07/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    SERVIZIO PESSIMO I CORRIERI SCRIVONO DI NON TROVARE L'INDIRIZZO E NON CONSEGNANO LA MERCE. SCRIVO A NOME ANCHE DEI MIEI CONCITTADINI, ABBIAMO AVUTO TUTTI LO STESSO PROBLEMA. IN 2 SETTIMANE DHL NON è PROPRIO ARRIVATO NEL MIO PAESE DOVE SI CONSEGNANO PACCHI TUTTI I GIORNI CON ALTRI CORRIERI. SE IL CORRIERE NON HANIL TELEFONO AZIENDALE NON CHIAMA IL MITTENTE . HO ASPETTATO 3 SETTIMANE PER UN PAC…
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    20%
    NESSUNO
    PESSIMO
  • riri58
    Tra i migliori
    opinione inserita da riri58 il 20/07/2019 · 434 opinioni su Opinioni.it
    Non ho usufruito della società DHL molte volte, ma per lavoro mi è capitato. Molto professionali, puntuali, disponibili e il personale dedito alla preparazione del pacco molto gentile. Non so perchè non siano una società molto blasonata quando, a differenza di altre, lavorano nel modo giusto e senza creare alcun tipo di problema. Pacchi arrivati sempre puntuali e integri. Prima della consegna prov…
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    100%
    professionali
    /
  • ladyinorange
    Il migliore
    opinione inserita da ladyinorange il 20/07/2019 · 524 opinioni su Opinioni.it
    Il servizio corrieri della DHL non è molto rinomato e sicuramente ce ne sono di più blasonati, a mio parere, però, ingiustamente. Ho avuto modo di affidarmi a loro, nello stesso modo in cui mi affido agli altri, ovvero tramite acquisti effettuati su internet, per lo più in negozi privati di Amazon e Ebay. Il servizio è pressochè perfetto. Rapido, veloce, puntuale, con un tracking esauriente, pacch…
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    96%
    Tutti
    No
  • schicchera
    Lo consiglio
    opinione inserita da schicchera il 18/07/2019 · 535 opinioni su Opinioni.it
    Non ho avuto modo di affidarmi al corriere DHL molte volte. Per spedizioni private mai, ma tramite acquisti su Amazon, per due volte sono stati loro a consegnarmi la merce. So che non hanno una reputazione proprio eccellente, ma neanche del tutto negativa. Nel mio caso e secondo la mia esperienza non ho mai avuto problemi ed in entrambi i casi le spedizioni sono state puntuali e i pacchi ricevuti …
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    80%
    senza problemi
    /
  • fb-10157173680665309
    Snervante e servizio clienti a pagamento!
    opinione inserita da fb-10157173680665309 il 12/07/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Snervante e servizio clienti a pagamento!Non elenco neanche il numero di disservizi che DHL mi ha creato in una singola spedizione. Il pacco che aspettavo, e per il quale ho richiesto una spedizione Express costosissima (17 euro) non arriva in tempo, non consegnano il sabato né la domenica, il numero dell’assistenza clienti costa un euro ogni due minuti! Mi chiedono due volte di compilare un modul…
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    24%
    Operatori telefonici gentili
    Call center a pagamento (un euro ogni due minuti)
  • fb-2229035780549043
    SEMPRE I MIGLIORI
    opinione inserita da fb-2229035780549043 il 30/05/2019 · 2 opinioni su Opinioni.it
    Da anni lavoro con DHL che rimane sempre il migliore corriere per efficienza, puntualità, professionalità e cortesia di tutto il personale (gli autisti sono sempre tutti gentili e sorridenti anche nelle giornate di diluvio e maltempo) Probabilmente rimane più caro rispetto ad altri corrieri, ma il rapporto prezzo/qualità è ECCELLENTE. Se si utilizza un corrirere è perchè si ha urgenza di recapit…
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    100%
    Veloce, cortese, efficiente, affidabile
    Nessuno
  • fb-985699748487820
    100€ rubati, Dhl inefficenza del servizio
    opinione inserita da fb-985699748487820 il 27/05/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho chiamato l'assistenza DHL e dopo aver parlato per qualche minuto (e quindi anche dopo aver speso soldi) l'operatore mi ha detto che il mio pacco che era in giacenza sarebbe stato rispedito al mio domicilio, ma così non è stato. Infatti dopo qualche giorno sul sito per il track del pacco hanno scritto che il pacco era tornato al mittente (in Cina). Quindi mi sono stati rubati 100€. Ho succesivam…
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    36%
    Velocità rispetto ad altri vettori
    Non sicurezza/ professionalità
  • anatascooper
    Servizio fantastico!
    opinione inserita da anatascooper il 18/01/2019 · 1182 opinioni su Opinioni.it
    Spesso mi capita di ordinare cose su internet e, quando arriva il momento dell’arrivo del mio ordine, spero sempre che i corrieri che hanno in consegna il mio ordine, siano sempre ineccepibili ed impeccabili. Puntuali ed affidabili soprattutto. I corrieri espressi DHL, ad esempio, sono sempre puntuali ed affidabili come pochi, facendo tantissima concorrenza a corrieri come Poste Italiane. Mi son…
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    100%
    Ottimo
    Nessun svantaggio
  • arky90
    Da rivedere
    opinione inserita da arky90 il 18/12/2018 · 262 opinioni su Opinioni.it
    Il servizio DHL era tra i più efficienti quando vivevo all'estero, ma ho notato che in Italia ha ancora moltissima strada da fare, rispetto alla concorrenza in atto. Solo un paio di volte ho optato per questo servizio, spinto da necessità, ed entrambe le volte è stato più un no che un si. Rispetto ad altri, DHL è leggermente più lento ed ho notato che non telefona mai prima della consegna (almeno,…
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    56%
    non me ne viene in mente nessuno
    assistenza pessima, servizio più lento degli altri
  • fb-10218026434313603
    Da evitare
    opinione inserita da fb-10218026434313603 il 06/12/2018 · 1 opinione su Opinioni.it
    Dovevamo ricevere un pacco, nonostante fossimo a casa, il corriere non si è presentato e ci è arrivata anche la notifica che non aveva trovato nessuno. In seguito alla email chiamiamo il punto di ritiro più vicino e ci riferisce che per la riconsegna avremmo dovuto pagare un extra. Evitiamo anche questa beffa e in serata vado a ritirare il pacco che però scopriamo essere stato aperto e risigillat…
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    32%
    Nessuno
    Inaffidabili
  • fb-10156760008208389
    Indecenti
    opinione inserita da fb-10156760008208389 il 30/11/2018 · 1 opinione su Opinioni.it
    Schifosi. Ti fanno pagare una spedizione 25 euro e ci mette 3 giorni lavorativi per arrivare. Pacco mandato il 26 da Lecce avrebbe dovuto arrivare il 27 a Torino ma non è arrivato. Li contatto e mi viene detto che il pacco si è fermato a Bari e che partirà la sera stessa, così il giorno dopo 28 mi sarà consegnato. Il 28 nessun pacco arrivato il mattinata.. li contatto nuovamente e mi viene detto “…
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    20%
    Nessuno
    Tempi di consegna, assistenza call center, costo del servizio
  • jimorris
    Corrieri seri
    opinione inserita da jimorris il 04/10/2018 · 4228 opinioni su Opinioni.it
    La maggior parte dei miei acquisti online mi sono stati consegnati da DHL e non ho avuto alacuna difficoltà nel ricevere il pacco. Questo corriere è molto puntuale ed efficente, infatti mi è capitato spesso mi è capitato spesso che mi chiamassero per concordare l'ora di consegna o proprio quando erano davanti a casa con l'eventualità di riconsegnarlo anche il giorno dopo. La consegna era una …
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    96%
    velocità, cortesia
    nessuno
  • fb-10212092951781053
    Una garanzia
    opinione inserita da fb-10212092951781053 il 03/08/2018 · 26 opinioni su Opinioni.it
    DHL un Ottimo sito, consiglio vivamente questa piattaforma per una serie di cose in primis la praticità di utilizzo del sito stesso ,secondo il sistema in cui la piattaforma gira è molto completo e soddisfa in pieno ogni tua richiesta scartando o catalogando per data e nome con recensioni la tua scelta.Il sito è di una facilità spaventosa basta registrarsi e si è subito dentro .La piattaforma dà l…
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    76%
    Capillarità filiali,filiali sia in Italia che Estero
    Poca cura nello smistamento dei pacchi
  • andrea85
    Assolutamente affidabile
    opinione inserita da andrea85 il 08/05/2018 · 3 opinioni su Opinioni.it
    Acquisto spesso su internet e in tutto il mondo, e in più occasioni la merce mi è stata recapitata con DHL. Che dire... Se sono tra i leader mondiali un motivo ci sarà... Tempi di consegna rapidi e precisi, colli non danneggiati, tracking aggiornato e servizio clienti molto efficiente. Posso dirlo in quanto una volta un mittente tedesco ha dimenticato un pezzo di indirizzo. Giunto in Italia ovvi…
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    96%
    Rapidi, efficienti, affidabili
    Non credo ce ne siano
  • narcissaewans
    Non fa ritiro a domicilio
    opinione inserita da narcissaewans il 13/01/2018 · 158 opinioni su Opinioni.it
    Ho spedito con la DHL una sola volta verso l'estero, in Germania per essere precisi. Il prezzo è inferiore a quello delle poste italiane, ed era anche il più economico di altri corriere, per questo lo scelsi. Tuttavia non vi era presa in carico a domicilio e mi dovetti recare presso un punto di ritiro (era un tabacchino), non molto vicino a casa mia. Anche la consegna fu presso un punto di ritiro …
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    72%
    spedizione estera conveniente
    non vi è il servizio a domicilio
  • fb-913946928708324
    Corriere DHL
    opinione inserita da fb-913946928708324 il 14/12/2017 · 3601 opinioni su Opinioni.it
    I corrieri esteri e nazionali più affidabili sono dovunque. Infatti, ne possiamo trovare tantissime di compagnie di spedizione quando abbiamo bisogno di spedire un pacco, l'unica cosa che bisogna far bene è scegliere la compagnia buona che ci assicuri un servizio efficiente e serio. DHL è stata una compagnia che mi ha seguito passo passo durante una mia spedizione all'estero per un mio lontano par…
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    100%
    Compagnia seria, affidabile, veloce
    Nessuno

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