“Call center incompetente”

Sperate di non aver mai bisogno dell'assistenza clienti! Un incubo! Per risolvere una voltura, quindi un problema semplicissimo siamo arrivati alla perdita di bollette che non arrivavano mai a destinazione, a raccomandate senza ricevuta di ritorno (quindi mai ricevute) il che la dice lunga sulla competenza di questo ente e a dover pagare una diffida di cui non ho alcuna colpa! Fate tutto sempre nei centri fisici non affidatevi assolutamente ai call center altrimenti farete la mia fine. Mi auguro di non aver mai più a che fare con i call center di Enel Energia d'ora in poi. Un incompetente dopo l'altro!