“Buona”

Sono cliente Fastweb da circa 10 anni e non ho mai avuto grandi problemi. L'unico che mi capita ancora oggi di avere è la mancata consegna del bollettino per pagare la bolletta mensile. Molto spesso mi trovo costretta a telefonare al servizio cliente per farmi dare i dati telefonicamente e procedere al pagamento tramite bollettino bianco pre compilato da me con i dati ricevuti dall'operatore telefonico. Questa è una rottura di scatole, anche perchè pago un tot mensile (pochi spiccioli) proprio per ricevere la bolletta cartacea, ma poi in realtà la metà delle volte non mi viene consegnata. Per il resto va bene.