“Hanno venduto un servizio che non potevano erogare”

Semplicemente hanno venduto a mio marito un servizio che non potevano erogare. Nella cabina allaccio di nostra competenza non hanno spazio. Ciò nonostante mi hanno migrato dal precedente gestore, togliendomi quindi internet e non me l'hanno più data. Sono 10 giorni che ci tengono in ostaggio con la scusa dell'assistenza per collaudo. Ma non è un collaudo, non hanno la linea da darmi. Semplice. E, nonostante le nostre numerose richieste di ridarci il nostro numero per attivare internet altrove, non lo fanno. Continuano a mandare sms che hanno bisogno di altre 24 ore... Motivo per cui mi sto rivolgendo al Garante mentre a breve procederò alla disdetta per mancata attivazione.