Opinione su Fastweb: Il peggior fornitore di servizi internet

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Il peggior fornitore di servizi internet

17/11/2019

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Praticamente qualsiasi cosa possiate pensare

Li definisco pessimi per diversi motivi: 1) Servizio clienti praticamente inesistente 2) ci sono voluti 6 mesi per il cambio di intestatario di un contratto. In questo arco di tempo ho dovuto continuamente sollecitarli per capire a che punto era la pratica 3) Chiamate a pagamento da cellulari a meno che non siano numeri Fastweb 4) una volta disdetto il contratto è arrivato un addebito spropositato senza nessuna fattura e nessun dettaglio. Non posso più entrare nell'area clienti perché non sono più un cliente. A questo punto ho richiesto chiarimenti ma non ho mai ricevuto risposte; è chiaro, sono un vecchio cliente, quindi è inutile perdere tempo. 5) a Trieste non ho mai visto un ADSL così lento. Una connessione da cellulare va più veloce (tutto verificato tramite appositi speed test) Sconsigliato
opinione inserita da lucas32
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