Opinione su Fastweb: Mancata attivazione servizi

Mancata attivazione servizi

24/11/2015

Vantaggi

Per Ora Nessuno

Svantaggi

Assistenza Pessima


Attendo da sei giorni l'attivazione della linea telefonica, essendo passato a Fastweb da altro operatore, con mantenimento del numero. Dopo avermi avvisato che il giorno successivo avrei potuto subire brevi interruzioni del servizio la mia linea telefonica è morta e ad oggi non è dato sapere quando potrò riutilizzarla. il servizio assistenza è pessimo, con operatori scortesi che danno come unica risposta che hanno sollecitato i tecnici e che faranno sapere appena possibile. Mai avuto un'esperienza peggiore. Oltre a recedere immediatamente dal contratto agirò fino in fondo per il risarcimento di ogni danno.

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franz

  • velocità
  • copertura
  • convenienza
  • servizio
  • assistenza
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