Opinione su Fastweb: Mancata attivazione servizi

274 Opinioni
Scrivi la tua opinione

Mancata attivazione servizi

1/5 24/11/2015

Vantaggi

Per Ora Nessuno

Svantaggi

Assistenza Pessima

Attendo da sei giorni l'attivazione della linea telefonica, essendo passato a Fastweb da altro operatore, con mantenimento del numero. Dopo avermi avvisato che il giorno successivo avrei potuto subire brevi interruzioni del servizio la mia linea telefonica è morta e ad oggi non è dato sapere quando potrò riutilizzarla. il servizio assistenza è pessimo, con operatori scortesi che danno come unica risposta che hanno sollecitato i tecnici e che faranno sapere appena possibile. Mai avuto un'esperienza peggiore. Oltre a recedere immediatamente dal contratto agirò fino in fondo per il risarcimento di ogni danno.
opinione inserita da franz
Questa opinione ti è stata utile?

Commenti

Ancora nessun commento.

Accedi per scrivere un commento.

Altre opinioni su Fastweb

  • Pessima esperienza, soprattutto in fase di recesso
    di adb80
    Ho avuto ADSL con Fastweb per circa 3 anni a casa. Connessione discreta, nulla di eccelso (50-60 MBps). Mi consigliano di passare al modem NEXXT (quello con Alexa integrato) per migliorare il wifi di …
    Continua a leggere »
  • mi hanno staccato internet e non mi hanno spedito il modem !
    di fb-10222545140524309
    Sono passato a Fastweb per risparmiare, questi geni mi hanno staccato internet prima di inviarmi il modem ! Cosi' non ho potuto connettermi per quasi una settimana ! Mi hanno detto che avrei dovuto co…
    Continua a leggere »
  • Terribili
    di arhaul
    Da evitare. 1) Faccio richiesta di attivazione di linea fissa e mi annullano la pratica senza alcuna ragione. Me ne accorgo per puro caso. 2) Rifaccio la richiesta e mi promettono una attivazione in…
    Continua a leggere »
  • Inqualificabili
    di granitiko
    Servizio e assistenza clienti inqualificabile. 1 stella è già troppo e pensare che solo qualche mese fa avrei recensito positivamente... attivo una scheda sim e mi dicono che avrò lo sconto del 50% pe…
    Continua a leggere »
  • trasloco linea fissa = truffa
    di enrico19751975
    Dopo aver atteso per trasloco linea fissa da maggio a settembre 2023, il SERVIZIO CLIENTI mi dice che passati abbondantemente i 50gg.necessari posso avere il rimborso dei mesi senza servizio e comunqu…
    Continua a leggere »