“Modem pessimo”

La linea sarà anche veloce ma forniscono un modem talmente basico che con una rampa di scale in casa si perde il segnale, la risposta di Fastweb? Si compri un modem più potente!!! No comment se è così che fanno training ai loro call center... Mi sono arrangiata comprando un ripetitore di segnale ed ho risolto, ma il principio sarebbe di assistenza al cliente e non dirgli che si arrangi, potevano propormi una loro soluzione, per comodità avrei anche scelto un loro prodotto invece di andare in giro a cercare ad informarmi cosa prendere a come fare per installare. Devo però dire che i costi sono competitivi confronto ad altre compagnie, io ho fatto anche Sky incluso e non è male