Opinione su Fastweb: NON RISPETTA I SUOI CONTRATTI

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NON RISPETTA I SUOI CONTRATTI

11/09/2023

Vantaggi

velocita e stabilità

Svantaggi

costi e rispetto cliente

Cliente Fastweb da diversi anni e mi sono trovato abbastanza bene, da qualche mese sono caduto nel vortice della SCORRETTEZZA E INCOMPETENZA di questa società : in seguito a una loro, ho variato il contratto , in sintesi prevedeva una offerta di 19,95 , masto pagando 29,95 . I call center ( incompetenti) hanno affermato generiche problematiche tecniche ; contatti vari (contraddicendo i call center) ventilano problematiche con il precedente contratto per una partnership con ENI GAS E LUCE . L’ultimo call center n 110473 ha insinuato che voglio approfittare economicamente di un errore di FASTWEB , la pazzia e l’incompetenza ai massimi livelli !!! Non mollo, mi rivolgerò all’associazione Consumatori o ad avvocato privato.
opinione inserita da cdeiulio
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