Opinione su Fastweb: Pessimo servizio clienti
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Pessimo servizio clienti
22/01/2021
Vantaggi
Non so
Svantaggi
Il servizio clienti
Premetto che non uso Fastweb. Sto scrivendo qui solo perché sono indignata per il comportamento di una loro operatrice. Oggi l'operatrice EVA mi ha contattato da Napoli alle ore 11.05 per propormi un'offerta (con il numero 081 18658638). Ho risposto che al momento non ero interessata. Stavo giusto argomentando i motivi per cui non ero interessata che ha subito attaccato. Sono rimasta con il cellulare in mano. Cioè un utente viene contattato sul cellulare PRIVATO da un numero sconosciuto, risponde, perché teme possa essere qualcosa di importante e deve anche sentirsi attaccare in faccia da un soggetto inqualificabile e poco professionale. Uno dei motivi per cui MAI valuterò di passare a Fastweb.
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