“Peggiorando”

Sono cliente Fineco da più di 20 anni, ho sempre avuto un eccellente rapporto anche se non ho mai avuto grosse problematiche. Da qualche tempo però mi sembra ci sia un certo decadimento. Ho chiesto un piccolo prestito e mi è stato risposto, poco garbatamente, di rivolgermi ad altra banca, non potendo loro soddisfare il mio proposito causa una non precisata segnalazione da parte di altra banca per una rata mutuo inevasa. Completamente falso, quella Rat l'ho pagata con 2o gg di ritardo ma ho anche pagato la rata successiva con 10 gg di anticipo. Ho la percezione che non abbiano per nulla curato la mia richiesta. Saluti Donato