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Opinioni e recensioni

GLS

1,8/5 · 184 opinioni
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↓ 0,8
Esperienze verificate0 verificateRecensioni raccolte tramite un invito personale tracciato.
184 opinioni
1,0/5Pubblicata il 22/10/2021

Il peggior corriere d'Italia

Semplicemente il peggior corriere d'Italia, non capisco come facciano ancora ad operare. Un corriere deve fare solamente una cosa: consegnare i pacchi e loro non lo fanno, non si capisce il motivo. Fingono dei tentativi di consegna e trattengono il pacco in magazzino. Veramente incredibile. E' inaccettabile che continuino a fare danni senza pagarne le conseguenze. Vedo che il problema è comune a molte persone e quind…

VantaggiNessuno
SvantaggiNon consegnano i pacchi e assistenza zero
1,0/5Pubblicata il 14/10/2021

Da evitare assolutamente

Sconsiglio di cuore di affidare le spedizioni a questo corriere, dopo aver subito per due volte consecutive lo stesso servizio davvero pessimo. Pur avendo tutti i miei dati corretti al 100% le spedizioni a me indirizzate vengono puntualmente abbandonate presso la loro sede locale con dicitura destinatario sconosciuto. Nessuno si prende la briga di chiamarmi per eventuali delucidazioni sull'indirizzo. Tutti gli altr…

VantaggiNessuno
SvantaggiDisservizi continui
1,6/5Pubblicata il 14/09/2021

Consegna GLS

Articolo arrivato in sede ad ora di pranzo di sabato. ok che al sabato pomeriggio non consegnano. Mi aspetto pertanto di riceverlo il lunedi, infatti mi arriva una mail nel pomeriggio che mi dice in consegna, che successivamente sparisce e mi comunicano nel tracking che mi verra' consegnato il giorno lavorativo successivo, ovvero il martedi. Al pomeriggio del martedi mi arriva la mail della merce in consegna( due pai…

Vantaggieconomico
Svantaggipoco funzionante
1,0/5Pubblicata il 29/07/2021

Consegna eseguita solo sullo stato ma non fisicamente.

Dopo aver richiesto il posticipo della consegna (e comunicato al vettore la nuova data di consegna 27 luglio ) ora risulta sullo stato consegna (28 luglio) non accettata dal cliente in attesa di modifiche dal cliente. Posso confermare che ieri 28 Luglio al mio ufficio ero presente dalle 7.00 del mattino fino alle 19.30 della sera . GLS non è MAI passata per la riconsegna. Ora iter per rimodificare le date di consegn…

VantaggiComunicazione telefonica del vettore
SvantaggiComunicazioni errate.
1,0/5Pubblicata il 22/07/2021

LA PEGGIORE AZIENDA DA AFFRONTARE

Peggior compagnia di sempre, non so come facciano ancora a lavorare in Italia. Il servizio clienti non potrebbe essere peggiore, il loro servizio non potrebbe essere peggiore, SONO LA PEGGIORE AZIENDA DA AFFRONTARE Worst company ever, I don't know how they still manage to work in Italy. Customer service couldn't be worse, their service couldn't be worse, THEY ARE THE WORST COMPANY TO FACE Schlechteste Firma a…

VantaggiNOTHINGGGGG
SvantaggiEVERYTHING
1,0/5Pubblicata il 11/05/2021

pessima esperienza: mediocri e mendaci

Pessima esperienza. Consegna avvenuta in ritardo e per giunta ad un indirizzo differente da quello indicato, senza autorizzazione. Il pacco è stato lasciato o meglio "abbandonato", senza la mia autorizzazione e senza l'autorizzazione di chi si è visto recapitare un pacco di un altra persona. Il servizio clienti è lento e inconcludente. La sede locale pur di scaricarsi dalle proprie responsabilità, mente sull…

VantaggiNESSUNO
SvantaggiINAFFIDABILI e MENDACI
1,0/5Pubblicata il 22/04/2021

Il peggior corriere del pianeta

Esperienza agghiacciante, già con 10 consegne solo 1 è arrivata le altra ho dovuto rincorrere il furgone pacchi tutti in giacenza senza motivo, bugie continue disservizi a Gogo, un altra consegna arrivata sempre dopo almeno 4/5 giorni lasciato per strada, l ultimo mi chiamano il 16 mattina e chiedono conferma dell' indirizzo, dicendo oggi sono in consegna ovviamente era un illusione premetto mi chiamano Foligno per P…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutti, ladri, scorretti, bugiardi inaffidabili incompetenti, e senza mascherina
1,0/5Pubblicata il 16/04/2021

Sconsigliato al 1005

Ho inviato un pacco dalla Sicilia alla provincia di Bologna. Doveva arrivare dopo tre giorni : è arrivato alla sede ma rimandano la consegna di giorno in giorno. Ho inviato tre reclami tramite mail alla sede Generale ma non mi hanno dato spiegazioni ignorando le mie mail! Ho provato a chiamare la sede che ha ricevuto il pacco ma dopo avermi fatto attendere con la segreteria telefonica , chiudono la chiamata...cosa di…

VantaggiNessuno
SvantaggiInaffidabile
1,2/5Pubblicata il 04/03/2021

vergognosi...

Non rispondono al telefono e quando succede sono maleducati e villani. Mai disponibili e fingono di passare , dicendo che non hanno trovato nessuno. Sul sito vedi : consegna in data odierna e la consegna non viene effettuata. Ultimamente, ho scoperto, che neanche provano a venire a suonare, chiamano sul cellulare e se siete in casa arrivano altrimenti scrivono assenti. Se in quel momento non si può rispondere p…

Vantaggieconomico
SvantaggiINAFFIDABILI
1,4/5Pubblicata il 28/01/2021

Pessimi

Consegna non rispettata perché il corriere era impegnato in conversazione privata al telefono piuttosto che attendere risposta al citofono (nonostante io abbia risposto più e più volte ma senza alcuna comunicazione per la sottoscritta...forse dovevo andare ad intuito?). Ho compreso fosse il corriere solo quando mi vedo comunicare successivamente che non hanno consegnato perché non ero in casa e fatto reclamo telefoni…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutti
2,8/5Pubblicata il 21/01/2021

GLS carini pacco consegnato al bar senza mio consenso

GLS Carini, Sicilia. Quando si tratta di tempistiche, devo ammetterlo, sono veloci e affidabili. Anche la loro tracciabilità è affidabile, sempre ben aggiornata e corretta. Peccato però, che succede sempre qualcosa di poco piacevole al momento della consegna : l'ultimo mio pacco è stato lasciato a un bar senza il mio consenso, senza nessun tipo di avviso e senza esser stata chiamata al numero che più volte ho…

VantaggiTempi di consegna veloci
SvantaggiPoca serietà professionale
1,0/5Pubblicata il 02/01/2021

Pessimi!

Assolutamente inaffidabile! Mia madre ha spedito un pacco da Potenza il 15 dicembre per Berlino! Deve ancora arrivare! Con il treckingnumber ho potuto constatare incongruenze e ritardi inammissibili! Il mio pacco in un solo giorno è arrivato a Milano e li è rimasto per ben 7 giorni! E non è finita qui: essendo una spedizione internazionale la cosa si è complicata ulteriormente e sono iniziati i soliti " no…

VantaggiNessuni
SvantaggiRitardi ingiustificati
1,0/5Pubblicata il 12/12/2020

Azienda da chiusura immediata

Ricordate il cartone animato Futurama? La ditta di consegne spaziali combinava un sacco di guai, ma almeno facevano ridere e credo che erano più professionali della GLS. Ad inizio novembre ho acquistato un mobile da un sito estero ed i corrieri erano loro, il pacco non è mai stato consegnato perchè hanno avuto problemi con l'indirizzo, che se lo metti sul navigatore del cellulare esce che è una bellezza, fortunatamen…

Vantagginessuno
Svantaggiincompetenti
1,0/5Pubblicata il 11/12/2020

Lenti e inaffidabili

Sto aspettando da una settimana un pacco con consegna "in 24 ore", ancora non è arrivato. Il tracking sul sito internet non fornisce informazioni precise su dove si trova la mia spedizione (come invece fanno tutti gli altri corrieri), risulta ogni giorno in un generico "in transito" e "consegna NON in data odierna in quanto non arrivato alla sede GLS locale". Servizio imbarazzante, non desidero che mi venga spedito p…

VantaggiNessuno
SvantaggiLentezza, poche informazioni, servizio clienti, tracking
1,0/5Pubblicata il 09/12/2020

PESSIMO SENZA APPELLO

Effettuo spesso acquisti su web. Consegnano tutti con puntualità e senza problema alcuno tranne GLS che regolarmente si inventa false consegne dove non hanno trovato destinatario, con la conseguenza che o vi andate Voi a prendere la merce al loro magazzino o tutto torna indietro! Vivo in campagna, con indirizzo perfettamente raggiungible tramite navigatori vari che riconoscono indirizzo e numero civico, ttant'è c…

VantaggiDa Evitare
SvantaggiPessimo
1,4/5Pubblicata il 08/12/2020

Terrificanti

Ordino online un ritiro e sulla ricevuta è segnato che il ritiro avverrà in un dato giorno. Non passano a ritirare, invio una mail e mi dicono che non mi hanno trovato quando non solo ero a casa ma nel mio caso c'è il portiere che è delegato per tutti i servizi postali quindi è come dire che non hanno trovato il portiere che è sempre presente. Mi dicono che verranno a ritirare il giorno successivo e invece nuovamente…

VantaggiNessuno
SvantaggiZero competenza, servizio scadente
1,0/5Pubblicata il 10/07/2020

Pacco abbandonato e disperso

So che quanto sto per raccontarvi ha dell'incredibile ma posso assicurare che è pura realtà, sfociata in una denuncia penale. Il 7 luglio mi spediscono un pacco da San Marino, con destinazione la provincia di Cuneo. L'8, in MIA ASSENZA, il pacco risulta consegnato a me! Ieri ed oggi mi sono accertato che il pacco non fosse stato ritirato da qualche mio conoscente. Preso atto che non era così, ho contattato la sede di…

VantaggiNessuno
SvantaggiInaffidabilità totale, inesistenza servizio clienti
1,2/5Pubblicata il 15/06/2020

Pessimi

In assoluto il peggior corriere in Italia, sto aspettando un collo e sul loro sito viene riportato CONSEGNA PREVISTA PER IL GIORNO SUCCESSIVO....da più di tre giorni. Ho telefonato alla sede competente (Alba) e, dopo oltre 90 minuti di attesa, mi è stato risposto che il pacco è presso di loro ma che non sanno quando potranno consegnarlo. Mi sono proposto per andarlo a ritirare (60 Km) ma mi hanno detto che non fanno…

Vantaggimaleducati
Svantaggiinefficienti al massimo livello
1,0/5Pubblicata il 11/06/2020

INCAPACI TOTALI ED INCOMPETENTI

La ditta di corriere espresso piu' scarsa d'Italia, la sede di Lecce poi e' scandalosa, e' come se abbiano selezionato tutti i piu' incapaci del mondo e li abbiano ammassati li dentro, dai dirigenti alle centraliniste fino agli autisti. Ricevono il pacco nella loro sede , dopo solo un giorno dall'ordine, ma pensano bene di non consegnarlo, lo fanno marcire nel loro magazzino. Sono totalmente incompetenti del loro la…

Vantagginessuno
SvantaggiTutti quelli che un corriere ti puo' offrire, ritardo incapacita' ed arroganza
1,0/5Pubblicata il 05/06/2020

Dovrebbero chiuderli

Puntualmente per due o tre giorni rimandano la consegna per fattori esterni, anche se la merce è arrivata in filiale. Sono scandalosi. Non credo che solo la filiale di zona sia così visto che vedo lo stesso problema in più commenti. Non ho mai visto un servizio così deludente. Gli autisti poi, fortunatamente non tutti, sono sempre scorbutici, ma lo posso capire visto le condizioni in cui devono lavorare. Lo sconsigli…

VantaggiNessuno
SvantaggiServizio inefficace e innefficente
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