Opinioni Mondo Convenienza

701  Opinioni Voto medio: 2.04
  • 108 persone lo consigliano
  • 552 persone non lo consigliano
  • 41 persone indecise
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Mondo Convenienza
Come si distribuiscono i voti
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  • 3 stelle 9% · 62
  • 2 stelle 35% · 234
  • 1 stella 39% · 266
Calcolata su 676 opinioni con voto.
Risposte dell'azienda
81%
di tutte le opinioni (570/701)
88% delle negative (488/552)
Ultima opinione
26/06/2026
Ultimi 12 mesi
2 opinioni

Cos'è Mondo Convenienza

Mondo Convenienza è una catena italiana attiva nel settore dell'arredamento per la casa, con una gamma che comprende cucine, camere, soggiorni, divani, tavoli e complementi d'arredo. Opera attraverso punti vendita fisici, il sito web e l'app, con servizi di trasporto e montaggio. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative all'acquisto, alla consegna, al montaggio e all'assistenza.
701 Opinioni per Mondo Convenienza
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  • fb-1263560753824108
    Truffano le persone
    opinione inserita da fb-1263560753824108 il 07/09/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Da questo negozio ho comprato la camera da letto, la cucina e il divano. Sulla camera da letto non ho nulla da dire. La cucina l'ho pagata circa 3000€ ed è già arrugginita. Ho acquistato da loro anche la lavastoviglie, il forno e i fuochi. La ragazza che mi ha servito non ha saputo consigliarmi nulla, mi hanno dato tutti elettrodomestici scadenti, nemmeno gli avessi chiesto di spendere poco. Il fo…
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    25%
    Nessun vantaggio
    Inaffidabilità, scarsa qualità, nessuna assistenza, prodotti fallati

    La risposta dell'azienda:

    Salve siamo davvero dispiaciuti per l'accaduto. Qualora necessitasse di supporto, può contattare la nostra assistenza, 7 giorni su 7, al numero 06 91515 oppure accedendo al seguente link https://www.mondoconv.it/contatti/scrivi-al-servizio-clienti.
  • tany11
    Pensiero diverso ...
    opinione inserita da tany11 il 07/09/2019 · 18 opinioni su Opinioni.it
    Allora..... io mi sono sempre trovata benissimo anche perché hanno sempre tantissime offerte , hanno tantissimi prodotti e anche i prodotti che ho comprato mi sono durati tanto e mi sono trovata posso dire bene . Non ho assolutamente nulla di male da dire anzi , io compro tantissime cose da loro .... Dal divano alla televisione a tutte le cose ... al frigo e tante altre cose ... Specialmente qu…
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    100%
    Qualità e prezzo
    Nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Grazie mille per aver espresso la tua opinione positiva sulla nostra Azienda. Saperti tra i nostri clienti storici ci riempie di gioia. Abbiamo molto a cuore la vostra soddisfazione e la tua recensione ci permette di capire che il lavoro che stiamo facendo sta dando i risultati attesi. Ti aspettiam…
  • fb-10156304125946669
    Dopo 3 anni divano da buttare
    opinione inserita da fb-10156304125946669 il 06/09/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Compro questo divano in similpelle 3 anni fa.. 1000 euro. Bello e comodo e noi eravamo felicissimi. Ad oggi è da buttare completamente, una cosa assurda. Nel giro di due mesi si è completamente spellato. Ha cominciato con un angolo e poi è stato un disastro. Sia le sedute che lo schienale sono tutte spellate, ogni volta che ci si siede si stacca un pezzo. Farebbe sorridere se non fosse tragic…
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    20%
    Boh
    Qualità indecente

    La risposta dell'azienda:

    Salve, ci spiace molto per l'accaduto. Purtroppo da questo canale non riusciamo a fornirle il giusto supporto. La invitiamo a mettersi in contatto con il nostro servizio clienti al numero 06 91515 oppure tramite questo link https://servizi.mondoconv.it/Contatti/
  • sharon
    Lasciate perdere
    opinione inserita da sharon il 06/09/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Buon rapporto qualità prezzo ma ho ordinato un armadio che non corrispondeva a quello arrivato. In fase d’ordine ti fanno configurare l’interno e poi quando sono arrivati a montarlo mi fanno sapere che la disposizione che avevo scelto non si poteva fare. Assumono ragazzini a vendere armadi evidentemente senza adeguata formazione e alla fine ne risente il cliente. Non mi hanno scontato nemmeno 10€ …
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    35%
    Ragazzi del montaggio bravi e disponibili
    Attenzione al cliente nulla. Personale del negozio non qualificato

    La risposta dell'azienda:

    Salve Sharon ci spiace leggere la sua recensione. Le ricordo che per qualsiasi necessità di supporto, il nostro servizio di assistenza è a sua completa disposizione, 7 giorni su 7, al numero 06 91515.
  • fb-2345641542222162
    Scongilgiatissimo
    opinione inserita da fb-2345641542222162 il 04/09/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Abbiamo ordinato una cucina il 19 di luglio con la premessa sarebbe arrivata massimo tra il 7 e l'11 di agosto. Oggi 4 settembre ancora non è arrivato niente. Alle richieste di informazioni continuano a rinviare la data di consegna per vari motivi, nonostante abbiamo fatto presente che la cucina di casa e già stata smontata per tempo. …
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    20%
    non ne trovo.
    lentissimi nelle consegne

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Vale. Ci spiace per quanto accaduto, purtroppo da questo canale non riusciamo a fornirle supporto in merito alla sua problematica. La invitiamo pertanto a mettersi nuovamente in contatto con la nostra assistenza clienti tramite chat live, sul nostro sito www.mondoconv.it Buona serata!
  • mauromartinini
    QUALITA' SOTTO ZERO
    opinione inserita da mauromartinini il 01/09/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Nel 2015 ho acquistato un divano modello "Viola" in similpelle (pagato 1012 euro, fattura 46446/2015). Da tempo ha iniziato a scrostarsi. Adesso esteticamente è da buttare. L'assistenza clienti, interpellata formalmente in merito, ha risposto che dopo 4 anni non possono intervenire. Ho un'altro divano, di un'altra ditta, pagato meno, che uso da 20 anni, ancora in perfetto stato, come ci si aspett…
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    30%
    NESSUNO
    QUALITA' PESSIMA

    La risposta dell'azienda:

    Salve siamo davvero dispiaciuti per l'accaduto. Qualora necessitasse di supporto, può contattare la nostra assistenza, 7 giorni su 7, al numero 06 91515 oppure accedendo al seguente link https://www.mondoconv.it/contatti/scrivi-al-servizio-clienti.
  • fb-10219856272666525
    Assistenza pessima
    opinione inserita da fb-10219856272666525 il 01/09/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Io esperienza pessima su assistenza per un lavabo fraganite acquistato a fine 2018 insieme alla cucina. Lavando un bicchiere mi è scivolato e ha creato un buco largo 4 cm. Assistenza ha reputato che non rientra in garanzia poiché danno causato dal cliente. E per fortuna che la fraganite mi è stato venduto come il più robusto e duraturo in assoluto.Ma io mi chiedo: un lavello a cosa serve se n…
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    60%
    Pochi
    Tanti

    La risposta dell'azienda:

    Salve Raffaele purtroppo da questo canale non riusciamo a fornirle il giusto supporto, la invitiamo pertanto ad inoltrare la sua segnalazione a questo link https://servizi.mondoconv.it/Contatti/ Buona serata!
  • fb-2370669733050920
    azienda poco seria
    opinione inserita da fb-2370669733050920 il 31/08/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Dopo due mesi dall'acquisto e senza averlo usato il gas presenta segni di ruggine ed inoltre il falegname venuto per altro mi segnala che la pattumiera è montata sbagliata in particolare è sull'anta della cucina trascinandola verso il basso (cosa verificata anche in negozio). Segnalo la cosa e la risposta è:" mi spiace noi non possiamo fare nulla, sono passati 7 giorni e lei doveva controllare com…
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    55%
    convenienza
    poca serietà

    La risposta dell'azienda:

    Salve Paola la invitiamo a segnalare l'accaduto a questo link https://servizi.mondoconv.it/Contatti/ Buona serata!
  • fb-10215735521484163
    Male male male
    opinione inserita da fb-10215735521484163 il 31/08/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho acquistato tutto l'arredamento da mondo convenienza appena mi hanno montato la cappa mi hanno rotto il tubo dell'acqua e mi hanno detto che è stata colpa mia perché non ho dato la disposizione dei tubi che ho riparato a mie spese, dopo 3 mesi si è rotto lo sportello della lavatrice ad incastro che avevo comprato perché non volevo che si vedesse in cucina quindi ora comunque è a vista dunque ho …
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    20%
    Nessuno
    Tantissimi

    La risposta dell'azienda:

    Salve Paola ci dispiace leggere del disagio che le abbiamo arrecato. Siamo molto attenti alla soddisfazione dei nostri clienti e alla qualità del servizio che offriamo loro. Questa volta non siamo riusciti a rispettare la nostra promessa di qualità nei suoi confronti e desideriamo scusarci personal…
  • fb-2325096991037425
    Non affidabili!!!!
    opinione inserita da fb-2325096991037425 il 27/08/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Purtroppo non posso valutare la qualità dei prodotti in quanto non mi sono stati consegnati. Avevo urgente bisogno di un soggiorno ma soprattutto di un tavolo da pranzo quindi ho limitato la mia scelta ai soli articoli che esponevano in cartello “garantita la consegna in 24h”. Alla cassa mi dicono che il pagamento è alla consegna ed essendo prevista per il giorno dopo chiedo se fosse possibile pa…
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    20%
    Prezzi
    Non affidabili

    La risposta dell'azienda:

    Salve Valentina, ci spiace molto per il disagio arrecato. Purtroppo da questo canale non riusciamo a darle il giusto supporto la invitiamo pertanto a mettersi in contatto con la nostra assistenza clienti tramite chat live sul nostro sito www.mondoconv.it Buona serata!
  • fb-10219566522384128
    Vergognosi
    opinione inserita da fb-10219566522384128 il 20/08/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Mi hanno montato una camera da letto(pagata più di 2000€ non briciole) in 2 volte perché mancavano vari pezzi... all'interno dell'armadio ho fatto mettere dei ripiani a forma di quadrotti per maglie, ma al momento della registrazione dell'ordine hanno sbagliato le misure e quindi mi ritrovo con dei ripiani di varie misure. Le 2 cassettiere sempre dell'armadio si erano dimenticati di fissarle, …
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    30%
    Nessuno
    Assistenza zero

    La risposta dell'azienda:

    Salve Maria per ricevere supporto la invitiamo a mettersi in contatto con la nostra assistenza clienti al numero 06 91515 oppure tramite chat live sul sito www.mondoconv.it.
  • fb-2447653791967121
    Cucina acquistata da Mondo Convenienza
    opinione inserita da fb-2447653791967121 il 18/08/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Salve, ho acquistato da voi una cucina e una cameretta consegnate il 01/7/19 e vorrei elencarvi le anomalie riscontrate: 1) Mancava una maniglia alla cucina per fortunarecuperata dopo solo 2 settimane; 2) Al montaggio della cucina, l'addetto, su sei fori predisposti sul supporto di metallo che regge i binari dei cassetti ha avuto la brillante idea di mettere una sola vite di fissaggio ( con m…
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    40%
    Pochi
    I problemi restano al cliente??

    La risposta dell'azienda:

    Salve Antonio, ci spiace per l'accaduto, come azienda è nostro interesse prioritario risolvere ogni singolo disguido. La invitiamo ad aprire la sua segnalazione collegandosi alla pagina di assistenza che troverà a questo link http://bit.ly/MCcontattaci o se preferisce contattarci telefonicamente pu…
  • fb-10215261010022972
    Consegna da favola!!!
    opinione inserita da fb-10215261010022972 il 16/08/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Sul sito vantano la consegna in due giorni cosa ampiamente non rispettata,io ho comprato il 7 e il 16 chiamo per informazioni e mi dicono che la consegna avverrà 5/6 giorni dopo il 20 ,sono stato costretto a pagare un supplemento per averla il 23 .Complimenti ottimo servizio !!! Se avessi saputo avrei comprato al trove!!!Penso che per un venditore la chiarezza e affidabilità sia la prima cosa .…
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    45%
    Pochi
    Consegna

    La risposta dell'azienda:

    Salve siamo davvero dispiaciuti per l'accaduto. Qualora necessitasse di supporto, può contattare la nostra assistenza, 7 giorni su 7, al numero 06 91515 oppure accedendo al seguente link https://www.mondoconv.it/contatti/scrivi-al-servizio-clienti.
  • fb-10206868444587848
    DIVANO ECOPELLE
    opinione inserita da fb-10206868444587848 il 16/08/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    HO ACQUISTATO UN DIVANO IN ECOPELLE DUE POSTI DAL VALORE DI € 550 CHE DOPO TRE ANNI HA INIZIATO A ROVINARSI COMPLETAMENTE, SPARGENDOMI PER CASA TUTTA LA PELLE. PECCATO PERCHE' E' MOLTO COMODO. HO CONTATTATO UGUALMENTE L'ASSISTENZA PER TENTARE DI AVERE UN RIMBORSO NONOSTANTE FOSSI FUORI GARANZIA, CHE MI HA PROPOSTO UN BUONO ACQUISTO PER UN ALTRO DIVANO PARI AL 30% DELL' IMPORTO DELLA FATTURA PREVI…
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    35%
    COMODITA, TEMPI DI CONSEGNA
    DURATA E QUALITA' SCADENTE

    La risposta dell'azienda:

    Salve Rocco, per maggiori delucidazioni la nostra assistenza clienti è a sua completa disposizione 7 giorni su 7 al numero 06 91515. Buona giornata!
  • fb-2301539903258123
    Diffidate di questa azienda
    opinione inserita da fb-2301539903258123 il 12/08/2019 · 2 opinioni su Opinioni.it
    Tre sole parole: "tenetevi alla larga". La consegna di una cucina a maggio ha già dovuto subire due ulteriori interventi per pezzi danneggiati (ben cinque!) e un altro ancora (la cappa) deve essere sostituito perché consegnato mal funzionante. Per l'esattezza, una prima sostituzione è già avvenuta con altra cappa anch'essa mal funzionante. Mi dicono che non è possibile verificare prima della cons…
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    35%
    Nessuno
    Sono un muro di gomma

    La risposta dell'azienda:

    Salve Natale ci spiace molto per il disagio arrecato. Le ricordo che può mettersi in contatto con la nostra assistenza per qualsiasi necessità di supporto, al numero 06 91515 oppure tramite chat live sul sito www.mondoconv.it Buona giornata!
  • robertorr
    Il vero risparmio lo fa chi lo evita......
    opinione inserita da robertorr il 09/08/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Decidiamo di cambiare la cameretta delle figlie. Dopo averla acquistata: 1- la cameretta si sovrappone di almeno un centimetro al coprifilo della porta (avevamo chiesto il geometra per la verifica delle misure e non si è accorto che il muro non era dritto per cui non si è accorto che la misura presa al punto pavimento non è la stessa di quella presa al punto di mezzo. Abbiamo pensato: non f…
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    25%
    Il prezzo (ricordatevi però che il materiale è all'altezza del prezzo pagato)
    TUTTO IL RESTO

    La risposta dell'azienda:

    Salve siamo davvero dispiaciuti per l'accaduto. Qualora necessitasse di supporto, può contattare la nostra assistenza, 7 giorni su 7, al numero 06 91515 oppure accedendo al seguente link https://www.mondoconv.it/contatti/scrivi-al-servizio-clienti.
  • fb-2465439913517198
    Delusione totale, impossibile aver sbagliato
    opinione inserita da fb-2465439913517198 il 07/08/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Pessima valutazione, servizio clienti 0, onestà 0...comprato cucina da loro e dato la misura precisa degli elettrodomestici, mi hanno richiesto tramite chiamata delle misure più precise per il lavabo, le ho fornite, dopo una settimana ho mandato mail per chiedere e alla non risposta ho chiamato e chiesto e mi hanno risposto tutto ok, la cucina è arrivata, per il casino non ho controllato subito ma…
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    45%
    Prezzo
    Se compri qualcosa non di loro sbagliano misure

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, ci spiace per l'accaduto, come azienda è nostro interesse prioritario risolvere ogni singolo problema. La invitiamo pertanto ad aprire la sua segnalazione collegandosi alla pagina di assistenza che troverà a questo link http://bit.ly/MCcontattaci o se preferisce contattarci telefonicament…
  • fb-10217164284253456
    Ancora aspettando
    opinione inserita da fb-10217164284253456 il 06/08/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Circa due mesi fa sono andato di persona a comperare un divano e un frigo.. purtroppo ho anche pagato.. perché ancora non è arrivato niente.. anzi ho chiamato ripetutamente e ogni volta manca qualcosa.. una volta manca il divano e una volta il frigo.. praticamente sto aspettando invano dato Ke continuano a vendere tra virgolette la mia roba.. volevo comperare anche cucina salotto e bagno ma credo …
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    45%
    Prezzo
    Organizzazione aziendale

    La risposta dell'azienda:

    Salve Matteo ci spiace molto per l'accaduto la invitiamo a mettersi in contatto con il servizio clienti ed aprire una sua segnalazione in merito tramite questo link https://www.mondoconv.it/contatti/scrivi-al-servizio-clienti Restiamo a sua completa disposizione!
  • fb-747378192350094
    Delusione inefficienza
    opinione inserita da fb-747378192350094 il 03/08/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Sinceramente la qualità di mondoconvenienza è calata i mobili arrivati una parte era sbagliata un altra parte montata male oppure con parti mancanti tipo porta armadio o cassero o colore errato e vero che in apparenza al telefono tanto gentile ma poi il problema ancora nn e risolto si attende attende vivendo disservizi causati da mondoconvenienza................ mai più comprerò da mondoconvenienz…
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    30%
    Ness
    Troppi problemi

    La risposta dell'azienda:

    Buongiorno Lisa, ci dispiace leggere del disagio che le abbiamo arrecato. Siamo molto attenti alla soddisfazione dei nostri clienti e alla qualità del servizio che offriamo loro. Questa volta non siamo riusciti a rispettare la nostra promessa di qualità nei suoi confronti e desideriamo scusarci pers…
  • fb-1468408773302180
    Mondo convenienza state alla larga
    opinione inserita da fb-1468408773302180 il 03/08/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho fatto un ordine per la cucina a giugno. Consegna prevista a fine luglio e premetto che essendo una casa di villeggiatura era fondamentale la consegna. Arrivano e mi accorgo io che hanno portato i piedini della penisola di dimensione sbagliata (oltre ad averli bloccati mentre mi stavano montando il frigorifero così attaccato al muro da non consentirmi di aprire i cassetti...ma devo accorgermene …
    Continua a leggere l'opinione »
    30%
    Teoricamente il prezzo...ma una volta finito l'ordine a continfatti
    Servizio complessivo abominevole

    La risposta dell'azienda:

    Buongiorno, ci spiace per l'accaduto, come azienda è nostro interesse prioritario risolvere ogni singolo disguido. La invitiamo ad aprire la sua segnalazione collegandosi alla pagina di assistenza che troverà a questo link http://bit.ly/MCcontattaci o se preferisce contattarci tramite chat live può…

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