Opinioni Mondo Convenienza

701  Opinioni Voto medio: 2.04
  • 108 persone lo consigliano
  • 552 persone non lo consigliano
  • 41 persone indecise
Scrivi la tua opinione
  • Affidabilità
  • Convenienza
  • Impegno
  • Design
Mondo Convenienza
Come si distribuiscono i voti
  • 5 stelle 9% · 60
  • 4 stelle 8% · 54
  • 3 stelle 9% · 62
  • 2 stelle 35% · 234
  • 1 stella 39% · 266
Calcolata su 676 opinioni con voto.
Risposte dell'azienda
81%
di tutte le opinioni (570/701)
88% delle negative (488/552)
Ultima opinione
26/06/2026
Ultimi 12 mesi
2 opinioni

Cos'è Mondo Convenienza

Mondo Convenienza è una catena italiana attiva nel settore dell'arredamento per la casa, con una gamma che comprende cucine, camere, soggiorni, divani, tavoli e complementi d'arredo. Opera attraverso punti vendita fisici, il sito web e l'app, con servizi di trasporto e montaggio. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative all'acquisto, alla consegna, al montaggio e all'assistenza.
701 Opinioni per Mondo Convenienza
Ordina:
Mostra:
  • fb-10216540933014418
    la vostra forza e' la scorrettezza
    opinione inserita da fb-10216540933014418 il 03/08/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    ho effettuato il mio ordine il 27 giugno versando anche l 'anticipo , ad oggi 3 agosto ancora non si sa la merce quando arrivera' . ogni volta che io ( e non loro) provo a contattarli si inventano una scusa diversa. il problema e' che non vi e' comunicazione tra negozio ufficio vendita e corriere. ultima scusa di ieri e che il divano acquistato si e' danneggiato nel trasporto quindi bisogna aspet…
    Continua a leggere l'opinione »
    35%
    pochi
    tanti

    La risposta dell'azienda:

    Salve Giuseppe ci dispiace molto per i disagi arrecati le ricordo che può contattare la nostra assistenza in qualsiasi momento tramite questo link https://www.mondoconv.it/contatti/scrivi-al-servizio-clienti Restiamo a sua completa disposizione. Buona giornata!
  • fb-10220188116677314
    Disservizio costante
    opinione inserita da fb-10220188116677314 il 27/07/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Non comprerò mai più nulla in questo negozio. Vi racconto la mia esperienza: decidiamo di ordinare qui i mobili per una seconda casa. Primo problema: ci chiamano pochi giorni prima del montaggio dicendoci che il frigorifero non è disponibile nella data prevista di montaggio e dobbiamo comprarne uno di una cifra superiore se vogliamo venga mantenuta quella data. Dopo varie telefonate e lamentele…
    Continua a leggere l'opinione »
    45%
    I mobili sembrano carini
    Un disservizio per ogni cosa che abbiamo acquistato

    La risposta dell'azienda:

    Salve Manuela, siamo molto dispiaciuti per i problemi che le abbiamo arrecato. La invitiamo a mettersi in contatto con la nostra assistenza clienti al numero 06 91515 oppure se preferisce può scriverci in chat live sul nostro sito www.mondoconv.it Restiamo a sua completa disposizione.
  • darioc84
    PESSIMA ESPERIENZA / SCONSIGLIATI / MONTATORI DISONESTI
    opinione inserita da darioc84 il 24/07/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    ESPERIENZA PESSIMA. SCONSIGLIATISSIMO. Durante la consegna del divano i montatori per la foga di finire hanno rigato il portoncino di ingresso nuovo. Ho segnalato subito il danno a loro e si sono scusati (senza negare la responsabilità) e poi ho chiamato subito l'assistenza che ha aperto il sinistro rassicurandomi che non dovevo fare altro. Sorpresa delle sorprese..vengo ricontattato dopo qu…
    Continua a leggere l'opinione »
    60%
    Economico, rapporto qualità prezzo
    possibilità di trovarsi montatori incompetenti e disonesti (non tutti ovviamente)

    La risposta dell'azienda:

    Salve siamo davvero dispiaciuti per l'accaduto. Qualora necessitasse di supporto, può contattare la nostra assistenza, 7 giorni su 7, al numero 06 91515 oppure accedendo al seguente link https://www.mondoconv.it/contatti/scrivi-al-servizio-clienti.
  • dridri
    squadra 3968 : precisi, cortesi e veloci
    opinione inserita da dridri il 21/07/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    In effetti il rapporto qualità /prezzo dei prodotti sembra essere buono... ho acquistato una cucina ,una stanzetta ed un letto e scrivania a parte, e devo dire che la cucina , in particolare, sembra davvero ben fatta. A parte questo, sono rimasta stupita dalla educazione e precisione della squadra di montaggio partenopea ( anche se la consegna era a Bari) che mi è capitata, la n. 3968, capitana…
    Continua a leggere l'opinione »
    80%
    efficiente
    al momento nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Buon pomeriggio, siamo davvero felici di leggere che la tua esperienza sia stata positiva. La nostra forza è il prezzo significa proprio puntare al miglior rapporto qualità prezzo ed offrire soluzioni pronte all'uso grazie ad una varietà di servizi quali trasporto, consegna e montaggio. Riferiremo c…
  • fb-10212242549891305
    SERVIZIO CLIENTI CONTRO IL CLIENTE
    opinione inserita da fb-10212242549891305 il 20/07/2019 · 2 opinioni su Opinioni.it
    Buongiorno, Sono Alessandra Cruciani e mi rivolgo a voi per condividere, anche se probabilmente con nessun effetto concreto che possa risolvere la situazione creata, ciò che è accaduto ieri. Avevo in programma una consegna di un divano, proveniente dal negozio di Mondo Convenienza Outlet di via pontina (Roma) e una parete soggiorno acquistata presso il punto vendita di Fiumicino. All’arrivo il tr…
    Continua a leggere l'opinione »
    45%
    Prezzi bassi
    Mancanza di professionalità

    La risposta dell'azienda:

    Buon pomeriggio Alessandra, siamo davvero rammaricati per l'accaduto, come azienda è nostro interesse prioritario risolvere ogni disguido. La invitiamo pertanto ad aprire la sua segnalazione collegandosi alla pagina di assistenza che troverà a questo link http://bit.ly/MCcontattaci o se preferisce c…
  • fb-10220404963702744
    Mancanza di Professionalità
    opinione inserita da fb-10220404963702744 il 19/07/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Pessima esperienza. Cercherò di essere breve. Ho acquistato una cucina e un armadio per la camera da letto presso Mondo Convenienza. Nel giorno del montaggio della cucina, ci siamo accorti che il tavolo della cucina e una parte di essa era un cm in più, dato che il geometra si è sentito libero di farla cosi', nonostante le misure fossero state prese in maniera corretta. Pur di montarla, hanno tag…
    Continua a leggere l'opinione »
    20%
    Economico
    Professionalità zero, post vendita inesistente, incompetenza.

    La risposta dell'azienda:

    Buon pomeriggio ci dispiace molto leggere che abbia riscontrato tutta questa serie di problemi. Vorremmo pertanto fornirle la nostra assistenza post vendita, a tal fine le chiediamo la gentilezza di mettersi in contatto con noi telefonicamente chiamando lo 06 91515 oppure tramite chat live che trova…
  • sixi83
    Divano e pouf
    opinione inserita da sixi83 il 18/07/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Servizio e qualità scadente. Ho acquistato un divano con relativo pouf nel mese di maggio e come scritto sul contratto la merce doveva essere consegnata entro una settimana... Risultato ho ricevuto il divano dopo un mese e il pouf dopo 2 mesi. Lasciando stare la qualità che trovo molto scadente, ma ok non sono prezzi elevati quindi non pretendevamo un divano impeccabile, il servizio clienti per 2 …
    Continua a leggere l'opinione »
    20%
    Paghi poco ma si vede
    Tutto dal prodotto al personale

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, la invitiamo ad aprire la sua segnalazione collegandosi alla pagina di assistenza che troverà a questo link http://bit.ly/MCcontattaci o se preferisce contattarci telefonicamente può chiamare lo 06 91515. Per qualsiasi ulteriore necessità restiamo a sua completa disposizione.
  • fb-10212452214895276
    PESSIMA
    opinione inserita da fb-10212452214895276 il 16/07/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho ordinato armadio e scrivania seconda settimana di Giugno; fissato appuntamento per il 22 giugno. venerdi 21 vengo avvisata che hanno sbagliato a portare la merce; a Milano anziche nel magazzino di Brescia; devono avviare trasferimento. dopo 2 settimane di telefonate decidiamo di annullare ordine e farne uno nuovo; consegna merce il 15 luglio. fascia oraria fra le 14.30 e le 18.30. dopo telefona…
    Continua a leggere l'opinione »
    70%
    convenienza economica/possibilita' di scegliere vari stili/acquisti on line
    consegne allucinanti spec in periodo estivo

    La risposta dell'azienda:

    Salve Letizia Daniela le chiediamo scusa per l'accaduto, la invitiamo ad aprire una segnalazione collegandosi alla pagina di assistenza che troverà a questo link http://bit.ly/MCcontattaci o se preferisce può chiamare lo 06 91515 disponibile 7 giorni su 7.
  • mds83
    Paghi per una bella gastrite.
    opinione inserita da mds83 il 15/07/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ci vorrebbero 0 stelle. P E S S I M I. Qualità dei mobili inesistente. In pratica pagate poco ma avete zero. Unica eccezione le cucine che si salvano ancora e che forse sono l'unica stella che meritano. I mobili della camera da letto tra disguidi e difetti nel tempo sono INDECENTI. I fondi di letto, armadio e cassetti sono cartonato attira umidità, quindi producono muffe molto aggressive in qualsi…
    Continua a leggere l'opinione »
    30%
    Vantache?
    Bile, ulcera, meno soldi sul conto, mobili da smaltire, ecc.

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, ci spiace molto per l'accaduto. Per qualsiasi necessità di supporto può collegarsi alla pagina di assistenza che troverà a questo link http://bit.ly/MCcontattaci o se preferisce contattarci telefonicamente può chiamare lo 06 91515. Per qualsiasi ulteriore necessità restiamo a sua completa…
  • sarayyyy
    ENNESIMA FREGATURA, ESPERIENZA PESSIMA
    opinione inserita da sarayyyy il 09/07/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Di seguito ai problemi già citati, vengo contattata dal servizio clienti che ci crea ancora l’ennesima perdita di tempo. A seguito del problema avuto con la cucina, dei danni recati e della futile attesa di 4 mesi finalmente veniamo contattati dal servizio clienti. Parlo con Alessandra P che ci fa due proposte: 1- RIFARE LA CUCINA DA CAPO, FACENDO USCIRE IL GEOMETRA E APPORTANDO UNO SCONTO PER…
    Continua a leggere l'opinione »
    20%
    Nessuno
    Tutto

    La risposta dell'azienda:

    Salve ci spiace molto per tutto il disagio arrecato. Volevamo ricordarle che la nostra assistenza è sempre a sua completa disposizione per qualsiasi necessità di supporto può trovarci, 7 giorni su 7, al numero 06 91515.
  • anatascooper
    "azienda"
    opinione inserita da anatascooper il 06/07/2019 · 1182 opinioni su Opinioni.it
    Mondo Convenienza è la classica azienda che è tutto tranne che un'azienda seria e sistemata. Millantano prezzi straordinari, sconti irripetibili e... TUTTE CIALTRONERIE! Purtroppo non sono l'unica ad avere avuto bruttissime esperienze. Leggendo tra le altre recensioni, i problemi sono sempre i soliti. Le consegne non sono mai puntuali, ho acquistato due prodotti e per entrambi, hanno ritardato …
    Continua a leggere l'opinione »
    20%
    OSCENI
    TUTTI

    La risposta dell'azienda:

    Salve, ci dispiace molto leggere la sua opinione ed è nostra intenzione risolvere ogni disguido. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità di supporto può contattare la nostra assistenza telefonica 7 giorni su 7 al numero 06/91515 oppure collegarsi a questo link http://bit.ly/MCco…
  • fb-1485407498268548
    Davvero pessimi
    opinione inserita da fb-1485407498268548 il 06/07/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Sto leggendo recensioni e mi "rincuora" che non sono l unico aver avuto un espeuenza pessima. Cominciamo. Ordine fatto tre mesi prima, mi chiamano e il miscelatore non è più disponibile. Ok fa niente. Consegna.. avviso l equipaggio che passa un tubo dell acqua. Mi risponde male "vuoi bucare tu" e mi allaga la cucina. Il giorno dopo faccio riparare tutto a spess mie. Apro il sinistro e dopo vari g…
    Continua a leggere l'opinione »
    20%
    Nessuno
    Sgarbati, poco professionali, incompetenti

    La risposta dell'azienda:

    Salve siamo davvero dispiaciuti per l'accaduto. Qualora necessitasse di supporto, può contattare la nostra assistenza, 7 giorni su 7, al numero 06 91515 oppure accedendo al seguente link https://www.mondoconv.it/contatti/scrivi-al-servizio-clienti.
  • fb-10219257038727492
    deluso
    opinione inserita da fb-10219257038727492 il 04/07/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    DELUSO. Dopo aver acquistato cucina e camera da letto. fatto il preventivo ho pagato tantissimo in trasloco montaggio che prendono il 10% sul ogni articolo nemmeno dal prezzo scontato quindi ti fregano facendo vedere gli sconti, non ti attaccano nemmeno l'utenze vogliono per poterlo fare 140 euro in più. Se come me vengono scelti prodotto un po più costosi si paga tantissimo dovrebbero avere prezz…
    Continua a leggere l'opinione »
    45%
    mediocre
    finto economico

    La risposta dell'azienda:

    Salve Francesco, ci spiace molto leggere la sua opinione negativa. Vorremmo poterle offrire il nostro supporto, la invitiamo pertanto ad aprire la sua segnalazione collegandosi alla pagina di assistenza che troverà a questo link http://bit.ly/MCcontattaci o se preferisce contattarci telefonicamente …
  • fb-339074853654778
    Pessimi e imbroglioni
    opinione inserita da fb-339074853654778 il 01/07/2019 · 2 opinioni su Opinioni.it
    Salve, In data 04/05/2019,mi sono recato presso il punto vendita Mondoconvenienza di Pescara di via l. PETRUZZI. Ho acquistato 5 articoli per la mia casa. Ho versato alla firma del contratto, euro 456,40 con saldo alla consegna di 1800 euro. Hanno garantito consegna entro il 03.06.2019 (come specificato nel contratto). Il giorno 31.05.2019 si sono recati presso il mio indirizzo gli installatori …
    Continua a leggere l'opinione »
    20%
    Nessuno
    Pessimi e imbroglioni

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, come azienda è nostro interesse prioritario risolvere ogni singolo disguido. La invitiamo pertanto ad aprire la sua segnalazione collegandosi alla pagina di assistenza che troverà a questo link http://bit.ly/MCcontattaci o se preferisce può chiamare lo 06 91515. Scusi ancora per il disagi…
  • darse2574
    Servizio Pessimo !!!!!!
    opinione inserita da darse2574 il 24/06/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Acquisto materasso con consegna in 24 ore, era scritto ed è ancora scritto sul sito e come da foto allegata, lo ricevo dopo una settimana!!!!! Mando una mail di reclamo e per tutta risposta mi dicono di aver preso in considerazione la mia richiesta e che il materasso è in consegna oggi dopo, appunto, una settimana, non rispondendo affatto alla mia richiesta di delucidazioni!!!!! Non parliamo poi d…
    Continua a leggere l'opinione »
    30%
    Nessuno
    Tutti quelli possibili

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, ci dispiace leggere del disagio che le abbiamo arrecato. Siamo molto attenti alla soddisfazione dei nostri clienti e alla qualità del servizio che offriamo loro. Questa volta non siamo riusciti a rispettare la nostra promessa di qualità nei suoi confronti e desideriamo scusarci personalme…
  • fradeste
    Pessimi
    opinione inserita da fradeste il 24/06/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Buongiorno, ho acquistato da loro una cucina (valore circa 5.000 euro). Premesso che ho fatto venire il loro geometra per le misure. Alla consegna è emerso che il copri boiler era della dimensione sbagliata, il miscelatore era del colore sbagliato ed il lato lungo della cucina troppo corta rispetto alla lunghezza della parete per cui era necessario inserire un ulteriore spessore. Sbagli che comunq…
    Continua a leggere l'opinione »
    30%
    Qualità - prezzo
    Servizio clienti, consegna merce

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, le chiediamo scusa per il disagio arrecato, le ricordo che per ricevere supporto può farlo in diverse modalità, attraverso l'apposito modulo sul nostro sito internet https://servizi.mondoconv.it/Contatti/ ,dal numero telefonico 06.91515 oppure tramite servizio live chat che trova a questo…
  • matteopi
    Indecente
    opinione inserita da matteopi il 23/06/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Servizio indecente, personale inqualificabile, incapacità mescolata a totale disinteresse per il cliente. Cucina sbagliata più volte e in più punti, senza che nessuno si attivi minimamente per risolvere il problema. Montatori di maleducazione assoluta. Servizio clienti che risponde al telefono (almeno quello) ma non si attiva minimamente per soddisfare le esigenze del cliente. Ritardi…
    Continua a leggere l'opinione »
    25%
    Nessuno
    Tutto

    La risposta dell'azienda:

    Salve, ci dispiace sapere che abbia riscontrato tutta questa serie di problemi e vorremmo poterle fornire la nostra assistenza post vendita, a tal fine le ricordiamo che può aprire una segnalazione tramite il nostro sito internet https://servizi.mondoconv.it/Contatti/ oppure tramite servizio live c…
  • nuccia80
    Mai più mondo convenienza
    opinione inserita da nuccia80 il 21/06/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Non siamo rimasti contenti. Sevizio molto scarso,operai non idonei al tipo di lavoro,con fretta nel montaggio. La premura dopo che si paga il 10% che su un arredamento completo fanno somma. Mobili sbattuti per lavorare soli senza aiuto del collega. Aspetto una testata del letto in sostituzione per difetto di fabbrica da più di un mese.anche se già intervenuti 3 volte senza risolvere il problema.…
    Continua a leggere l'opinione »
    25%
    Nessuno
    Non lo consiglio a nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera siamo davvero mortificati per l'accaduto e vorremmo poterle fornire la nostra assistenza. La invitiamo a collegarsi alla pagina di assistenza che trova a questo link http://bit.ly/MCcontattaci o se preferisce può chiamare lo 06 91515 disponibile 7 giorni su 7. Restiamo a sua completa dispo…
  • fb-2688900041139056
    Garanzia materassi
    opinione inserita da fb-2688900041139056 il 17/06/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Dopo un anno dall'acquisto di un materasso il lato non utilizzato, si riempie di muffa, contatto il servizio clienti e mi dicono che avrebbero provveduto a risolvere il mio problema, mi richiamo dopo qualche giorno per dirmi che il loro prodotto non contiene muffa quindi non è un problema loro. Loro garantisco i loro prodotti, al punto che se hanno problemi il problema è stato a prescindere tuo e …
    Continua a leggere l'opinione »
    40%
    Il prodotto inizialmente sembra buono
    Non appena si presenta un problema si tirano indietro fregandosene del cliente pensando di avere dei prodotti di prima qualità privi di difetti di conformità

    La risposta dell'azienda:

    Salve Ismaele, ci dispiace molto per l'accaduto e per il disagio arrecato. Per qualsiasi necessità di supporto il nostro servizio clienti è a sua completa disposizione 7 giorni su 7 al numero 06 91515. Restiamo a sua completa disposizione. Buona serata!
  • fb-2280948428630132
    Mai più da mondo convenienza
    opinione inserita da fb-2280948428630132 il 07/06/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    La nostra prima esperienza è stata negativa, abbiamo ordinato una camera da letto in data 24 marzo, consegna fissata per la sett. 30 aprile /6 maggio! Arriva la data della consegna, passano i giorni e nessuno si fa sentire per avvisarci del ritardo, siamo noi a dover chiamare e chiedere informazioni, bene....ci viene detto che la consegna verrà spostata di qualche giorno, idem! La camera non arriv…
    Continua a leggere l'opinione »
    35%
    Non riscontro ancora nessuno vantaggio
    Ritardo nella consegna

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Alessandra, ci dispiace averle arrecato tanto disagio. Per qualsiasi necessità di supporto le ricordo che può collegarsi alla pagina di assistenza che troverà a questo link http://bit.ly/MCcontattaci oppure tramite servizio live chat che troverà qui https://www.mondoconv.it/contatti/scrivi…

Prodotti correlati