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Opinioni e recensioni

Nexive

1,3/5 · 233 opinioni
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233 opinioni
1,0/5Pubblicata il 06/11/2018

SERVIZIO PESSIMISSIMO

La 1 volta il pacco è stato lasciato fuori dalla porta di qualcun'tro.. contattando il mittente mi dicono che ho firmato quando ho ricevuto inviandomi la ricevuta.. FIRMA FALSA e l'ho dimostrato... 2 volta è dal 30 ottobre che risulta in sede a Bologna 04.. finalmente il 7 me la dà in consegna e controllando adesso mi dice destinatario assente e nn è vero.. se verrà falsificato la mia firma stavolta parte la denunc…

VantaggiNessuno
SvantaggiFirme false x ricezione e lunghissima attesa x ricevere
1,0/5Pubblicata il 30/10/2018

Mai avuto così tanti problemi

Sono 17 anni che compro online, parlo di centinaia di prodotti all'anno, ebay, amazon e tanti altri siti dedicati. In tre occasioni diverse hanno (purtroppo) spedito tramite nexive. E lì sono iniziati i problemi. Mi hanno dato una data di consegna presunta nella quale non si è presentato nessuno, considerate che il nostro negozio è aperto dalle 9:00 alle 18:00 non stop. Verifico col tracking e mi dice "destinatario a…

VantaggiNessuno
SvantaggiServizio pessimo, almeno qui a Padova
1,0/5Pubblicata il 24/10/2018

Zero assoluto

Siamo in attesa di un pacco da più di una settimana. Oggi, 24 ottobre, dopo aver chiamato per essere sicura della consegna, scopro che il corriere non ha co segnato per INDIRIZZO ERRATO. Ovviamente l'indirizzo era giustissimo ed io sono sempre stata in casa e, visto che una mia finestra da proprio sulla strada, se qualcuno avesse cercato la mia casa me ne sarei accorta. Ho richiamato l'assistenza che più che mi ha de…

VantaggiNessuno
SvantaggiServizio pessimo, lentissimo e impossibilità di contattare direttamente le filiali di zona o i corrieri
1,6/5Pubblicata il 12/10/2018

Penosi

Lo valuto meno di una stella. Pessimi. Prese in giro continue. Sono stata tutto il giorno a casa per ritirare il pacco ma non sono venuti. La sera quando guardo il tracking vedo che hanno segnato che io non ero a casa. Contatto telefonicamente nexive e mi dicono che passeranno il giorno seguente. L’indomani stessa storia io a casa, pacco mai arrivato e sul tracking risulta che io non ero a casa. Pessimo servizi…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutti
1,8/5Pubblicata il 05/10/2018

Merce distrutta, niente rimborsi

Ho inviato una chitarra tramite Nexive. La chitarra è arrivata irrimediabilmente distrutta al destinatario (la cassa armonica è stata compressa fino al punto da staccarsi dal corpo). Mi ero assicurata di persona dell'imballaggio, e ho personalmente portato la chitarra al punto di ritiro precisando il contenuto e che non dovesse essere schiacciato nè lanciato. Dopo molteplici mail e telefonate, recapiti ufficiali sia …

Vantaggipaghi poco per un motivo
Svantagginiente rimborsi per danneggiamenti
1,0/5Pubblicata il 27/09/2018

NEXIVE - AVVISO DI TENTATA NOTIFICA

NEXIVE - AVVISO DI TENTATA NOTIFICA - SERVIZIO PESSIMO Ricevo ieri 26/9 nella casella della posta un avviso di tentata notifica di un atto (una multa) da parte del Comune di Milano. Secondo quanto scritto l'avviso mi sarebbe stato notificato giovedì 20/9 e avrei dovuto ritirarlo tra il 21 ed il 23. Tra l'altro il 23 era domenica e gli uffici di NEXIVE sono chiusi. Oggi mi sono recata da Nexive e l'impiegato, ignoran…

VantaggiNESSUNO, DA EVITARE
SvantaggiINCOMPETENTI E DISONESTI
1,6/5Pubblicata il 25/09/2018

insulti e parolacce

Faccio davvero i complimenti alla cura con cui scelgono i fattorini! I più maleducati la hanno loro. Oggi ho ricevuto parolacce e insulti da uno di loro venuto da me per un ritiro. Alla domanda se dovessi pagare qualcosa la risposta è stata " ma che ca..o ordinate se non sapete manco come funziona". Quando gli fatto notare che non sta parlando con una sua amica, rincara la dose con " stron..a, chi ca..o te conosce..…

Vantaggieconomico
Svantaggiscortesia
1,0/5Pubblicata il 22/09/2018

Incompetenti e in mala fede

Il mio nuovo operatore telefonico mi invia la SIM via Nexive la prima settimana di Agosto, consegna prevista entro il 17. In tale data Nexive mi segnala tramite tracking "Consegnato", visto che nella casella della posta non c'è nulla chiamo il mio operatore telefonico e vengo a sapere che in realtà lo stato della spedizione è "Nuovo tentativo di consegna programmato". "Tentativo" di cosa chiedo, visto che tutte le …

Vantagginessuno
Svantaggiincompetenti, disonesti
1,0/5Pubblicata il 19/09/2018

state lontani

pacco disperso,servizio clienti allo sbaraglio !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!pacco disperso,servizio clienti allo sbaraglio !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! se volete perdere una spedizione spedite con nexive,,,,,,,,,,,,, se volete perdere una spedizione spedite con nexive,,,,,,,,,,,,,pacco disperso,servizio clienti allo sbaraglio !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! se volete perdere una spedizione spedite con nexive,,,,,,,,,,,,,pac…

Vantagginessuno
Svantaggituttti
1,0/5Pubblicata il 18/09/2018

vergogna cani

Buongiorno, a parte che dare una stella mi pare anche troppo ma se non do l'esito non posso scrivere neanche la recensione. La storia è questa, ordino un pacco su internet e mi viene spedito. I signorini in questione hanno dei corrieri che non lavorano o se lavorano lo fanno da cani. Mi dicono spedizione pacco ritornato al mittente perché non è incassellabile. A parte che un pacco non può entrare in una cassetta pos…

Vantagginessuno
Svantaggitutti non funziona niente
1,0/5Pubblicata il 13/08/2018

CORRIERE DA DENUNCIARE!!!

Pessime esperienze personali e familiari, in almeno 4 casi che ci sono capitati, per fortuna solo 4, non hanno consegnato i pacchi e dopo 3 giorni dall'arrivo in filiale di consegna ad un certo punto, oltre ad aggiornamenti su tracking on line con dettagli inesatti e del tutto infondati (“ Consegna ripianificata con destinatario Concordato appuntamento “ ?? ) scrivono INDIRIZZO ERRATO, mentre sul pacco l'indirizzo er…

Vantagginessuno
Svantaggitutti: inefficienza disorganizzazione lentezza inaffidabilità
1,0/5Pubblicata il 10/08/2018

Il peggior corriere nel quale mi sia imbattuta

Ecco la mia esperienza con Nexive. Dal momento che il mio pacco non arrivava, il tracking non funzionava e Nexive sosteneva di non averlo mai preso in carico benché io avessi il barcode fornitomi dal mittente, il venditore mi ha spedito copia della bolla che indicava chiaramente il barcode e la presa in consegna il 5 agosto con modalità ESPRESSO (uno o due giorni). Adesso siamo al dieci agosto, il tracking è ancor…

Vantagginessuno
SvantaggiTutti: esiste solo l'assistenza via mail e social ed entrambe si limitano a controllare il tracking. Sono sgarbati, inesistenti, a un certo punto se continui a chiedere spiegazioni su dove possa essere il tuo pacco, si limitano a dirti che non possono farci nulla.
5,0/5Pubblicata il 05/08/2018

Nexive

La mia esperienza con nexive è veramente molto positiva. A me sono arrivati moltissimi pacchi di nexive. Non ho avuto problemi di nessun tipo. Vi assicuro che anche il servizio clienti è veramente ottimo perché rispondono subito e sono gentilissimi. Io sono molto soddisfatta dei corrieri nexive perché sono molto in gamba. Sono sicura che se avrete esperienze con nexive vi troverete molto bene ne sono sicura. E non av…

VantaggiOttimi
SvantaggiNessuno
1,8/5Pubblicata il 31/07/2018

Busta arrivata aperta e nessun riscontro

Mi è arrivata una lettera, contenente dati sensibili e personali, aperta da un lato. Contattato Nexive inviando prove fotografiche ma nessuna risposta: totalmente ignorato. Probabilmente la lettera ha avuto un difetto in fase di imbustamento e non mi aspettavo certo rimborsi o chissà che cosa. Volevo solo far presente la cosa ma evidentemente a loro non importa della soddisfazione dei loro clienti. Solitamente corr…

Vantaggi.
SvantaggiAssistenza menefreghista
1,2/5Pubblicata il 25/07/2018

zero

zero perché quello che fanno zero, non consegnano, non ritirano, non rispondono, non esistono...prendo solo i soldi. Schifosi. Ho chiesto la spedizione di un pacco che non sono mai passati a ritirate e alla mia richiesta mi è stato detto che il trasportatore (dotato di contatti telefonici) ha detto che il pacco non era pronto. Semplicemente nessuno si è presentato. Ho contattato l'assistenza ma mi ha dato la sede che…

Vantagginessuno
Svantaggisoldi buttati
1,0/5Pubblicata il 13/07/2018

Poco seri. Per niente affidabili

Credevo fosse un problema ristretto alla mia zona dove, immaginavo la Nexive avesse avuto la sfortuna di appoggiarsi ad una ditta pun problema di tutta l'azienda Nexive. Questa è la seconda volta che, pur essendo in casa, trovo l'avviso di giacenza che mi invita a ritirare la raccomandata presso un "negozio" che negozio non è (quindi non visibile dalla strada) ma trattasi di uno studio professionale sito al 1° piano…

VantaggiCapaci di rovinarti la giornata
SvantaggiNon incompetenti come scrive qualcuno ma "furbetti delle consegne"
2,2/5Pubblicata il 02/07/2018

CONTATTO IMPOSSIBILE PESSIMA ESPERIENZA

Ho ricevuto un sms da NEXIVE vhe mi segnalava una giacenza presso la loro filiale di Savona. Nel sms veniva riportato un codice non meglio specificato. Ho inserito dettodice nel loro sistema di ricicerca ottenendo come risultato "GIACENZA INESISTENTE" Ho tentato di contattare per telefono ma non vi è nessuna possibiltà di poter parlare con un operatore. Ho provato a inviare la richiersta tramite loro modulistica…

Vantagginessuno
Svantaggitutti quelli descritti
1,2/5Pubblicata il 25/06/2018

corriere espresso nexive

non consiglio assolutamente la spedizione di pacchi con la nexive. Io dovevo ricevere un pacco il 21 giugno, pur essendo stata a casa ad aspettare il corriere, sul sito è stato scritto che non ero presente a casa e il pacco è stato rimandato in giacenza, chiamo l'assistenza per reclamare e mi viene detto che non sanno come mai non hanno portato a casa il mio pacco. Al chè decido di aspettare l'indomani 22 giugno, gi…

Vantagginon esistono vantaggi
Svantaggichi ha spedito il pacco ha pagato 10€ per la consegna e la riconsegna in caso di assenza del destinatario.
2,2/5Pubblicata il 19/06/2018

PESSIMI

Davvero incapaci. Mi faccio recapitare i pacchi in ufficio, dove lavoriamo su 3 turni. C'e sempre qualcuno, 24 ore al giorno. Quando le spedizioni sono assegnate a questi soggetti, non arrivano mai. Mettono "destinatario sconosciuto" e tirano avanti. Davvero inaccettabile, non capisco cosa esistano a fare. Le poche volte che sono riusciti a consegnare hanno confuso i pacchi e sono dovuto andare io a scambiare la…

VantaggiNessuno
SvantaggiLa merce non arriva e ti tocca andare a prenderla nella sede, che spesso è dall'altra parte della città.
1,0/5Pubblicata il 12/06/2018

Nexive e' totalmente da evitare!

Sto ancora aspettando un pacco importante partito lunedi' 4, doveva arrivare mercoledi' 6 ma hanno messo "Destinatario assente" e noi eravamo tutti a casa! Hanno fatto la stessa cosa giovedi', venerdi, lunedi' e oggi, e ancora non arriva. Il mittente ha fatto un sollecito con consegna tassativa venerdi' scorso ma loro hanno spostato la consegna a lunedi' dicendo che ero stato io a spostarla, e ovviamente non e' vero!…

Vantaggiproprio nessuno
Svantagginon funziona affatto
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