Opinioni Packlink
101 Opinioni
Voto medio: 1.4
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assistenza
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convenienza
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velocità
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puntualità
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servizio
Come si distribuiscono i voti
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5 stelle
3% · 3
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4 stelle
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3 stelle
3% · 3
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2 stelle
19% · 19
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1 stella
74% · 75
Calcolata su 101 opinioni con voto.
Ultima opinione
03/06/2026
Ultimi 12 mesi
2 opinioni
Cos'è Packlink
Packlink è una piattaforma online per la spedizione di pacchi che consente di confrontare tariffe e tempi di consegna di diversi corrieri nazionali e internazionali. Attraverso il sito è possibile prenotare una spedizione, generare l'etichetta e monitorare lo stato del pacco tramite il tracciamento. Il servizio si rivolge sia ai privati sia a chi gestisce attività di e-commerce, con soluzioni dedicate all'integrazione con i principali marketplace. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative a Packlink, ai corrieri, ai tempi di consegna e all'assistenza clienti.
101 Opinioni per Packlink
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Hanno saltato ben 5 ritiri, fino a quando a pacco finalmente ritirato, il pacco stesso è SCOMPARSO. Loro se ne sono subito lavati le mani, il tracking dice che il pacco è stato mandato indietro alla compagnia, ovvero packlink. Dopo le lamentele e la richiesta di risolvere il problema e ridarmi il pacco, hanno bloccato il mio contatto email, non posso scrivergli. E' passato un mese e loro si s…
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davide217 il 04/06/2019
· 1 opinione su Opinioni.it
Sono un venditore Ebay da 3 anni e spedisco con Packlink 30/40 pacchi al mese, più che sufficienti per dare un giudizio veritiero su questo gestore di spedizioni Ebay. E’ molto semplice: finchè non hai problemi, tutto fila liscio e siamo tutti contenti, i prezzi sono concorrenziali e programmare una spedizione da una vendita su Ebay è molto veloce. Ma…. avendo anche un magazzino fisico da oltre…
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Economico
Nessuna assistenza
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faberone2003 il 27/05/2019
· 1 opinione su Opinioni.it
per carità lasciate perdere sendabox!! le politiche aziendali di quest azienda sono terribili!! prevedono che nel caso di rimborsi per disservizi causati dall operatore prescelto per la spedizione, sia molto difficile ottenere questi rimborsi. Nel mio caso specifico dopo oltre 2 mesi di inutile attesa e continui solleciti e prese per i fondelli non ho ricevuto alcun rimborso e parlo di 10 miseri e…
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trenoazzurro67 il 09/05/2019
· 2 opinioni su Opinioni.it
Invogliato dai continui richiami di eBay (sui vergognino pure loro di consigliare un servizio così scadente), ho acquistato due spedizioni internazionali DHL con Packlink. Ecco nell'ordine tutto quello che è successo: 1) Ritiri mai avvenuti 2) Impossibilità di accedere alla loro assistenza clienti. Di fatto, è una specie di labirinto, di ginepraio, per cui, alla fine non si riesce ami a parlare …
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Nessuno
Praticamente una presa in giro ai limiti della truffa
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auri1234 il 09/05/2019
· 1 opinione su Opinioni.it
Premetto che da due anni, quasi ogni mese faccio uso del sito Packlink per la spedizione dei miei pacchi. Ho avuto problemi solo con la sig.ra Veronica che mi ha lasciata totalmente sconcertata, innanzitutto mi dava notizie relative alla spedizione di un pacco spedito il 1° ottobre 2018 mentre io chiedevo notizie di un pacco spedito il 30 aprile 2019, nonostante avessi mandato in allegato la ric…
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ECONOMICO
ASSISTENZA VERGOGNOSA (SIG.RA VERONICA SCONCERTANTE)
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PESSIMO! Ho spedito due valige dalla Spagna, e solo una di queste è arrivata. Ho avviato una richiesta di indagine, così che una volta confermato lo stato di smarrimento della valigia avrei potuto continuare le pratiche del reclamo per ottenere il rimborso. Sono passati due mesi dalla mia richiesta e ancora non ho avuto informazioni a riguardo. È possibile contattarli solo tramite mail o una …
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nessuno
Pacco non consegnato e rimborso molto improbabile
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assolutamente un disastro .Spedito il pacco da Firenze verso la Francia il 18 marzo siamo al 5 aprile mai arrivato.dal travking risulta ci siano stati due tentativi di consegna,in realtà mai avvenuti.Non so che fine il pacco abbia fatto ed è difficilissimo contattarli .ho perso sia i soldi della spedizione che il pacco.Si contattano solo via mail.Se avete bisogno di spedire un pacco RIVOLGETEVI DI…
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nessuno
non consegnano i pacchi impossibile contattarli
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Pacco arrivato con contenuto danneggiato, chiaramente dovuto all'imperizzia del corriere SDA comunque il loro pessimo servizio che aprendo un reclamo fanno riferimento FORSE alle dichiarazione di chi sa chi, senza effettuare le apposite verifiche con il destinatario perchè la merce è stata spedita intatta ma è arrivata danneggiata ed inutilizzabile e come sempre con le vostre norme scritte in minu…
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costa poco ma......
se capita qualcosa sei rovinato
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domenico81 il 21/02/2019
· 1 opinione su Opinioni.it
Esperienza assolutamente negativa: 1) in primis, è già un'impresa trovare il modo di avviare un reclamo, il sito sembra essere fatto ad hoc per non farti capire niente. Tante FAQ, guide... ...bla, bla, bla... ma poi mancano i collegamenti, i pulsanti a quello che ti serve realmente 2) Rispondono alle email un pò in spagnolo, un pò in italiano 3) Una volta riusciti ad avviare una pratica di rec…
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Prezzi di spedizione leggermente inferiori
Poca serietà, nessuna rimborso, pratiche elaborate
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Prenoto una spedizione con Poste Italiane (sconsigliatissimo, tutti a zappare la terra....se ci riescono senza fare danni!!!), ritirano il pacco e chiamano per dire che superava di poco il peso limite. Lo riportano al mittente nelle condizioni della foto, con tanto di bottiglia rotta. Chiedo ALMENO, di annullare la spedizione è rimborsarmi il costo e da Packlink mi rispondono che non è rimborsabil…
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cb0352 il 13/04/2018
· 1 opinione su Opinioni.it
Ho spedito un pacco da Milano a Londra, il pacco non è mai stato consegnato in quanto danneggiato durante il trasporto. Dopo 22 giorni di attesa e numerose richieste e-mail inevase ho contattato il corriere Bartolini che mi ha restituito i cocci del pacco richiedendo 62 euro. Il pacco è stato assicurato ma i generi alimentari sono esclusi e per gli altri beni è necessario presentare la fattura. No…
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Nessuno
Completamente inaffidabili.
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Ho effettuato con loro tante spedizioni assicurate, finchè il pacco arriva a destinazione sano e salvo, TUTTO OK. Dal momento in cui, arriva rotto a destinazione li cominciano le noie: trovano scuse incredibili per non effettuare il rimborso, promettono protezione in caso di danneggiamento ma nonostante fai le pratiche e giuri che quello dichiarato sia il vero, loro continuano ad omettere il rimb…
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spedizioni economiche
NON ASSICURATE I PACCHI
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simone123 il 22/03/2018
· 1 opinione su Opinioni.it
Vergognoso, il corriere BRT a cui si affidano per le spedizioni non ha effettuato la spedizione correttamente e ora pretende spese aggiuntive (il costo iniziale della spedizione) per riportarlo al mittente. L'azienda scarica la responsabilità sul corriere. Dopo aver contattato l'azienda per mettere il pacco in consegna dopo un tentativo in cui non hanno trovato l'edificio ( assurdo considerando ch…
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Nessuno
Incompetenza e negligenza
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bartolinino il 17/03/2018
· 2 opinioni su Opinioni.it
Ottimo motore di ricerca, puntuali nella produzione dei documenti di viaggio, soddisfacente scelta di corrieri ( anche se non tutti di buon livello ) ma, non si riesce mai ad effettuare il tracking della spedizione con il numero fornito da loro e presente sui documenti di viaggio. Pur entrando nella sezione, cerca spedizione, inserendo il codice, non si riesce ad ottenere il tracking. Questo crea …
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lemierecensioni il 11/03/2018
· 3 opinioni su Opinioni.it
Ho usufruito del servizio e sono totalmente insoddisfatto, leggendo le recensioni comprendo che se tanti utenti non lo consigliano ci sarà un motivo, forse avrei dovuto leggerle prima. Non ho ricevuto adeguata assistenza, ne il problema è stato risolto, ho riscontrato problemi anche con la gestione della spedizione e di una logistica imbarazzante per una semplicissima spedizione. Non è un p…
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Ciao a tutti per me paklink rimane solo una brutta esperienza.dovevoano arrivare 8 pacchi in londra da Italia e sono arrivati 6 dopo lunghe attese ,il settimo dopo un altra settimana.l'ottavo non è mai arrivato alla destinazione.cose abbastanza di valore al interno di qui nessuno sa nulla.la peggiore agenzia di spedizione mi spiace a dirlo ma purtroppo è la verità.la cosa più brutta è che h…
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Zero
Attesa e pacco smarito
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narcissaewans il 07/11/2017
· 158 opinioni su Opinioni.it
Ottimo confronto prezzi! Questo siti mette a confronto i prezzi dei diversi corrieri, Poste Italiane incluso (cosa molto comodo così evito di dover andare alla posta per controllare). Io faccio spesso spedizioni di vario genere e da quando ho scoperto packlink lo uso sempre! Ultimamente ho usato il sito per una spedizione all'estero, in Germania e scelsi il corriere UPS, ma non avevo capito che a…
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economico
servizio clienti lento
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opinione inserita da
tonyxx45 il 13/08/2017
· 1 opinione su Opinioni.it
Spedizione con imballo in cassa di legno... distrutto TUTTO!!! Sia la cassa in legno, sia il contenuto. Spedito in Germania, con UPS (SDA in Italia). Il contenuto non era assicurabile. Poche cose assicurano. Un danno da €300. Ho parlato con un software tramite email... Anna... risponditore automatico... ha scritto che non ho fatto l'assicurazione e ciao ciao! Non ho ricevuto nemmeno le scuse... es…
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Il giorno 23 maggio 2017 compro una spedizione sul sito Packlink, chiedendo il ritiro del pacco per il giorno 24 di maggio presso un hotel di Firenze, con successiva consegna. Il giorno 27 contatto il servizio clienti sollecitando il ritiro, mi viene risposto che loro non hanno rapporti con lo spedizioniere e che hanno provveduto al sollecito. Il giorno 1 giugno mi viene inviato un nuovo messaggio…
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opinione inserita da
fonzies il 15/05/2017
· 1 opinione su Opinioni.it
Ho spedito un pacco con contrassegno a gennaio 2017. Al 13 maggio 2017 il contrassegno non è stato ancora rimborsato, nonostante solleciti vari anche a mezzo PEC (posta certificata). Il servizio di assistenza, sia telefonico, sia via chat, email o posta certificata, è INESISTENTE. Attenzione anche a quella che io ritengo una scarsa chiarezza nel loro sito: le spedizioni sembrano a prima vista ES…
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