Poltronesofà

melinda73111010 opinioni

5,0/5Pubblicata il 01/07/2019

Lo consiglio vivamente

Ogni volta che vedevo in tv la pubblicità di Poltrnesofà mi chiedevo se davvero queste offerte fossero vere e se davvero li facessero a mano. Ho avuto la prova che è tutto vero nel momento in cui mi sono recata in un loro negozio per comprare un divano nuovo. L'ho pagato la metà e al prezzo offerta che avevo visto in tv. La commessa è stata molto gentile e mi è venuta incontro ad ogni mia richiesta. Per averlo ci son…

Vantaggiprodotti perfetti

Svantagginessuno

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pluto7961 opinione

1,5/5Pubblicata il 20/06/2019

Pessimi trasporto e servizio anche in Belgio

Abbiamo appena ricevuto il divano, dopo ben tre mesi di attesa. E fin qui non sarebbe stato neanche un grosso problema, visto che non avevamo molta fretta. I problemi veri sono iniziati con il trasportatore: si è presentato quando voleva, dicendo pure che eravamo stati noi a dargli quell'appuntamento, i 50 euro per riprendersi il vecchio divano sono diventati 100 (nonostante l'informazione data dal negozio), e volev…

VantaggiDivano carino

SvantaggiTrasporto, servizio post-vendita

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rdmlds11 opinione

1,8/5Pubblicata il 15/06/2019

Pessima qualità costruttiva e di assemblaggio

Recensione negativa per la qualità del divano, assolutamente da EVITARE. Mi è arrivato un divano con doppio relax da circa 2500 euro che scricchiola come se mi sedessi su una cassetta della frutta, con viti di fissaggio tutte sfilettate e inserite a caso, assolutamente orribili da vedere, pedane relax che si alzano non livellate. Contattato il servizio clienti il giorno dopo la consegna, mi inviano oltre 1 mese dopo…

Vantaggibel tessuto

Svantaggistruttura, assemblaggio e qualità spugne, si deforma in 1 settimana

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fb-102133773089224221 opinione

1,0/5Pubblicata il 06/06/2019

zero affidabilita'/zero assistenza/poca qualita'

Un epoepa durata 5 mesi: divani consegnati a gennaio(difetto di imbottitura) mille mail e telefonate al punto vendita di Corso Umberto Maddalena di Nnapoli..DOPO DUE MESI IL RITIRO DEI DIVANI, TORNATI IN ASSISTENZA E TENUTI UN MESE E MEZZO, TORNANO CON IL MEDESIMO DIFETTO E CON UN DIFETTO DI IMBOTTITURA IN PIU CHE NON ERA PRESENTE AL MOMENTO DELLA CONSEGNA!!!! NON DEVO AGGIUNGERE NULLA SOLO CHE SIAMO STATI PRESI IN G…

Vantagginessuno

Svantaggiun mese emzzo senz ai divani pagando una finanziaria e non potendosi sedere

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fb-22070153726924161 opinione

5,0/5Pubblicata il 31/03/2019

esperienza ottima

dopo aver letto moltissime recensioni negative ho sentito il bisogno di raccontare la mia esperienza. Ho acquistato un divano in pelle con doppio relax presso il punto vendita poltrone e sofa di Pompei, dove sono stata seguita, aiutata e consigliata da Emilio. Dopo un'ora di incertezze la sua gentilezza non si è smossa neanche un pò, anzi. Alla fine ho scelto e acquistato il divano. Tornata a casa sono iniziati i dub…

Vantaggitutto positivo

Svantagginiente

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albertoferra1 opinione

1,5/5Pubblicata il 30/03/2019

Dubitare di poltrone e sofa

Nessuna assistenza post vendita. Vogliono vendere e basta. Tempi biblici per avere una risposta via mail. Signorina del negozio di Bassano acida più di un limone. Non mi ha mai né richiamato né scritto come lei stessa aveva promesso. Il negozio di Treviso si rimpalla il caso e mi da risposte fasulle. Attendo settimane per non avere nessuna risposta. Qualità discutibile. Stare attenti perché dopo pochi anni i modelli …

VantaggiNessuno

SvantaggiCostosi, sgarbato. Nessuna assistenza post vendita

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fb-20806496420548541 opinione

3,8/5Pubblicata il 10/03/2019

Meglio della pubblicità

Durante la campagna divani a 99€ di fine gennaio, ci siamo recati al negozio di Gravellona Toce; il personale è stato molto gentile e nel giro di poco abbiamo avuto tutte le informazioni necessarie e prenotato il divano. Tempo di consegna previsto 9 settimane... ci hanno invece stupito, consegnandoci il divano dopo solo 3 settimane circa. Il tutto è come promesso, qualità e aspetto del divano conformi a quanto vist…

VantaggiPromesse mantenute

SvantaggiNessuno

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1,8/5Pubblicata il 22/02/2019

Al limite della truffa

SCONSIGLIO vivamente. Ottima esperienza in negozio, poi tutto un incubo. Dopo la vendita siete abbandonati a voi stessi, problemi infiniti per la consegna (si affidano a terzi assolutamente inaffidabili) : mi sono dovuto affannare a cercare un'altra ditta munita di scala dopo che mi hanno lasciato il divano in garage, ovviamente a mie spese e nonostante non vi erano ostacoli (palazzo di nuova costruzione e scale am…

VantaggiEsperienza in negozio...poi delusa, purtroppo

SvantaggiConsegna da incubo, prodotto diverso da quello visto e provato in negozio. Qualità assolutamente diversa

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davidepieralli1 opinione

2,0/5Pubblicata il 16/12/2018

Davvero un pessimo servizio

Pessimo servizio, superficiali nelle comunicazioni e poco chiari in fase di vendita. Mi sono pentito di aver acquistato in Poltrone e sofà. Il problema non è dare notizie false in fase di ordine, ma continuano a dare notizie false anche successivamente, quando l'ordine è ormai completato. Questo delinea davvero poca correttezza. In fase di ordine comunicano tempi di consegna poi non rispettati. Ti spingono su metod…

VantaggiFare esperienze negative che porteranno ad essere più attenti

SvantaggiImpossibile sapere quando e come riceverete l'ordine. Probabilmente ci si dovrà recare in negozio più volte prima di poter avere informazioni.

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consumatore1 opinione

1,0/5Pubblicata il 09/12/2018

Artigiani della disonestà

Pessima esperienza. A partire dalla vendita. Venditori superficiali, assolutamente non preparati tecnicamente. La qualità generale del prodotto è molto bassa. Da “seconda casa” per capirci...senza troppe pretese. Naturalmente non era mia intenzione acquistare un divano “alla buona”, ma mi sono orientato su quello che credevo una marchio premium. Abbiamo prodotti di Ikea e Mondo Convenienza e sono qualitativamente mol…

VantaggiNessuno

SvantaggiVenditori superficiali, pessima qualità, post-vendita inesistente, assistenza clienti inesistente

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fb-102124594035913821 opinione

1,0/5Pubblicata il 05/11/2018

difficile esprimersi

Il titolo credo che rappresenti tutto il disappunto per quanto riguarda il contatto avuto per l'acquisto presso un rivenditore di questi "DIVANI" ho sottolineato divani e virgolettato poichè oltre che ricevere risposte evasive e prive di qualsiasi forma di professionalità circa qualità dei rivestimenti e della struttura ho testato di persona l'assoluta mancanza di artigianalità tanto declamata nei continui spot radio…

Vantagginessuno

Svantaggitutti

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francib1 opinione

4,5/5Pubblicata il 29/10/2018

divano eccellente

salve a tutti, io ho un divano poltrone e sofà da più di 10 anni ed'è come nuovo, il tessuto lavato in lavatrice, a tutt'oggi, zero problemi, il colore sempre uguale, l'imbottitura pure, bisogna anche vedere come vengono trattate o conservate le cose. Da quello che leggo mi sembra di capire che i problemi maggiori riguardino principalmente la qualità dei servizi ricevuti, per quello che mi riguarda posso dire che l…

Vantaggisevizio efficente

Svantagginon riscontrati

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marco591 opinione

1,8/5Pubblicata il 27/10/2018

gioco delle tre carte

"et Voilà Poltronesofà con il gioco delle tre carte vi gabberà". e si cari signori, la nota pubblicità riproposta continuamente dalla casa produttrice di divani recita "DIVANI SOTTOCOSTO". Volendo acquistare un divano serie Cabrotto, la settimana scorsa mi sono recato in un loro negozio dove il divano era in offerta con il 50% di sconto + 10% di trasporto + rottamazione vecchio divano (tutti i divani erano con il 5…

Vantaggisono prevedibili

Svantaggiattenzione alle pubblicità

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pappalardo1 opinione

5,0/5Pubblicata il 26/10/2018

Azienda seria

Ho acquistato un bellissimo divano in pelle con due relax, ho notato che un cuscino, presentava delle grinze fuori dal normale. Ho contattato il negozio di via C.Colombo dove il sig Fabio si è subito adoperato e mi ha messo in contatto con il responsabile Sig. Vilmer Dogari che ha fatto di tutto per risolvere il problema. In un primo momento hanno rifatto solo il cuscino ma non era ancora sufficiente tanto che le gri…

VantaggiDivano molto comodo e compatto

Svantaggii tempi di consegna sono lunghi ma visto che sono prodotti artigianali è comprensibile

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laura82171 opinione

1,5/5Pubblicata il 25/10/2018

pessima esperienza!

ho comprato un divano poltrone e sofà 4 anni fa e quando è arrivato mi sono subito resa conto che la qualità era pessima....nonostante la pubblicità (assillante e oramai odiosa) millanti tutt'altro....il divano era durissimo e scomodo e dopo qualche mese i cuscini si sono deformati e le cuciture si sono allentate . Ma soprattutto dopo circa 4 anni il rivestimento si è letteralmente sbriciolato....nonostante il divan…

Vantagginessuno

Svantaggiprodotto pessimo

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gianciancia1 opinione

1,5/5Pubblicata il 20/10/2018

Divano letto pessima qualità

Ho acquistato un divano-letto nel maggio 2012 presso il negozio di via Tuscolana 1197 nel maggio 2012. Il divano, realizzato in ecopelle, è stato usato pochissimo in quanto destinato ad esigenze occasionali. Il tessuto in ecopelle ha ceduto lungo tutte le cuciture, praticamente il filo ha tagliato il tessuto. Mi sono rivolto sia alla azienda che al negozio ma, dopo avermi chiarito che la garanzia è di soli due anni, …

Vantagginessuno

Svantaggirealizzato con mareriali che non garantiscono alcuna durata

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fb-102147754617691411 opinione

1,0/5Pubblicata il 28/08/2018

Gloma83

Gloma 83 se il tuo divano è in legno massello io sono Van Damme... o sei un fake o non sai il significato di legno massello, così come tutto il resto che hai scritto. Il personale è gentile perchè è lì per vendere altrimenti non porta la paghetta a casa, visto che sono a provvigioni per il resto fatti prima un giro nelle vere aziende artigianali della Brianza e poi ne parliamo!! Spacciare quei pr…

Vantaggieconomico

Svantaggiscarsi

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gioma83105 opinioni

5,0/5Pubblicata il 27/08/2018

Resistente

Ho acquistato uno splendido divano Poltronesofà incuriosito dalle simpatiche pubblicità. Quando mi sono recato nel negozio ho trovato la massima disponibilità nei venditori che hanno saputo subito consigliarmi al meglio. La scelta di prodotti è ampia e difficilmente si trovano modelli brutti. Ci sono possibilità di personalizzare le stoffe. Per il pagamento ci sono dei comodi finanziamenti a tasso zero in modo da acq…

VantaggiRapporto qualità prezzo

SvantaggiNessuno

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paky22101 opinione

1,3/5Pubblicata il 24/08/2018

assistenza post vendita

L'assistenza post vendita è inesistente, nessun contatto telefonico con l'azienda se non con le commesse del negozio di acquisto , praticamente dopo tot mesi la garanzia non è più valida perchè accampano mille scuse . Altro che dieci /quindici anni. I prodotti sono da buttare dopo pochi mesi ,altro che artigiani della qualità,buffoni. Ho provato a scrivere sul sito ma è un'altra presa in giro, il messaggio non par…

Vantagginessuno

Svantaggitutti

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fb-7092597527878332 opinioni

1,5/5Pubblicata il 18/08/2018

Poltrone e sofà

Pessimi prodotti. Avevo dei divani fatti da una ditta artigiana nel 1985, l'imbottitura era ancora perfetta, il tessuto bianco, nonostante i molti lavaggi era ancora in uno stato accettabile, avevano 28 anni. Abbiamo deciso di cambiarli con divani nuovi in microfibra rivolgendoci a Poltrone e sofà, abboccando alle offerte con scadenza settimanale. Offerte che, se state attenti alla pubblicità che fanno in televisione…

Vantaggimateriali economici

Svantaggimateriali scadenti che dopo 2 anni cominciano a degenerare e dopo 4 anni sono da buttare.

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