Opinioni Sicily By Car

Ho noleggiato per la prima volta con questa agenzia e credo che non lo farò più e nessuno che tenga alla sicurezza dovrebbe farlo. Mi è stata consegnata una vettura con "solo" 61.000 Km, cioè a fine vita per un noleggio, ma questo non è un grosso problema almeno per me. La cosa che proprio non andava è che l'autovettura era totalmente priva di ammortizzatori. Il risultato è che in strada ondeggiava come una scialuppa con il mare in tempesta, con pericolo di sbandare, andare fuori strada, cappottare, etc. Non si può far circolare una vettura simile ! La sicurezza non è un optional di cui puoi fare ameno, metti a rischio la vita degli occupanti e delle persone che incontri. Peggio di così non si può.
Segnala contenuto

Assolutamente no! Esperienza davvero negativa. Attenzione ai costi aggiuntivi!! Il check-in viene fatto a posteriori senza alcun contraddittorio tanto è vero che non viene firmato, nonostante sia espressamente chiesto in fase di consegna del veicolo! Nel mio caso non funzionava lo sportellino del vano benzina tale da rendere impossibile il rifornimento del carburante. Fate molta attenzione! Sono un semplice consumatore racconto la mia personale esperienza, non fatevi incantare dai lusinghieri prezzi di noleggio di base, perché dopo addebitano unilateralmente sulla carta di credito servizi aggiuntivi.
Segnala contenuto

ATTENZIONE STATE ALLA LARGA il livello è quello di un autonoleggio di quartiere adoperano tutte le escamotage per addebitare costi aggiuntivi, diffidate. Verificate i migliori siti di recensioni. le recensioni positive si contano sulle dita di una mano e probabilmente sono le loro, poveretti.. ATTENZIONE STATE ALLA LARGA il livello è quello di un autonoleggio di quartiere adoperano tutte le escamotage per addebitare costi aggiuntivi, diffidate. Verificate i migliori siti di recensioni. le recensioni positive si contano sulle dita di una mano e probabilmente sono le loro, poveretti.. p.s. Non date dati di carte di credito o debito pericolosi
Segnala contenuto

Sembrava che tutto fosse andato bene e invece al ritorno dal nostro viaggio ci troviamo una email di addebiti danni. Non c'era nessun incaricato a controllare il veicolo alla consegna (scemi noi che ci siamo fidati). Le foto con evidenziati i danni che secondo loro abbiamo fatto sono avvenute tre ore dopo la consegna. Addebitato adirittura smaltimento rifiuti..Assurdo. La macchina è stata usata solo per arrivare dall'aeroporto fino a Sestri Levante e ritorno (parcehggiata dentro a una location per un matrimonio e mai mossa da lì) In conclusione... parlo per Desk Aeroporto Genova... SERVZIO PESSIMO, INGANNEVOLE, NON SERIO E AGGIUNGEREI VOGLIA DI FREGARE LA CLIENTELA... STATE ALLA LARGA !!
Segnala contenuto

Abbiamo prenotato un noleggio auto per 10 giorni, via Expedia. Al ritiro a Brindisi, l'addetta estremamente scortese ha rifiutato ogni nostra opzione di pagamento per la caparra, annunciando che può essere solo via carta di credito fisica a nome mio. Cancellare la prenotazione non era possibile, ma solo pagare "35 euro addizionali al giorno", che si sono rivelati poi 48! Poi, la signorina ha voluto vedere prova della mia residenza, domicilio, e volo di ritorno per la mia residenza. Ho dovuto alzare la voce, che è assolutamente accettabile che il mio volo sia per un'altra destinazione. Inoltre abbiamo dovuto firmate contratto e documenti sullo stato dell'auto senza averla vista. Quando ho chiesto al collega, con macchina davanti, di controllarla insieme, sono stata trattata da idiota. Il processo di restituzione dell'auto, a Bari, è stato gestito con lo stesso atteggiamento scortese e arrogante.
Segnala contenuto

Ho noleggiato un auto da Sicily By Car per una vacanza di mare, non avendo la carta di credito hanno dovuto effettuare per forza una procedura con la carta di debito che includeva assicurazione e traino, mi è stato detto quando ho firmato che non avrei dovuto preoccuparmi di niente e che avrei avuto...
Segnala contenuto

Al ritiro della macchina all'aeroporto di Catania ci è stata imposta l'aggiunta al contratto del secondo conducente, sotto il ricatto che se non lo avessimo fatto non ci sarebbe stata consegnata la macchina e la mancata consegna avrebbe comportato 200€ di penali. L'aggiunta del secondo conducente costa 10€ al giorno per un totale di 90€ nel mio caso, avendo noleggiato la macchina per 9 giorni. Ho provato ad esporre reclamo all'ufficio prenotazioni il quale dice di non essere responsabile della condotta ricattatoria dei suoi colleghi dello sportello di Catania e mi rimanda su un ulteriore indirizzo email, che dovrebbe essere quello dello sportello di Catania, il quale semplicemente ignora i miei numerosi reclami. In conclusione: dei truffatori, tenetevene alla larga.
Segnala contenuto

Le auto sono valide ed i prezzi buoni, MA se qualcosa va male (es: multe) vi rovinerete il fegato, e vi scontrerete con un vero e proprio muro di gomma !! Non rispondono al telefono (dopo 1 squillo la comunicazione cade), il call centre è praticamente inesistente, non rispondono neppure alle PEC (figuriamoci alle mail...). Se poi, come detto, prendete una multa, specie tramite telecamera, quindi non notificata subito) allora vi addebiteranno immediatamente 61 euro per la "gestione della pratica", ossia per inviarvi una mail in cui allegano i verbali ricevuti. 61 euro !! Per OGNI multa !! Sono dei veri truffatori. Segnalo poi che Esiste una Sentenza (Provvedimento n. 25118 del 2014), in cui l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha sancito che gli atteggiamenti di Siciliy by Car costituiscono una pratica commerciale scorretta, vietandone la diffusione o continuazione. Ebbene, Sicily by Car continua ad agire nello stesso modo. Chiara la situazione ? Evitateli !
Segnala contenuto

Lo scopo della presente opinione è rendere pubblica la mia esperienza negativa vissuta con la ditta in questione in maniera che altri non caschino nel mio stesso errore. Ti attirano sul web con tariffe più basse delle concorrenti ma giocano sporco su più fronti. Occorre prestare massima attenzione n...
Segnala contenuto

Ho avuto la sfortuna di acquistare un auto usata da Sicily by Car. Il contratto di acquisto firmato 13/07/2021 nella loro sede pricipale di Carini (PA). Auto Opel Cascada 2.0 CDTI 170 CV Cabrio. Nel giorno della consegna 11/08/2021 durante il lavaggio effettuato da Sicily by Car la cappotta dell'auto è stata danneggiata in modo irreparabile (tessuto logorato). 3000 € circa di danni - costo di sostituzione. Come potete immaginare Sicily by Car non hanno riconosciuto in nessun modo il danno fatto da loro stessi. Non hanno voluto risostituire i miei soldi, riconoscere uno sconto, riparare la parte danneggiata. Nulla di nulla. Quindi procedo per vie legali. Morale della favola: se cercate problemi, perdita del denaro, auto maltrattate e volete essere maltrattati – Sicily by Car è la vostra azienda.
Segnala contenuto

Ho noleggiato un'auto all'ufficio di Venezia (personale preparato, gentile e disponibile) per recarmi in Costiera Amalfitana. Ho stipulato sia il servizio Super Gold Protection (€ 126,65) che il servizio Road Assistance Plus per l'assistenza stradale (€ 26,92). L'auto che mi hanno fornito era pulita...
Segnala contenuto

Ho noleggiato un auto elettrica e a fine noleggio mi hanno reso colpevole per la perdita di una scheda che serviva per ricaricare l’auto che oltretutto NON MI È MAI STATA CONSEGNATA, ritrovandomi con un addebito di €170,00 sul conto. In più , l’assicurazione non vuole risarcirmi perché suppone sia stato un errore dell agenzia. Queste , secondo me , sono a tutti gli effetti delle truffe organizzate bene. Pessima esperienza a 360 gradi. Lo sconsiglio pienamente. Dovrebbero fare meglio il loro lavoro quando consegnano un veicolo. Per non parlare del servizio clienti che per poterci parlare, non so quante chiamate ho dovuto fare! ????
Segnala contenuto

Abbiamo prenotato su questo sito fornendo tutti i dati necessari, pagando in anticipo e fornendo la carta di credito per fare la preautorizzazione. All'arrivo in Spagna ci siamo recati in aeroporto e hanno richiesto nuovamente la stessa carta utilizzata in precedenza. Noi naturalmente non l'abbiamo portata visto che gli era stata fornita e non c'è stato verso di avere l'auto nonostante avessero tutti i documenti necessari compresa la nostra carta di credito per fare la giusta preautorizzazione prevista. La restituzione dell'importo è stata un calvario lungo un mese che non vi sto qui a raccontare. Sono assolutamente disorganizzati e pressapochisti, non spiegano correttamente le procedure e si inchiodano dinanzi ad un qualsiasi problema causato dalla loro stessa incompetenza. Assolutamjente da evitare
Segnala contenuto

Il 29/7 avevo prenotato una autovettura all'aeroporto di Catania per le 11:30 Mi sono presentato a quell'ora agli sportelli della Sicily By Car e stavano servendo il n. A43 e io ho preso il n.A99 (56 persone davanti a me!) Alle 13:15 stavano ancora servendo il 78: a quel ritmo almeno un'altra ora di attesa. Tutte le altre agenzie di noleggio erano vuote o con 1 o 2 clienti. Era evidente che avevano fatto un dumping di prezzi e avevano accaparrato tutti i clienti in arrivo a Catania senza avere la capacità di smaltimento del flusso. Una vergogna! alle spalle dei turisti e di quelli che venivano per affari (a cui saltavano gli appuntamenti). Per un motivo familiare molto serio son dovuto andare via per ritornare nel pomeriggio. Mi son ripresentato alle 16:15 ma la situazione era peggiore. Al desk della Sicily By Car stavano servendo il B50 e il numerino che mi sarebbe toccato era il C23. Disperato sono andato via
Segnala contenuto

Negli anni passati mi sono rivolto a questa agenzia per noleggiare un'auto proprio perchè spesso trovavo le offerte piu convenienti, Mi sono trovato sempre bene con loro, l'unica pecca è stata un'attesa piuttosto lunga a Bologna dovuta alla fila e ai dipendenti un pò troppo lenti; tuttavia se pensav...
Segnala contenuto

Quando ho trascorso una settimana in bellissimo paese in provincia di Palermo per una breve vacanza. A tal riguardo avevo noleggiato un'auto presso la società di autonoleggio in questione. Mi ricordo di avere preso una FIAT 500 1.2 da euro 18,87 al giorno, presso la Sicily By Car di via Mariano Stab...
Segnala contenuto