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Opinioni e recensioni

TNT

1,8/5 · 61 opinioni
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61 opinioni
1,8/5Pubblicata il 19/10/2018

Recensione corriere TNT

Azienda poco professionale. Dopo avere evidenziato addebiti per giacenze non dovute a noi al corriere ed addebitato le spese della pratica non mi hanno nemmeno rimborsato. Ho bloccato le fatture per tre mesi evidenziando i problemi riscontrati e dopo tale periodo solo sollecitando loro risposta mi hanno risposto con un modello prestampato. Mi hanno addebitato un extra per consegna a privato quando era una azienda. …

VantaggiNessuno
SvantaggiAddebiti continui
1,0/5Pubblicata il 16/10/2018

Se si potesse dare meno di una stella lo farei

Se si potesse dare meno di una stella lo farei, mai visto un corriere così, la merce arriva prima se la portate a mano: Esperienza 1) dopo 7 giorni dalla spedizione, in cui ogni giorno sul sito mi davano il pacco in consegna, sono dovuto andare a ritirarlo di persona alla filiale TNT di Brescia: dopo 45 minuti di coda un operatore strafottente e maleducato non voleva farmi fare il ritiro con riserva! Ho dovuto aggiu…

VantaggiNessuno
SvantaggiTroppi per elencarli tutti, non so nemmeno da dove iniziare
1,0/5Pubblicata il 07/05/2018

Non sono in grado di consegnare

A Gambara (BS) consegnano quando le ditte sono chiuse cioe' dalle 12:30 alle 13:30 poi lasciano il bigliettino e devi andare a brescia a prenderti il materiale, perche se anche ci riprovano arrivano sempre agli stessi orari.... Non pretendo un ora precisa, ma almeno gli orari di ufficio visto che i soldi li prendono buoni. Io ho dovuto avvisare tutti i clienti e fornitori di NON UTILIZZARE QUESTO CORRIERE, purtopp…

VantaggiNessuno
SvantaggiNon in grado di consegnare ameno qui da noi
1,0/5Pubblicata il 02/03/2018

Vergognosamente bugiardi e sfaticati

Sono i peggiori corrieri in assoluto. Bugiardi ed inetti. Si incolpano tra di loro perché sanno di agire nel peggiore dei modi. Fingono di essere già passati e di non aver trovato nessuno. Promettono un altra consegna che non avverrà mai. Infine dicono di averti contattato, non capisco come ,non avendo dato il numero a nessuno, e dicono che avete concordato di portare il pacco al point più vicino. Mi sono rivolta a…

VantaggiNessuno, solo perdere tempo ed essere presi in giro
SvantaggiPerdere ciò che hai già pagato per la loro poca voglia di lavorare
1,0/5Pubblicata il 09/02/2018

corriere maleducato!

Ho acquistato un tavolo da “maison du monde”. Poiché i prodotti arrivano dalla Francia ho pagato anche le spese di spedizione. Il pacco(140x90 peso 18kg) sarebbe dovuto arrivare in data 08/02/18. Purtroppo il corriere ha dichiarato che l’indirizzo di casa è inesistente(assolutamente falso). Dichiara inoltre di aver cercato di contattarmi (chiamata mai ricevuta). Dopo 2 chiamate al servizio clienti (costo totale €8 ci…

Vantagginessuno
Svantagginon mi servirò più del corriere tnt
3,0/5Pubblicata il 23/01/2018

Abbastanza affidabile

Uso TNT per lavoro e debbo confessare che mi trovo piuttosto bene con questo corriere. Le consegne avvengono quasi sempre durante la giornata prevista, anche se talvolta in ritardo sull'orario. Quando mi trovo a dover effettuare io delle spedizioni, mi avvalgo di TNT e in questo caso sono davvero efficienti. Per prima cosa è possibile prenotare il ritiro tramite il loro sito Internet, in maniera molto semplice e velo…

VantaggiVeloci
SvantaggiConsegne non sempre puntuali
1,2/5Pubblicata il 18/01/2018

servizio pessimo

Aspettavo un pacco, la cui consegna era prevista per il 15 gennaio; ho scelto di farlo consegnare alla sede di lavoro, come sempre, proprio per avere un bel po' di ore, dato che il mio orario è dalle 09:30 alle 17:00. Secondo il tracking, sono passati 3 volte, sempre dopo le 17:00, trovando chiuso... ma se dopo due volte trova chiuso, è possibile che il corriere non pensi di venire nelle ore centrali, quelle 8 ore in…

Vantagginessuno
Svantagginon funziona
1,0/5Pubblicata il 13/01/2018

Pacchi danneggiati

Ultimamente ho spedito tramite MBE dei pacchi contenenti lattine di olio con il corriere TNT. Ho avuto grossi problemi perchè i 4 pacchi sono arrivati al destinatario a Roma in 2 giorni diversi (e questo sarebbe veramente il meno) e le lattine sono arrivate con vistose ammaccature persino al limite della rottura della lamiera, alcune sia nella parte inferiore che in quella superiore. Mi chiedo come siano stati tratta…

VantaggiNon credo che ce ne siano molti
SvantaggiTutti
1,0/5Pubblicata il 21/12/2017

Incazzato nero

Ho un pacco in giacenza a Frosinone con la dicitura "Destinatario assente", assurdo! Il destinatario è rimasto in casa per 72 ore consecutive perchè secondo il tracking risultava in consegna dal 18 dicembre! Dicono che sono passati... io ero in casa e non hanno lasciato neppure un avviso... passano a chiacchiere ma in realtà non lo fanno! Ho dovuto chiamare Amazon per sbloccare la spedizione... spedizione che alla da…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutto
1,0/5Pubblicata il 07/12/2017

Reclamo

Pessimo servizio, il pacco è arrivato con oltre 24 ore di ritardo, nonostante avessimo pagato un servizio veloce con consegna dopo 48 ore. Inoltre a consegna prevista, non si riesce a capire dove fosse arrivato il pacco e perché fosse rimasto fermo per un giorno. Dopo vari tentativi, si riesce a parlare con un operatore telefonico che, ahimè, non solo non riesce a dare informazioni valide, ma anche molto maleducatame…

Vantaggi"Spedire e ricevere" merce
SvantaggiConsegne mai rispettate
4,0/5Pubblicata il 18/10/2017

Un corriere affidabile e sicuro

Sono rimasta sempre molto soddisfatta dal servizio offerto dalla TNT,azienda leader per quanto riguarda le spedizioni. Dopo aver comprato diversi articoli online,nei dettagli del mio ordine ho ritrovato che la spedizione era stata affidata proprio alla TNT. Controllando sul loro sito ho notato anche che le varie fasi della spedizione vengono aggiornate in tempo reale e quindi potrete conoscere subito come il vostro…

VantaggiLe spedizioni avvengono in poco tempo.
SvantaggiIl numero dell’assistenza clienti è a pagamento.
1,4/5Pubblicata il 13/10/2017

Pessimo servizio

Pessimo servizio: aspettavo una lavastoviglie in consegna il giorno martedì 10, ho atteso per tutto il giorno e non si è presentato nessuno, ma alla sera sul sito è stato riportato che il corriere non mi ha trovata in casa. Ho mandato un reclamo tramite il sito stesso, il giorno seguente sono stata contattata telefonicamente e ho scoperto che il corriere aveva il numero di telefono sbagliato e che comunque non si era…

Vantagginessuno
Svantaggiil correre non si presenta se non si risponde al telefono
1,0/5Pubblicata il 04/10/2017

Sempre peggio!

La prima volta che ho avuto l'esperienza con TNT avevo acquistato un computer di 1.000 euro che non mi è stato consegnato poiché, a dire dell'autista, non c'era il cognome scritto sul campanello (faccio presente che è scritto su due campanelli su due). Tagliando corto, mi son dovuto fare 30km per andare alla sede della TNT per ritirarlo personalmente. Stesso episodio con la consegna di ieri. Mi meraviglio non tanto d…

VantaggiNessuno
SvantaggiServizio clienti assente e schifoso
1,0/5Pubblicata il 15/07/2017

spero che falliscano una volta per tutte...

Ho 55 anni e come tanti sono reduce da lunghe e tristi esperienze con TNT. Il peggio del peggio, totale menefreghismo, servizio clienti inesistente, chat perennemente offline e, per concludere, questa gente si fa pagare cifre altissime per servizi che non è in grado di sostenere e garantire, per poi nascondersi nel silenzio più assoluto. Li evito accuratamente, ma a volte i fornitori si appoggiano a questi personaggi…

Vantagginessuno
Svantaggitutti
4,4/5Pubblicata il 20/06/2017

Affidabili

Fra tutti i corrieri di cui si servono i vari venditori online TNT è il più preciso sia nei tempi di consegna che nella gestione delle comunicazioni sulla tracciabilità. Spesso il corriere addirittura mi contatta telefonicamente per avvisare del suo arrivo. Con TNT non ho mai avuto strane sorprese o ritardi di consegna, cosa che invece mi è accaduta spesso con altri vettori. Per me fra i migliori anche se devo dire c…

VantaggiPrecisi
SvantaggiNiente da segnalare
2,8/5Pubblicata il 03/05/2017

Mah

Mah, sinceramente ogni spedizione con TNT è stata parecchio deludente. Forse è un servizio della filiale della mia città, ma i pacchi sono arrivati spesso in ritardo, una volta sono andata io a prenderlo alla sede principale per assicurarmi che mi arrivasse prima della mia partenza, dopo aver chiamato diverse volte per riuscire a capire dove fosse finito il pacco. Il personale a telefono è stato molto disponibile, no…

Vantaggieconomico
Svantaggipoco organizzati
3,0/5Pubblicata il 09/03/2017

tnt corriere

Io acquisto spesso presso siti internet e uno dei corrieri che ha un periodo di spedizione lunga è TNT. All'inizio era un servizio che funzionava meglio ma negli anni ho notato che è andato peggiorando. Con una spedizione ho avuto un ritardo di due settimane tanto che pensavo si fosse perso per strada. E' bello che ti danno la tracciatura del pacco e si sa sempre dove si trova però purtroppo i tempi sono lunghissimi.…

Vantaggipochi
Svantaggimolti
4,8/5Pubblicata il 03/03/2017

TNT corriere

Di sicuro è meglio di SDA e di Bartolini, però non sempre si ha la possibilità di scegliere, tranne qualche volta quando si fanno acquisti online, in quel caso non esitate a scegliere TNT. Mia madre è andata nel punto TNT della mia città per organizzare delle spedizioni: sono stati capaci di mandarmi pacchi di cibo e conserve che si sono mantenute in ottime condizioni sia in Repubblica Ceca, sia in Ungheria, dove la …

Vantaggiaffidabile
Svantaggicostosino
2,4/5Pubblicata il 02/03/2017

Buon servizio online, pessimo quello di consegna

Comprando spesso su Amazon mi imbatto spesso in diverse società di trasporti e spedizioni, una tra le tante è la TNT. Sinceramente almeno per esperienza personale non mi ha mai colpito in positivo, innanzitutto perchè portano sempre i pacchi in tarda serata, inoltre il personale è per lo più scortese e poco attento ai pacchi dei propri clienti. A mio parere mancanza di attenzione al cliente e poca cordialità lascia…

VantaggiServizio di tracciabilità molto preciso e affidabile
SvantaggiConsegne in tarda serata; poca attenzione al cliente e ai pacchi
4,2/5Pubblicata il 07/02/2017

Un corriere preciso ed affidabile

Diversi ordini che ho effettuato online mi sono stati consegnati proprio dalla TNT che io stesso valuto davvero molto bene. Ho deciso quindi di venire qui a raccontare la mia esperienza avuta con questo ottimo corriere che nei miei confronti si è davvero comportato molto bene. Molto interessante la notifica che mandano sulla posta elettronica per indicare tempi di spedizione e tante altre informazioni pertinenti al…

VantaggiRispetta i tempi di consegna stabiliti,offre tante informazioni per posta elettronica.
SvantaggiNon ne ho trovati.
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