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Opinioni e recensioni

UPS

1,5/5 · 122 opinioni
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FreschezzaAggiornata negli ultimi 12 mesi
Valutazioni nel tempo1,0/5 recenti2 negli ultimi 12 mesi · 1,5/5 in precedenza
↓ 0,5
Esperienze verificate0 verificateRecensioni raccolte tramite un invito personale tracciato.
122 opinioni
1,0/5Pubblicata il 13/01/2020

Pessimo Servizio

Ho acquistato un prodotto Dyson dallo shop ufficiale e data l'importanza dell'articolo ho atteso tutto il giorno a casa. Dal sito problematico vedere il tracciamento del pacco con mille schermate di errore con il codice che in una pagina veniva riconosciuto ed in altre dieci no. Fino alle 18 la consegna era fino alle 19. Alle 19.05 risultava il pacco ancora a Milano e la consegna slittava al giorno dopo. La garanzia …

VantaggiNessuno
SvantaggiSito non funzionale. Consegna lenta
1,0/5Pubblicata il 07/01/2020

Mai più con UPS

In data 31/12 effettuo un acquisto da un sito che si avvale di UPS come spedizioniere. La spedizione parte in data 02/01 ed arriva la mattina successiva presso il centro di smistamento. Dopo innumerevoli tentativi riesco a mettermi in contatto con un operatore dell'assistenza clienti al quale chiedo se fosse possibile andare a ritirare di persona il pacco dato che si trattava di una consegna urgente; tuttavia ricevo…

VantaggiNessuno
SvantaggiAssistenza inesistente, lentezza, inefficienza totale del servizio di tracking
1,0/5Pubblicata il 16/12/2019

UPS sconsigliato è dire poco!

Ho ordinato un articolo online che purtroppo e per mia sfortuna mi doveva essere consegnato con UPS. Il mio articolo doveva essere consegnato venerdì, vado a vedere il tracking e la consegna era stata anticipata di un giorno. Sto tutto il giorno a casa ma niente. Riguardo il tracking e risultava essere stato consegnato ma senza risposta e allora portato al punto UPS più vicino alla mia abitazione. Rimango basita per…

VantaggiNessuna nemmeno per scherzo.
SvantaggiDall'inizio del ricevere l articolo fino a quando non è effettivamente arrivato.
1,4/5Pubblicata il 07/11/2019

Ritardi consegne e motivi inventati e assurdi

Sono già quattro volte e, non per mia scelta ma dei venditori, che devo ricevere articoli tramite UPS. In tutte e quattro le volte non sono riuscito a ricevere i prodotti nei tempi previsti. Ritardi che variano dai 6 ai 12 giorni. I motivi dei ritardi descritti dalla tracciatura sul sito sono tanti, tutti simili e assurdi: indirizzo errato, ma controllando invece era giusto, attività chiusa, ma se vengono alle 13 è o…

VantaggiNessuno
SvantaggiRitardi continui sulla consegna
5,0/5Pubblicata il 26/10/2019

Okay ma un po' complessi

Ho ricevuto due volte pacchi tramite UPS. Mi spiace che il servizio di tracking e di gestione della consegna sia così confusionario e necessiti di un account online sul loro sito (che io ho ma avendolo utilizzato solo una volta chissà quali erano le credenziali). Per il resto tutto bene, consegnano in tempo, segnalano prontamente che il pacco è stato ritirato, sono cordiali e se non sono a casa e chiedo di ritirare i…

VantaggiVeloce, Tanti centri di ritiro
SvantaggiSistema online confusionario
5,0/5Pubblicata il 10/10/2019

Pieve di Soligo (TV

É da anni che ricevo merce da UPS,mai avuto problemi! Il ragazzo che passa da noi si chiama Adrian è gentile,educato e sempre con il sorriso. Se non sei a casa passa anche due volte. Sempre disponibile a rispondere a qualsiasi cosa in caso di reso. Non è UPS che non funzione ma sono i corrieri che non hanno voglia di lavorare!! Se la gente si lamenta indagate e mandateli a casa licenziateli!!! Adrian grazie!!…

VantaggiPuntualità
SvantaggiNon ne ho visti
1,0/5Pubblicata il 26/09/2019

Dire scarsi è fargli un complimento

Spedisco un pacco dell'Italia verso l'Inghilterra del valore di 600€ ovviamente assicurato. Al primo tentativo di consegna non ero a casa, trovo l'infonotice, e la consegna viene riprogrammata per il giorno successivo, il giorno successivo erano le 17:00 e non si fa vivo nessuno, controllo nel sito ups inserisco il numero infonotice e leggo che al secondo tentativo non ero a casa ed il pacco viene rispedito in Italia…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutti
1,0/5Pubblicata il 26/08/2019

Scarso

Se fosse possibile metterei 0. Il pacco Express con i documenti spedito dalla Russia è arrivato in un giorno a Torino dove, invece, è stato trattenuto per 2 settimane. Gli operatori non facevano altro che promettermi che sarò ricontattato entro il giorno successivo. Neanche un rimborso mi hanno fatto! Il sito risultava sempre un caffè chiuso come punto di ritiro e non è stato mai aggiornato. Un servizio pessimo. Il…

VantaggiNessuno
SvantaggiSolo svantaggi
1,0/5Pubblicata il 06/07/2019

Ottimo servizio

Oggi sono qui per darvi la mia personale opinione riguardo un prodotto anzi un servizio ottimo che offre servizi di consegna a domicilio. Sto parlando di Ups una nota azienda italiana leader per i trasporti e le consegne. Ups dovrebbe essere un gruppo statunitense che ha le sue sedi in diversi stati nel mondo tra cui in Italia. Ups offre consegna espressa forse tra le più puntuali. Ho avuto l'occasione di ordin…

VantaggiVeloce
SvantaggiNessuno
1,0/5Pubblicata il 31/05/2019

Ladri incompetenti

Ladri imconpetenti. Perdono i pacchi . Personale maleducato. Call Center che non sa darti una risposta. Oltretutto rispondono dalla Tunisia. Corrieri tutti sudamericani di scarso profilo. Servizio inesistente. Diffido da affidarvi a questa azienda poco seria. Scarso sCarso. ........................................... Scarso scarso scarso scarso scarso scarso scarso scarso scarso scarso scarso scarso scarso sca…

VantaggiPochi
SvantaggiTanti
1,2/5Pubblicata il 14/05/2019

Evitate UPS... ho pagato due volte la spedizione!

Ho spedito un meccanismo di alzacristalli elettrico per farlo riparare in germania attraverso un servizio acquistato su ebay. Ho impacchettato e pesato il pacco con una bilancia elettronica. Effettuata la domenica la compilazione della spedizione online ho pagato con carta di credito 27 euro e consegnato il pacco il giorno successivo, il lunedi, al punto di ritiro. Il pacco viene consegnato il giovedi (comunicazio…

Vantagginessuno
Svantaggiserietà inesistente
1,0/5Pubblicata il 26/04/2019

Da evitare!

Il corriere della filiale di Pescara ha dichiarato una tentata consegna nella mia abitazione. Stranamente sono rimasta in casa tutto il giorno ma non ha suonato nessuno al campanello. Ovviamente, nessuna traccia della cartolina di tentata consegna che dovrebbe lasciare il corriere. Putroppo questa pratica è una consuetudine e noi utenti possiamo solo recensire con 1 stella questi idioti. Quando cerchi di parlare con …

VantaggiNessuno!
SvantaggiBugiardi..
1,0/5Pubblicata il 04/11/2018

Assolutamente sconsigliato

Sulla base della mia esperienza l'UPS è una compagnia completamente inaffidabile e non professionale. Spedire due valigie è stato un vero e proprio inferno. In primis non sono venuti a ritirare le valigie a casa, nonostante questo servizio fosse stato richiesto e incluso nel prezzo finale, costringendomi così a consegnare personalmente i bagagli nel centro UPS più vicino . Questo ha causato il secondo enorme problema…

VantaggiNessuno
SvantaggiInaffidabile
1,0/5Pubblicata il 02/10/2018

frettolosi

Ti inviano una mail dicendo che la tua spedizione, per la quale hai chiesto il fermo deposito, si trova presso il loro deposito da te scelto dall'elenco sul loro sito web, e di passare a ritirarla... Tu ci vai con tanto di mail e documento di identità, e scopri che non è arrivata!!! Ti dicono di passare a fine mattinata perché la navetta è in ritardo, tu torni a fine mattinata e ti dicono che il tuo pacco non era pr…

VantaggiNESSUNO
SvantaggiTI FANNO GIRARE A VUOTO
4,0/5Pubblicata il 10/08/2018

UPS.

UPS è il nome di un rinomato corriere che consegna pacchi e che è molto attivo nella zona in cui abito, dato che passano loro camion sono sempre in giro. Personalmente ho ricevuto un paio di pacchi da parte loro e non mi sono trovato male, anzi le loro consegne sono sempre arrivate puntuali, al contrario di tanti altri corrieri. E' uno dei corrieri utilizzato da Amazon e quindi probabilmente avrete modo di incontra…

VantaggiOttimo
SvantaggiNessuno
1,0/5Pubblicata il 09/08/2018

Incapaci

Non sono stati capaci di consegnare un pacco da Amazon, dopo venti giorni lo hanno rimandato al mittente perchè non trovavano l'indirizzo. ( ?! ) Nonostante li abbia richiamati tre volte , fornendo anche il mio numero di telefono. Abito lungo una strada provinciale e tutti gli altri corrieri mi hanno sempre trovato. Non è stato fatto nessun tentativo di consegna, il pacco è rimasto in filiale per tutto il tem…

Vantagginessuno
SvantaggiIl pacco non è arrivato
1,0/5Pubblicata il 08/08/2018

Sconsigliato,qualità servizio SCADENTE!

Da destinatario mi era stata inviata una E-mail da Ups in cui venivo informato di ricevere il pacco il giorno 08/08. Il giorno 08/08 non ricevo il pacco ma un'ulteriore E-mail in cui la data di arrivo è prevista per il giorno successivo... Chiamo l'assistenza Ups per chiedere delucidazioni e un'operatrice con toni poco cortesi ed irriguardosi mi dice che è del tutto normale e che la programmazione della spedizione …

VantaggiNessuno
SvantaggiComunicazione scorretta,servizio scadente!
4,0/5Pubblicata il 21/07/2018

Efficace

Molte volte ho effettuato degli acquisti su internet come zalando, Amazon e molti altri, molte volte i prodotti sono arrivati a casa grazie a questo metodo, cioè ups, i pacchi giungono a casa senza problemi, in ottime condizioni, il personale sempre gentile e cordiale e sono giunti nei tempi desiderati, massimo 48 ore, dipendeva però ovviamente dal prodotto che trasportava. Tutto sommato non mi posso lamentare di que…

VantaggiRapidi
SvantaggiNessuno
1,0/5Pubblicata il 21/07/2018

Non ho parole

Ho sempre ordinato da Amazon e i pacchi mi sono sempre arrivati con GLS o Bartolini ed è andato sempre bene, sempre puntuali e se c'era un problema lo risolvevano in meno di un giorno. Ora che ho ordinato un pacco per me importante, una chitarra che desideravo da tempo, me l'hanno spedito con UPS e sono successi i casini. Il mio pacco aveva la consegna prevista per venerdì e in effetti era arrivato ed ero molto felic…

VantaggiNessuno
SvantaggiNon è affidabile
1,0/5Pubblicata il 18/06/2018

PESSIMO

Il corriere ha sbagliato paese di consegna. Il mio pacco è stato rispedito indietro e in tutto questo non sono neanche stata avvisata, nemmeno con una semplice mail, di questa mancata consegna. Sono dovuta andare io ad approfondire visti I numerosi giorni trascorsi senza ricevere il mio ordine. Ho dunque scritto io diverse mail a ups ma, dopo avermi risposto alla prima mail dicendomi che per fornirmi informazioni ave…

VantaggiNessuno
SvantaggiMancata spedizione e zero professionalità o cortesia da parte del personale
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