Opinioni Vodafone

411  Opinioni Voto medio: 2.61
  • 135 persone lo consigliano
  • 205 persone non lo consigliano
  • 71 persone indecise
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Cos'è Vodafone

Vodafone Group è una delle maggiori società di telecomunicazioni internazionali, che riesce a raggiungere i più alti livelli di ricavo grazie agli oltre 460 milioni di clienti in tutto il mondo. La società telefonica opera oggi in 60 differenti paesi, con partecipazioni in più di 26 paesi nei cinque continenti e può contare su un ampio raggio di contatti e supporto, con oltre 57 reti partner nel mondo. Fondata nel 1984, come società affiliata alla Racal Electronics Plc, la Vodafone è diventata indipendente nel 1991, cambiando la sua denominazione in Vodafone Group Plc. In Italia oggi si stima che il 99,8% di popolazione sia coperta da GSM e il 97,6% da UMTS: la Vodafone investe circa 3,6 miliardi di euro in progetti biennali per puntare costantemente allo sviluppo delle sue reti e dei suoi servizi. Il gruppo punta in particolare sulla Fibra e sulla connessione 4G, per porsi come operatore d’avanguardia sul mercato italiano. Qui può contare su una forza dipendenti pari a 6500 unità, con attività di supporto in 8 Competence Center e con servizi assicurati alla clientela presso oltre 7000 punti vendita dislocati su tutto il territorio nazionale.

411 Opinioni per Vodafone
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  • luca862
    opinione inserita da luca862 il 01/10/2019
    Sono stato cliente Vodafone per quindici anni, prima di decidere di cambiare operatore deluso dal loro trattamento economico. Vodafone stende tappeti rossi ai nuovi clienti, facendo offerte molto vantaggiose e garantendo gli ottimi servizi del 4G molto veloce, ma si dimentica che ci sono anche clienti che erano con loro da una vita e che andrebbero un minimo tutelati. Nessuna offerta più vantagg…
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    56%
    Rete strutturata, infrastrutture buone
    Costosi, poco disponibili
  • plutarco
    opinione inserita da plutarco il 22/08/2019
    Vodafone è uno dei migliori operatori di telefonia attualmente disponibili, sia per quanto concerne la linea fissa, sia per quanto concerne la lina mobile. Le chiamate effettuate con l'operatore vodafone sono qualitativamente molto limpide, il segnale è veramente estremamente eccezionale. Le promozioni disponibili sono innumerevoli, particolarmente vantaggiose soprattutto per tutti coloro che hann…
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    100%
    Qualità, prezzo
    Nessuno
  • marian
    opinione inserita da marian il 12/08/2019
    È stata la prima compagnia ad introdurre il 5G in Italia; ha la miglior copertura di rete; ha dei servizi digitali sviluppatissimi che permettono di effettuare qualsiasi operazione con la compagnia tramite il suo sito web (anche se, a mio avviso, servizi come TOBI andrebbero rivisti se non addirittura sostituiti); almeno nei miei casi, quando hai dei problemi, sia che si tratti di rete mobile o f…
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    96%
    Compagnia seria, che offre ottimi servizi agli utenti
    Nessuno in particolare
  • mufy
    opinione inserita da mufy il 11/08/2019
    Per tanti anni sono stata cliente Vodafone ma poi ho deciso di cambiare operatore perché non mi trovavo assolutamente bene. Spesso il telefono non prendeva, perdere il segnale era molto molto facile. Per non parlare dei prezzi assurdi... 15 euro per una promozione? Mi sembrano assurdi!! Tra l'altro per una promozione simile a quella di altri operatori che costa molto molto meno. Sinceramente …
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    40%
    Non saprei
    Prezzi alti, connessione scarsa
  • fb-420400078570885
    opinione inserita da fb-420400078570885 il 08/08/2019
    Mi avevano garantito una connessione con una velocità di circa 7 mega, la connessione invece non arriva nemmeno a tre. Dopo aver chiamato e dopo alcune verifiche hanno constatato che effettivamente la situazione non mi permetteva di utilizzare internet in maniera adeguata. Prima di fare la disdetta un operatore mi ha proposto di avere uno sconto del 100 per 100 e aspettare giugno per disdire in m…
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    20%
    Niente
    Tutti
  • fb-3430232630335440
    opinione inserita da fb-3430232630335440 il 30/07/2019
    In un modo o nell'altro riescono sempre a prendere più soldi del dovuto e gli operatori del servizio clienti non hanno nessun modo di aiutarti a recuperare i soldi. Alle ripetute richieste di parlare con qualcuno che possa aiutarti, rimpallano la chiamata a uffici inutili che non c'entrano nulla. Complimenti per la trasparenza e la professionalità. Che senso ha avere un servizio clienti de genere…
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    48%
    Buona ricezione del segnale
    Servizio clienti inutile, cercano sempre un modo per togliere più soldi del dovuto
  • matteo77
    opinione inserita da matteo77 il 26/07/2019
    Salve, sconsiglio a tutti questo gestore, che con 5 euro in piu garantisce le chiamate a numeri nazionali e cellulari, ma in realtà anche solo per ritrovare i cellulari in casa, chiamandoli dal fisso risultano spenti, quando invece sono accesi. L'assistenza è fatiscente e vuole solo che vengano rispettate le bollette da pagare. Consiglio a tutti di cambiare gestore con wind o tim, che propondon…
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    20%
    nessuno
    linea non funzionante, bollette care, pochi servizi
  • fb-10216906251546683
    opinione inserita da fb-10216906251546683 il 25/07/2019
    SONO STATA CLIENTE VODAFONE SIA CON IL TELEFONO MOBILE SIA CON IL TELEFONO FISSO E ADSL PER MOLTI ANNI. IL 5 MARZO TRAMITE PEC HO DATO DISDETTA ALLA LINEA DI CASA E ADSL, PASSANDO AD ALTRO OPERATORE . HA CONTINUATO AD ARRIVARMI LA BOLLETTA NORMALMENTE , A QUEL PUNTO HO INVIATO UNA RACCOMANDATA SOLLECITANDO LA CHIUSURA DELL'UTENZA E LO STORNO DELLA BOLLETTA DALLA DATA DELLA PRECEDENTE PEC. MI HANNO…
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    20%
    FACILE ENTRARCI
    IMPOSSIBILE USCIRNE
  • vscita21
    opinione inserita da vscita21 il 25/06/2019
    con la vodafone su mobile mi trovo assolutamente bene e non lo nego, il problema riguarda la line fissa e vi spiego il perchè: avevo una promozione che se non sbaglio era di circa 25 euro al mese (e sottolineo che la pubblicità diceva PER SEMPRE) Beh la promozione l'hanno attivata i miei genitori e un giorno tornando da scuola vidi che la rete non funzionava e chiesi ai miei genitori il moti…
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    68%
    Ottimo per mobile
    pessimo per rete fissa
  • cinquanta
    opinione inserita da cinquanta il 16/06/2019
    Conosco vodafone da quando è nata, come forse buona parte di voi . Quando è nata si chiamava solo ed era solo omnitel e ricordo che fece grande concorrenza e tutto sommato, le esperienze avute inizialmente in famiglia , erano altamente positive come qualità prezzo, Peccato che è durata poco, iniziarono i disservizi le complicanze , poi sembrava rilanciata quando è diventata parte appunto del grupp…
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    40%
    nessuno
    tutti
  • riri58
    opinione inserita da riri58 il 26/05/2019
    Sono cliente vodafone da ormai più di dieci anni. Ho iniziato con la sim telefonica ed ora ho sia internet che telefono fisso. Con la sim telefonica non ho mai avuto problemi e sinceramente non ho mai avuto grossi problemi neanche con internet e il telefono fisso, ogni tanto qualche problemino con la connessione in casa l'ho riscontrato ma nel giro di poco si è sempre risolto tutto. L'assisten…
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    80%
    prezzi
    /
  • fb-2498357303521392
    opinione inserita da fb-2498357303521392 il 24/05/2019
    Vorrei raccontare la mia esperienza in modo che le persone non facciano la mia stessa fine. Ho sottoscritto un contratto con Vodafone per avere ADSL a casa, oltre l'aumento di costo senza avermi avvisato, ho inviato ben due raccomandate per disdire il contratto nelle tempistiche corrette, che sarebbe stato il 15/12/2018. A tutt'oggi questa vicenda non è ancora stata sistemata, ho chiamato diverse …
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    20%
    NESSUNO
    zero professionalità, basso rapporto qualità prezzo
  • pigia
    opinione inserita da pigia il 24/05/2019
    Non fatevi ingannare dai call center esteri al servizio di Vodafone....a me hanno promesso 50Gb di internet + chiamate e sms illimitati a 7,99 euro. Una volta effettuato il passaggio di operatore scopro che gli sms non ci sono. Il tipo dall'Albania che ha portato avanti la pratica si è reso irreperibile. E' la seconda volta che apro un reclamo ufficiale fornendo le prove del raggiro ma ad oggi non…
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    20%
    Rete
    Tanti
  • fb-617369598739970
    opinione inserita da fb-617369598739970 il 21/05/2019
    22.05.2019 alle ore 13:22 ho ricevuto una chiamata dal telefono +39 081 1840 1054. La femena ha presentata come dipendente di Vodafon. 20 secondi di communicazione con lei ha fatto passare quasiasi voglia a passare al Vodafon. E' veramente stupido spendere soldi per staff mal educato. Saluti.22.05.2019 alle ore 13:22 ho ricevuto una chiamata dal telefono +39 081 1840 1054. La femena ha presentata …
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    20%
    0
    QUANTO PAGA LA "PUBBLICITà."
  • lauchilli
    opinione inserita da lauchilli il 11/05/2019
    Sono con vodafone ormai da anni,l'unica rete che riesce a soddisfare le mie esigenze...in quanto abito in una zona dove purtroppo ci sono parecchi problemi di ricezione che però con vodafone non ho. L'unica pecca è che ultimamente c'è stato un aumento dei prezzi che andandosi a sommare mensilmente comincia a diventare un pò pesante. Sarebbe necessario a mio avviso,una riduzione dei costi..per pote…
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    88%
    Ricezione perfetta
    Aumento dei costi
  • fb-1708637452579477
    opinione inserita da fb-1708637452579477 il 09/05/2019
    Vodafone è un operatore mobile presente in Italia da anni insieme a TIM, infatti è stata una delle prime compagnie telefoniche. Se devo essere sincera non mi sono trovata mai bene: Innanzitutto ti trovi sempre dei soldi addebitati che non sai mai da dove escono fuori, secondariamente presenta le tariffe più alte rispetto alla TIM e alla Wind. L'app non è per niente buona infatti ogni volta che dev…
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    28%
    Nessuno
    Prezzi alti
  • maria00
    opinione inserita da maria00 il 04/05/2019
    Fin dal mio primo telefono, ho avuto Vodafone come operatore, cioè quando ancora si chiamava Vodafone Omnitel. Ora non lo sono più, sono stata costretta a cambiare perché la situazione era diventata ingestibile. Prima la maggior parte dei servizi essenziali, come chiamare il 414 per conoscere il credito residuo, erano gratuiti. Adesso non lo sono più. Ogni servizio è diventato a pagamento, …
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    72%
    la linea prende ovunque
    costosa, troppe rimodulazioni di costo
  • smoke
    opinione inserita da smoke il 26/04/2019
    Sono da parecchi anni cliente Vodafone per la telefonia mobile, in tutti questi anni ho "subito" numerose rimodulazioni sulla mia offerta arrivando a pagare quasi il doppio. Oggi, avendo ricevuto un'offerta da un operatore concorrente, ho ben pensato di contattare Vodafone (evitando di cambiare operatore prima di sentire le proposte dell'attuale) per sapere se ci fosse qualche offerta a me riser…
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    48%
    Copertura
    Assistenza, costi Elevati, Rimodulazioni
  • babieland47
    opinione inserita da babieland47 il 03/04/2019
    Ho avuto vodafone per molti anni e mi ero sempre trovata molto bene. Avevano delle buone offerte per messaggiare, telefonare e navigare. Mandando un messaggio al 414 poteti sapere gratuitaente il tuo traffico residuo. La linea perfetta, la navigazione anche ma poi qualcosa è cambiato. Hanno cominciato a mettere a pagamento veramente tutto, mi sembra assurdo dover spendere dei soldi per sapere il m…
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    20%
    il loro segnale prende bene ovunque
    bisogna pagare per sapere il proprio credito residuo
  • fb-337962703502662
    opinione inserita da fb-337962703502662 il 16/03/2019
    La Vodafone è una marca di sim migliore che ci sia, sia in qualità che prezzo, oltre al fatto che prende molto bene la linea. Da anni ho sempre scelto la vodafone, e non l' ho mai abbandonata. Non sostituirei la vodafone con nessun' altro gestore di sim. Le opzioni internet, ed altre opzioni come per l' estero, potete trovarle ed attivarle dal sito internet ufficiale. Ce ne sono di tutti i color…
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    100%
    Ottima per qualità/prezzo!
    L' unico svantaggio è che non l' abbandonerai mai più!