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Opinioni e recensioni

Vodafone

2,7/5 · 409 opinioni
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Cos'è Vodafone

Vodafone è un operatore di telecomunicazioni attivo in Italia nella telefonia mobile e fissa, con servizi di rete mobile, connessioni internet fisse e vendita di smartphone e dispositivi, offerti tramite negozi fisici, sito web e app. Propone soluzioni sia per clienti privati sia per aziende. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative ad attivazione, offerte, fatturazione, assistenza clienti e qualità della connessione.
409 opinioni
4,0/5Pubblicata il 02/04/2020

Azienda seria

Vodafone la ritengo seria come azienda che si occupa di telefonia. E' molto diffusa ovunque e la sua rete prende bene dappertutto. Io sono cliente e mi ci trovo bene, certo che penso che potrebbero anche abbassare un pò i prezzi delle tariffe ma è anche vero che fanno spesso regali, una volta mi regalarano ad esempio cinquanta giga al mese per dodici mesi, un vero regalone. Quindi la consiglio come azienda di tele…

Vantaggitanti regali e prende bene sempre
Svantagginessuno
3,6/5Pubblicata il 29/03/2020

Vodafone...rosso

Rosso è il colore che identifica la Vodafone. Io ero cliente quando ancora si chiamava Vodafone Omnitel. Poi ho cambiato gestore ma sono sempre a conoscenza di tariffe ed offerte un pò per le chiamate commerciali che comunque ricevo ed un pò perchè le trovo sui social. E' una compagnia affidabile e seria, però per me ha dei prezzi un pò cari. Secondo me dovrebbe rivisitarli un pochettino verso il basso, in quel …

Vantaggiottima nel suo campo
Svantaggitariffe per me un pò carucce
1,0/5Pubblicata il 16/03/2020

VERGOGNA!!!!!!!

VERGOGNA !!!!!!!!!!!!!! Da settembre 2019, avete resuscitato, una mia sim dati n.3427816092, legata all acquisto in 30 mesi di un tablet, inattiva da giugno 2015, addebitandomi ad oggi 45 euro. 4 fatt da 10 euro (bimestrali) e una da 5,17, una tantum da giugno 2015 ho chiamato il vs call center e mi e' stato detto che da settembre 2019 Vodafone ha modificato i propri contratti decidendo di far pagare le sim i…

VantaggiNESSUNO
SvantaggiTUTTO
2,2/5Pubblicata il 24/01/2020

Ci sono scappato

Vodafone è una compagnia telefonica, diventata col tempo molto gettonata tra gli utenti. Oggi vi parlerò della mia (passata) esperienza. Un disastro. Le tariffe sono alte, mi sono trovato per due volte un sovraprezzo sulla tariffa a random, anche se l'avevo fatta prima loro dicono "eh, ma ora costa di più". Ai tempi la copertura era altalenante. Avevo posti dove la linea era veloce, altri dove pure il Burundi potev…

VantaggiCopertura.
SvantaggiTutti gli altri aspetti sono disastrosi.
2,2/5Pubblicata il 21/01/2020

Brutte esperienze.

Ho avuto due esperienze negative con questa società. La prima riguarda la vodafone station, lavoravo in una veterinaria collegata da questo serivizio per internet, fax e telefono all'incirca per due anni. L'unica cosa che ha funzionato con una certa continuità nel corso dei due anni è stato il fax, mentre internet ha funzionato solo per pochi mesi nel corso di questi due anni con infinite chiamate ai call-cent…

Vantaggipochi
Svantaggitrattano male i clienti, pessimo servizio clienti
4,6/5Pubblicata il 21/01/2020

La migliore copertura, anche all'estero

Dico ammettere di aver avuto sim di ogni compagnia. Stanca dei rincari di altre ho deciso cambiare ed affidarmi a Vodafone. Appena attivata al sim ho però pagato dei servizi già attivi e che nel negozio Vodafone non mi avevano illustrato. Me ne sono accorta nel giro di 24 ore ma già il credito era sceso sotto i 3 euro. Dopo una prima giornata un po' incollerita posso ammettere di essere stata sempre soddisfatta del…

VantaggiCopertura eccellente
SvantaggiCosto altissimo
1,8/5Pubblicata il 15/01/2020

Vodafone: No Grazie!

Nella mia vita ho provato diversi gestori telefonici ma posso dire che quello con cui mi sono trovata peggio è proprio Vodafone. Nel mio paese la copertura di questo gestore non è al massimo, ma comunque può non essere colpa loro e quindi sorvolo su questo problema ma quello che mi ha fatto cambiare operatore è l'aumento di tariffa ingiustificato e soprattutto pagavo troppo per quello che era la mia offerta. Ad iniz…

Vantaggiofferte iniziali, ma...
Svantaggirialzi dei prezzi ingiustificati
5,0/5Pubblicata il 26/12/2019

Vodafone

L'azienda della Vodafone risale al 1997 con le famose pubblicità di Megan Gale che sono durate fino ai primi anni del 2000. Ottima pubblicità con i suoi mini film dove rimanevi in souspance e aspettando il continuo........... Comunque è un ottimo prodotto e ottimi servizi. Io sono stata sempre cliente della vodafone e il suo nome prima era omnitel, rimanevo sempre aggiornata sulle offerte che proponevano. Ogni tanto …

VantaggiÈ ottima nella qualità
SvantaggiNessuno
1,0/5Pubblicata il 08/12/2019

Assolutamente sconsigliata!!!

Sono stata cliente Vodafone per diversi anni e, dopo qualche tempo, ho deciso di cambiare operatore per vari motivi. Le offerte proposte, a mio parere, non sono né convenienti né proporzionate alle esigenze dei clienti; per non parlare dei costi eccessivi e non assolutamente congrui a ciò che veniva proposto dalle offerte. L'esperienza negativa come cliente Vodafone si estende anche ad altri membri della famiglia: mi…

VantaggiNessuno
SvantaggiCostoso, poco conveniente
2,8/5Pubblicata il 15/11/2019

Sempre peggio

Azienda leader nel settore della telefonia ma non con il rapporto con la clientela. Ho mantenuto un numero con la stessa compagnia per oltre 20 anni dal 1997, quando ancora aveva il brand Onmitel, da circa 3/4 anni a questa parte è diventata un pozzo mangiasoldi: le offerte che avevo da decenni si sono disattivate senza preavviso, tariffe base lievitate senza preavviso, tutti i servizi via via sono diventati a pagame…

VantaggiCopertura telefonica e 4G
SvantaggiCosti alti con servizi via via che diventano da gratuiti a pagamento, tariffe in offerta rapidamente mutevoli, poca trasparenza e poca serietà
1,0/5Pubblicata il 04/11/2019

Esperienza peggiore della mia vita.

Dopo aver fatto un contratto da 27,90€ mensili per la linea fissa come pubblicizzano sul sito mi sono trovata a pagarne quasi 40 al mese. Sono andata in negozio per chiedere spiegazioni e mi hanno fatto chiamare dall'ufficio amministrativo. Ricevo quindi questa chiamata allucinante oggi alle 12 dalla persona più cafona, meno professionale e maleducata mai conosciuta che, non solo mi parla sopra senza farmi spiegare, …

VantaggiNESSUNO
Svantaggiaumento tariffa
2,6/5Pubblicata il 30/10/2019

Operatore...tirasoldi

Vodafone rappresenta il migliore operatore sul territorio nazionale per quando riguarda la ricezione e la velocità che possiamo raggiungere sia in dowload che in upload, ma non è oro tutto quello che luccica. L'operatore rosso però ha un problema che alla lunga ci porta ad avere delle bollette sempre più salate. Quando attiviamo una nuova offerta o meglio quando passiamo da un gestore a vodafone conservando il prop…

Vantaggi4G più veloce, ricezione migliore in italia
SvantaggiContinue rimodulazioni frega soldi
1,0/5Pubblicata il 24/10/2019

Da evitare come la peste

Per un'utenza fissa solo voce siamo passati dagli iniziali nove euro al mese (del contratto che sponsorizzava tariffa bloccata) a pagarne venticinque, sempre al mese. Il tutto nel giro di due o tre anni. Dispositivi che ogni due per tre si rompono e bisogna pagare per sostituire. Se si ha bisogno di assistenza, i canali social non funzionano e al centralino i tempi di attesa medi sono di mezz'ora, per sentirsi rispon…

VantaggiNessuno
SvantaggiCosti a lievitazione costante, Servizio pessimo, Assistenza inesistente,
1,4/5Pubblicata il 18/10/2019

mai più

Dopo essere stata cliente Vodafone per più di 15 anni, oggi dico stop. Credo che si debbano dare una ridimensionata altrimenti resteranno soli! Io dopo i loro continui aumenti (senza giustificazioni e inopportuni)ero arrivata a pagare 26 € al mese, per avere un'offerta uguale a quella di altro gestori, ossia minuti e sms illimitati più 50 giga, peccato che con altri operatori il prezzo per questi servizi è 8 €. Pri…

Vantagginessuno
Svantaggicara
5,0/5Pubblicata il 13/10/2019

Offerta di Vodafone

PASSA A VODAFONE?? Vodafone offre minuti ed SMS illimitati e 50gb 4g a 7 euro al mese per i clienti iliad,3 e altri virtuali. Passaggio gratis?? Da tim e wind offre minuti illimitati e 50gb 4g a 10€ al mese. Email matteo.rossi6679@gmail.com PASSA A VODAFONE?? Vodafone offre minuti ed SMS illimitati e 50gb 4g a 7 euro al mese per i clienti iliad,3 e altri virtuali.…

VantaggiSi
SvantaggiNo
1,4/5Pubblicata il 11/10/2019

delusa

Dopo una quindicina di anni, questa estate dopo l'ennesimo aumento ho cambiato gestore. Sono rimasta seriamente delusa e non riesco a concepire come possano dare spazio e agevolazioni solo ai nuovi clienti. A luglio la mia tariffa era arrivata a 25€ al mese (per avere poi lo stesso prodotto che altre compagnie offrono a 7€ mensili), quindi con molta fiducia ho chiamato il 190 facendo presente che per me la tariffa e…

Vantagginessuno
Svantaggicostoso
2,0/5Pubblicata il 11/10/2019

Prezzi esorbitanti e in costante aumento

Ho avuto la Vodafone per almeno dieci anni, sia come mobile che come telefono casa + ADSL. Mai stato soddisfatto, servizio casa più che instabile in periferia, praticamente inutilizzabile. I prezzi erano e sono carissimi. Ho provato a tornare con la Vodafone poiché avevo smarrito la SIM del mio attuale operatore ma è una possibilità a me preclusa. Mi sorprende ogni volta leggere le loro tariffe perché non sono assolu…

VantaggiNessuno
SvantaggiCarissimi, Poco efficienti
4,4/5Pubblicata il 10/10/2019

La qualità si paga, ma nel modo sbagliato

Sono cliente Vodafone da molti anni, sebbene non lo sia stato continuativamente lasciandomi tentare da sedicenti offerte di operatori vecchi e nuovi. Ad oggi non posso dire che Vodafone sia una compagnia telefonica da consigliare su tutti i fronti per cui mi limiterò a scrivere le mie opinioni basate sulla mia esperienza. Ho scelto Vodafone la prima volta perché nella mia zona (Sardegna) era l'unico operatore con ri…

VantaggiCopertura, velocità, qualità voce
SvantaggiStrategia dei rincari
1,2/5Pubblicata il 08/10/2019

Attenzione Vodafone truffatori

Attenzione a Vodafone. Aumentano almeno due volte all'anno la tariffa e senza avvisare. Quando te ne accorgi dalla fattura e disdici è troppo tardi! Dicono di aver mandato il messaggio e non è vero e se hai un cellulare a rate ti danno una penale di oltre 400 euto! Sono veri Truffatori. Avevo quattro numeri Vodafone e su nessuno ho rivevuto sms relativo all'aumento. Inviato in estate per sperare nella ppca attenzion…

VantaggiNessuno
SvantaggiCari e rincari e mai chiarezza
1,0/5Pubblicata il 07/10/2019

Pessimi! Vergognosi

Bravi voi di Vodafone....Io sono cliente da quasi 2 anni, il mio contratto prevede soltanto ADSL a casa a €60 euro ogni 2 mesi. Invece oggi ricevo una fattura di €90 euro. Chiamo per capire e parlo con un operatore che mi dice che risulta questa SIM in abbonamento, del 2009, in disuso da ormai 8 anni ma che per voi risulta attiva. E che nell'ultima fattura ricevuta ad agosto hanno avvisato che avrei ricominciato a p…

Vantagginessuno
Svantaggipoco funzionale, ladri
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