Opinioni AquaZooMania

Ho acquistato dei prodotti per la cura dell'acquario, da regalare ad un amico che si è appena laureato. Mi sono mosso un po' alla cieca, non conoscendo assolutamente niente a riguardo, ma la possibilità di contattare lo staff è stata fondamentale. Tra l'altro sono stati gentilissimi e disponibili nell'aiutarmi a fare la scelta migliore. Il regalo è stato molto apprezzato e sicuramente se avessi nuovamente bisogno mi rivolgerei a loro. Per quanto riguarda la spedizione è stata molto rapida ed ho potuto usufruire della spedizione gratuita. Il pacco è arrivato esattamente nella data in cui sarebbe dovuto arrivare e sembrava essere tutto in perfette condizioni. Dal mio punto di vista un negozio con un'assistenza del genere è promosso sotto ogni aspetto.
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Acquistato una toilette per gatti, al ricevimento consto con stupore che le misure fornite NON sono reali: NON è di base rettangolare ma bensì trapezoidale. Conseguenza gli ingombri, lo spazio interno per il gatto e la quantità di lettiera NON sono più quelli di cui avevo bisogno. Speso inizialmente 14,90 + 5,90 euro di spedizione, faccio il recesso e spedisco, ovviamente, a spese mie. Contattati leggo in risposta “Nello specifico in caso di buono sconto il valore dello stesso sarà di € 14.90 mentre in caso di rimborso il valore sarà pari ad € 7.40”. Fatto notare l’illegalità della cosa mi rispondono che il rimborso sarà di 14,90 euro, che le spese di spedizione che IO ho pagato se le tengono come RIMBORSO, DI COSA??? Le cose le fate controvoglia e, quindi, per avervi disturbato esigete un rimborso?? Per 5,90 euro non disturbo nemmeno lo studio legale, diciamo che è il prezzo che ho pagato per dire la verità su internet
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Ho visitato questo negozio abbastanza volte perpoter esprimere un'opinione, che sarà naturalmente positiva. Parto dal presupposto che ho tanti animali differenti in casa, e appena posso ne accolgo di nuovi, perciò avevo bisogno di un negozio che potesse offrire un vasto assortimento riguardo le vari...
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