Opinioni Asos
68 Opinioni
Voto medio: 3.14
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assistenza
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Assortimento
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convenienza
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Servizio
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qualità
Come si distribuiscono i voti
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5 stelle
31% · 21
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4 stelle
19% · 13
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3 stelle
10% · 7
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2 stelle
18% · 12
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1 stella
22% · 15
Calcolata su 68 opinioni con voto.
Ultima opinione
23/02/2024
Ultimi 12 mesi
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Cos'è Asos
ASOS è un negozio online britannico specializzato nella vendita di moda e prodotti di bellezza, con sede nel Regno Unito. Attraverso il proprio sito e le app mobili commercializza abbigliamento, calzature e accessori per donna e uomo, insieme a cosmetici e articoli di bellezza, proponendo sia marchi propri sia collezioni di altri brand. La piattaforma spedisce in numerosi Paesi e si rivolge in particolare a un pubblico giovane. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative a qualità dei prodotti, spedizioni, resi, taglie e servizio clienti.
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opinione inserita da
francesco1980 il 09/07/2018
· 1 opinione su Opinioni.it
I problemi sono semplicissimi. 1) Tempi di reso molto lunghi in quanto il pacco prima arriva al deposito in italia e poi effettuano la spedizione in blocco in Inghilterra. Una volta pervenuto lì il pacco procedono con il reso. Dunque vi è un attesa media di 15/20 giorni che diventano anche 30 in periodo di eccessivo lavoro come i mesi di Luglio e Agosto. 2) Se per caso sbagli indirizzo o vuoi an…
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Prodotti di produzione propria simpatici
Rimvorsi e resi Lunghissimi; impossibilità di cambio indirizzo e annullamento ordine;
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Ho ordinato un PAIO DI SCARPE sul sito. Arriva il pacco dopo circa una settimana e dentro mi trovo un PAIO DI MUTANDE!!!!!!!! Come se non bastasse, provo a contattare l'assistenza, CHE NON HA UN NUMERO DI TELEFONO, via mail e via facebook. Mi rispondono con risposte già pronte e standard dicendo che qualcuno mi contatterà tra UNDICI GIORNI. Credo che sia scandaloso che dopo aver sbagliato il pac…
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Economico
Poco funzionale
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agataj il 20/06/2018
· 17 opinioni su Opinioni.it
In assoluto il miglior sito di e-commerce di abbigliamento! Molto facile da consultare grazie alle categorie ben suddivise e alla enorme quantità di filtri applicabili, per restringere il la ricerca secondo i propri criteri e trovare più facilmente il prodotto desiderato! Ha abbigliamento per tutti i gusti e per ogni occasione d'uso: abiti da sposa o damigella, abiti premaman, abbigliamento sporti…
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Ampia scelta, di facile consultazione
Per il momento non ne ho trovati
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emanu il 08/02/2018
· 763 opinioni su Opinioni.it
Asos è un marketplace ricercabile su Internet in cui l'utente può acquistare capi d'abbigliamento, borse, scarpe, accessori, indumenti sportivi, idee regalo, trucchi e oggetti per la cura del corpo. Tutte queste categorie sono aperte a uomini e donne di tutte le età. Il sito è ben curato, ha un ottimo design, l'interfaccia è ben impostata ed intuitiva. In questo sito ci si può registrare ed acquis…
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Consegna puntuale, bella grafica
Nessun svantaggio
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matteoz87 il 03/02/2018
· 166 opinioni su Opinioni.it
Buon sito di e-commerce per quanto concerne la vendita di prodotti di bellezza ed abbigliamento sia per la donna che per l'uomo. Sul sito, che a mio avviso è molto ben strutturato e facile da usare, si trovano tantissimi prodotti d'abbigliamento, profumi, trucchi, e tanti accessori. Io personalmente l'ho usato 2 volte per comprare dei calendari di bellezza alla mia compagna, e mi fa molto piacere …
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Tanti prodotti
Non ne trovo
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Volevo segnalare che la conversione tra euro e sterline non è veritiera, rincarano il prezzo di circa 20 euro. Mi sento frodata, manderò tutto indietro e mi farò restituire l'importo. Fate attenzione al cambio e pagate sempre in sterline, soprattutto se abitate all'estero, come me. Inoltre, non dimenticate di confrontare i diversi ecommerce! Ad esempio, un maglione acquistato a 60 sterline per l'U…
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federica33 il 20/11/2017
· 1 opinione su Opinioni.it
Assolutamente negativo!!! Il customer service è composto da operatori non disponibili e assolutamente incompetenti! Non c'è un numero telefonico, ma solo la possibilità di inviare una richiesta, o peggio ancora, messaggiare tramite Facebook! Hanno sbagliato ad inserire il mio indirizzo bloccandomi l'ordine e accumulando un notevole ritardo, è tutta la mattina che perdo del tempo con loro, che rim…
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nessuno
customer care praticamente inesistente
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madagascar il 12/09/2017
· 1 opinione su Opinioni.it
Ho acquistato un vestito da cerimonia e dopo una settimana di attesa mi arriva un abito SBAGLIATO, di colore e modello diversi. L'assistenza tecnica, per scusarsi, mi invia un buono per avere il 10% di sconto. Fin qui tutto ok. Rispedisco il vestito sbagliato e attendo il mio. Anche qui si verifica un problema, perché la taglia 40 calza troppo grande, quasi quanto una 42. Tento di fare il cambio t…
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foxgirl il 05/08/2017
· 908 opinioni su Opinioni.it
Ho scoperto lo scorso anno questo sito web, stavo cercando dei vestiti da cerimonia carini che non costassero una fortuna e mi sono imbattuta in esso. Sono rimasta subito stupita dalla varietà di vestiti per tutti i gusti, taglie ed esigenze (ci sono pure vestiti per taglie comode e vestiti per donne incinta). La descrizione è dettagliata, le immagini sono esaustive con possibilità di zoom così d…
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vestiti particolari, rapporto qualità-prezzo ottimo
nessuno
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lamb il 25/07/2017
· 20 opinioni su Opinioni.it
A differenza di quanto altri hanno scritto in merito, sono due anni che compro su Asos e non ho mai avuto problemi. Anzi, a dire il vero solamente una volta, per via di una spedizione in 24 ore, ma tutto è stato risolto con la massima disponibilità. Abbigliamento di marca, innovativo, a prezzi imbattibili. Tutti i prodotti vengono spediti confezionati, quindi dubito che le recensioni precedenti s…
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Hanno qualsiasi cosa stia cercando una persona, accontenta tutti i gusti, la spedizione è rapida e gratuita, i prodotti sono integri e confezionati, gli studenti possono fruire di uno sconto del 10% su tutti gli ordini sino alla laurea!
Nessuno
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Ho acquistato un po'di vestiti su Asos, avendone sentito parlare bene, ma una volta ricevuti mi sono resa conto di quanto siano scadenti!!! Tutti difettati, con cerniere davvero scadenti che si bloccano nelle cuciture e che per poterle chiudere richiedono tre persone! Uno degli abiti, una volta lavato a mano e a freddo, si è accorciato di 6cm!!! Le taglie sono fatte a casaccio: i vestiti "tall" ne…
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Gli abiti in saldo sono molti
Qualità scarsissima
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Ho acquistato per la prima volta sul sito di ecommerce di Asos un abito pagato regolarmente con carta di credito del valore di 250,00€; dopo aver inserito uno strano coupon con spedizione 1 giorno (probabilmente per i nuovi clienti), mi viene in realtà consegnato in 10 giorni lavorativi. All'apertura della busta che avrebbe dovuto contenente il mio abito, realizzo con grande stupore che all'intern…
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Nessuno
Imprecisi, non professionali
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ste86 il 11/07/2017
· 1 opinione su Opinioni.it
Il sito è ben fornito e quando ordini qualcosa che non è più presente in magazzino, provvedono subito a farti immediatamente un bonifico! L'unica pecca è che parlano di reso gratuito SOLO se lo porti all'ufficio postale, altrimenti ti attacchi e paghi il corriere per il ritiro come ho fatto io. Sinceramente mi ha un po' deluso!!! Se non ricordo male, Zalando offre lo stesso servizio con corriere e…
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Vasto assortimento, consegna celere
Reso
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Qualche mese fa richiesi lo sconto studenti (sconto del 10% che di loro spontanea volontà concedevano agli universitari). Inizialmente, non so per quale motivo, non mi era stata accettata la richiesta, allora ho deciso di scrivere all'assistenza e, dopo ore in cui mi hanno chiesto di mandare e rimandare più volte tutti i miei dati, la foto del mio libretto e il sito della mia università, mi dicono…
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nessuno
servizio poco efficiente
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opinione inserita da
mandiudin il 23/05/2017
· 1596 opinioni su Opinioni.it
Asos l'ho scoperto per puro caso navigando su internet e dev o dire che è stata proprio una bellissima scoperta in quanto neanche la mia compagna lo sapeva e le ho fatto qualche regalo come prova, la cosa più bella e conveniente è l'abbigliamento in genere, ho preso jeans e gonne ma anche un vestitino, poi la mia compagna "ha continuato", i prezzi sono accessibili anche se non troppo economici ma …
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ottimo brand
nessuno per me
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opinione inserita da
sabrygaia il 28/02/2017
· 1 opinione su Opinioni.it
Cercavo un abito per un matrimonio e ho trovato per caso ASOS. Una lunghissima e vastissima scelta di abiti.. Così tanti che ne avrei scelti almeno una decina.. Ho ristretto la selezione e ne ho scelti 4... Arrivati in tempi brevissimi (un giorno prima della data prevista!). Purtroppo per gli abiti non è semplice azzeccare la taglia e comunque vanno provati... Infatti 3 su 4 non mi si addicevano, …
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Efficiente, veloce
Nessuno
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opinione inserita da
aram il 23/02/2017
· 58 opinioni su Opinioni.it
Ho scoperto questo sito qualche anno fa e da allora ho fatto alcuni acquisti. In linea di massima mi sono sempre trovata bene. Mi è capitato una volta di ricevere merce sbagliata, che ho prontamente mandato indietro tramite le poste senza costi aggiuntivi e di cui ho ricevuto velocemente il rimborso. Anche quando ho rimandato indietro alcuni articoli perché non mi soddisfaranno non ho avuto alcun …
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Varietà
Qualità non sempre buona
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ludacris il 03/02/2017
· 1 opinione su Opinioni.it
Ho ordinato delle scarpe Hugo Boss Fusion per il compleanno di un mio parente, dovevano arrivare in 1 giorno con l'apposito codice 1 GIORNO ma sono arrivate in circa 8 giorni. Quindi mi hanno fatto fare una figuraccia. Appena aperto il pacco ho scoperto che le scarpe erano sporche e con parecchi segni d'usura. Infine avevo ordinato il 46, ma hanno spedito il 45... Contattando l'assistenza clienti …
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Nessuno
Merce usata, sporca e con segni d'usura. Assistenza clienti pessima. Esperienza d'acquisto molto negativa oltre che perdita di tempo!
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toxicity96 il 20/01/2017
· 101 opinioni su Opinioni.it
Un sito molto giovanile, adatto a tutti. Vastissimo assortimento di ogni genere e prezzi da urlo. In periodo di saldi si trovano cifre al di sotto dei 5€. Acquisto spesso, cash permettendo. C'è la piccola tassa per la spedizione, ma al di là di questo lo trovo conveniente. Ho preso un jeggings di recente, aveva un piccolo difetto essendo l'ultimo articolo; mancava un pezzo alla zip. Mi hanno propo…
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opinione inserita da
astro100 il 13/01/2017
· 2 opinioni su Opinioni.it
Mi sono trovato bene ad acquistare in questo sito. Conveniente, affidabile. Le taglie dei prodotti, corrispondevano con quanto mi è stato inviato. I tempi di consegna sono normali, ma si può anche scegliere la consegna veloce, con un piccolo sovrapprezzo. I prodotti con il loro marchio hanno un prezzo basso. Attenti alle tendenze. Ci sono anche molti altri marchi conosciuti, di cui di possono acqu…
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prezzi bassi, molti marchi
7-10 giorni lavorativi per la consegna standard
