Immagine della categoria di AsosImmagine di categoria
Opinioni e recensioni

Asos

3,1/5 · 68 opinioni
Scrivi la tua opinione
5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella
36 consigliano30 non consigliano
FreschezzaRecensioni non recentiAiuta la community con un'esperienza più recente.
Valutazioni nel tempoNessun voto recenteMedia storica 3,1/5
Esperienze verificate0 verificateRecensioni raccolte tramite un invito personale tracciato.

Cos'è Asos

ASOS è un negozio online britannico specializzato nella vendita di moda e prodotti di bellezza, con sede nel Regno Unito. Attraverso il proprio sito e le app mobili commercializza abbigliamento, calzature e accessori per donna e uomo, insieme a cosmetici e articoli di bellezza, proponendo sia marchi propri sia collezioni di altri brand. La piattaforma spedisce in numerosi Paesi e si rivolge in particolare a un pubblico giovane. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative a qualità dei prodotti, spedizioni, resi, taglie e servizio clienti.
68 opinioni
2,4/5Pubblicata il 09/07/2018

Non lo consiglio

I problemi sono semplicissimi. 1) Tempi di reso molto lunghi in quanto il pacco prima arriva al deposito in italia e poi effettuano la spedizione in blocco in Inghilterra. Una volta pervenuto lì il pacco procedono con il reso. Dunque vi è un attesa media di 15/20 giorni che diventano anche 30 in periodo di eccessivo lavoro come i mesi di Luglio e Agosto. 2) Se per caso sbagli indirizzo o vuoi annullare l'ordine ave…

VantaggiProdotti di produzione propria simpatici
SvantaggiRimvorsi e resi Lunghissimi; impossibilità di cambio indirizzo e annullamento ordine;
1,2/5Pubblicata il 04/07/2018

SCANDALOSO

Ho ordinato un PAIO DI SCARPE sul sito. Arriva il pacco dopo circa una settimana e dentro mi trovo un PAIO DI MUTANDE!!!!!!!! Come se non bastasse, provo a contattare l'assistenza, CHE NON HA UN NUMERO DI TELEFONO, via mail e via facebook. Mi rispondono con risposte già pronte e standard dicendo che qualcuno mi contatterà tra UNDICI GIORNI. Credo che sia scandaloso che dopo aver sbagliato il pacco devo anche aspett…

VantaggiEconomico
SvantaggiPoco funzionale
4,4/5Pubblicata il 20/06/2018

Adoro!

In assoluto il miglior sito di e-commerce di abbigliamento! Molto facile da consultare grazie alle categorie ben suddivise e alla enorme quantità di filtri applicabili, per restringere il la ricerca secondo i propri criteri e trovare più facilmente il prodotto desiderato! Ha abbigliamento per tutti i gusti e per ogni occasione d'uso: abiti da sposa o damigella, abiti premaman, abbigliamento sportivo, bikini, curvy...…

VantaggiAmpia scelta, di facile consultazione
SvantaggiPer il momento non ne ho trovati
4,8/5Pubblicata il 08/02/2018

Negozio online Asos

Asos è un marketplace ricercabile su Internet in cui l'utente può acquistare capi d'abbigliamento, borse, scarpe, accessori, indumenti sportivi, idee regalo, trucchi e oggetti per la cura del corpo. Tutte queste categorie sono aperte a uomini e donne di tutte le età. Il sito è ben curato, ha un ottimo design, l'interfaccia è ben impostata ed intuitiva. In questo sito ci si può registrare ed acquistare tutto ciò che s…

VantaggiConsegna puntuale, bella grafica
SvantaggiNessun svantaggio
3,6/5Pubblicata il 03/02/2018

Buon sito !

Buon sito di e-commerce per quanto concerne la vendita di prodotti di bellezza ed abbigliamento sia per la donna che per l'uomo. Sul sito, che a mio avviso è molto ben strutturato e facile da usare, si trovano tantissimi prodotti d'abbigliamento, profumi, trucchi, e tanti accessori. Io personalmente l'ho usato 2 volte per comprare dei calendari di bellezza alla mia compagna, e mi fa molto piacere l'averla pienamente …

VantaggiTanti prodotti
SvantaggiNon ne trovo
1,8/5Pubblicata il 05/12/2017

Attenzione

Volevo segnalare che la conversione tra euro e sterline non è veritiera, rincarano il prezzo di circa 20 euro. Mi sento frodata, manderò tutto indietro e mi farò restituire l'importo. Fate attenzione al cambio e pagate sempre in sterline, soprattutto se abitate all'estero, come me. Inoltre, non dimenticate di confrontare i diversi ecommerce! Ad esempio, un maglione acquistato a 60 sterline per l'UK e 51 sterline per …

Vantagginessuno
Svantaggifrode
1,0/5Pubblicata il 20/11/2017

Assolutamente sconsigliato

Assolutamente negativo!!! Il customer service è composto da operatori non disponibili e assolutamente incompetenti! Non c'è un numero telefonico, ma solo la possibilità di inviare una richiesta, o peggio ancora, messaggiare tramite Facebook! Hanno sbagliato ad inserire il mio indirizzo bloccandomi l'ordine e accumulando un notevole ritardo, è tutta la mattina che perdo del tempo con loro, che rimbalzano la palla sem…

Vantagginessuno
Svantaggicustomer care praticamente inesistente
1,4/5Pubblicata il 12/09/2017

Poca trasparenza sul sito

Ho acquistato un vestito da cerimonia e dopo una settimana di attesa mi arriva un abito SBAGLIATO, di colore e modello diversi. L'assistenza tecnica, per scusarsi, mi invia un buono per avere il 10% di sconto. Fin qui tutto ok. Rispedisco il vestito sbagliato e attendo il mio. Anche qui si verifica un problema, perché la taglia 40 calza troppo grande, quasi quanto una 42. Tento di fare il cambio taglia e, con sorpres…

Vantagginessuno
Svantaggisito ingannevole
5,0/5Pubblicata il 05/08/2017

Ottimo abbigliamento

Ho scoperto lo scorso anno questo sito web, stavo cercando dei vestiti da cerimonia carini che non costassero una fortuna e mi sono imbattuta in esso. Sono rimasta subito stupita dalla varietà di vestiti per tutti i gusti, taglie ed esigenze (ci sono pure vestiti per taglie comode e vestiti per donne incinta). La descrizione è dettagliata, le immagini sono esaustive con possibilità di zoom così da notare anche i più…

Vantaggivestiti particolari, rapporto qualità-prezzo ottimo
Svantagginessuno
5,0/5Pubblicata il 25/07/2017

Piattaforma PERFETTA. Affrettatevi ad acquistare!

A differenza di quanto altri hanno scritto in merito, sono due anni che compro su Asos e non ho mai avuto problemi. Anzi, a dire il vero solamente una volta, per via di una spedizione in 24 ore, ma tutto è stato risolto con la massima disponibilità. Abbigliamento di marca, innovativo, a prezzi imbattibili. Tutti i prodotti vengono spediti confezionati, quindi dubito che le recensioni precedenti siano veritiere. All'…

VantaggiHanno qualsiasi cosa stia cercando una persona, accontenta tutti i gusti, la spedizione è rapida e gratuita, i prodotti sono integri e confezionati, gli studenti possono fruire di uno sconto del 10% su tutti gli ordini sino alla laurea!
SvantaggiNessuno
2,8/5Pubblicata il 23/07/2017

Pessima esperienza

Ho acquistato un po'di vestiti su Asos, avendone sentito parlare bene, ma una volta ricevuti mi sono resa conto di quanto siano scadenti!!! Tutti difettati, con cerniere davvero scadenti che si bloccano nelle cuciture e che per poterle chiudere richiedono tre persone! Uno degli abiti, una volta lavato a mano e a freddo, si è accorciato di 6cm!!! Le taglie sono fatte a casaccio: i vestiti "tall" nella descrizione dovr…

VantaggiGli abiti in saldo sono molti
SvantaggiQualità scarsissima
1,0/5Pubblicata il 19/07/2017

Asos, un incubo infinito

Ho acquistato per la prima volta sul sito di ecommerce di Asos un abito pagato regolarmente con carta di credito del valore di 250,00€; dopo aver inserito uno strano coupon con spedizione 1 giorno (probabilmente per i nuovi clienti), mi viene in realtà consegnato in 10 giorni lavorativi. All'apertura della busta che avrebbe dovuto contenente il mio abito, realizzo con grande stupore che all'interno vi era un abito di…

VantaggiNessuno
SvantaggiImprecisi, non professionali
2,3/5Pubblicata il 11/07/2017

Insomma

Il sito è ben fornito e quando ordini qualcosa che non è più presente in magazzino, provvedono subito a farti immediatamente un bonifico! L'unica pecca è che parlano di reso gratuito SOLO se lo porti all'ufficio postale, altrimenti ti attacchi e paghi il corriere per il ritiro come ho fatto io. Sinceramente mi ha un po' deluso!!! Se non ricordo male, Zalando offre lo stesso servizio con corriere e ritiro a domicilio …

VantaggiVasto assortimento, consegna celere
SvantaggiReso
1,0/5Pubblicata il 03/06/2017

poco seri

Qualche mese fa richiesi lo sconto studenti (sconto del 10% che di loro spontanea volontà concedevano agli universitari). Inizialmente, non so per quale motivo, non mi era stata accettata la richiesta, allora ho deciso di scrivere all'assistenza e, dopo ore in cui mi hanno chiesto di mandare e rimandare più volte tutti i miei dati, la foto del mio libretto e il sito della mia università, mi dicono che mi avrebbero ma…

Vantagginessuno
Svantaggiservizio poco efficiente
4,5/5Pubblicata il 23/05/2017

il sito Asos

Asos l'ho scoperto per puro caso navigando su internet e dev o dire che è stata proprio una bellissima scoperta in quanto neanche la mia compagna lo sapeva e le ho fatto qualche regalo come prova, la cosa più bella e conveniente è l'abbigliamento in genere, ho preso jeans e gonne ma anche un vestitino, poi la mia compagna "ha continuato", i prezzi sono accessibili anche se non troppo economici ma ammetto che ne vale …

Vantaggiottimo brand
Svantagginessuno per me
4,5/5Pubblicata il 28/02/2017

Trovato per caso e consigliato!

Cercavo un abito per un matrimonio e ho trovato per caso ASOS. Una lunghissima e vastissima scelta di abiti.. Così tanti che ne avrei scelti almeno una decina.. Ho ristretto la selezione e ne ho scelti 4... Arrivati in tempi brevissimi (un giorno prima della data prevista!). Purtroppo per gli abiti non è semplice azzeccare la taglia e comunque vanno provati... Infatti 3 su 4 non mi si addicevano, ho così rispedito tr…

VantaggiEfficiente, veloce
SvantaggiNessuno
4,3/5Pubblicata il 23/02/2017

Consigliato

Ho scoperto questo sito qualche anno fa e da allora ho fatto alcuni acquisti. In linea di massima mi sono sempre trovata bene. Mi è capitato una volta di ricevere merce sbagliata, che ho prontamente mandato indietro tramite le poste senza costi aggiuntivi e di cui ho ricevuto velocemente il rimborso. Anche quando ho rimandato indietro alcuni articoli perché non mi soddisfaranno non ho avuto alcun problema. La qualità…

VantaggiVarietà
SvantaggiQualità non sempre buona
1,3/5Pubblicata il 03/02/2017

Scarpe Hugo Boss USATE spacciate per nuove...!

Ho ordinato delle scarpe Hugo Boss Fusion per il compleanno di un mio parente, dovevano arrivare in 1 giorno con l'apposito codice 1 GIORNO ma sono arrivate in circa 8 giorni. Quindi mi hanno fatto fare una figuraccia. Appena aperto il pacco ho scoperto che le scarpe erano sporche e con parecchi segni d'usura. Infine avevo ordinato il 46, ma hanno spedito il 45... Contattando l'assistenza clienti mi è stato chiesto d…

VantaggiNessuno
SvantaggiMerce usata, sporca e con segni d'usura. Assistenza clienti pessima. Esperienza d'acquisto molto negativa oltre che perdita di tempo!
5,0/5Pubblicata il 20/01/2017

Sito fresco ma anche vintage

Un sito molto giovanile, adatto a tutti. Vastissimo assortimento di ogni genere e prezzi da urlo. In periodo di saldi si trovano cifre al di sotto dei 5€. Acquisto spesso, cash permettendo. C'è la piccola tassa per la spedizione, ma al di là di questo lo trovo conveniente. Ho preso un jeggings di recente, aveva un piccolo difetto essendo l'ultimo articolo; mancava un pezzo alla zip. Mi hanno proposto di rispedirlo o,…

Vantaggiassortimento
Svantagginessuno
4,3/5Pubblicata il 13/01/2017

conveniente e sicuro

Mi sono trovato bene ad acquistare in questo sito. Conveniente, affidabile. Le taglie dei prodotti, corrispondevano con quanto mi è stato inviato. I tempi di consegna sono normali, ma si può anche scegliere la consegna veloce, con un piccolo sovrapprezzo. I prodotti con il loro marchio hanno un prezzo basso. Attenti alle tendenze. Ci sono anche molti altri marchi conosciuti, di cui di possono acquistare i principali …

Vantaggiprezzi bassi, molti marchi
Svantaggi7-10 giorni lavorativi per la consegna standard
Community

Domande e risposte su Asos

Chiedi informazioni concrete a chi conosce il prodotto o all'azienda.

0 domande
?
Non ci sono ancora domande

Inaugura questo spazio con un dubbio utile alla community.