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27 Opinioni per Eataly
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  • fb-2801380496767570
    opinione inserita da Il Mago Nervino il 17/12/2020
    La mia esperienza con questo venditore è stata pessima. Ordine dello scorso 7 dicembre, spedito i tempi brevissimi, ma incompleto per mancanza di una parte della merce. Carenza riscontrata al momento di confezionare il pacco. Il regolamento di Eataly prevede che il cliente non debba essere avvisato ...
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    100%
    Nessuno rispetto ad altri siti di alimenti di qualità
    Disinteresse verso il cliente
  • fb-10215872505418401
    Servizio Pessimo.
    opinione inserita da Valerio Pietrafesa il 10/12/2020
    Pessimo servizio, al limite della truffa. Incassano i pagamenti delle cifre card e abbandonano a se stessi i clienti. In caso di problemi assistenza pari a zero. Purtroppo mi è stata regalata una loro cifra card. Eseguo l'ordine, effettuo il pagamento, viene scalato l'importo dalla card ma l'ordine inspiegabilmente viene annullato. Contatto l'assistenza ma non è in grado di riaccreditare l'importo ingiustamente sottratto. Se potete vi consiglio di evitare come la peste Eataly. Servizio clienti scortese, e soprattutto inutile. Mai visto nulla di peggio. Mi chiedo come facciano ancora ad operare.
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    Nessuno
    Al limite della truffa
  • opinion1sta
    Vendono e basta!
    opinione inserita da opinion1sta il 19/05/2020
    Ho ordinato una sola volta dal loro store online e sicuramente non lo faro' una seconda! Il negozio non ha una grande varieta' di prodotti e la scelta che si ha e' limitata rispetto ad altri che sono anche meno noti. Con il mio ordine ho speso molto, ma non sono rimasto soddisfatto di tutti gli articoli acquistati. La vera pecca pero' e' stata l'assistenza. Cavalcando secondo me il picco dovuto all'emergenza coronavirus, non hanno mai risposto alle mie chiamate e alle mie email e questo, a mio modo di vedere, va molto a detrimento dell'immagine che sono riusciti a costruirsi, perche' non puoi limitarti a vendere fregandotene dell'assistenza post-vendita!
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    online, quindi puoi acquistare da casa
    poca scelta; non tutti i prodotti sono di qualita'; nessuna assistenza
  • manub79
    Un marchio, una garanzia
    opinione inserita da manub79 il 18/09/2019
    Mi è capitato diverse volte di pranzare da Eataly anche in occasione di viaggi fatti in diverse città italiane. Mi sono trovata sempre bene: i piatti sono preparati con ingredienti locali e abbinati in maniera molto adeguata. Presso i punti Eataly è inoltre possibile acquistare prodotti come miele, sughi, biscotti, pasta...tutto il necessario per fare un degno rifornimento della dispensa. Sono inoltre disponibili prodotti tipici delle regioni italiane, vere primizie che possono essere acquistate (e quindi gustare) anche a chilometri di distanza. Rispetto ad altri negozi di alimentari, i prezzi sono forse un pò più altini, ma la qualità del servizio è sicuramente superiore.
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    Varietà dei prodotti
    nessuno
  • sheffield18
    opinione inserita da sheffield18 il 26/06/2019
    Facilmente raggiungibile e con un ampio parcheggio (tra l’altro con un’ora gratuita per gli acquisti), vicino al Lingotto nel pieno centro di Torino, si trova il primo Eataly ideato da Oscar Farinetti e da anni funzionante al massimo come centro e simbolo dell’eccellenza italiana. Dire negozio è un ...
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    qualità e scelta
    spazio
  • fb-2344053485641541
    Eataly Paris Marais
    opinione inserita da Anna Rella il 23/06/2019
    Ho lavorato nel reparto Safo di Eataly a Parigi,l esperienza è stata terrificante,il ménager assunto di nome Fabio era incompetente,maleducato e arrogante,senza alcun rispetto né per me ne per i miei colleghi.incompetenti anche i ragazzi delle risorse umane che non avendo esperienza non sanno come risolvere i problemi.il risultato è stato che la maggior parte di noi o se stata licenziata perché non riteneva giustamente di essere maltrattata e il resto ha dato le dimissioni.nel reparto sono rimasti solo in 3...ma ancora per poco..mi chiedo perché non vengono presi dei provvedimenti seri X manager e responsabili...?!a breve saranno costretti a chiudere visto il malcontento anche dei clienti
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    Nessuno
    Impossible lavorare seriamente
  • massiferrario77
    Ottimi prodotti, pessimo servizio
    opinione inserita da massiferrario77 il 06/02/2019
    Ho ricevuto per regalo di anniversario un pacco di eataly con degustazioni varie. Tutti prodotti sceltissimi, di alta qualità. E sono rimasto soddisfatto. Ho deciso di replicare il regalo a mia volta per un amico, ho scelto i prodotti sul sito e composto un cesto, chiedendo confezione regalo e biglietto. Mi arriva solo li pacco, senza confezione regalo. GIà mi sembra inaccettabile una simile mancanza, visto la tanta blasonata qualità del servizio. Ma la cosa più incomprensibile è la difficoltà di comunicazione. Sul sito è presente una chat: mai nessun operatore è disponibile. C'è un numero di telefono: il messaggio è sempre lo stesso, operatori non disponibili e ore di attesa. C'è una mail: due giorni prima di avere una risposta. Alla fine ho risolto facendomi effettuare un'altra spedizione con la scatola regalo. In ogni caso trovo inadeguato il servizio cliente a fronte di una qualità di prodotti elevatissima. Se tutto va liscio fai ottimi acquisti, ma se hai un problema diventa difficoltoso avere risposte attraverso i canali indicati.
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    qualità prodotti
    servizio clienti non raggiungibile.
  • fb-10217312522675874
    primo ed ultimo ordine
    opinione inserita da Fabio Pippolini il 18/01/2019
    Fatto acquisto il 9 gennaio 2019. Ricevuto 11 gennaio. Metà dei prodotti mancanti. Impossibile contattare numero verde; operatori al momento non disponibili. Inviate 3 e-mail; nessuna risposta. Un vero disastro. Perchè usare 600 caratteri quando ne bastano molto meno. Non lo capisco; state sicuri che non aquisterò più nulla nè online nè al vostro negozio di Firenze. Volete un elenco dettagliato dei prodotti mancanti; lo avete già ricevuto. Il vostro patron farebbe meglio a nascondersi invece che presentarsi ad ogni occesione in TV con grandi chiacchere. Cos'altro volete sapere ancora. Vergogna.
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    nessuno
    ordine non rispettato; impossibilità di risolvere il problema in tempi accettabili
  • giovannadom
    Eccellenze italiane
    opinione inserita da giovannadom il 03/11/2018
    Lo scopo di questo e commerce è proprio quello di vendere le eccellenze italiane, che ovviamente variano nel corso dell’anno: a Natale possiamo trovare i tipici panettoni da tutto il nostro paese, a Pasqua le colombe e d’estate qualcos’altro. Ho ordinato dal sito web online e posso dire di essermi sempre trovata bene. Spedizioni abbastanza rapide, l’assortimento non è fantastico ma per Natale ci sono dei cofanetti e dei cestini molto gradevoli da regalare a dei costi neppure così esorbitanti. Insomma provatelo anche perché la qualità dei prodotti è molto buona e assolutamente dimostrabile (certificato di provenienza).
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    Spedizioni e costi
    Nessuno
  • mara71
    Made in Italy
    opinione inserita da mara71 il 16/10/2018
    Eataly è un centro alimentare in cui i prodotti sono 100% made in Italy. L'idea è tra le più spettalcolari degli ultimi anni. Qui si trova una selezione di prodotti alimentari italiani di alto livello non riscontrabili in altre catene di distribuzione. Tutto rispecchia la filosofia italiana del mangiare con gusto la qualità. I prezzi ovviamente non sono tra i più popolari. La crisi degli ultimi anni ha costretto un po' le famiglie a rinunciare a questa fascia di negozi per motivi economici. Ciò non toglie, però, la possibilità che di tanto in tanto si possa fare un salto per concedersi una chicca alimentare da cucinare a casa o consumarla in loco.
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    qualità
    prezzi alti
  • viola04
    Eccellenze
    opinione inserita da viola04 il 08/10/2018
    Ho conosciuto Eataly parecchi anni fa a Torino, quando aveva aperto il primo punto vendita al Lingotto. Si tratta di una struttura molto ampia, che comprende una specie di supermercato, vari locali e dove si svolgono eventi dedicati alla cultura del cibo. L'idea è stata brillante e infatti i centri di questo tipo si sono diffusi in Italia e all'estero. Non si va da Eataly per fare una comune spesa, ma per acquistare prodotti di qualità, che si tratti di pane, di olio, vino o pasta. Personalmente la frequento poco e solo quando ci sono iniziative particolari. Infatti i prezzi sono piuttosto sostenuti, ma spesso vengono proposte promozioni che consentono acquisti interessanti. Alcune volte ci sono stata per mangiare la pizza, ma i locali sono sempre molto frequentati, quindi si finisce per fare tutto di fretta, per la necessità di liberare i tavoli. Penso che Eataly meriti di essere visitata ogni tanto perché si possono scoprire prodotti che non troveremmo altrove, ma non sento l'esigenza di frequentarla spesso.
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    prodotti particolari
    prezzi
  • darkdalia
    cibo di eccellenza italiana
    opinione inserita da darkdalia il 26/09/2018
    Eataly è una catena di negozi alimentari dove è possibile trovare l'eccellenza del territorio italiano. Sono stata nel punto vendita che si trova a Roma nel quartiere Ostiense e devo dire che mi è piaciuto molto. Ben strutturato e ben diviso in diversi piani, questo negozio di alimentari è davvero particolare è unico nel suo genere. si può trovare davvero di tutto per quanto riguarda i prodotti tipici e veramente straordinari della nostra Italia. Non si trovano prodotti che non siano riconosciuti come i migliori o con la maggiore qualità, ma ovviamente per avere ciò bisogna spendere. i prezzi Infatti non sono per niente bassi e di sicuro non è un supermercato Dove si può fare spesa ogni giorno.
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    prodotti di qualità
    prezzi alti
  • delia89
    opinione inserita da delia89 il 16/05/2018
    Mi piace molto il negozio/ristorante Eataly, sono stata a vederlo in centro a Milano e a Piacenza. In entrambi i posti ho molto apprezzato la cura con cui vengono disposti gli ortaggi e la frutta, impilati in piramidi che ricordano molto i mercati medio-orientali. Quello di Milano è più ampio, e div...
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    Negozio diviso per aree, ordinato
    Molto caro
  • mandarina85
    opinione inserita da mandarina85 il 26/04/2018
    Eataly è una catena di punti vendita che propone generi alimentari italiani di qualità. il punto vendita di Genova (che quest'anno compie 7 anni) è situato nell'area del porto antico e da esso si può godere di un'ottima visuale. Non sono mai stata a mangiare al ristorante, ho provato solo lo street ...
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    prodotti buoni
    caro
  • matteoz87
    opinione inserita da matteoz87 il 23/01/2018
    Buona catena di alimentari e ristoranti, con prodotti sempre di qualità e servizio impeccabile. Sono stato a cena in un ristorante della catena Eataly poco tempo fa, ho preso una pizza e un dolce, tutto delizioso, materie prime di grande qualità, ambiente gradevole, personale molto disponibile e pro...
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    Materie prime scelte
    Troppo caro !!
  • foxgirl
    opinione inserita da foxgirl il 15/10/2017
    Eataly è un negozio di alimentari di qualità presente in alcune città. Ci sono entrata di recente e ne ho avuto una impressione assolutamente buona. Esiste anzitutto il reparto enoteca: fornitissimo con vini di varia tipologia che vanno da prezzi bassi a prezzi davvero altissimi, sicuramente un repa...
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    Prodotti di qualità, ben fornito
    prezzi
  • fb-saramanassero
    opinione inserita da Sara Manassero il 09/10/2017
    Sono andata una volta da Eataly facendomi convincere da alcuni amici che "elogiavano" la qualità del cibo servito, bella location, tutto molto chic (e snob)... Tutto "buonissimo", davvero... un hamburger da 80 grammi scarsi, 5 patatine fritte (anche un po' bruciate), insalata con un sapore come se f...
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    Nessuno
    Carissimo!
  • alexandra
    opinione inserita da alexandra il 10/07/2017
    Parlo di Eataly di Torino Lingotto, insomma l'originale. L'interno è davvero impressionante, grandissimo, ben pensato, studiato nei minimi dettagli, con l'area cantine favolosa... Insomma, merita in ogni caso una visita e volendo anche un pasto, qualche punto ristoro è più accessibile di altri ma pe...
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    Suggestivo da vedere
    Troppo costoso
  • fb-10206237824699646
    opinione inserita da Francesca FiFi Bruno il 23/03/2017
    Impossibile non aver mai sentito nominare Eataly. Inizialmente non avevo ben capito che cosa fosse veramente, ma da quando mi sono trasferita in città ho avuto modo di conoscere più a fondo che cosa nascondesse questo nome. La madre di una mia cara amica è ''esperta'' di questo posto perché per lei ...
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    infinito assortimento di prodotti autentici, italiani, di qualità, hanno tutti un aspetto stupendo, cibo raffinato, elegante e gustoso
    prezzi abbastanza elevati
  • hope1981
    opinione inserita da hope1981 il 19/01/2017
    Ho scoperto Eataly un sabato sera andando a fare un aperitivo in corso Como a Milano. Finito l'aperitivo abbiamo fatto una passeggiata lungo il corso e ho scoperto questo negozio aperto fino a tarda sera. Al pian terreno si trovano prodotti alimenti biologici e cosmetica biologica al primo piano ali...
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    Molto fornito di prodotti di ottima qualità
    Prezzi e confusione
  • ilariuccia92
    opinione inserita da ilariuccia92 il 05/01/2017
    Ho provato Eataly sia come ristorante che come "supermercato di lusso" nei punti di Milano (ex teatro Smeraldo) e Roma (Piazza della Repubblica), devo dire di essere rimasta tanto delusa dal servizio quanto incantata per la disposizione dei prodotti e l'atmosfera dei punti vendita,che sanno ricreare...
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    100%
    vasto assortimento di specialità artigianali gastronomiche
    costo, ristorazione scadente
  • lolaconiglio
    opinione inserita da lolaconiglio il 31/10/2016
    Nella mia città di origine c'è un piccolo negozio di rivendita Eataly e qualche volta ci sono entrata, comprando piccole cose, ad esempio un pacchettino di caramelle. Mi era capitato, durante un viaggio di qualche anno fa, di visitare anche l'Eataly di Torino, decisamente molto più grande di quello ...
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    prodotti di altissima qualità, cosmetici biologici
    prezzi veramente esagerati
  • nonsolodisegni
    opinione inserita da nonsolodisegni il 19/09/2016
    Eataly è una catena di negozi e di ristoranti che si trovano raggruppati nello stesso edificio di medie-grandi dimensioni, che solitamente si trova nelle grandi città nel territorio italiano. All'interno di ognuno di questi edifici è possibile fare la spesa enogastronomica o comprare libri culinari ...
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    100%
    Ottimo
    A volte il prezzo è alto
  • damiano2712
    opinione inserita da damiano2712 il 10/07/2016
    Qualche anno fa, ho sentito una notizia in televisione dove si parlava di questo nuovo posto dove vendevano l'eccellenza dei prodotti italiani in campo alimentare. Mi sono incuriosita e un giorno siamo andati a vedere. Mi sono ritrovata di un fronte ad un palazzo enorme a più piani, tutto fatto di v...
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    Un grande insieme di sapori
    Un po' caro
  • sham
    opinione inserita da sham il 10/07/2016
    Ho la fortuna di vivere in una grande città, dove da qualche hanno, è stato aperto questo magnifico store nato dal genio di Oscar Farinetti un imprenditore italiano che ha scelto di promuovere nel nostro paese, ma anche nel resto del mondo, i migliori prodotti dell'enogastronomia italiana e poiché h...
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    Si trova solo il meglio
    Costo
  • jimorris
    opinione inserita da jimorris il 13/05/2016
    Mi è capitato di entrare in questo negozio diverse volte in occasione di un mio viaggio a Roma con mia cognata che ci portava a vederlo, tuttavia non ci abbiamo fatto la spesa perchè è pur vero che si trovano tutti i prodotti della tradizione italiana impacchettati, ma se non avete duecento euro nel...
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    100%
    assortimento impressionante
    costosissimo
  • star22
    opinione inserita da star22 il 24/04/2016
    Eataly è una catena che si pone l'obiettivo di esportare in tutto il mondo i prodotti made in italy di qualità, prediligendo realtà artigianali e ingredienti sani e ricercati. Ho avuto modo di visitare il negozio di Bologna, e devo dire che mi ha davvero colpita. Vi dico subito che i prezzi dei prod...
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    made in italy di alta qualità
    no