Opinioni Energo Logistics

162  Opinioni Voto medio: 3.36
  • 92 persone lo consigliano
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Calcolata su 162 opinioni con voto.
Risposte dell'azienda
93%
di tutte le opinioni (150/162)
88% delle negative (53/60)
Ultima opinione
12/05/2025
Ultimi 12 mesi
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162 Opinioni per Energo Logistics
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  • enrico54
    opinione inserita da enrico54 il 14/01/2022 · 1 opinione su Opinioni.it
    Acquistato forno da Mistercucina.com Questo staff non e' riuscito a montare il forno al posto del vecchio inventandosi problemi di linea elettrica (che e' sempre stata funzionante anche adesso) Mi sono state addebitate ugualmente le spese per l'installazione e trasporto (150,00) Oltretutto mi hanno fatto anche dei danni al parquet che ovviamente non sono stati presi in considerazione. Da evit…
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    20%
    Da evitare assolutamente
    danno economico

    La risposta dell'azienda:

    Gentile cliente, grazie per la sua valutazione e ci dispiace che non abbia potuto apprezzare i nostri servizi. Per poter verificare quanto accaduto, dovremmo risalire al suo ordine e pertanto Le chiediamo gentilmente di fornirci il nominativo esatto con il quale ha effettuato l'ordine oppure il cod…
  • vg
    opinione inserita da vg il 11/01/2022 · 1 opinione su Opinioni.it
    Avete presente l'urlo di Munch? Bene , ho acquistato questo aspirapolvere da unieuro il 21.12.2021 , mi hanno comunicato che lo avrebbero consegnato entro il 29.12.2021 , ma purtroppo mi comunicano che lo consegnano il 30.12.2021 non essendo più reperibile presso l'abitazione dove ero in vacanza , il corriere locale a cui hanno affidato la consegna tale ge.co.aree srl di Monsano (an) mi contat…
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    20%
    Nessuno
    Personale non qualificato

    La risposta dell'azienda:

    Gentile cliente, grazie per la sua valutazione e ci dispiace che non abbia potuto apprezzare i nostri servizi. Per poter verificare quanto accaduto, dovremmo risalire al suo ordine e pertanto Le chiediamo gentilmente di fornirci il nominativo esatto con il quale ha effettuato l'ordine oppure il codi…
  • dav67
    opinione inserita da dav67 il 13/11/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Sabato 6 novembre ho acquistato online una lavatrice, con spedizione, montaggio e ritiro usato compreso nell'ordine. Mi è arrivata una mail in cui si specificava che l'ordine era stato accettato e avevo 3gg lavorativi per effettuare il bonifico. Inoltre, la consegna sarebbe avvenuta dopo 6-8gg lavorativi dall'accertamento dell'avvenuta transazione, stimata in 2gg lavorativi. Lunedi 8 inviavo via…
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    100%
    Efficiente
    nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Gentile cliente, Le siamo grati per aver condiviso la Sua esperienza col nostro lavoro e La ringraziamo per la Sua ottima valutazione e la gentile recensione. Alla prossima consegna !
  • gepp
    opinione inserita da gepp il 20/09/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Avendo il forno rotto, acquistato su monclick e dopo 1 settimana ancora non si sas quando arrivera', mandamo e-mail con date di contatto mai rispettate, Dicono 3 giorni lavorativi feriali per essere contattati naturalmente mai rispettati e ho acquistato 2 prodotti da monclick sepditi da loro. Servizio clienti che se interpellato dicono solo che mandano sollecito ma senza fare altro. Purtroppo mo…
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    24%
    nessuno corriere scelto da monclick
    Lentissimi e servizio clienti che risponde con risposte precompilate via email e con generici solletici via telefono dalla polonia

    La risposta dell'azienda:

    Gentile cliente, grazie per la sua valutazione e ci dispiace che non abbia potuto apprezzare i nostri servizi. Per poter verificare quanto accaduto, dovremmo risalire al suo ordine e pertanto Le chiediamo gentilmente di fornirci il nominativo esatto con il quale ha effettuato l'ordine oppure il codi…
  • fb-10223993072806568
    opinione inserita da fb-10223993072806568 il 04/09/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    vorrei sapere il significato di "ordine chiuso"nel tracking del sito Energo logistic----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------…
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    20%
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    La risposta dell'azienda:

    Gentile Sig. Serra, per poter verificare il suo caso, dovremmo risalire al suo ordine e pertanto Le chiediamo gentilmente di fornirci il nominativo esatto con il quale ha effettuato l'ordine oppure il codice di 7 cifre numeriche. Per la privacy può scriverci al seguente indirizzo mail: info@energolo…
  • ritaledda
    opinione inserita da ritaledda il 13/08/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Stasera mi hanno portato il pacco un po' in ritardo rispetto all'appuntamento previsto. Considerato il traffico perché siamo a ferragosto è accettabile. Anche perché mi hanno chiamata per avvisarmi. Hanno portato il pacco a casa e controllato che fosse integro. Molto gentili e disponibili. #############################################################################################################…
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    96%
    Cortesia
    Leggero ritardo

    La risposta dell'azienda:

    Gentile cliente, la ringraziamo molto per il suo ottimo feedback. Alla prossima consegna!
  • fb-10159761733810990
    opinione inserita da fb-10159761733810990 il 13/08/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho ricevuto 3 consegne lo stesso giorno e solo voi non siete stati in grado di consegnare in centro storico. Non era neanche una zona ZTL, tutti i corrieri passano tranne voi. Pessimo servizio. **************************************************************************************** ************************ *************************** ******************************************************…
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    36%
    Quale ?
    Non in grado di consegnare in centro

    La risposta dell'azienda:

    Gentile cliente, grazie per la sua valutazione e ci dispiace che non abbia potuto apprezzare i nostri servizi. Per poter verificare quanto accaduto, dovremmo risalire al suo ordine e pertanto Le chiediamo gentilmente di fornirci il nominativo esatto con il quale ha effettuato l'ordine oppure il codi…
  • fb-990289944871652
    opinione inserita da fb-990289944871652 il 12/08/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Consegnano una lavatrice alle ore 14:30 di un caldo pomeriggio di agosto; chiediamo gentilmente, visto che hanno il carrello, di spostarla e lasciarla a 20 metri di distanza, su piano, sotto una tettoia. Assolutamente no, lasciano la lavatrice in mezzo al parcheggio, sotto il sole e se ne vanno. Spero di non avere mai più a che fare con questa azienda, personale non educato. Non disponiamo di carr…
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    44%
    Nessuno
    Personale non collaborativo

    La risposta dell'azienda:

    Gentile cliente, grazie per la sua valutazione e ci dispiace che non abbia potuto apprezzare i nostri servizi. Per poter verificare quanto accaduto, dovremmo risalire al suo ordine e pertanto Le chiediamo gentilmente di fornirci il nominativo esatto con il quale ha effettuato l'ordine oppure il codi…
  • vinco
    opinione inserita da vinco il 11/08/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ordino su LaRedoute un tavolo importante e l'incaricato della consegna me lo lascia sulla strada davanti all'ingresso. Lo raggiungo e con aria strafottente mi invita velocemente a firmare l'avvenuta consegna. Prima di firmare noto che l'imballaggio presenta più di uno squarcio. Osservo meglio e attraverso uno di questi si vede il legno del tavolo danneggiato. Protesto e firmo confermando l'imballo…
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    44%
    nessuno
    pessimo servizio

    La risposta dell'azienda:

    Gentile cliente, grazie per la sua valutazione e ci dispiace che non abbia potuto apprezzare i nostri servizi. Per poter verificare quanto accaduto, dovremmo risalire al suo ordine e pertanto Le chiediamo gentilmente di fornirci il nominativo esatto con il quale ha effettuato l'ordine oppure il codi…
  • diego82
    opinione inserita da diego82 il 05/08/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Compro un lavastoviglie a incasso Bosch da 650€ da Mediaworld con circa 90€ di spese di consegna e installazione. Arrivano puntualissimi per la consegna nel giorno stabilito, ma evidentemente i due ragazzi devono installare decine di elettrodomestici al giorno e quindi cercano di effettuare l’installzione nel più breve tempo possibile tralasciando la precisione. Fatto sta che la lavastoviglie è st…
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    56%
    Quali?
    Nessuna cura nel montaggio, nessun controllo se il lavoro fosse ben eseguito.

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Sig. Diego, grazie per la sua valutazione e ci dispiace che non abbia potuto apprezzare i nostri servizi. Per poter verificare quanto accaduto, dovremmo risalire al suo ordine e pertanto Le chiediamo gentilmente di fornirci il nominativo esatto con il quale ha effettuato l'ordine oppure il c…
  • fb-2009367219223423
    opinione inserita da fb-2009367219223423 il 04/08/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Non è stato possibile programmare la consegna di tre grossi elettrodomestici. Dovevano effettuare due consegne diverse e in entrambi i casi mi hanno chiamata il giorno prima per fissare la consegna la mattina dopo. Una volta ho fatto andare i miei suoceri e la seconda volta non ho potuto accettare la consegna. Mi hanno richiamata una settimana dopo con la stessa modalità! Assieme alla consegna si…
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    44%
    Nessuno
    Inaffidabili

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Sig.ra Delise, grazie per la sua valutazione e ci dispiace che non abbia potuto apprezzare i nostri servizi. Abbiamo inviato la sua segnalazione al reparto responsabile per le nostre squadre per le opportune verifiche. Cordiali Saluti!
  • francescocerami76
    opinione inserita da francescocerami76 il 04/08/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Acquisto un frigorifero side-by-side tramite l’è-commerce di MediaWorld, consegna in casa compressa nell’acquisto. Scopro che MediaWorld affida la consegna ad Energo Logistic ed attendo fiducioso. Vengo contattato da un operatore per programmare la consegna, chiedo se sia necessario che fornisca le misure del vano scala o dell’ascensore. Mi viene risposto che non serve e che provvederà il pers…
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    28%
    Nessuno
    Mancanza di organizzazione e professionalità

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Sig. cerami, grazie per la sua valutazione e ci dispiace che non abbia potuto apprezzare i nostri servizi. Cordiali Saluti.
  • aus91
    opinione inserita da aus91 il 04/08/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    La consegna dell'elettrodomestico è andata a buon fine ed è stato rispettato tutto quello che era stato pianificato. Ho ricevuto una chiamata di avviso prima dell'arrivo, la consegna è stata effettuata al piano, l'installazione è stata veloce ma molto accurata, il ritiro del vecchio elettrodomestico è avvenuto regolarmente ed è stata fatta la pulizia dei residui di materiale da imballo dalle part…
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    100%
    Efficiente, veloce, cortese
    Nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Gentile cliente, estenderemo volentieri i Suoi complimenti a tutta la squadra consegne e La ringraziamo per la Sua ottima valutazione e la gentile recensione. Alla prossima consegna!
  • ironmax
    opinione inserita da ironmax il 02/08/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Tralasciando l'accettabilissimo paio di giorni di ritardo nella consegna, rispetto alla data inizialmente indicata, la consegna è avvenuta con successo. Tuttavia si trattava di una lavastoviglie a scomparsa, da incassare nella cucina al posto della lavastoviglie preesistente. Il personale incaricato ha provveduto alla sua installazione. L'installazione, avvenuta nella fretta più allarmante, è st…
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    52%
    "Veloce"!
    Servizio di installazione pari al 40% di quel che serviva. Neanche così economico considerato i 35€ per circa 40 minuti di lavoro.

    La risposta dell'azienda:

    Gentile cliente, grazie per la sua valutazione e ci dispiace che non abbia potuto apprezzare i nostri servizi. Per poter verificare quanto accaduto, dovremmo risalire al suo ordine e pertanto Le chiediamo gentilmente di fornirci il nominativo esatto con il quale ha effettuato l'ordine oppure il codi…
  • fb-10219839226152298
    opinione inserita da fb-10219839226152298 il 31/07/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho comprato un congelatore Beko, da Unieuro. Il congelatore è stato consegnato prima del previsto, il corriere ha chiamato circa mezz'ora prima dell'arrivo, ha consegnato ed è ripartito, è stato gentile e ha svolto il proprio lavoro in modo impeccabile. Ho appena messo in funzione il congelatore, mi auguro che risponda alle mie esigenze. Leggendo le caratteristiche del prodotto, l'ho scelto…
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    100%
    Efficiente
    Nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Sig.ra Ceccarelli, estenderemo volentieri i Suoi complimenti a tutta la squadra consegne e La ringraziamo per la Sua ottima valutazione e la gentile recensione. Alla prossima consegna!
  • nome
    opinione inserita da nome il 30/07/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    L'esperienza con la consegna e installazione del piano cottura è stata pessima. Ho ordinato on line un piano cottura da Unieuro consegna gratuita e installazione pagata 35. Il corriere arriva e mi chiede 70 e per l'installazione piano e allaccio gas. spiego che ho pagato almeno l'installazione per l'allaccio, prendo tempo cercando di parlare con l'assistenza Unieuro i due mi dicono "stiamo face…
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    36%
    Il piano è ottimo il servizio pessimo
    Scarsa disponibilità e attenzione alle esigenze del cliente

    La risposta dell'azienda:

    Gentile cliente, grazie per la sua valutazione e ci dispiace che non abbia potuto apprezzare i nostri servizi. Per poter verificare quanto accaduto, dovremmo risalire al suo ordine e pertanto Le chiediamo gentilmente di fornirci il nominativo esatto con il quale ha effettuato l'ordine oppure il codi…
  • oraziogs
    opinione inserita da oraziogs il 28/07/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Acquistato frigorifero combinato LG 66 Kg e 2,10 metri di altezza, mi è stato proposto Energo logistics, consegna al piano su appuntamento e assicurata. Consegna prevista 10 giorni lavorativi, hanno consegnato prima del previsto, sono stato preventivamente avvisato dell'ora del loro arrivo. Arrivati in orario, i due addetti hanno prontamente fatto un sopralluogo edopodichè hanno portato un frigori…
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    100%
    Consegna al piano da utilizzare sempre
    nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Gentile cliente, grazie davvero per la sua ottima e dettagliata recensione. Ci impegniamo ogni giorno affinché i nostri Clienti, come Lei, possano rimanere soddisfatti del nostro operato. Alla prossima consegna!
  • fb-4034610829926214
    opinione inserita da fb-4034610829926214 il 19/07/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Servizio avuto per consegna televisore Samsung acquistato da Mediaworld, mi hanno contattato per telefono per anticipare la data di consegna al primo giorno per me utile. Questa è poi avvenuta in modo puntuale, addetti molto cortesi mi hanno consegnato il prodotto che era abbastanza voluminoso 55’’ sulla porta di casa anche se in teoria avrebbero potuto fermarsi in strada. riscontro assolutament…
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    92%
    Puntuali e cortesi
    Nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Sig. Marini, La ringraziamo per la Sua preziosa testimonianza sulla qualità dei nostri servizi, e anche per la più che positiva valutazione e il gentile commento. Alla prossima consegna!
  • fb-4107550992672280
    opinione inserita da fb-4107550992672280 il 16/07/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho ordinato l’11 luglio un frigorifero samsung sul sito di Mediaworld con consegna prevista agli inizi di agosto. Contro le mie aspettative, sono stata contattata il 15 luglio dalla ditta Energo logistic fissandomi la consegna il giorno successivo dalle 14 alle 19. I corrieri mi hanno avvertito con largo anticipo l’orario della consegna. Sono stati molto gentili e diligenti, hanno oltretutto …
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    96%
    Velocità
    Nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Sig.ra Vernasca, grazie davvero per la sua ottima e dettagliata recensione. Ci impegniamo ogni giorno affinché i nostri Clienti, come Lei, possano rimanere soddisfatti del nostro operato. Alla prossima consegna!
  • gciavotta
    opinione inserita da gciavotta il 16/07/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho comprato online da Trony un frigorifero e una lavatrice, questa azienda si affida alla azienda Energo Logistics per effettuare le consegne. Inizialmente mi sembrava una azienda ben organizzata, mi hanno avvertito sia telefonicamente (chiamate e SMS) e sia per email per organizzare la consegna (tra l altro abbiamo dovuto spostare la data iniziale per alcuni loro problemi). Il giorno della conseg…
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    28%
    nessuno
    mal gestione

    La risposta dell'azienda:

    Gentile cliente, grazie per la sua valutazione e ci dispiace che non abbia potuto apprezzare i nostri servizi. Per poter verificare quanto accaduto, dovremmo risalire al suo ordine e pertanto Le chiediamo gentilmente di fornirci il nominativo esatto con il quale ha effettuato l'ordine oppure il codi…