“assistenza inesistente e attenzione al cliente pessima”

richiesta per un abbonamento fibra in data 30/12/2017 dopo aver verificato la presenza del servizio. Diversi appuntamenti con i tecnici mai risolutivi ed ad oggi 11/04/2018 ancora nessuna attivazione e silenzio da parte dal servizio clienti che è stato contattato diverse volte e attraverso i diversi canali. Per quanto mi riguarda una pessima esperienza ed io che credevo fosse una azienda seria con una attenzione al cliente. faccio rpesente che nella mia esperieza è impossibile ottenere risposte in quanto le modalità di contatto sono attraverso numeri a pagamento p tramite canali social FACEBOOK ma in questo ultimo caso si ottengono solo risposte generiche, non risolutive