“Contenta”

Sono cliente Fastweb da diversi anni sia a casa che al lavoro, sono contenta di questo operatore in quanto sino ad ora non ho mai avuto grossi problemi.Anche in un paio di occasioni che mi sono trovata con la linea scollegata sono stati veloci e gentili e la linea è stata ripristinata nei tempi che mi erano stati indicati. Anche con la connessione ad internet mi trovo bene anche se dove lavoro la potenza non è piena ma per un problema del mio impianto (mi era stato proposto di sistemarlo ma è troppo complicato). Una critica che mi sento di fare è sulle tariffe, in quanto sono buone quelle pubblicizzate, ma per i clienti di vecchia data non ci sono nè sconti nè agevolazioni. Secondo me dovrebbero premiare i vecchi clienti e non obbligare i clienti a dover cambiare gestore ogni paio d'anni per avere tariffe migliori.