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Esperienza condivisa dalla community di Opinioni.it

1,6/5Pubblicata il 18/04/2014
Non consigliato

“Mai più !”

VantaggiLinea Veloce
SvantaggiGuasti Frequenti, Pessima Assistenza
ho avuto una pessima esperienza con questo operatore. l'avevo scelto per il mio negozio e mi ha creato solo problemi. nonostante pagassi un prezzo più alto rispetto ai clienti privati, non ho avuto alcuna agevolazione dal punto di vista dell'assistenza tecnica che aimè ho dovuto contattare spesso ! ho avuto frequenti guasti sulla linea, non dovuti a me, e la risposta dell'operatore era sempre la stessa " entro 3 giorni lavorativi il guasto verrà risolto ". Inaccettabile per chi come me lavora con internet, e inoltre sono stata costretta a comprare 1 chiavetta portatile per poter lavorare durante queste emergenze. Ora sorrido quando mi chiamano ( insistentemente ) per propormi un nuovo contratto, la mia riposta è sempre la stessa " mai più ".

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