“Poco seri e per niente affidabili.”

Sono stata abbonata a Fastweb per circa un anno, poi ho deciso di cambiare perché la connessione internet non era affidabile. Diverse volte in un giorno accadeva che la connessione non funzionava per alcuni minuti e vi assicuro che è fastidioso se come me usate internet per lavorare!!! A causa di queste continue interruzioni ho perso dati importanti, nonostante eseguissi back up continui. Ho contattato diverse volte il servizio clienti e la risposta era sempre la stessa: "Ho fatto la segnalazione...in pochi giorni si risolverà il problema..." non si è mai risolto niente!!! Non sceglierò mai più Fastweb perché poco seri: nel contratto da me stipulato era prevista anche una sim dati per la navigazione che non mi hanno mai consegnato.