“Fiducia strappata via”

Sono stato un cliente Fastweb fino al 25 aprile (per tre anni), data in cui ho fatto il passaggio ad ho. con portabilità. Lunedì 27 mi è arrivato questo messaggio: La tua offerta e' stata rinnovata! Troverai l'addebito sul prossimo Conto Fastweb consultabile da App MyFastweb o da MyFASTPage Ho contattato il servizio clienti di Fastweb: Ciao, sono *****, dai controlli effettuati risulta che il numero 392******* è passato ad altro gestore il 28/04/2020. Avendo il rinnovo ogni 27 del mese riceverai un altro addebito Nonostante tutto la sim di Fastweb ha smesso di funzionare il 25/04 a mezzanotte: no chiamate, no sms, no internet. Per quanto la linea sia sempre stata di mio gradimento, non c’è cura e attenzione verso il cliente. Con Ho. mi sto trovando davvero bene. Sconsiglio in assoluto Fastweb!