esperienza negativa, meglio evitare
Acquistato il 6 giugno 2023 frigo tropicalizzato antimuffa con regolare fattura per 1279, 78 euro. Il 28 giugno 2024, Venerdì sera, mi accorgo che il frigo non funziona più, la temperatura sale interna è a 19 gradi, e tanta merce è già compromessa. Inviata comunicazione via whatsapp mi dicono di scrivere ina mail a service@gastrodomus.it Il lunedì mi chiedono le foto e il problema che ho avuto e mi rispondono così:
"La garanzia risulta terminata a giugno 2024. se la problematiche persiste (eccome) è necessario faccia intervenire un suo tecnico di fiducia sul posto per l'assistenza (ovviamente a mie spese). Restiamo a disposizione per eventuali ricambi necessari al ripristino della funzionalità".
Uscito il tecnico, a mie spese, frigo da buttare
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