Immagine della categoria di IllumiaImmagine di categoria
Opinioni e recensioni

Illumia

1,9/5 · 37 opinioni
5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella
5 consigliano31 non consigliano
FreschezzaRecensioni non recentiAiuta la community con un'esperienza più recente.
Valutazioni nel tempoNessun voto recenteMedia storica 1,9/5
Esperienze verificate0 verificateRecensioni raccolte tramite un invito personale tracciato.

Cos'è Illumia

Illumia è una società che si occupa della fornitura di energia elettrica e di gas. Partita nel 2006 nell'ambito del trading di energia, l'azienda ha pian piano ha ampliato i propri servizi, arrivando a rappresentare un perfetto esempio di family business italiano. La società fa parte del Gruppo Tremagi ed è composta da persone giovani, coraggiose ed orientate all’obiettivo. La mission è quella di raggiungere il maggior numero di clienti, come 1° gruppo privato italiano, diventando nel corso dei prossimi 5 anni il quinto player nazionale. Attualmente la compagnia è stata scelta da oltre 200.000 utenti: punto di forza di Illumia è l’attenzione al risparmio energetico, attraverso le migliori tecnologie disponibili, come ad esempio la linea di illuminazione a led, che permette di risparmiare più del 50% rispetto alle tradizionali lampadine. Oltre alla convenienza, si hanno diversi servizi di qualità, che garantiscono ai clienti comodità ed affidabilità: si va dalla gestione online della fornitura ad un’assistenza sempre pronta e rapida nelle risposte. La società si impegna nella continua innovazione e nel cambiamento, all’insegna dello slogan ""Switch on people", per farsi contagiare dall’energia di chi è acceso.
 

37 opinioni
4,0/5Pubblicata il 05/05/2017

Un fornitore di energia elettrica di nuova generazione

Quando le piccole aziende cercano di ritagliarsi una parte di persone per provare ad andare avanti io le ammiro sempre. Reputo questa piccola relata in forte crescita una vera guerriera che riuscirà ad essere davvero ottima in alcune promozioni. Mia cugina ha attivato un contratto di energia con illumia ed al momento non ha riscontrato alcun tipo di problema. Dato che abitiamo molto vicini spesso ci scambiamo cons…

VantaggiAlcune offerte davvero vantaggiose.
SvantaggiNon ci sono al momento.
3,0/5Pubblicata il 26/04/2017

Commenti senza competenze!

Sono un operatore del settore, non lavoro per Illumia ma certi commenti non si possono proprio leggere (e sono le stesse lamentele che riscontro anche per altre aziende). Leggendo questi commenti, sono evidenti due cose in modo chiarissimo: una presuntuosa incompetenza da un lato e una superficialità esagerata nel condannare così frettolosamente le aziende fornitrici come se fossero tutte una banda di ladri. Errori, …

VantaggiNon saprei
SvantaggiSuperficialità nel condannare le aziende fornitrici
2,0/5Pubblicata il 22/04/2017

Prima di passare a Edison Bussines ero cliente di "Illumia" ; inzialmente le cose andavano bene: la fornitura di energia elettrica rispettava quanto previsto nel contratto con loro stipulato. Con il passare dei mesi mi accorgevo che c'era nella fattura da loro spedita on line piccoli importi ingiustificati . In seguito alle mie curate segnalazioni, tali importi venivano decurtati nelle successive fatture e già la cos…

Vantaggiinizialmente
Svantaggirisparmio , chiarezza contrattuale
1,8/5Pubblicata il 24/01/2017

Ho sottoscritto 2 anni fa il contratto Energia Semplice e ora mi ritrovo con una bolletta bimestrale di 180 euro da pagare a differenza delle 140 iniziali, e considerate che il prezzo era bloccato per 36 mesi, di conseguenza mi piacerebbe cambiare fornitore ma ad oggi non so ancora se dovrò pagare una penale di 160 euro in caso di recesso anticipato visto che il contratto è di 36 mesi. Le opinioni sono molte e contra…

VantaggiNessuno
SvantaggiTroppi dubbi e nessuna certezza
3,0/5Pubblicata il 02/10/2016

Siamo amaramente pentiti di essere passati ad Illumia-luce, addirittura con due utenze. Informazioni poco chiare al momento del contratto (kit di lampadine con una spesa aggiuntiva in bolletta di 6,65 euro al mese per tre anni, che vengono a costare 240 euro a fronte dei 200 promessi, costi più elevati, spese esagerate per una bolletta non pagata per un disguido postale il giorno della scadenza della domiciliazione…

Vantagginessuno
Svantaggitroppi
4,8/5Pubblicata il 03/06/2016

La consiglio

Non avendo, ahimè, il gas di città ho da sempre grossi consumi elettrici e, ovviamente, bollette della luce davvero davvero carissime. Ho l'intenzione di passare al fotovoltaico ma avevo comunque bisogno di una soluzione nel mentre, visto che l'impianto necessita di un investimento e le varie società che ho sperimentato in vari cambi nel corso degli ultimi anni mi stavano spolpando viva. Da poco più di due anni sono …

Vantaggifattura giusta ed adeguata all'energia che consumo
Svantagginon fanno allacci
4,5/5Pubblicata il 17/05/2016

Nuovo fornitore

Sono una cliente di illumia da quattro mesi e ho ricevuto già le prime bollette, dopo molte peripezie con molti altri fornitori del mercato libero finalmente ho riscontrato un effettivo risparmio sulle mie fatture di luce e di gas sapendo poi di contribuire anche alla salute dell'ambiente. Mi pento solo di non avere acquistato le lampade a led che ho scoperto essere molto costose sul mercato a meno di non voler risc…

Vantaggifatture ridotte e consumi effettivi
Svantaggiservizio clienti così così
2,0/5Pubblicata il 15/05/2016

Il promotore che ,al momento della stipula del contratto ,come sempre di tre pagine scritte con caratteri piccolissimi e che nessuno legge, dimentica volutamente ( mi sembra ovvio ) di citare eventuali penali , tra le quali non ti dice che se non ritiri le lampade a basso consumo le pagheresti comunque e che sei vincolato con "ILLUMIA " per 36 mesi. MORALE DELLA FAVOLA, tradito e mazziato, mi ritrovo senza lampade e…

VantaggiNessuno
SvantaggiBollette quasi raddoppiate
1,0/5Pubblicata il 23/01/2016

Bollette carissime. Se non fai la domiciliazione bancaria o il pagamento su carta di credito, ti arrivano due bollettini (doppia spesa alla posta) al mese. Per un ritardo di 20gg nel pagamento (sempre pagato regolarmente) mi arriva una raccomandata piena di minacce di sospensione della fornitura DOPO che avevo saldato. Nonostante questo ho dovuto pagare in bolletta la raccomandata, anche se avevo già pagato la bollet…

Vantagginessuno
Svantaggimolto cara, bollette mensili, nessuna possibilità di pagare on line
1,5/5Pubblicata il 18/01/2016

Da Agosto 2015 che sono passato a Illumia poichè l?Enel non voleva fare la vultura del contatore. A quanto mi hanno detto, avrei dovuto pagare meno rispetto all'Enel, ebbene non è così. La prima fattura è arrivata il doppio di quanto pagavo prima, se con l'Enel al bimestre arrivavano € 60,00 circa con Illumia mi sono arrivati € 111 di un solo mese, la seconda sempre con importi fuori dal solito.. conti fatti con le v…

Vantagginessuno
SvantaggiCostosi e non rispettano il contratto
2,0/5Pubblicata il 30/11/2015

Ho cambiato diversi gestori ma ILLUMIA è sicuramente il più costoso di tutti, ed oltre a questo hanno la bioraria che inizia dalle 23 e non dalle 19 come tutti gli altri, fate molta attenzione quindi. Mentre tutti calcolano la fascia notturna F2+F3 per illumia è solo F3 mentre la giorno è F1+F2. Questa differenza sottolinea quanto illumia vuole fregare i clienti, tipico caso di malafede. Naturalmente una volta client…

VantaggiNessuno
SvantaggiCostosissima + Bioraria Dalle 23
1,0/5Pubblicata il 04/06/2015

La persona del call center che ci ha contattato non ci ha informato di tutta una serie di costi che avrebbero messo in bolletta e soprattutto le lampadine che ti fanno pagare 160 euro in caso di recesso anticipato prima di 3 anni! Le lampadine valgono al massimo 100 euro! Non si può fare nulla dopo 10 giorni dall accettazione telefonica e bisogna stare molto attenti perche a casa non ci hanno inviato nessun contrat…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutti
1,3/5Pubblicata il 04/06/2015

l'anno scorso sono andata a vivere da sola, finalmente, e visto che volevo fare la tipaccia che ci tiene all'ambiente e al risparmio ho optato per Illumia, sia per la luce che per il gas. Che il buon Gesù vi scampi dal fare la mia stessa scelta! La luce, bene o male, si può fare, l'attivazione fa defecare ugualmente, infatti mi è arrivata prima la bolletta e poi l'allaccio, ma per dopo una prima bolletta di 108 euro,…

VantaggiSulla Luce Sono Abbastanza Onesti.
SvantaggiCostoso, Tempi Di Allaccio Infiniti, Sbagliano Sempre I Calcoli Ovviamente In Loro Favore, Devi Leggere Attentamente La Fattura Perchè è Quasi Sempre Formulata Male.
1,0/5Pubblicata il 13/04/2015

tutte le promesse di una bolletta + leggera sono totalmente false. Le tariffe delle prime bollette sono le + alte che io abbia mai pagato, consumando sempre gli stessi kw. Sono pronto con chi lo desidera ad inviare il pdf delle 2 bollette. Anche il kit lampade da 200 euro è una farsa, il valore finale non supera i 100euro. Fin dai primi contatti telefonici ho chiesto che mi inviassero nero su bianco quello che mi di…

VantaggiNessuno
SvantaggiBolletta Elevata E Servizio Clienti Lento Ed Inefficiente
2,3/5Pubblicata il 03/03/2015

Ho attivato illumia sia x la luce che x il gas a settembre. La luce mi è arrivata dopo la bolletta, roba da colmo! tutto sommato x la luce va bene, prima bolletta di circa 108 euro, dopo 52, 30, 48 finora si può fare considerando l'uso del caldobagno x l'inverno. Il gas è tutt'un dire: attivazione lampo, bollette alle stelle,considerando che vivo da solo in 35 mq senza riscaldamento, ho una media di piu di 100euro al…

VantaggiPer La Luce è Conveniente, Senza Prendere Le Loro Lampadine, Perchè Si Risparmia A Comprarle, E Se Sono Rotte Le Puoi Cambiare, Mentre Le Loro è Difficile Che Le Cambino
SvantaggiTempi Di Attivazione Infiniti, Stime Per I Consumi Di Gas Sproporzionati A Qualunque Essere Umano, Si Può Comunicare L'autolettura Solo 6 Giorni Al Mese Chiamando O Compilando Uno Scomodissimo Modulo Da Reinviare A Mezzo Fax/email, Fanno I Conti A Modo Loro Ignorando Ogni Logica Matematica. Guardate Bene I Dettagli, Spesso Non Rispecchiano Lo Specchietto Dei Costi In Prima Pagina!
4,3/5Pubblicata il 20/01/2015

Ottima soluzione

Sono passato a illumia dopo molte esperienze e devo dire che mi sono trovato ottimamente sia per quanto riguardano i tempi di attivazione ma soprattutto per quanto riguarda il risparmio. E' inoltre possibile ricevere uno SCONTO mensile sulla bolletta attivando un codice promozionale di una fidelity card, l'iscrizione ovviamente è totalmente gratuita. Se volete indicazioni su come fare contattatemi senza problemi nel…

VantaggiSi Può Riceve Uno Sconto Ulteriore
SvantaggiPer Ora Nessuno
4,0/5Pubblicata il 14/07/2014

Energia semplice

Ho provato Illumia e posso dire che pone l'attenzione sul risparmio energetico: ero stata, infatti, piacevolmente colpita proprio per questa peculiarità e perché Illumia propone soluzioni assolutamente innovative e al passo coi tempi se si parla in termini di risparmio, come ad esempio gli strumenti per l'illuminazione a led (lampadine del valore di 200 euro) in modo tale da abbattere i costi delle bolletta ed inquin…

VantaggiServizio Clienti, Risparmio
SvantaggiAlcune Tariffe Non Sono Vantaggiose
Community

Domande e risposte su Illumia

Chiedi informazioni concrete a chi conosce il prodotto o all'azienda.

0 domande
?
Non ci sono ancora domande

Inaugura questo spazio con un dubbio utile alla community.