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Opinioni e recensioni

Italo treno

3,7/5 · 83 opinioni
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Cos'è Italo treno

Italo è il servizio di trasporto ferroviario passeggeri gestito in Italia da Nuovo Trasporto Viaggiatori (NTV). Opera collegamenti ferroviari ad alta velocità tra diverse città italiane, affiancati da collegamenti in autobus (Italo Bus) e dalla vendita di biglietti per treni regionali. Attraverso il sito ufficiale e i propri canali offre la prenotazione e l'acquisto dei biglietti e la gestione del viaggio. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative al servizio ferroviario Italo, all'acquisto dei biglietti, alla puntualità dei treni e all'assistenza clienti.
83 opinioni
4,5/5Pubblicata il 07/01/2017

Buono ma poche destinazioni

NTV (la società dei treni "Italo") rappresenta sicuramente una buona alternativa all'inefficiente e costosissima Trenitalia, tuttavia sono ancora poche le destinazioni raggiungibili, ad oggi non è possibile raggiungere gran parte del Sud e della costa Adriatica ed è totalmente assente nelle Isole. Utilizzo Italo Treno con cadenza mensile nelle tratte Verona-Roma e Milano-Roma, comprando i biglietti online. Rispetto a…

Vantaggiconveniente e puntuale
Svantaggipoche destinazioni
5,0/5Pubblicata il 02/01/2017

Italo

Ho viaggiato spesso con Italo, in particolare nelle tratte Milano-Firenze e Milano-Roma. Tutte le volte mi son trovata davvero molto bene. I treni sono sempre pulitissimi e i sedili sono ampi e spaziosi (dettaglio molto importante per chi, come il mio ragazzo, ha gambe lunghissime. Nei sedili di Italo si trova molto bene!) Raramente mi è capitato di avere ritardi (cosa che invece accade sempre con Trenitalia), e al …

Vantaggiottimo servizio
Svantaggino
2,5/5Pubblicata il 01/12/2016

Esperienza con Italo

Ho viaggiato spesso con Italo e riporto qui la mia esperienza. Il tratto di mio interesse è Napoli-Roma; per un periodo ho fatto il pendolare con l'alta velocità ma ho anche acquistato biglietti singoli, il più delle volte in seconda classe. Per quanto riguarda l'acquisto del singolo biglietto la valutazione è positiva in quanto spesso il prezzo è più economico rispetto alla concorrenza a parità di servizio. I ritar…

VantaggiPrezzi più bassi per i biglietti singoli
SvantaggiMeno orari rispetto alla concorrenza, abbonamento, flessibilità, assistenza al cliente
4,3/5Pubblicata il 25/11/2016

Buona alternativa a Trenitalia

I miei viaggi tra Milano e Roma ormai sono quasi esclusivamente con Italo, visto come mi sono trovato in tante occasioni. Comincio con il dire che l'interfaccia di prenotazione online la trovo molto più semplice e intuitiva rispetto a quella di trenitalia, poi il prezzo è stato sempre inferiore a quelle del concorrente e la cosa non mi sembra sia di poco conto. Il viaggio in sé è andato quasi sempre benissimo, salvo …

VantaggiPuntuale, cordiale, economico
SvantaggiFa poche tratte
4,0/5Pubblicata il 20/11/2016

Viaggiare con Italo

Avere una relazione a distanza implica, tra le varie altre cose, il dover entrare in piena sintonia con le compagnie ferroviarie Italo e Trenitalia. A seconda delle promozioni, ho provato le più disparate classi di entrambe le compagnie. In quanto a comfort, Italo vince: trovo che i sedili siano più comodi e che i poggiapiedi siano proprio una bella "invenzione" (i Frecciarossa non li hanno e in viaggi di 4/5ore qu…

VantaggiComfort
SvantaggiOfferte limitatissime
5,0/5Pubblicata il 25/10/2016

Preso varie volte

Ho viaggiato varie volte con Italo e devo dire che trovo che non ci sia paragone rispetto a Trenitalia. Oltre al fatto di essere stranamente sempre in orario rispetto alla compagnia di bandiera, Italo offre carrozze sempre ben accessoriate e ben disposte. Il prezzo delle tariffe inoltre è spesso molto conveniente rispetto a Trenitalia, è possibile acquistare i biglietti sia tramite macchinette in stazione che tramite…

Vantaggiprezzo, in orario, alta qualità
Svantagginessuno
4,8/5Pubblicata il 28/06/2016

Grazie ad Italo posso viaggiare di più... spendendo meno

Amo viaggiare, per scoprire paesi e culture nuove, che siano dall'altra parte del mondo oppure una città italiana, e quando vado alla scoperta del nostro bel Paese amo spostarmi in treno. Specifico che prima di provare Italo viaggiavo meno, sia perché non amo spostarmi troppo in macchina, sia perché trovare parcheggio in città è un bel problema. Da quando ho scoperto Italo, circa tre anni, invece, viaggio spesso, gr…

Vantaggiottime offerte per i viaggiatori, comodo, puntale
Svantagginon è presente in tutte le città italiane
5,0/5Pubblicata il 07/03/2016

Molto meglio di Trenitalia

Italotreno è un treno fantastico, unisce le grande città italiane e lo fa in tempi molto celeri, con pochissimi ritardi e con un confort di viaggi che, con Trenitalia, potevo solo sognarmi. I vagoni sono tutti accoglienti anche quelli meno costosi, c'è un'ottima igiene e addirittura si può navigare in internet. Anche andare in bagno non è quell'esperienza terrificante che mi tocca fare quando viaggio su un treno regi…

Vantaggiottimo servizio
Svantaggino
1,3/5Pubblicata il 17/12/2015

Indecente il trattamento post vendita biglietti

Premesso che raramente ho visto convenienti le tariffe tra Italo e FS, anzi alcune volte sono più alte, premesso che sapevo di aver comprato biglietti in offerta, l'indecenza e lo sconforto si abbattono sul cliente che forse, fuorviato dagli spot pubblicitari dove i clienti ITALO possono esprimere "desideri"... Quando si cerca qualsivoglia aiuto dalla precaria e carissima assistenza Italo. Ho speso 10 € di telefono t…

Vantaggipurtroppo nessuno
Svantaggiassistenza scandalosa, inesistente, blindata e carissima al telefono
5,0/5Pubblicata il 06/07/2015

Ottimo

mi è capitato di prenderlo qualche settimana fa... generalmente preferisco non viaggiare in treno perchè come tutti sappiamo purtroppo i costi sono abbordabili ma come confort non ci siamo per nulla ma appunto qualche settimana fa ho trovato un occasione con italo e ho deciso di provarlo visto le buone voci che mi venivano riportate e devo proprio dire che è stato un vero piacere viaggiare tutti i confort dalle carro…

VantaggiMolto Comodo
SvantaggiPurtroppo Non Passa In Tutte Le Città
4,5/5Pubblicata il 29/06/2015

Treno x tratte lunghe

Italo Treno e' il principale concorrente di Trenitalia e secondo me e' un buon treno, e' molto curato nei dettagli, pulito e funzionale e poi al suo interno i posti sono piu' comodi ed anche spaziosi. Si vede che e' tenuto meglio e c'e' maggiore attenzione ai particolari e c'e' anche la connessione internet per i passeggeri. Ci sono varie tipologie di posti dai meno cari ai piu' cari ma tutti sono , secondo me, ott…

VantaggiPulito, Nuovo, Veloce
SvantaggiPoche Tratte
5,0/5Pubblicata il 28/06/2015

Bellissimo, efficiente

mi è capitato di viaggiare con questo treno piu di una volta per tratte lunghe. devo dire che mi sono trovato benissimo. l'organizzazione è al top. treno pulitissimo, attrezzato, anche se non si è in prima classe si è comunque circondati da comfort piacevoli. tutto automatizzato, temperatura interna perfetta. non si fanno code inutili per entrarci, poichè degli addetti direzionano le persone al vagone giusto. s…

VantaggiBen Organizzati
SvantaggiNessuno
3,0/5Pubblicata il 14/10/2014

Da migliorare

Conosco bene Italo in quanto un mio parente ha lavorato come guidatore di treni e quindi me ne ha parlato bene anche se ha ancora alcune pecche. Innanzitutto i prezzi che si sono buoni ma ancora troppo alti vista la situazione economica del paese, e inoltre ci sono davvero troppe poche tratte disponibili. Basti pensare che Genova, primo porto italiano non è raggiunta da Italo e quindi se uno desidera prendere ques…

VantaggiNuovo, Curato, Moderno
SvantaggiPoche Tratte
5,0/5Pubblicata il 08/10/2014

Perfetto

Ho utilizzato diverse volte italotreno e devo dire che sono sempre rimasto soddisfatto. Prima di salire a brodo una hostess o uno steward del treno ti fanno posizionare sulla banchina all'altezza esatta del proprio vagone in modo da non creare code inutili. All'interno il treno si presenta sempre pulito e molto comodo anche se non si possiede un biglietto di prima classe. L'arredamento del treno è molto moderno e il …

VantaggiPrezzo E Personale
SvantaggiPoche Tratte Coperte
2,8/5Pubblicata il 02/10/2014

Promette tanto ma lascia perplessi

Ho utilizzato Italo in diversi momenti per viaggi sia di lavoro che di piacere e devo dire che al di la del comfort che ho riscontrato (solamente nelle carrozze smart, però e con sovrapprezzo di 5 euro sul biglietto) delle poltrone e dell'ambiente in genere, non l'ho trovato all'altezza delle mie aspettative. Rispetto a trenitalia non ha il bar ma solamente delle piccolissime macchinette automatiche e il wi-fi che t…

VantaggiConfortevole, Silenzioso
SvantaggiNessun Bar, Wi-fi Lentissimo O Non Funzionante, Puntualità
5,0/5Pubblicata il 30/09/2014

Finalmente è arrivato italo

Dopo decenni di monopolio Trenitalia è arrivata una sana concorrenza! Italo ha un sito web che funziona, prenotare è semplice, il personale cortese e professionale, treni nuovi ed in ottime condizioni e moltissime offerte. per me che viaggio spesso in treno è stata l'occasione per spendere meno e godermi molto di più i miei viaggi... ovviamente ci sono delle pecche: trenitalia boicotta italo in tutti i modi quind…

VantaggiOfferte, Professionalità, Sito Web Per Prenotare
SvantaggiInfrastrutture Non Su Misura Per Italo
4,5/5Pubblicata il 29/09/2014

Viaggiare con italo

Viaggio spesso con Italo e lo preferisco alla concorrenza: é più economico, soprattutto se prenoti il viaggio in anticipo e si possono trovare numerose offerte anche in Prima Classe. Il personale a bordo è molto professionale, cortese e disponibile in qualsiasi momento. Mi piace molto il benvenuto del manager che saluta i passeggeri e spiega il piano di viaggio, la temperatura e la velocità di percorrenza etc.. L'amb…

VantaggiEconomico
SvantaggiNon Arriva In Tutte Le Stazioni
4,5/5Pubblicata il 29/09/2014

E' un piacere viaggiare con italo

Ho avuto modo di viaggiare con Italo diverse volte, ed è stata sempre un'esperienza positiva. Il personale è molto cortese, efficiente e disponibile ad aiutare i passeggeri, e in più ho notato che sono tutti molto giovani, il che è una bella cosa di questi tempi. Il treno è molto bello, mi piace la livrea rosso scuro ma soprattutto gli interni che sono immacolati e confortevoli. Per la prima volta sono andata in bagn…

VantaggiComfort, Cortesia, Pulizia
SvantaggiNessuno
4,8/5Pubblicata il 22/08/2014

Lo consiglio!

ho viaggiato spesso in treno...soprattutto con italo... già dalle prenotazioni si nota la differenza, app funzionante, sala d aspetto in caso di ritardi (rari), personale cortese e disponibile....spesso si trovano offerte....a volte anche per le classi maggiori....anche con un viaggio basic si sta comodissimi in poltrone nuove, presa per ricaricare il cellulare o il pc, connessione wifi durante il viaggio (salta un …

VantaggiComodo
SvantaggiWifi Non Ottimale
4,8/5Pubblicata il 08/04/2014

Da provare

Ho viaggiato diverse volte con questa compagnia, devo dire che mi trovo sempre benissimo ottimo servizio, treni sempre puliti ed in ordine, partenze puntualissime e ottime offerte commerciali, dico perché scegliere trenitalia se si può pagare un quarto della spesa? Ho optato per questa compagnia visto che trenitalia aveva dei prezzi esorbitanti per arrivare a bologna, cosi presa dall’entusiasmo e dalla novità visto …

VantaggiEconomico
SvantaggiNon Arriva In Tutte Le Città Italiane
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