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Opinioni e recensioni

Privalia

3,3/5 · 73 opinioni
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Cos'è Privalia

Privalia è una piattaforma di e-commerce dedicata alla vendita online di abbigliamento, calzature e accessori di moda, con proposte anche per la casa e per il settore beauty. Il sito è organizzato in vendite a tempo limitato, le cosiddette "vendite flash", articolate in campagne dedicate a marchi selezionati e proposte a prezzi ridotti rispetto al listino. L'accesso alle offerte e agli acquisti richiede la registrazione di un account utente. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative a Privalia, ai prodotti, alle spedizioni, ai resi e all'assistenza clienti.
73 opinioni
4,0/5Pubblicata il 08/03/2019

Ottimo sito, prezzi convenienti

Ci tengo a recensire questo sito dove possiamo acquistare articoli a prezzi scontati fino al 70%. Da anni lo utilizzo e non ho mai avuto problemi. Su Privalia possiamo trovare numerosi marchi a sconto, aggiornati continuamente, per l'acquisto di abbigliamento uomo, donna, bambino; articoli per la casa, oggettistica in generale, articoli per la cura della persona. La disponibilità della merce è immediata e sempre a…

VantaggiPrezzi convenienti, buona assistenza al cliente
Svantagginessuno riscontrato
1,0/5Pubblicata il 23/01/2019

Pessima: da evitare!!!

Ho fatto un acquisto e hanno preso i soldi dalla mia carta di credito. Il giorno dopo mi rendo conto che l'ordine non è andato a buon fine, però i soldi sono stati presi. Privalia mi conferma che per qualche problema tecnico, l'ordine non è andato a buon fine e che mi storneranno l'addebito in minimo 48 h e massimo 7 giorni. Dopo 10 giorni ancora non ho riavuto lo storno dei miei soldi. Ho fatto molti acquisti online…

VantaggiAmpia scelta di offerte, a prezzi vantaggiosi
SvantaggiPessimo sito, scarsissima attenzione al cliente
2,2/5Pubblicata il 22/01/2019

terribile

Ho ordinato parecchie cose. Inizialmente tutto bene. Negli ultimi due mesi invece oltre a fare continui pasticci sulle consegne - con pacchi non arrivati o addirittura consegnati ad altri clienti (proprio con scambio di destinatario da parte loro in fase di spedizione), merce e taglie errate, ordini che giacciono inevasi per settimane senza che si degnino di farsi vivi per informare il cliente - rendono assai diffico…

Vantaggiprezzi bassi
Svantaggidisorganizzazione, sciatteria nelle consegne, risposte vaghe e tardive, tempi biblici, difficoltà nell'accedere ai rimborsi
1,0/5Pubblicata il 06/01/2019

Pessima

Pessimo! Ho fatto 2 acquisti su questo negozio online: Il primo comprendeva 3 prodotti (venditori diversi), di cui uno non mi è mai arrivato e il venditore ha continuato a ripetere che a loro risultava consegnato quindi non era più un problema suo. Risultato? Io ho buttato i soldi! Il secondo comprendeva una libreria.. la cosa peggiore che abbia mai visto! Mancavano dei pezzi e soprattutto il prodotto non era n…

VantaggiNessuno
SvantaggiPessimo
1,8/5Pubblicata il 22/12/2018

Servizio assistenza PESSIMO

Buongiorno ho acquistato per anni da Privalia e la merce arrivata corrispondeva a quanto ordinato finché non avuto bisogno di fare un reso. Ho scritto e chiamato più volte per un bracciale difettoso che è ancora in garanzia ma nulla a distanza di un anno assolutamente nulla! Ho richiamato anche un mese fa spiegando il problema e il numero d ordine non si trova ...sono risaliti solo tramite il mio nome mi hanno dett…

Vantaggiofferte
Svantaggipessimo
5,0/5Pubblicata il 19/12/2018

Ottime occasioni

Mia sorella, maestra degli acquisti di abiti online, mi ha suggerito di visitare il sito Privalia un po' di mesi fa, dal momento che dovevo acquistare alcune cose per rifare il mio guardaroba. Ammetto che preferisco provare di persona molti capi d'abbigliamento, ma i prezzi competitivi mi hanno letteralmente ammaliato al punto che ho ordinato ben due volte su questo e-commerce. La ricerca, mediante i vari filtri, è s…

Vantaggiottimo rapporto qualità/prezzo, vasta scelta, facile da consultare
Svantagginessuno
4,2/5Pubblicata il 13/11/2018

ore 7.00 tutte le mattine sintonizzati su privalia

Ebbene si, alle ore 7.00 di tutte le mattine, sull'applicazione di privalia del cellulare, troviamo il banner che comunica le nuove vendite che da li a qualche giorno troveremo sulla home page dell'applicazione. Privalia come le sue concorrenti, ormai è un must del "aspetta che vedo quale nuovo oggetto/vestito carino è in vendita oggi". Anche se di solito il 60% delle nuove vendite non sono di mio interesse, ogni m…

Vantaggimoltitudini di scelte ogni giorno diverse
Svantaggiinformazioni trasporto spedizione inesistenti
4,2/5Pubblicata il 08/10/2018

Così così

L'idea di questo sito è quella di effettuare campagne con marche di qualità da far acquistare ai clienti a prezzo basso rispetto a quello che troverebbero nei supermercati o in generale sugli e-commerce di queste grandi marche. In tutta onestà ritengo che l'idea sia davvero ottima, di conseguenza anche la qualità dei prodotti è buona così come la convenienza (se non comprassimo certi prodotti da Privalia li paghere…

VantaggiConvenienza
SvantaggiSpedizione molto lenta
1,0/5Pubblicata il 06/07/2018

campagna Piquadro

Fatto ordine per campagna Piquadro. data di ricezione 12-18/06. Non è arrivato nulla, solo dopo 4 mie mail al servizionclienti mi hanno risposto che vi era un ritardo. Sul sito solo dopo 3 giorni dalla fine delle date di consegna si è aggiornato al 25/6. Li ho chiamati, ho scritto sul loro sito e su "aiuto" su fb. Mi hannos empre risposto che il mio pacco sarebbe arrivato. In data 1/7 una ragazza del call center mi h…

Vantagginessuno. pessimi
Svantaggiavergli lasciato 180€ per un mese e mezzo in giacenza sul loro conto
4,6/5Pubblicata il 03/05/2018

UN BUON SITO

Questo sito lo conosco da molti anni e fino ad oggi mi sono trovato sempre bene. Il punto forte di questo sito è la forte scontistica che viene applicata al singolo prodotto raramente lo si trova più basso in altri siti.Soltanto una volta mi è capitato di ricevere la merce errata ma la cosa è stata risolta velocemente e anche il rimborso è stato velocissimo senza sostenere costi per il reso. Unica cosa che andrebbe…

Vantaggiforti sconti
Svantaggispese spedizioni
2,2/5Pubblicata il 18/04/2018

Mi hanno deluso

ho comprato diverse volte da Privalia, tutte cose piccoline, e quindi provo anche un articolo più importate, mi decido di acquistare lo scorso febbraio un elettrodomestico Electrolux, e qui il baratro!!! Dopo una ventina di giorni vengo contattato dal trasportatore (attenzione non il corriere) chiedendomi dove devono portare il collo, chiedo spiegazioni e mi liquidano dicendo che nella settimana sarò chiamato dal …

Vantaggicosta un po meno
Svantaggia volte gli acquisti si perdono
4,8/5Pubblicata il 20/02/2018

Opinione Privalia

Privalia è una piattaforma/sito web che permette agli utenti di fare acquisti dopo essersi registrati, aver inserito i propri dati personali ed il proprio metodo di pagamento. Questo e-commerce è nato a Barcellona ed è stato lanciato nel 2006. Privalia vende capi d'abbigliamento, vari tipi di accessori e scarpe di marche italiane ed internazionali ad un prezzo veramente basso e scontato. L'ho usata un paio di volte p…

VantaggiPrezzi stracciati ed ottima qualità
SvantaggiNessun svantaggio
1,6/5Pubblicata il 13/02/2018

Mai più!!!

Dopo diverse esperienze con esiti altalenanti, con problemi legati essenzialmente alle consegne (ritardi, rotture, etc..) ed al pessimo imballaggio degli articoli delicati, oggi ho deciso di chiudere il mio account. Per un problema del sito ho dovuto ricaricare la pagina nella fase di pagamento. Risultato: mi è stato attribuito un doppio ordine, con relativo doppio addebito. Non appena accortomi della cosa (sarà pass…

Vantaggiassortimento
Svantaggiservizio clienti, consegne
2,0/5Pubblicata il 25/01/2018

privalia

Ho acquistato tantissime volte sul sito Privalia. Non ho mai avuto problemi, tutto ha sempre funzionato bene. La merce corrispondeva a quella esposta nel sito, le taglie erano giuste e le spedizioni sono sempre state puntuali. L'ultima volta però, ho acquistato un paio di scarpe di una nota marca Londinese che, seppur in saldo, ho pagato abbastanza! Sono arrivate a casa puntuali, peccato però che su un lato della sca…

Vantaggivasto assortimento e spedizioni puntuali
SvantaggiMerce danneggiata
1,4/5Pubblicata il 15/01/2018

Pessimi

Fate molta attenzione agli acquisti su questo sito... finché comprate e siete soddisfatti dell'acquisto funziona tutto benissimo... ma nel momento in cui vi trovereste a dover restituire un articolo, troveranno mille scuse per non rimborsarvelo! Nel mio caso ho restituito 3 articoli acquistati insieme e inviati con un'unica spedizione (scatola chiusa con all'interno la bolla) e sostengono che io non ne abbia restitui…

VantaggiSpedizioni puntuali
SvantaggiOcchio ai resi
2,8/5Pubblicata il 27/11/2017

Privalia

Privalia è un famoso sito di offerte temporanee dei più importanti brand; questo sito offre la possibilità di acquistare molti prodotti a prezzi ribassati, tra cui capi d'abbigliamento, articoli di elettronica, mobili e complementi d'arredo. Qualche anno fa, avevo acquistato da questo sito dei bracciali del marchio OPS e, a parte qualche giorno di ritardo nella consegna, non ho riscontrato altri problemi. Nel comple…

VantaggiAlcune offerte interessanti
SvantaggiNon è sempre conveniente
5,0/5Pubblicata il 07/10/2017

Privalia

Adoro fare shopping online e tra i miei siti preferiti c'è Privalia. È come un grande negozio dove si può trovare di tutto: dall'elettronica all'abbigliamento per uomo, donna, bambino, anche intimo e da neve; dai mobili per la casa ai complementi e oggetti d'arredo per casa e giardino; insomma su questo sito e commerce si trova proprio di tutto. Io ho fatto diversi acquisti e una volta mi è capitato che mi arrivasse…

VantaggiTanti sconti e ottima assistenza
SvantaggiNessuno
1,0/5Pubblicata il 06/10/2017

Da evitare

Ho acquistato un frigorifero della Beko il 6 agosto. È arrivato non funzionante, pertanto ne ho chiesto il ritiro. Tramite email mi avevano comunicato che il ritiro sarebbe stato effettuato il 24 agosto, peccato che in quella data non sia passato nessuno!!! Da allora ho fatto un sacco di telefonate e inviato diverse email alle quali non hanno neanche risposto... prima mi hanno detto che hanno contattato Fercam per la…

Vantagginessuno
Svantaggiprodotto di scarsa qualità e servizio pessimo
1,0/5Pubblicata il 31/08/2017

Acquisto da dimenticare

Questa recensione riguarda l'acquisto e non il servizio clienti che ho deciso di non interpellare in quanto, essendo pratico, ho trovato soluzioni alternative (a mie spese in tempo e denaro per evitare l'esperienza del reso). Effettuo un ordine che prevede la consegna di due mobili, un mobile tv e un tavolino... apro la confezione e c'è solo il primo (ero interessato soltanto al mobile tv e quindi il tavolino era di…

Vantaggitempi di consegna rispettati
Svantaggiprodotto consegnato in parte e quel poco a sua volta incompleto
5,0/5Pubblicata il 12/06/2017

Eccezionale, puntale, conveniente!

Conosco Privalia da 2 anni circa, ma non ho mai acquistato nulla fino a un mese e mezzo fa. Inizialmente ero un pò diffidente (mi sembrava strano che si potessero acquistare grandi marche a così poco), ma vedendo che nessuno riscontrava problemi ho voluto provare anche io. Ho acquistato un braccialino di gioielleria, pagato circa il 50% in meno rispetto al prezzo d'acquisto di negozio. Molto più che conveniente direi…

Vantaggie-commerce con sconti favolosi, serio e affidabile
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