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Opinioni e recensioni

Unicredit

2,5/5 · 89 opinioni
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Cos'è Unicredit

UniCredit è una banca commerciale attiva nel settore dei servizi bancari e finanziari per privati, famiglie e imprese, operativa tramite filiali sul territorio, sito web e app di mobile banking. Offre conti correnti, carte, prestiti, mutui, prodotti di investimento e servizi di pagamento online. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative ad apertura e gestione del conto, assistenza clienti, costi e servizi digitali.
89 opinioni
2,0/5Pubblicata il 24/12/2020

Assistenza inesistente ai limiti della legalità

Assistenza al servizio clienti inesistente. Pensateci bene prima perché se vi trovate con un problema grave da risolvere siete abbandonati a voi stessi, una marea di gente che lamenta questo fatto e una banca così conosciuta non fa nulla per rimediare assurdo. Mi è capitato di non poter ne prelevare e neanche poter pagate con la carta per problemi della banca, e mi è stata presa la macchina dal carro attrezzi e mi s…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutto
2,0/5Pubblicata il 21/12/2020

mai entrare e se del caso uscire subito!!!

ma stiamo scherzando! per prendere un appuntamento tempi infiniti nessuno risponde al telefono oggi a Monza mi hanno pure detto chiuda pure il cc tanto ci fa solo un piacere e questo è dare un servizio ad un cliente dopo 31 anni di conto corrente e risparmi! io veramente non posso che consigliare a tutti di chiudere il prima possibile i conti per chi li dovesse avere in questa banca e per chi lo vuole aprire cercare…

Vantagginon presenti vantaggi
Svantaggiassenza di personale scortesia costi elevati.
3,8/5Pubblicata il 20/12/2020

MY GENIUS 0 SPESE BONUS 150 EURO

kjbHdPD codice amici che non dovranno risultare già clienti UniCredit, potranno beneficiare di un bonus di 150€ se aprono online il conto corrente My Genius dal 01/10/2020 al 31/12/2020 e sul nuovo conto corrente: accreditano lo stipendio o la pensione entro il 31/03/2021 oppure versano e mantengono almeno 500€ entro il 31/03/2021, attivano l’App Mobile Banking entro il 31/03/2021. kjbHdPD codice amici ch…

Vantaggi0 spese e 150 euro cash + 30 euro per attivazione App
SvantaggiPochissimi direi nulli
1,0/5Pubblicata il 11/12/2020

Entrare in Banca

Esperienza diretta presso filiale 453 di Taranto via Cesare Battisti. Mi sno recata in filiale alle ore 11:00 dopo aver fissato un appuntamento via email, rilasciandomi il giorno e orario alle11:00 x un ritiro in cassa. In quanto con covid fanno entrare solo x appuntamento. Devo dire che l'attesa fuori già creava asseblamento, dentro la filiale nessuno, fuori il mondo. Bene, dopo aver annunciato alla sicurezza f…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutti
4,0/5Pubblicata il 21/11/2020

Conto myGenius promo code kgCjU7Z

Da qualche mese ho aperto il conto online myGenius, Per le normali operazioni bancarie è ottimo! Vediamo i costi: Domiciliazioni bollette costo 0 Invio bonifico 0 Prelivo bancomat unicredit 0 Carta di debito 0 Se decidi di aprire il conto utilizzando il Codice Amico kgCjU7Z hai diritto a un bonus di benvenuto di 150 euro accreditati direttamente sul conto!! L'apertura del conto la puoi fare direttamente online ma…

VantaggiZero Costi
SvantaggiNessuno
2,0/5Pubblicata il 24/07/2020

Filiale di Isernia, meglio evitare

Incompetenti, ignoranti, lenti e con nessuna voglia di lavorare. Non hanno un minimo di considerazione per il cliente, bisogna andare in filiale decine di volte per risolvere un problema che loro stessi hanno creato. Non sono minimamente preparati e ad ogni consulenza devono a loro volta avere consulenze esterne, non si documentano e danno informazioni errate, che a volte creano anche false aspettative. In filiale se…

Vantagginessuno
Svantaggimassima incompetenza
1,0/5Pubblicata il 16/07/2020

Assolutamente no

A fine 2019 ho richiesto il conto online My Genius attratto dal bonus di 100€ netti. Apertura del conto online semplice e immediata. Da qui in poi però sono iniziati problemi. - limite di 1.500€ mese per bonifici in uscita. Ho scritto in chat spiegando che dalla pagina dedicata non potevo sbloccare il limite. Mi scrivono la procedura per raggiungere l'impostazione (nb se ho scritto che ero già andato sulla pagina …

Vantagginiente
Svantaggitutto
1,0/5Pubblicata il 03/07/2020

Unicredit? Meglio perderla che trovarla!

Al di là del fatto che ogni due anni circa cambiano il consulente personale per gli investimenti e quello che ti becchi te lo tieni, la vendita dei prodotti finanziari (fondi di investimento) è fatta esclusivamente in funzione dell'interesse e del guadagno della banca: a me sono stati "rifilati" dei fondi che, quando le Borse vanno bene, vanno male, quando le Borse vanno male, vanno malissimo! Dopo anni di clientel…

VantaggiNessuno!
SvantaggiPoca trasparenza, poca correttezza, poca disponibilità
1,0/5Pubblicata il 28/05/2020

Unicredit banca Gassino Torinese

Dopo giornate passate nel vano tentativo di parlare telefonicamente con qualcuno della filiale di Gassino Torinese, dopo aver inoltrato un richiamo vengo contattata. Mi fissano un appuntamento per il giorno dopo perché è impossibile alzare il limite al mio tetto ecommerce per telefono o via internet. Quindi a nulla servono i codici adesione, le password e le impronte digitali? Con il Covid 19 mi fate andare in fili…

VantaggiNon ne trovo alcuno
SvantaggiCompletamente non professionali
5,0/5Pubblicata il 05/05/2020

perfetta

unicredit è praticamente la mia banca attuale e posso raccontare la mia esperienza a riguardo. Mi ci trovo estremamente bene, non ho mai avuto nessuna sorta di problemi e mi piace tantissimo. Trovo il servizio assolutamente affidabile e serio, e sono sempre pronti sia online che in filiare fisica a provvedere ad ogni sorta di problema o dubbio. Ci sono a disposizione ogni servizio, tutto con una estrema facilità da u…

Vantaggisi
Svantaggino
3,8/5Pubblicata il 25/03/2020

discreta

Sono cliente di questa banca da più di 12 anni prima si chiamava banca di Roma devo dire che complessivamente sono soddisfatto con loro ho la carta di credito bancomat e una revolving che però devo dire che hanno degli interessi molto alti pero l'ho presa tanti anni fa e sono riuscito a rimborsarla. La banca e presente quasi ovunque in Italia quindi anche quando ti trovi in un altra città non hai problemi nel trovar…

Vantaggiaffidabilità
Svantaggicostosa
1,0/5Pubblicata il 29/02/2020

Pessime esperienze online e offline. Ciaone!

Volevo cambiare banca e dato che c’era una promozione online mi sono convinta di aprire con UniCredit. Il processo di onboarding self service tutto ok. Il problema arriva quando non riesco a usare bancomat/visa all’estero per pagare ma solo per ritirare, le transazioni online si bloccano perché non arriva otp, etc. per ogni problema ti dicono che devi andare in filiale. Per aumentare i limiti operativi devi andare i…

VantaggiNessuna
SvantaggiNon capiscono le esigenze dei clienti al giorno d’oggi
3,3/5Pubblicata il 11/12/2019

Non mi ispira fiducia

Per lavoro faccio molte ricerche su carte prepagate e istituti di credito. Mi sorbisco pletore di fogli informativi che poi metto a confronto. Oltre a questo esamino l'offerta complessiva delle banche e altri parametri. Inutile dire che poi, come tutti, ho anche un conto. E una prepagata. Quando ho deciso che era meglio dare un taglio all'esperienza fallimentare con Poste Spa, che sconsiglio caldamente, mi sono rivol…

VantaggiMolti sportelli
SvantaggiCosti
4,0/5Pubblicata il 02/12/2019

Sicuro ma caro

Sono stata cliente Unicredit per diversi anni, aprofittando della possibilità di avere un conto zero spese fino ai 30 anni. Hanno una buona applicazione per l'internet banking: semplice, funzionante e che permette di svolgere tutte le principali operazioni online. Buone le accortezze di codici di sicurezza e avvisi riguardo i movimenti del conto, che ti permettono di essere sicuro di avere sempre la situazione del …

VantaggiApplicazione online e sicurezza
SvantaggiCosti di gestione del conto troppo cari
3,5/5Pubblicata il 23/11/2019

Una banca affidabile

Ho letto tanti giudizi negativi su Unicredit, che onestamente mi sembrano eccessivi. Non metto in discussione le opinioni e le esperienze altrui, per carità; naturalmente, dietro qualsiasi banca ci sono persone e le persone non sono tutte uguali. Io mi sono sempre trovato bene sia con la banca che con le persone. Ho il conto presso Unicredit da una vita: mai avuto problemi, mai provato qualche sensazione di insicurez…

VantaggiNon sono mai stato deluso
SvantaggiNessuno
1,0/5Pubblicata il 01/10/2019

Unicredit filiale di Voghera (PV)

Filiale di Voghera (PV) Filiale di Voghera (PV). 1 stella perché non posso dare meno. Ho deciso di cambiare banca per servizio pessimo e si è confermato tale alla chiusura del conto. Mi presento di venerdì per chiudere il conto e mi viene tagliata la carta senza avere la certezza di poter chiudere il conto, il conto non si può chiudere, ma la carta ormai è inutilizzabile. Chiedo di poter prelevare i soldi e mi…

VantaggiFacilmente raggiungibile
SvantaggiScarsa disponibilità e servizio pessimo
1,0/5Pubblicata il 09/08/2019

Pessimi

Ho avuto esperienze estremamente frustranti con questa banca. In generale trovo che la banca sia lenta ed inefficiente anche quando si tratta di risolvere questioni semplicissime che richiedono poco sforzo. Inoltre rimango sempre colpita dalla straordinaria mancanza di rispetto che le persone che lavorano in UniCredit hanno verso i clienti. Non la consiglierei a nessuno. Ho avuto un problema con l’app che nessuno al…

VantaggiNA
SvantaggiInefficiente
1,5/5Pubblicata il 14/06/2019

sempre peggio

Siamo nell' era digitale ma ci scontriamo ancora con siti come questo. Lentissimo nel fare ogni cosa ed almeno 2 giorni la settimana mi crea problemi nel fare cose alquanto semplici. Prima volevo fare un bonifico nella mia carta prepagata, ma verso la fine del procedimento il sito chiede per sicurezza la password che si inserisce all'inizio per entrare nel sito, ed il pin del pass elettronico che tutti abbiamo a ca…

Vantaggiboh...non lo so
Svantaggilentezza e vari problemi
2,8/5Pubblicata il 06/05/2019

Riapertura pac

mi sono recata in una filiale dove ho il conto per riaprire un pac scaduto, la prima volta, benchè avessi un appuntamento, l'addetta era in ritardo e quando è stato il mio turno mi ha detto che ci voleva troppo a fare l'operazione e la banca stava per chiudere. La seconda volta l'addettta era fudiciosa nel riuscire a fare l'operazione, mi ha fatto investire dei soldi ed alcuni giorni dopo, mi sono trovata come un nuo…

Vantaggirisparmio dilazionato nel tempo
Svantaggialla scadenza è difficile riaprire la pratica
4,5/5Pubblicata il 26/04/2019

La consiglio

Unicredit è la mia banca da svariati anni. Prima di me aveva un conto presso la loro filiale mia madre, da circa trent'anni. E con un'esperienza così lunga alle spalle devo dire che non ho mai avuto problemi. Sono una delle banche presenti da più tempo in Italia e da svariati anni è anche quotata in borsa. Ha un capitale sociale di circa 19 miliardi di euro, a conferma di quanto sia solida e sicura. Hanno dei tassi …

Vantaggi tassi di interesse
Svantagginulla
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