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Opinioni e recensioni

Wind Mobile

3,1/5 · 215 opinioni
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215 opinioni
3,4/5Pubblicata il 10/01/2020

Conveniente si ma a lungo andare perdi tutta la convenienza

Sono Stato cliente wind mobile per diversi anni , le tariffe offerte sono o forse è meglio dire erano convenienti. Attualmente ho deciso di abbandonarla per un'altra compagnia più conveniente prima si facevano la guerra tim, Vodafone, wind , tre, e tra queste une delle più convenienti era proprio Wind poi c'èra Tre che si difendeva bene in quanto a tariffe ma era penoso il segnale e cosa ancora più grave, per parl…

VantaggiInizialmete buone tariffe poi aumento graduale
SvantaggiInaccetabile l'aumeto coatto della tariffa mensile
2,4/5Pubblicata il 31/10/2019

hanno provato a truffarmi più di una volta

Hanno voluto farmi pagare dei servizi a sovrapprezzo non richiesti e si sono tirati indietro solo dopo che ho coinvolto l'associazione consumatori. Lo stesso con un cambiamento di tariffa più caro che mi hanno imposto dovuto aun loro disguido. Servizio clienti assolutamente scoordinato (devo annettere che non è l'unico ), ogni operatore mi dava una informazione diversa e mi hanno fatto perdere un sacco di tempo e sol…

Vantagginessuno
Svantaggiservizio clienti scoordinato; non assumono le loro responsabilità
2,8/5Pubblicata il 19/10/2019

Rimodulazione e prelievo a mio parere trufaldino

Anni fa ho subito una rimodulazione del prezzo dell'abbonamento che mi ha fatto decidere di abbandonare questo gestore, nonostante abbia telefonato al call center per chiedere in cambio almeno un aumento della banda a disposizione che allora era di appena 7 GB. Al rifiuto sono passato a un altro operatore che per la stessa cifra mi ha garantito 20 GB e una copertura maggiore. Ovviamente da li a poco ho ricevuto inces…

Vantaggicopertura
Svantaggirimodulazione inattesi e prelievi immotivati
1,0/5Pubblicata il 12/10/2019

LADRI E TRUFFATORI

Non passate a WIND, truffano e rubano soldi. Attivano in modo truffaldino finti "servizi" non richiesti, totalmente inutili e ipercostosi, e ti prosciugano il credito. Esempi di questi servizi truffa sono "Amadha" e "Gomobile", se fate una ricerca sul web trovate facilmente conferma a quello che sto dicendo. L'assistenza è un muro di gomma che ti prende in giro dicendoti che li hai attivati tu e quindi niente rimb…

Vantagginessuno
Svantaggiladri e truffatori
1,0/5Pubblicata il 28/09/2019

Abbandonati

Sono passata ad altro per la loro scorrettezza. Avevo un'offerta bassa, poi me l'anno aumentata senza nemmeno avvisarmi di piú di due euro. Un aumento di piú del 30%. Poi mi hanno addebitato anche 27 centesimi ho chiamato il call center e mi hanno detto che era per il rinnovo dell'offerta. Ma se giá pago di piú mi fate pagare ulteriori soldi per ringraziarvi che mi avete rinnovato con una offerta piú bassa? Secondo l…

VantaggiOrmai piú nessuno
SvantaggiAumenti altissimi, tolgono soldi senza dirti perché
3,4/5Pubblicata il 19/09/2019

L'ultimo gestore abbandonato

Credo di aver provato tutti i gestori presenti sul mercato, o almeno i più noti. Ho avuto Vodafone, 3, Tim, e Wind, e adesso sono con Iliad, da un paio di mesi. Wind è stato il mio ultimo abbandono, dopo anni di immensa fedeltà. Gran parte delle compagnie ha il brutto vizio di aumentare le tariffe a caso di tanto in tanto. Ovviamente era capitato anche con Wind parecchio tempo fa. Chiamai per chiedere cosa fosse qu…

Vantaggiofferta domestica valida anche all'estero
Svantaggiun declino su responsabilità e staff, rincaro salato
1,0/5Pubblicata il 16/09/2019

Ma sono impazziti?

Ultimamente la Wind sta dando il peggio di se e sembra fare di tutto per far arrabbiare i clienti. Io ho deciso cambio operatore. Io avevo un'offerta per i clienti over pagavo 6 euro e non avevo internet che tanto usavo quello del wifi. Alla penultima ricarica non potevo fare telefonate, mi avevano tolto le sei euro manon potevo fare le telefonate perché il credito residuo era inferiore ai tre euro. Mi ha dato fasti…

VantaggiAdesso nessuno
SvantaggiCambiano tariffa senza avvisarti, pessimo servizio clienti.
1,0/5Pubblicata il 25/08/2019

Scorretti

Sono solo scorretti! Non possono ogni volta cambiare il prezzo della tariffa a loro comodo, ho scelto una tariffa e tale deve rimanere, delusa sono passata ad altro operatore per un offerta decisamente migliore. Oltretutto finiti i giga mi viene tolta definitivamente la connessione e come se non bastasse telefonate e messaggi non sono più illimitati, mi avete seccato il credito di 23 euro in 5 giorni dove ho fatto q…

VantaggiNo
SvantaggiDisonestà
1,6/5Pubblicata il 14/08/2019

Da abbandonare!!!

Wind Smart da 5 euro portato a 5,41 per merito dei 28 giorni, mai restituiti i giorni in meno e ora mi arriva un sms che da settembre pagherò 7,49 euro, senza messaggi. Solo 1000 minuti e 10 giga, per i 200 messaggi aggiuntivi pago 1,07 euro per un totale di 8,56 €. Bisogna spiegare alla WIND che sul mercato si trovano offerte per meno con minuti e sms illimitati e 50 giga. Avere in WIND un manager che fa questo tipo…

VantaggiNessuno, prende male cade la linea e whatsApp a scatti.
SvantaggiTutti quelli immaginabili. Lasciare perdere wind cercare altro sul mercato.
5,0/5Pubblicata il 05/06/2019

Non mi piace

Eccomi qui per darvi la mia personale opinione riguardo un prodotto. Ho avuto Wind diversi anni fa come operatore telefonico senza passare da nessun altro ma semplicemente creando un nuovo contratto. Ho fatto questa azione perché alla fine avevo trovato delle promozioni molto interessanti e allettanti. All inizio infatti era molto valida i primi mesi poi col passare del tempo ho visto crescere il prezzo dei serv…

VantaggiPoca rete
SvantaggiNessuno
4,6/5Pubblicata il 26/05/2019

Per le mie esigenze va più che bene

Per la linea mobile sono cliente Wind praticamente da sempre e non mi ha mai delusa, a differenza dei miei figli che, illusi da pubblicità accattivanti, sono passati ad altro operatore e ora rimpiangono il vecchio. Anzitutto per la trasparenza: con Wind paghi per le offerte effettivamente attive sulla tua linea, senza che ti vengano aggiunte a tua insaputa e senza costi nascosti. E se ci sono modifiche contrattuali,…

VantaggiEconomicità e trasparenza
SvantaggiServizio clienti da migliorare
2,8/5Pubblicata il 19/05/2019

Non la consiglio

Ho utilizzato Wind Mobile per molti anni ma da quando sono passata agli smartphone ho dovuto rinunciare a questo operatore telefonico. Con la copertura telefonica non ho mai avuto grossi problemi, ma la connessione dati è praticamente inesistente. Non riesco mai a raggiungere la 4G e quindi la velocità è minima, molto spesso è addirittura assente la connessione. Al giorno d'oggi è molto più importante avere copertura…

Vantaggi/
Svantaggi4G
2,8/5Pubblicata il 17/05/2019

Non la consiglio

La Wind è ottima per prezzo e copertura di rete a livello telefonico, ma non è un granchè per quanto riguarda la connessione dati. Ho anche provato a cambiare scheda, pensando che la mia fosse troppo vecchia per raggiungere una velocità di connessione in 4G, ma poi mi sono dovuta arrendere alla realtà dei fatti, e cioè che la copertura è davvero scarsa. Mi son vista costretta a cambiare, a malincuore, perchè gli altr…

VantaggiEconomica
SvantaggiCopertura scarsa
1,6/5Pubblicata il 02/04/2019

L’aumento costante

l’esperienza con Wind si potrebbe definire tragicomica. Tragica perché quando chiami il 155 si deve sperare che forse qualcuno risponda, comica perché sono di un’incompetenza e mi hanno conteggiato 1€ è qualcosa per due volte, per sms mai mandati. Anche l’assistenza bizzarra è da ciarlatani, chissà poi quando rispondono quando li chiami. Nemmeno quello è sicuro. Quindi se si ha una risposta ci si può ritenere fortun…

VantaggiQualche giga se porti amici
SvantaggiAumenti di prezzo
4,6/5Pubblicata il 11/03/2019

Mi trovo bene con Wind

Da piu' di un anno sono felicemente con Wind. Inizialmente sono passato a Wind perche' con il mio vecchio telefono e numero non prendeva piu' a casa mia. Quindi lo scorso anno ho deciso di comprare un telefono nuovo e vedendo che la situazione era la stessa, ho deciso anche di passare a Wind. Da piu' di anno mi trovo abbastanza bene in quanto ho una buona offerta che spero duri per tanto tempo e soprattutto mi rendo …

Vantaggimolti
Svantagginessuno
3,0/5Pubblicata il 29/12/2018

Mai più

Ero passato a Wind da Vodafone sia per un fatto di copertura sul lavoro sia per l'acquisto di un cellulare a rate. Subito la rete funzionava, pagavo circa 50 euro al mese per avere tutto illimitato... tutto finché andava. La rete ha iniziato a peggiorare e al lavoro faticavo ad usare il cellulare poi mi sembrava di pagare troppo. Alla fine, mancavano 6 rate, sono passato a vodafone. Prima di farlo ho chiesto se dovev…

Vantaggiad ora nessuno
Svantaggiho perso la fiducia
3,6/5Pubblicata il 19/12/2018

il peggior operatore che abbia mai avuto

Ho avuto per qualche anno un abbonamento per il mio cellulare con la Wind e ora posso affermare essere stato il peggior operatore che abbia mai avuto. Avevo deciso di sottoscrivere un contratto con la Wind in quanto rispetto alle altre compagnie era molto economico, ma questa scelta l'ho pagata in qualità della linea. Premetto che nella mia città, Genova era impossibile fare una chiamata in movimento in quanto la lin…

Vantaggieconomica rispetto alle altre
Svantagginon prende
5,0/5Pubblicata il 26/11/2018

miglior gestore in assoluto

Wind, vento. Questa società è nata nel 1997, che ha comprato anche la società Blu. So che molte persone odiano questo gestore, mavoi in casa utilizziamo da sempre e solo Wind. Abbiamo provato due volte a cambiare per consigli altrui, tipo a 3 o Tim, ma siamo sempre ritornati a Wind. Tipo il difetto è che in alcuni paesi piccoli o di montagna non prende bene il telefono, ma credo che questo sia normale. Da quando…

Vantaggitutti
Svantaggiin alcuni paesi non prende
1,0/5Pubblicata il 19/11/2018

Terribile. Peggio di Vodafone e Tim

Terribile. Ho un contratto wind fibra, è ormai da due settimane che non ho internet. Due settimane fa, appena è successo ho provato a chiamare per tutto il lunedì ma niente, in linea dicevan sempre che gli operatori sono tutti occupati, sono andato sul sito e tramite chat sono riuscito a parlare con un operatore (dopo aver bestemmiato per un'ora perchè la chat continuava a chiudersi da sola). In 3 ore di chat (no…

VantaggiLo potete usare per farvi arrivare una sim Iliad
SvantaggiPeggio sia di Vodafone che di Tim.
3,0/5Pubblicata il 11/11/2018

Servizio positivo ma...

Sono passata a Wind diciamo contro la mia volontà, nel senso che il mio operatore telefonico era la Tre ed una volta effettuata la fusione tra le mie compagnie non ho avuto certo voglia di cambiare gestore soltanto per questo. Purtroppo ho riscontrato un peggioramento delle funzioni da quel momento, per via del fatto che innanzitutto il segnale è scarso anche nelle grandi città, con telefonate che vanno e vengono, …

VantaggiAssistenza buona
SvantaggiPubblicità ovunque e poco campo
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