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Opinioni e recensioni

Wind Mobile

3,1/5 · 215 opinioni
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215 opinioni
1,6/5Pubblicata il 01/11/2018

Assistenza in ferie?

È da giorni che phon o a contattare il centro di assistenza della Wind al 155...puntualmente gli operatori sono tutti impegnati e i tempi di attesa sono lunghi, per cui si interrompe la chiamata invitandoti a chiamare più tardi!!! Se vai sull'app della wind per cercare aiuto trovi assistenza virtuale che ti aiuta a cercare sul sito solo in base alle parole chiave che trova nella domanda che hai posto...inutile nel mi…

VantaggiUna volta era competitiva
SvantaggiCosti aumentati nel tempo, assistenza inesistente
1,8/5Pubblicata il 03/10/2018

Wind ignora completamente i più elementari diritti

Avevo gia accennato come Wind si é comportata per il.rimborso residuo della mia scheda. Dopo aver già tributato per ben 8 mesi, ne sono raggiunti altri 9 mesi. Così il rimborso di € 12.-l'ho tenuto in data 18 settembre, esattamente dopo una attesa di un'anno e di 5 mesi. C'è da precisare che tutto questo l'ho tenuto solo con l'aiuto del Centro Tutela Consumatori Utenti di Bolzano. Dal momento che io di recente mi …

VantaggiNon saprei proprio cosa dire
SvantaggiUn attesa troppo lunga
4,4/5Pubblicata il 24/09/2018

Buon servizio

Sono passato da Tim a Wind da circa un anno e mezzo e sorprendentemente mi trovo meglio molto bene. Sul mio smartphone ho attiva la promozione All Inclusive Limited Edition 10 che al costo di 10,83 euro (erano 10 quando l'ho attivata) comprende 1000 minuti verso tutti, 100 sms e 5 GB al mese che però possono aumentare invitando gli amici a passare a wind con un guadagno di 1 GB ad amico. La copertura funziona benis…

VantaggiBuona copertura
SvantaggiCosto elevato
2,2/5Pubblicata il 30/07/2018

Wind una vera catastrofe

In data 22 dicembre scorso la Infostrada mi mando' l'autorizzazione data alla Wind per il residuo importo della scheda scaduta. La cosa curiosa è che il modulo mandato NON era compilato, era lasciato in bianco. Da quella data su menzionata nessuna altra comunicazione e sono passati quasi 8 mesi! Wind si aspetta dal cittadino che si ottenga alle regole vincenti, anche loro devono rispettarle! Non posso certamente…

VantaggiNon saprei che vantaggio posso citare
SvantaggiUna pratica dal 22 di dicembre tutt' ora irrisolta
4,0/5Pubblicata il 26/07/2018

Buona

Ho Wind con i giga condivisi tra telefono e tablet. Non ho mai avuto problemi di linea ovunque mi trovassi. Mi piace l’applicazione perché puoi tenere d’occhio quanto consumi in modo semplice e anche con quella mai nessun problema (a differenza di altre compagnie in cui l’applicazione é inutile). L’offerta é buona e mi permette di usare internet anche fuori casa con tanti giga che non consumo mai tutti anche se lo us…

VantaggiPrende bene
SvantaggiNella bolletta aggiungono euro a caso
1,0/5Pubblicata il 29/05/2018

fibra - non fatevi fregare

A fine febbraio scorso passo in un negozio Wind nel centro di Caserta per chiedere se ci fosse un'offerta di sim dati (poichè era prossima alla scadenza la sim della 3 che utilizzavo per l'Ipad). Mi fu offerto un pacchetto che comprendeva il passaggio a fibra della telefonia fissa (previa verifica della possibilità di attivarla al mio indirizzo di casa), una sim dati con 50 GB mensili in condivisione col fisso, una s…

Vantaggisolo apparenti
Svantaggireali
3,2/5Pubblicata il 05/05/2018

Sembra un operatore virtuale

La Wind sembra quasi un operatore virtuale perché quando io avevo questo gestore la linea spesso mancava per ore ed ore e per essere un colosso della telefonia mobile italiana, non gli fa certo garbo questo aspetto! Devo dire che qualche anno fa era molto conveniente ma poi col passare del tempo sta diventando cara ed è sempre più difficile trovare offerte sotto i 10€ o 12€ ... Purtroppo la linea come sempre non è …

VantaggiServizio buono
SvantaggiQualità della linea non il massimo, servizio clienti non sempre a disposizione, aumenti improvvisi
4,0/5Pubblicata il 03/05/2018

GB in regalo

Questo operatore telefonico non è male, anzi per quanto riguarda le offerte e i costi degli abbonamenti, devo ammettere che è forse uno dei migliori. Purtroppo non si può dire lo stesso della copertura e della rete internet. Ho dovuto cambiare operatore proprio per questo motivo. Ciò che ho trovato molto interessante è stato lo stratagemma con cui hanno attirato e attirano ancora molti nuovi utenti. Se passi a wind, …

VantaggiEconomica
SvantaggiCopertura
2,0/5Pubblicata il 16/04/2018

Wind...come il vento

Wind è come il vento, va e viene a suo piacimento.... A parte la battuta pseudo /poetica, in famiglia, siamo clienti wind da tanto tempo ormai, ma a loro non importa il cliente, ma accaparrarne di nuovi e sappiamo che tutte le compagnie sono cosi. Quando sei con loro aumentano, aumentano...poi se te ne vai, ti martellano di offerte. Almeno prendesse ovunque, macché...Io ho la all inclusive perché non mi serve tan…

VantaggiNessuno
SvantaggiLinea ballerina, aumenti frequenti
4,2/5Pubblicata il 08/04/2018

Il mio primo operatore di telefonia mobile

Quando cominciai ad avventurarmi nel nuovo mondo della telefonia mobile, questo fu il primo operatore che scelsi. Ai tempi (come ancor oggi), veniva data una sim ricaricabile unitamente ad un telefonino, e optai per questo. Wind è un'azienda italiana di telecomunicazioni attiva dal 1997. Ricordo che i primi tempi non aveva una grandissima ricezione, ma godeva di buone tariffe, e fu l'ultima compagnia ad attivare i co…

Vantaggibuoni costi e assistenza
Svantaggicopertura non eccellente
4,0/5Pubblicata il 19/03/2018

Wind nuovamente loro cliente

Conosco questa compagnia telefonica sin dai primi albori; erano gli anni 2000 con i primi telefoni cellulari!! si mi ricordo la prima scheda che poi scadette che non lo usavo, non mi interessava tenere un cellulare ero ragazzino. La Wind, il terzo gestore italiano di telefonia mobile nato a fine anni 90 che allora era il più economico. Si prima non c'erano le promozioni a bundle mensile, ma si ricaricava con i soldi …

VantaggiHotspot incluso
SvantaggiCome gli altri per le rimodulazioni.
1,0/5Pubblicata il 18/03/2018

wind...disastro !!!

Passaggio da Telecom a Wind (fibra) per rete fissa ; hanno promesso 20 giorni per l'attivazione e sono passati 2 mesi senza avere l'attivazione e senza essere contattati da Wind dopo innumerevoli solleciti e/o telefonate !!!! Pessimo servizio assistenza..... Ogni volta che chiamo il negozio e/o la (finta) assistenza clienti al 155 mi dicono....pratica in lavorazione !!! Non si sa quando avverra' l'attivazione.....…

Vantagginessuno
Svantaggitutti (assistenza clienti, , tempi attesa)
1,0/5Pubblicata il 16/03/2018

l incompetenza vola

oggi ho pagato 3 mesi di sim dati(da loro regalata) , servizio del quale non ho usufruito e del quale richiesi la cancellazione. nel negozio in cui feci il contratto ed in cui lo disdii mi sono sentito dire che non mi possono aiutare... LADRI ED INCOMPETENTI. mi chiamano il 155 e li mi sento dire che la richiesta di disattivazione fatta da un mese è ancora in fase di elaborazione...PIU DI UN MESE PER DISATTIVARE UNA …

Vantagginessuno
Svantaggipagare per un servizio inattivo
2,8/5Pubblicata il 13/03/2018

Che peccato, mi sono dovuta togliere

Ero passata a wind perché era la sola che pagavi solo 7€ e avevi una gran convenienza su messaggi, internet e chiamate. E visto che non lavoravo, mi face più che comodo risparmiare 3€ delle classiche altre compagnie che la minima era 10. Solo che sono arrivata ad un punto dove per forza mi sono decisa a dover lasciare Wind per altro. Non era possibile che ogni volta quando entravo in un negozio il segnale scompariva …

Vantaggicosto della mia vecchia promozione
Svantaggiscarsa linea telefonica
3,2/5Pubblicata il 26/02/2018

Pessima

Veramente pessima!!!! Passata a Wind dopo aver trovato un’offerta interessante e che costava meno in confronto a quella che avevo della Vodafone... Me ne sono subito pentita! Erano più le volte in cui non prendeva (sia per le chiamate, messaggi, ma anche internet). Ve la sconsiglio vivamente, molto meglio la Vodafone.. Prende ovunque, zero problemi con le chiamate e con internet..!!! Inutile dirvi che son tornata vo…

VantaggiPrezzi bassi
SvantaggiNon prende mai
4,4/5Pubblicata il 09/02/2018

Operatore Wind

Sono cliente Wind da ormai più di sedici anni, ho acquistato la mia prima sim Wind quando andavo alle scuole superiori. In quel periodo c'era la famosissima offerta di 4000 messaggi al mese, che dava ai più giovani per la prima volta in assoluto la possibilità di poter mandare così tanti messaggi gratis. Da lì ho cambiato tante offerte e piani tariffari. Oggi con soli undici euro e cinquanta al mese ho messaggi e chi…

VantaggiHo una buona offerta
SvantaggiNon prende ovunque
3,4/5Pubblicata il 29/01/2018

l'operatrice che ho avuto per anni

Per anni ho avuto prodotti Wind, sia per quanto riguarda sim telefoniche ricaricabili che usim per navigare in internet. Ho avuto anche un router mifi portatile del tipo hotspot brandizzato Wind. Per parecchio tempo l'esperienza è stata positiva, sia dal punto di vista dei piani tariffari che dei giga assicurati per la navigazione, tra 10 e 12. Allora le pagine web non erano pesanti come oggi, quindi il pacchetto Win…

Vantaggiall'inizio buon prezzo e ottime opzioni
Svantaggiprezzi schizzati alle stelle d'improvviso, ma guardate che non sia cambiata di nuovo in meglio
5,0/5Pubblicata il 26/01/2018

Operatore affidabile, tariffa conveniente, Wi-Fi mobile utile

Oggi vi parlerò dell’operatore telefonico Wind, in quanto l’ho avuto per circa 10 anni e poi, per un motivo specifico, ho cambiato, anche se in realtà mi sono sempre trovata bene e lo sottoscriverei di nuovo. I miei familiari hanno per la maggior parte ancora Wind, ma io vi parlerò della SIM Wind che ho da circa 5 anni e utilizzo esclusivamente per navigare su Internet dalla mia seconda casa, non avendo l’ADSL. Iniz…

Vantaggiottima alternativa
Svantaggiper me nessuno
4,6/5Pubblicata il 23/01/2018

Ottima offerta

Dal mese di luglio dell' anno scorso ho deciso di cambiare operatore, complice l'ottima offerta resa disponibile dalla Wind. Infatti, ho potuto usufruire della promozione All Inclusive Unlimited Under 30 che, al costo di soli 9 euro al mese, mi fornisce minuti illimitati, 500 messaggi e 5GB di Internet. Fino ad oggi mi reputo soddisfatta del servizio di Wind, in quanto l'offerta è davvero molto vantaggiosa e poi scad…

VantaggiOfferta ottima
SvantaggiLa linea non prende bene in alcune zone
1,4/5Pubblicata il 16/01/2018

Assistenza

Non passate a Wind! L'assistenza è decisamente scortese e se non vai d'accordo con loro ti chiudono la telefonata in faccia (chiamavo giornalmente per un problema alla linea telefonica e ogni giorno mi mettevano giù il telefono) e i prezzi aumenteranno. Tra negozio ed assistenza telefonica (155) non c'è concessione e non vanno mai d'accordo su cosa dire. Mille opinioni e problemi, non consiglio Wind a nessuno. Ovviam…

VantaggiNessuno
SvantaggiTroppi
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