Opinioni BRT

361  Opinioni Voto medio: 1.91
  • 76 persone lo consigliano
  • 267 persone non lo consigliano
  • 18 persone indecise
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22/07/2025
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361 Opinioni per BRT
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  • vbranca
    opinione inserita da vbranca il 02/03/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Servizio pessimo spedizione Saldi Privati. Ho effettuato un ordine su saldi privati, una settimana fa! Il pacco non è mai stato consegnato, successivamente leggo sulla piattaforma che il mio ordine è reso al mittente. Chiamo il servizio clienti Bartolini che con arroganza e presunzione confermano che il pacco è stato reso al mittente. Non solo paghiamo la spedizione ma alla fine si permettono …
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    20%
    nessuno
    servizio pessimo inaffidabili
  • fb-2775868239125746
    opinione inserita da fb-2775868239125746 il 20/02/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Penso che non siano in grado di svolgere il loro mestiere. Per ben tre volte mi hanno rimandato la consegna adducendo più che banali scuse come: "il corriere ha fatto maggior consegne del previsto! Vuole venire lei a ritirare la merce?" ora, secondo questi signori, dopo aver pagato la spedizione vengo io a ritirarla presso la vostra filiale??? Fatevi delle domande e rispondetevi da soli. Un disas…
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    20%
    Nessuno
    BRT
  • fb-10218125558063866
    opinione inserita da fb-10218125558063866 il 05/02/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Sto aspettando un pacco da piu' di una settimana. Arrivato in citta' (Milano) il 30 gennaio, era in consegna per il giorno dopo, poi arriva un sms dove dicono che per motivi tecnici e' spostata al 31... poi niente... Faccio il tracking dal loro sito e c'è segnato un inoltro ad altra filiale... il 3 e' segnato di nuovo in consegna... piu' tardi dicono che e' spostata al 4... non si sa quando... …
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    20%
    ti mandano un sms per avvisarti della consegna
    sono ridicoli, non rispettano quello che dicono loro stesso, zero assistenza, in generale non sono per niente seri
  • painfactorystyle
    opinione inserita da painfactorystyle il 30/01/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Il peggior servizio di consegna che ci sia in circolazione, con il peggior servizio clienti che si possa garantire. Ogni consegna un problema, dai contenuti rotti nonostante la dicitura "fragile" alle consegne non avvenute con giustificazioni errate tipo "chiuso per turno", ai passaggi avvenuti in maniera fittizia, considerata la mancanza di un avviso. Nonostante le continue richieste di assiste…
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    20%
    Economico
    Inaffidabile
  • marco1161
    opinione inserita da marco1161 il 28/01/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Vi sconsiglio vivamente di usare questo corriere. Puntualita' ottima ma quando arriva il punto di consegnare si creano problemi. Ho ordinato una parte di ricambio su eBay che doveva essere consegnata non oltre il 10/1, con relativo sms di conferma per la consegna, poi da li' in poi non si sono fatti piu' vedere, inutile cambiare la data di consegna anche 5 volte! anche a qualsiasi orario. Orm…
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    68%
    economico
    disorganizzazione, scarsa professionalita
  • shinji
    opinione inserita da shinji il 24/01/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    BRT è scandalosa, uno schifo, e da 5 giorni che fanno finta di passare e non lo fanno, dicono di aver lasciato l'avviso ma ne in casella ne sul citofono hanno MAI lasciato nulla, uno di questi giorni li ho aspettati a casa apposta e non si sono mai presentati dicendo che l'hanno fatto, gli mandi mille richieste di consegnare in un determinato lasso di tempo perchè se no non trovano nessuno e non l…
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    20%
    nessuno
    tutti
  • fb-10218946998578684
    opinione inserita da fb-10218946998578684 il 18/01/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho 3 ristoranti da 15 anni, i problemi li ho solo con Brt! Corrieri che per disposizione non riescono ad essere elastici. Ovvero nei miei casi tutte le volte non chiamano mai per consegnare ma passano, passano in orari di servizio come faccio a scaricare e fare assegni alle 12,30 13.00? Non chiamando devono mandarmi i fornitori l’importo esatto del contrassegno e l’intestazione dell’assegno. Cosa …
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    20%
    Il camion è rosso e si vede
    Non basta lo spazio
  • fb-10222133879884824
    opinione inserita da fb-10222133879884824 il 17/01/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Assolutamente pessimo. Dopo otto giorni dalla presa in consegna nella sede di Viterbo di un pacco destinato a Milano qui non è ancora arrivato niente. Il tracking continua a cambiare la data di consegna, mi chiamano, concordo una data e un orario e poi non si presentano costringendomi a stare inutilmente a casa. Il centralino non risponde mai. Credo di aver fatto una trentina di tentativi e non so…
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    20%
    nessuno
    servizio al cliente ai limiti della truffa
  • fb-10218600548499003
    opinione inserita da fb-10218600548499003 il 17/01/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Opinione pessima, aldilà del ridicolo. Il 14 gennaio mi arriva un messaggio con scritto che il giorno seguente sarebbero venuti a portarmi un pacco con tanto di orario. Per eventuali modifiche si poteva andare direttamente sul sito. Così ho fatto. Ho cambiato l'orario perché non eravamo a casa, siamo sempre al lavoro!!!, cmq ho scritto dopo le 15. Il giorno della consegna mi arriva un messaggio …
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    20%
    Non pervenuti!!!!!!!
    Evitarli come la peste!! Chiudete, forse è meglio x voi
  • fb-2984030321631480
    opinione inserita da fb-2984030321631480 il 16/01/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Un'esperienza allucinante. Pacco consegnato a loro in sede il 10/01. Iniziano a scrivere "in consegna". La prima volta "non trovano" l'indirizzo, la seconda dopo che scriviamo un indirizzo che avrebbe trovato anche un bambino, scrivono che lo avrebbero consegnato in data 15/01. Non lo consegnano. Chiamo il call center che dopo un'ora e dieci di attesa mi risponde che mi verrà consegnato il gior…
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    20%
    Nessuno
    Tutto
  • lulubere
    opinione inserita da lulubere il 15/01/2020 · 2 opinioni su Opinioni.it
    Parecchie volte ho fatto spedizioni con BRT poltrone, sedie, specchi, sono riusciti a rompere tutto ma pure rompere il ferro, dato che una delle 4 sedie spedite hanno rotto un piede in ferro, alle poltrone hanno fatto un buco di almeno 20cm addirittura quando compro qualcosa online e risulta che usano i corrieri BRT ho molta paura dato che non gliene frega niente, consiglio state alla larga dalla…
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    20%
    nessuno
    MANI TOCHI ROMPE TUTTO
  • fb-2637075923040696
    opinione inserita da fb-2637075923040696 il 30/12/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    coriere da evitare in tutto per tutto!danno rari di consegna,che non riespettano!contatti il centralino per spiegazioni, arroganti e maleducati! hanno detto che mi facevano richiamare subito, e a distanza di un'ora,non si sono sentiti!..mi sono sentito dire che se ho fretta, perche' e' un pacco urgente,mi fanno fermo deposito, e me lo vado a prendere!....non so come facciano ancora a lvorare!...da…
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    40%
    nessuno
    tutti
  • sasosaso
    opinione inserita da sasosaso il 26/12/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Corriere da evitare. Veloce nel ritiro pacchi. Odissea nella consegna e poco professionale il servizio clienti. Pacco spedito il 16 dic. con consegna 18 dic., concordata per il 20 dic., rinviata al 23 e poi al 24 dic. e solo nel pomeriggio del 24 dic. 16.50 circa riesco a contattare il servizio clienti che mi conferma che il corriere é fuori per consegnarlo ( durante i giorni precedenti il telef…
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    40%
    Velocità nel ritiro
    Odissea nella consegna
  • fb-10220540446046866
    opinione inserita da fb-10220540446046866 il 24/12/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Pessimo, evitare. Confermo quanto espresso nei commenti precedenti, completamente inaffidabile nelle consegne. D'ora in poi mi assicurerò da chi viene consegnato quanto acquistato e se consegnato da Bartolini eviterò l' acquisto !!! Continua a cambiare orario e giorno di consegna, call center inesistente, non rispondono. Incredibile che riescano ad essere ancora sul mercato. Invito le divers…
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    20%
    Nessuno, evitare accuratemente BARTOLINI
    Inefficienti, imprecisi, subdoli, incapaci
  • fb-10220771861188223
    opinione inserita da fb-10220771861188223 il 23/12/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    VERGOGNOSI. Attendevo un pacco entro il 19 Dicembre. Al 23 non mi è arrivato e con continue variazioni di giornate di consegna inizio a chiedere spiegazioni tramite mail, ovviamente non mi rispondono. Arrivo ad oggi, 23 pomeriggio che chiamo ma hanno staccato il telefono, mando una mail chiedendo se questo è il modo di lavorare. Mi richiama una PAZZA ISTERICA con il numero privato insultandomi, …
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    20%
    NESSUNO
    PENOSI, MALEDUCATI E POCO SERI.
  • fb-2610401252342766
    opinione inserita da fb-2610401252342766 il 20/12/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Mai visto un corriere in vita mia comportarsi in una maniera cosi scandalosa e vergognosa spedizione partira il venerdi messa in consegna il lunedi e ogni giorno rinviata al giorno dopo senza nessuna spiegazione....dopo 200 chiamate al giorno dove non ti rispondono quando hai la grazia che qualcuno risponde ti chiudono il telefono in faccia dopo 10 secondi di conversazione sentendomi preso in giro…
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    20%
    Nessuno
    Tutti
  • fb-182956132893916
    opinione inserita da fb-182956132893916 il 11/12/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Pacco in consegna da 3 giorni ma non si vede Missione impossibile mai più con Bartolini non so se il pacco lo ritirerò così ci rimetterà anche il venditore perché loro sono menefreghisti non gliene frega niente di sapersi organizzare Trattasi di Billo moto anche Essi non professionali sbagliano indirizzo e poi non si scusano neanche Questa è l'Italia che va va va va ma dove va in fondo a barile co…
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    20%
    Nessuno
    Tutti
  • fb-10220472473779856
    opinione inserita da fb-10220472473779856 il 09/12/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    BRT ha notificato per 2 volte la modifica del giorno di consegna. Avendo fretta di ricevere il pacco e temendo ulteriori ritardi, modifico la sede di consegna, dopo averne cercato l'indirizzo su internet, scegliendo il fermo presso il branch di Pisa. Eseguita l'operazione l'indirizzo di consegna non è quello del branch di Pisa ma un posto a 30 minuti di macchiana. Provo a cambiare nuovamente l…
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    28%
    non ne trovo al momento
    Processi aziendali e regole poco stabili e non chiari. Interfaccia clienti (sia web che telefonica) anacronistica.
  • cinzietta73
    opinione inserita da cinzietta73 il 15/11/2019 · 22 opinioni su Opinioni.it
    Non ho mai avuto problemi con i corrieri, leggevo tante recensioni negative soprattutto su Maps e non capivo il perché. Mi duole dirlo...ora lo so. Mi permetto di esprimere un giudizio negativo solo sull'ultimo corriere Bartolini, gli altri sono sempre stati molto cortesi. L'ultimo, di cui non conosco il nome, è stato molto sgarbato, soprattutto trattare male le donne è da incivile e maleducato. I…
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    64%
    Nessuno
    Servizio clienti inesistente e alcuni corrieri sgarbati.
  • fb-3429334970440019
    opinione inserita da fb-3429334970440019 il 12/11/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Lo spedizioniere sostiene di non aver trovato il nome sul citofono (??? Nota Bene: solo 10 condomini nel mio condominio!), e rimette il pacco in giacenza presso la ditta mittente, senza neppure provare a chiamarmi al numero di cellulare indicato (perché no???). Quando telefono al call center per chiedere chiarimenti mi liquidano in maniera scortese ("hanno chiamate a tempo" - ho dovuto richiamare …
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    20%
    consegna all'orario concordato senza ulteriori costi, per rimediare all'iniziale errore
    disorganizzazione