Opinioni Dondi Salotti

Acquistato divano Positano il 4 maggio con consegna prevista dal 1 al 6 luglio. Ad oggi, nonostante molte mail e telefonate e pec, non abbiamo ricevuto nulla. Purtroppo la qualità e la professionalità di un'azienda è anche come la stessa rispetta e si rapporta al cliente. Per mia esperienza non esiste assistenza, non rispondono alle email e chiamando la sede Dondi, mi ha risposto una signora la quale non si è voluta presentare neanche quando ho esplicitamente chiesto con chi stessi parlando. Alle domande non danno mai risposte se non estremamente vaghe. Anche stamani ho scritto l'ennesima email per sapere se il.divano fosse arrivato in sede logistica ma non ho ancora avuto risposta. Mi sento assolutamente di SCONSIGLIARE l'acquisto presso questa azienda, prima cosa sempre è essere tutelati e rispettati e per la DONDI SALOTTI il cliente è importante solo durante l'acquisto poi non viene più considerato. Data dell'esperienza: 04 maggio 2024
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Come una truffa d'altri tempi. Dopo un paio di mesi di attesa, questi inviano una mail, a cui peraltro non è previsto che si possa rispondere, la quale informa che il divano è pronto. Si raccomandano inoltre di effettuare il saldo prima di pianificare la consegna e spariscono !! Al negozio, oltre a lavarsene le mani, dicono di informare a mezzo email il presunto servizio clienti, il quale, a sua volta non risponde. Oltre al fatto che la data prevista per la consegna, come da contratto, è già abbondantemente passata !! STO ANCORA ASPETTANDO. Dondi Salotti: DA EVITARE. Il cialtrone Dondi, utilizza pure i suoi clienti come banca ?
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Solo dopo poco più di 2 anni di utilizzo saltuario il divano in "PELLE KARIBU' " da me acquistato, per altro con un elevato costo e pubblicizzato come durevole e di alta qualità, ha manifestato "SPELLAMENTO" in più punti e soprattutto sul poggiatesta e sul bracciolo. L'assistenza si è limitata a neg...
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Abbiamo acquistato 2 settimane fa un Divano con Relax Nevada presso il negozio di Torri di Quartesolo VI. Siamo stati seguiti da Donatella, una commessa gentilissima la quale ci ha seguito in maniera ineccepibile. Quando ci siamo accomodati sul divano è stato amore a prima vista, una comodità mai provata prima. Ci verrà consegnato a metà Aprile. Siamo un po' preoccupati però in quanto abbiamo letto dei commenti negativi riguardo ai tempi di consegna non rispettati e alla qualità del prodotto che non rispecchia quella vista in negozio. Speriamo non sia così in quanto a noi questa Azienda ha fatto davvero un'ottima impressione e nutriamo massima fiducia.
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Oggi 23,11,22 sono andato a visitare il negozio di castel guelfo, mentre mia moglie era impegnata a fare compere all'0utlet di castel guelfo. nel negozio c era una signora che era impegnata con una coppia giovane ed una altra ragazza al tavolo computer, al telefonino che faceva chat a tutto andare ,mentre io guardavo i divani, poi mi sono soffermato su uno in particolare ed ho aspettato affinche' la signorina mi degnasse di considerazione ed aspettavo ,....dopo c. 10 minuti la signora ha detto alla ragazza di chiedere se io avessi bisogno di informazioni, e la ragazza rispondendo che era indaffarata,continuava a chattare e il computer io vedevo che il desktop era solo acceso, ed io aspettavo....e lei che chattava sempre con il telefonino.. dopo ancora 5 minuti si e' degnata di alzarsi e spiegarmi molto velocemente il divano che avevo visto...........rimanendo molto SDEGNATO ho capito che la ragazza non aveva alcuna voglia di fare il suo lavoro e me ne sono uscito. DONDI e una azienda valida ESSENDO IN FRANCHAISING date il marchio a chi merita.......senza che si crei a voi CATTIVA PUBBLICITA'. Un saluto cordiale. DE GREGORIO GIAN PIERO jampy259@gmail.com
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Ho acquistato due divano Rigoletto con relax consegnati a metà ottobre. Subito dopo i l primo utilizzo, ho lamentato la scarsità di imbottitura dei divani. Premetto che avvevo acquistato questi divani perché in esposizione mi sembravamo i più consistenti come imbottitura e confort. Al contrario di come li ho trovati a casa. Ho lamentato scarsità di imbottitura nei braccioli, infatti li tessuto è raggrinzato e non ben teso. Gli schienali talmente scarsi di imbottitura che stando appoggiato il poggiatesta mi costringe di stare con il capo chino, stessa posizione in relax completamente aperto, che dovrebbe essere inversa la posizione. Vogliamo parlare del meccanismo relax? Oggi è il novembre, già presenta azionamenti a scatti, scricchiolii e vari giochi di scorrimento. Ho lamentato questo all'azienda, ma risposta nulla. La garanzia due anni dov'è? Sulla carta. A come si stanno evolvendo le incongruenze del prodotto, fra due tre anni, a garanzia scaduta, dovrò sostiture i divani. Sicuramente non da Dondi
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Dopo appena 6 mesi il divano è inutilizzabile perché il bambino ha fatto la ****. Non essendo sfoderabile, il materiale più costoso che ditw essere il migliore e quasi impermeabile alla fine in realtà non lo è, ed i prodotti di pulizia che avete non sono serviti quasi a nulla se non per lavare ma non per gli odori. Inoltre sono settimana che scrivo, e a parte il service che mi ha dato inizialmente riscontro per la manutenzione ora che lamento problemi sul materiale non conforme nessuno risponde più. P.s. ho anche pagato l'assicurazione ma non copre gli odori.
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Acquistato un divano che è arrivato tagliato nel rivestimento. Non vi nascondo la delusione e la rabbia quando me ne sono accorta (10 minuti dopo che il corriere era uscito da casa). Telefonato immediatamente al corriere e al negozio, mentre mio marito è andato personalmente nel negozio in cui era stato acquistato. Si sono attivati immediatamente (era venerdì pomeriggio) dicendoci che il lunedì ci sarebbe arrivata una telefonata per concordare l'intervento per la risoluzione del problema. Così è stato; hanno telefonato (sig. Maria) e abbiamo concordato l'intervento per il mercoledì pomeriggio. È arrivato Filippo, tappezziere mooolto competente e molto disponibile che in 30' ha risolto tutto. Io sono contenta. È vero che sarebbe stato meglio che il divano non fosse rotto... ma queste cose capitano e l'importante è la volontà di risolverle bene e nel minor tempo possibile.
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Pessima . Ho comperato una poltrona ed un tavolino Policastro a Settimo T.ese. Il ritardo di consegna rientra nelle consuetudini. Il tavolino mi è stato consegnato in un indirizzo e non ho controllato le sue condizioni. Il corriere lo ha caricato sulla mia auto e quando ho aperto la confezione ho scoperto che i 4 cristalli era totalmente scollati. Sia il negozio che l'azienda si sono rifiutati di accettare il reclamo. Ho inviato una Raccomandata A/R al Sig. Filippo Tosi ( Amministartore Delegato) che non si è degnato di una risposta. Semplicemente scandalosi
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Divano acquistato fine agosto primi settembre, con la promessa che sarebbe arrivato entro Natale, arrivato fine gennaio, divano con penisola non allineato tra le due parti iniziano mail con foto dei problemi riscontrati e dopo tanti solleciti finalmente mandano i tecnici i quali dopo aver visionato il problema dicono che il divano ha problemi strutturali e va riportato in fabbrica, mi rifiuto e chiedo in cambio un divano di cortesia che però mi dicono che per igiene non si può fare, a quel punto richiamo e mando mail quattro o cinque volte senza risposta, il 23 aprile mi chiamano e il 26 fanno l'intervento e fortunatamente in circa un'ora riescono a risolvere il problema sul posto questo dopo tre mesi , un grazie ai ragazzi che hanno risolto il problema cara Dondi prendete esempio da loro.
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Dopo due settimane di tentativi non siete ancora riusciti a consegnare il divano. Arrivate quando nevica e vi rifiutate di consegnare perché’ “si scivola”. Ora mi fare ****** apposta al luogo di consegna e non rispettate gli orari concordati. MAI PIÙ’ DONDI SALOTTI !
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Eccellente prodotto, divano sanzio. Puntuali nella consegna. Il colore della pelle un po' più scuro del richiesto ma sapevo che potrebbe essersi differenza tra campione e prodotto finale.
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*** MAI PIU' ACQUISTERO' DONDI ! *** *** VERY BAD CUSTOMER JOURNEY AND AFTER SALES *** Acquisto un poggiatesta SPACER con staffe color cromo satinato il 13/06/2021. Consegnato a casa il prodotto sbagliato dopo circa 2 mesi ("solamente" il 06/08/2021) con staffe color titanio. Il giorno stesso, molto...
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Tutto Ok, esattamente come mi aspettavo, in caso avessi riscontrato poca disponibilità non avrei fatto nessun acquisto
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Arrivato oggi. Tutto perfetto. Ordinato nel negozio di Bassano del Grappa. Trovato la sig.ra Eliana. Persona molto disponibile e preparata.
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Consiglio i divani di Dondi salotti. Dopo tanti giri, abbiamo optato per un divano Dondi...ottima scelta, la rifarei.. morbido , buon tessuto , facile da pulire, bei colori, consegna secondo le previsioni... Il personale tra l altro molto disponibile e professionale.
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Personale molto cordiale e disponibile, pronto a soddisfare esigenze di spazio, preferenze di materiale e forma da parte del cliente
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La vostra ditta mi ha fornito la giusta soluzione ad una abitudine familiare sul riposo. Il riposo sul divano è diventata una esigenza per recuperare energia. Grazie
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Siamo entrati in negozio con pochissime idee se non qualche linea guida. La Sig.ra Serenella ci ha seguito per tutto il tempo che è stato necessario in negozio e anche successivamente, quando abbiamo richiamato l'indomani dicendo che avevamo preso male le misure a casa! Il divano è arrivato a casa 2gg fa e siamo felicissimi: grazie ai trasportatori siamo anche riusciti a rimuovere con facilità il vecchio divano e il salotto è completamente diverso. Il divano è stupendo: la seduta è comoda e lo schienale supporta benissimo la schiena e la zona lombare, è un piacere starvi seduti. Averlo personalizzato completamente è stata un'esperienza nuova ed il risultato è fantastico. Se consiglierei Dondi agli amici? Assolutamente si!
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Scelto divano come cercavo. Ho fatto molte indagini. Non volevo un prodotto economico, ma nemmeno accendere un prestito. Trovato su sito dondi. Chiesto info e prezzo al negozio più vicino a me. Avute informazioni puntuali e precise. Concluso acquisto presso negozio di Mondovì. Danno tempi lunghi di consegna....così che ti stupiscono consegnando prima come successo a noi. Il divano rispecchia quanto visto in negozio. Il colore scelto ci ha soddisfatto in pieno. I trasportatori assolutamente professionali precisi e veloci. Che dire..all'apparenza solido! Ma questo solo il tempo lo stabilirà. Certamente non ci salteremo sopra.
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addetti alla vendita amichevoli e preparati, show-room ricco e ordinato. Possibilità di provare con calma le varie sedute. Sono state rispettate le norme anti-covid.
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Siamo stati a Udine ad inizio Agosto e il Sig. Gerardo ci ha spiegato molto bene la qualità dei materiali e addirittura la possibilità di pulire tratti di penna tranquillamente (microfibra). Il divano ordinato il giorno stesso era previsto in arrivo la prima decade di novembre. Arrivato il 25 ottobre e rispecchia perfettamente tutte le caratteristiche del negozio. Montaggio veloce e pulito dei trasportatori. Consiglio vivamente l'azienda
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Molto delusa visto la differenza di imbottitura dal divano esposto in negozio a quello consegnatomi a casa. L’ho trovato rigido e durissimo mentre quello provato in negozio era morbido e comodissimo. Non è possibile consegnare un prodotto così diverso considerando che il divano viene scelto e provato proprio per capire le proprie esigenze……..
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Ho acquistato il divano Gran Paradiso nel punto vendita dell'Anagnina a Roma. Il divano che mi è stato consegnato ha presentato da subito difetti evidenti di montaggio e un confort notevolmente inferiore a quello provato. Nonostante numerose foto a supporto delle evidenti discordanze tra il divano provato e quello consegnato, il servizio clienti non ha mai preso in considerazione la segnalazione. Professionalità davvero scadente. In definitiva mi ritorno con un divano pagato oltre 2.500euro diverso rispetto a quello ordinato e per giunta montato male. Diffidate da questa ditta poco seria
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Personale estremamente cortese e preparato, guidano nella scelta del divano con attenzione valutando vari aspetti
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Il mio dovano dovrebbe essere in consrgna ma non ne ho notizia. Dopo aver chiamato mille volte il negozio e scritto email, nessuna risposta.
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Mi sono trovata veramente bene.. prima volta che entravo in un negozio Dondi Salotti e subito ho acquistato.. molto molto brava la commessa che mi ha seguito
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Opinione negativa a seguito di un acquisto di un divano, dove era prevista la consegna il giorno 21 settembre 2021, mai arrivato e sono fortemente delusa dalla mancata giustificazioni per la mancata consegna da parte della Dondi salotto.
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Ottimo. La Signora Patrizia è stata eccezionale. Ricca di entusiasmo ci ha consigliato come mai avremmo creduto possibile. Diversamente, altri addetti non sono stati all'altezza soprattutto relativamente alla disponibilità e considerazione. Grazie Pratrizia.
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Ci siamo recati nel punto vendita di via Tiburtina (Roma) e ci siamo affidati ad una persona super competente che ci ha dato mille consigli e siamo usciti molto contenti e soddisfatti. la consegna è avvenuta prima del previsto e non abbiamo avuto nessun problema. Grazie ancora!!
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Impressione molto positiva, sia per i prodotti esposti che per la professionalità del personale. Consiglio di visitare i centri vendita.
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Ci siamo trovati bene. Professionalità, cortesia, clima amichevole. Divani belli e colorati. Non ricordo il nome della ragazza che ci ha seguito nell'acquisto ma era ricciola e lavora nella sede di Sarzana.
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Siamo entrati solo per dare un occhiata ai divani ...pero con i consigli di Denise in 10 minuti abbiamo scelto il nostro divano. Gentilissima,preparata per ogni nostro dubbio e domanda.Il negozio molto bello. Complimenti !
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Per il momento posso solo fare questa opinione Sono stato nel punto vendita di Vicenza per caso e ho trovato una persona molto disponibile e brava nel consigliare e farmi un preventivo (Arianna) Il giorno seguente quando ho mandato mio figlio per confermare l’ordine e scegliere il colore ha parlato con Ilenia e anche lei è stata cortese e ha portato a termine l’ordine Per poter dare un giudizio sul divano devo prima averlo a casa Unica pecca il tempo di consegna troppo lungo
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Ho acquistato un divano letto di recente, anche se al momento non l'ho ancora in casa, ma mi e' piaciuto subito. Ho trovato quello che cercavo, non solo x quanto riguarda l'estetica e la comodita' ma anche x la praticita' e la facilita' nella manutenzione, lo volevo facile da pulire e con questo tessuto tecnico sono stata soddisfatta! E poi i commessi sono stati davvero gentili!
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Mi sono recato in questo negozio su su suggerimento di mia sorella che ha acquistato anche lei un divano. Tempi rapidi sia per la scelta sia per l'apertura della pratica del finanziamento. La persona era cortese e professionale. Ottime il rispetto delle norme anti covid con mascherina, distanziamento e gel disinfettante. Ma aspetto di vedere se sono puntuali nella consegna del divano e voglio vedere anche come si muove il corriere per la consegna a casa. Il...tutto perfetto...è ancora da confermare
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Entrato ieri per la prima volta! Sono stato seguito per circa 40 minuti da una persona estremamente cordiale, professionale e mai invadente. Ho comprato un divano letto e sono uscito
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Personale disponibile a ogni mio dubbio e con professionalità ha trovato la soluzione al mio bisogno,
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In merito al divano letto ordinato, aspetto la consegna x esprimermi . Per ora posso dire che è troppo scarsa la cartella colori microfibra x divano in promo e oltretutto molte tinte solo con effetto pelle d'elefante che non mi piace: avrei preferito una microfibra liscia non operata e in un bel carta da zucchero, assolutamente assente(c'è solo un blu notte in cartella). Grazie. Cinzia Andreoni cel 3381612843
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Siamo entrati solo per dare un occhiata ai divani ...pero con i consigli di Denise in 10 minuti abbiamo scelto il nostro divano. Gentilissima,preparata per ogni nostro dubbio e domanda.Il negozio molto bello. Complimenti !
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Dopo due anni che volevamo cambiare il divano angolare del salotto, siti internet, visite in negozio vari, finalmente ieri siamo approdati da Dondi salotti, grazie a Patrizia che ci ha seguito mostrandoci le varie opzioni e il rapporto qualità-prezzo buono, ci siamo finalmente decisi! Ancora grazie!
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Siamo entrate per dare un’occhiata ai divani ed é stato “amore a prima vista” anche se purtroppo lo spazio a casa non é dei più ampi e non abbiamo potuto prendere la composizione che preferivamo ma il giusto compromesso a noi congeniale. La ragazza che ci ha seguite é stata gentilissima e molto competente, insieme abbiamo deciso come comporlo e dopo varie soluzioni abbiamo raggiunto il traguardo. Grazie non vediamo l’ora che arrivi :)
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Dopo svariati giri alla ricerca del mio divano ideale ho avuto la fortuna di visitare uno splendido show room. C'era l'imbarazzo della scelta, splendidi divani trasformabili in tantissimi modi come solo un artigiano che lavora su misura è in grado di realizzare. Da Dondi sono riuscita finalmente anche grazie al supporto della gentile preposta alla vendita a trovate esattamente quello che desideravo e anche di più
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Trovato personale preparato e gentile! E' già il secondo divano che acquistiamo. Prodotti di qualità e design giusti per qualsiasi gusto e tasca.
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Percezione di prodotto di buona qualità. Personale gentile, professionale, efficace.Costo coerente con il prodotto acquistato.
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Presso negozio di porto Mantovano. Seguiti con cortesia, professionalità e competenza da Alessandra. Disponibilità nel confronto finiture e percependo immediatamente gusti cliente.
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AMPIA GAMMA DI MODELLI DISPONIBILE PERSONALE COMPETENTE E GENTILE MOLTO PREPARATO A SODDISFARE LE RICHIESTE DEL CLIENTE
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Ho acquistato un divano al centro Dondi salotti di Bassano. Il personale, nello specifico la Sig.ra Elvira), ci hanno seguito e consigliato durante la scelta e l’acquisto. Professionalità, disponibilità e gentilezza sono stati i punti di che ci hanno ben disposto e convinti della nostra scelta. Grazie mille
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Massima educazione e accoglienza. Gentilezza, pazienza e competenza. Noi abbiamo acquistato 2 poltrone. Ora vedremo la durata e qualità dei materiali.
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Ho girato diversi negozi prima di scegliere. La vera differenza non l'ha fatta la qualitá dei prodotti (che sicuramente non è una scoperta) né il blasone del marchio Dondi: la vera differenza l'ha fatta il COMMESSO ! Ci ha trattato come se fosse lui a comprare il divano, indirizzandoci verso la scelta più giusta. Grazie DANILO ! Se abbiamo scelto Dondi è solo grazie a te !
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Personale qualificato e gentilissimo. Nel negozio di Vicenza ho trovato simpatia e professionalità e il consiglio giusto per le nostre esigenze
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Personale preparato, gentile cortese. La gentilezza di un certo sig. Danilo, la calma, la professionalità non sono assolutamente in discussione. Per i prezzi si potrebbe fare qualcosa di più. Comunque consiglio di visitare!
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Melissa, venditrice del punto vendita di Sarzana, è stata davvero molto gentile e disponibile nell'accompagnare me e mio marito nella scelta del nostro divano, a lei vanno i nostri complimenti. Il divano è molto elegante e particolare, oltre ad essere estremamente comodo. Abbiamo molto apprezzato la possibilità di poter scegliere tra molti tipi di rivestimenti, sia in fantasia che tinta unita, non vediamo l'ora di riceverlo!!
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Ottimo prodotti,e personale gentile ed educato. Siamo stati al negozio di San Benedetto del Tronto siamo stati seguiti e coccolati dalla signora Renata, ottima professionista che c'ha consigliato e seguito al meglio nella scelta del nostro nuovo divano. Consigliatissimo.
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Trasporto doveva essere compreso visto la promo che c'era quel giorno..non mi sono ricordato di dirlo..e ho pagata..
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Ho comprato un salotto in pelle a gennaio del 2020, sabato ho deciso di aggiungere un angolo e sono rimasta senza parole quando mi è stato comunicato il prezzo! Premetto che a gennaio del 2021 ero passata in negozio per farmi fare un preventivo che ammontava a 960 euro... 9 mesi dopo il prezzo è salito a 1266 euro...capisco il covid, capisco tutto, ma non capisco assolutamente un aumento ingiustificato di circa il 25%
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complimenti, personale di Dondi romanina preparato,gentile ,sono sicuro che il divano ordinato sara' all'altezza delle aspettative
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Ottima convenienza , qualità e varietà. Ringrazio molto Denise del negozio di Serravalle per la competenza e pazienza con cui mi ha assistito nella scelta.
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Entrando nel negozio di Sarzana ho subito notato lo cordialità degli addetti che mi hanno spiegato in dettaglio le caratteristiche dei divani. Dopo vari ripensamenti ho scelto il divano Sanzio in offerta , con rivestimento in tessuto. Inizialmente volevo il divano in pelle che sarebbe costato con lo sconto circa 3850,00 euro mentre quello in tessuto 2178,00 euro. Mi hanno assicurato che il rivest.in tessuto è molto resistente e facilmente smacchiabile. Vedremo in futuro.
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Divani ottima qualità.Personale disponibile e preparato.Consigli utili da parte dei venditori molto preparati e gentili.
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Operatori molto gentili e professionali, divani molto carini e qualità prezzo ottimo! Si può scegliere qualunque tipo di tessuto e questo è molto vantaggioso
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Dopo aver visitato vari negozi di divani , ci siamo imbattuti da Dondi Salotti. Eravamo alla ricerca di un divano angolare con due posti relax. Abbiamo potuto scegliere tra una vasta gamma di divani relax, e abbiamo trovato quello che cercavamo su misura per noi. Abbiamo scelto un rivestimento bicolore con pelle e tessuto. Il personale è stato gentilissimo, preparato e non assillante. Ci ha consigliato con professionalità sui prodotti ed è stato veloce nel preparare l'offerta con il relativo disegno. Il prezzo mi sembra commisurato alla qualità. Comunque io e mia moglie siamo molto contenti della scelta e non vediamo l'ora che ci venga consegnato per verificare la bontà del prodotto. non solo consiglieremo Dondi ai nostri amici, ma addirittura accompagneremo una nostra amica ad acquistare un divano da Dondi. Spero che mi farete un piccolo omaggio.
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Mi sono trovata molto bene, personale veramente gentile. Soprattutto la sig.ra Federica che ci ha assistiti dall'inizio alla fine, sapendo consigliare e dare le.risposte a tutte le.nostre domande ed esigenze.
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Siamo entrati per curiosare e siamo usciti con un blocco di una bella promozione legata al prossimo acquisto di uno dei divani più belli in esposizione. La sig.ra Francesca del punto vendita di Roma - Romanina, è stata assolutamente gentile e molto professionale, ci ha convinti davvero in poco della validità e solidità del prodotto.
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Buongiorno,voglio fare i complimenti per la serietà e competenza della venditrice la Signora Patrizia, é riuscita a gestire con eleganza anche una mia richiesta di un cuscino in omaggio che purtroppo non é riuscita a concedermi. Complimenti. Russo Alfonso
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Ampia scelta dei divani, personale competente, molto disponibili e cordiali e simpatici. Complimenti.
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Locali accoglienti, personale disponibile preparato ed empatico. Le proposte di vendita sono varie e le modalità di pagamento incontrano le possibilità di compre e in un periodo come questo non è poco.
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Manuela ci ha ccolto con gentilezza e, sentite le nostre esigenze, ci ha presentato modelli, tessuti, colori con professionalità
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Complimenti al vostro staff di Roma Fiumicino dove siamo stati accolti e seguiti con molta attenzione. Grazie !
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esprimo grande soddisfazione per il trattamento ricevuto in negozio, professionali ed accoglienti ottimo team
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Ho comprato un nuovo divano e in negozio ho trovato persone competenti che mi hanno saputo consiliare assecondando le mie esigene. La qualità mi sembra un ottimo compromesso. Lo consiglio
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Visita ed acquisto nel negozio di Piacenza . Ho riscontrato grande interesse verso le richieste del cliente,precisione e competenza nella descrizione delle caratteristiche tecniche del prodotto scelto,capacità espositiva da parte della sig.na Elena che raramente ho riscontrato in altri negozi .
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Prodotti all' avanguardia, vasta scelta di materiali, designer colori, prezzi. La signora Eliana gentile, competente, professionale. Pio Renzo Frediani
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Acquistato ieri un bellissimo divano nel punto vendita di Fiumicino a parco da Vinci. Fabio il venditore è molto competente oltre che simpatico. Ha spiegato il prodotto configurandolo in ogni suo dettaglio. Ottima scontistica. Consiglio a tutti questa azienda, per qualità e prezzi. Grazie.
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Ottima qualità dei divani e personale preparato che offre buoni consigli a chi ha dei dubbi sulla scelta del divano da acquistare
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L’esperienza di acquisto è stata del tutto positiva. La vostra venditrice, Carmen, si è dimostrata sia disponibile che molto competente. Ci ha aiutato nella scelta con professionalità.
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Sono stata attirata dai colori dei tessuti e dai modelli dei divani. Ho trovato un addetto alle vendite competente che ha risposto a tutte le mie perplessità e quindi... ho comprato un divano nuovo!
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Personale qualificato e competente disponibilità e molta pazienza durante l'acquisto del divano. Prodotti buoni ma i prezzi se pur scontati sono abbastanza elevati
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Buongiorno, il personale molto qualificato. Cortesia e velocità nel consigliare i materiali. Location ben arredata lasciando ampio spazio di passaggio tra un divano e l’altro. Inoltre l’aria condizionata alla giusta temperatura,purtroppo in alcuni negozi fa talmente freddo che non si è incentivati alla permanenza. I prodotti eccellenti con un prezzo decisamente invogliante. Tutto perfetto. Complimenti. Barbara Panizzolo.
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Siamo stati nel negozio di Prati Fiscali di Roma nel giorno di inaugurazione. Show Room veramente ben organizzato con ampia esposizione. Ottima accoglienza e assistenza nel punto vendita con la possibilità di provare i principali modelli. Supporto del venditore nella scelta del modello, nella personalizzazione dello stesso in base alle esigenze manifestate.
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Nonostante il negozio fosse affollato per l’inaugurazione, abbiamo ricevuto da Manuela attenzione e cortesia, oltre che consigli competenti e attendibili.
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Cortesia, innovazione e qualità, consigliato, personale preparato e disponibile, ampia scelta ed esposizione ordinata e prezzi con misure facilmente consultabili a vista, perfetto!
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Nel punto vendita di Serravalle mi hanno messo fretta nel l’acquisto dicendomi, al 10 di agosto, che quella sarebbe stata l’ultima settimana di saldi. Siamo al 3 settembre ed i saldi sul sito Dondi continuano Non mi è parsa una mossa molto onesta francamente. Ho chiesto spiegazioni su questa cosa al punto vendita e non mi hanno dato una risposta . Perciò da questo punto di vista direi che la serietà è da migliorare decisamente. Peccato perché la commessa ci aveva saputo consigliare al meglio . Troppa fretta di concludere la vendita
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Gentilezza,cortesia,professionalità e qualità ottime. Qualità-prezzo molto buona. Il servizio clienti è rapido e anche il tempo impiegato per effettuare l'ordine è minimo.
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Gentilezza e qualità delle informazioni ricevute. La possibilità di configurare i divani secondo i propri gusti è un valore aggiunto. Rapporto qualità/prezzo molto buono
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Ho acquistato un divano consigliata da Francesca ,persona professionalmente competente, gentile ed estremamente paziente. Contenta per la scelta fatta!
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Sono stata nel negozio di Parco Da Vinci per scegliere il mio divano. Il personale gentile e disponibile, mi ha proposto diverse opzioni per ****** incontro alle mie esigenze.
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Gentili, trasparenti ed efficienti in negozio. Se il prodotto si dimostrerà all'altezza del servizio sarà davvero un ottimo acquisto
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Personale disponibile, gentile e preparato. Hanno trovato in brevissimo tempo la soluzione adatta alle mie necessità.
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Siamo state accolte da Filippo il Quale è stato molto disponibile e preparato. Complimenti. Divano comodo e colori bellissimi
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Ho acquistato il modello katia come servizio del personale è ottimo... Acquistato a Bolzano in via galileo galilei e sono stati super gentili e professionali.... grazie ancora
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Ampia scelta di diverse tipologie. Personale preparato attento alle esigenze del cliente. Prezzi adeguati al prodotto e in linea con le offerte di mercato
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Molto gentili e professionali, dotati di grande pazienza. Prodotto molto comodo e funzionale. Possibilità di poterlo adattare all'esigenza.
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Ottimo acquisto, ma soprattutto un plauso all’assistenza alla vendita delle Sig.ra Patrizia del punto vendita di Settimo ! Se passate di li chiedete di lei .
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Personale qualificato nell'esposizione del prodotto. Offerta ampia e completa. Un addetto in negozio è poco , ma in grafo di supportare richieste varie
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Buona attenzione al cliente e creazione di un rapporto di fiducia pur mantenendo una buona professionalità
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Ho trovato la giusta soluzione che cercavo, gli addetti alle vendite sono molto gentili e disponibili (io ho valutato Francesca al punto vendita Romanina) che dire poi dei prezzi in sconto.. Valutazione finale.. eccellente. Non mi resta che attendere la consegna.. Grazie.
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Trovato il divano che rispecchiava esattamente le aspettative per confort e dimensioni. Ottima la presentazione da parte del personale addetto. Due giorni dopo ricevuta telefonata per richiesta su particolari non trattati durante l'acquisto. (Colore cuciture). E per finire prezzo ottimo. Consigliato? Attendiamo la consegna ma per ora si!
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Punto espositivo relativamente piccolo ma che contiene diversi modelli di forme e rivestimenti. Personale competente e non invasivo.
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Giovanni, venditore di Mondovì (cn) è stato gentile e paziente. È riuscito a soddisfare le mie esigenze. Adesso aspetto di avere il divano a casa nella composizione scelta.
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OTTIMO NEGOZIO PERSONALE CORDIALE DIVANI DI BELL'ASPETTO HO SCELTO UN DIVANO 2 + 3 POSTI IN PELLE SPERO CHE LA QUALITA' SIA NOTEVOLE
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Serietà e competenza. Ottimi divani di varie tipologie e dimensioni , ottima la qualità /prezzo, con l'aiuto e i consigli della Signora Stefania, siamo riusciti a trovare quello che faceva al nostro caso. Lo consiglio vivamente
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Ho avuto una bella ipmressione acquistare da Dondi Salotti di Trento dove siamo stati seguiti fin dai minimi particolari per il divano! Personale Gentile e Profesionale ( Nadia)
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Raccomando la signora Eliana del negozio di Cassola! Gentilissima, molto preparata, davvero empatica! È riuscita ad accontentarmi in tutto e a seguirmi nelle pratiche di agevolazione fiscale. Immensamente riconoscente. Grazie
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Venditrice molto competente e preparata (Elena -Piacenza) Ha capito subito le NS esigenze proponendoci varie soluzioni. Chiara ed esaustiva riguardo gli aspetti commerciali e relative promozioni. I VS prodotti ci sono molto piaciuti sia in termini di design che di materiali.
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Ho acquistato un divano Galileo. Negozio e prodotti molto belli, di ottima qualità. Il ragazzo che mi ha servito è stato gentilissimo, interessato al prodotto e non alla vendita, come è giusto che sia. Spero di ricevere presto il mio divano, sicuramente sarà stupendo! Consiglio a tutti di comprare da Dondi Salotti.
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Dopo lunghe giornate alla ricerca di un divano tra un negozio e l'altro, da Dondi è stata subito evidente la grande professionalità che li distingue, dove con l'aiuto dell'esperta Silvia Facchetti abbiamo trovato il prodotto giusto come esattamente ce lo immaginavamo.
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ringrazio Luca ,Grazia e Martina per la disponibilità e la professionalità che ci hanno riservato. grazie ancora di cuore Betti e Francesco Caprara
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Sono stato "catturato" dal sito su internet, che per ogni tipologia di divano, in modo chiaro, fornisce misure e schemi grafici con possibilità di pensare la composizione più adeguata al caso personale. Importante la cortesia e la pazienza del personale. Inoltre anche la "promozione" ha avuto la sua importanza
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Siamo molto soddisfatti dell'acquisto fatto, speriamo che la scelta si riveli all'altezza delle nostre aspettative. Abbiamo apprezzato, in particolare, la gentilezza e la competenza di Erika, la collaboratrice che ci ha seguito e che ha sicuramente rappresentato un valore aggiunto nella decisione di acquisto.
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Ci siamo rivolti al punto vendita di Porto Mantovano. Siamo stati accolti da Alessandra che ci ha mostrato i divani e ci ha trattato nel migliore dei modi possibili. Ha dato dei giocattoli a nostra figlia per permetterle di svagarsi mentre facevamo la nostra scelta e ci ha offerto un caffè. Alessandra ci ha inoltre assecondato in ogni richiesta e di fronte a un chiarimento tra mia moglie e me circa i prezzi di opzioni e sconti è sempre stata molto accomodante chiarendo tutto con gentilezza ed ha reso la nostra esperienza di acquisto piacevole. Vorremmo ringraziare Alessandra e tutto il team del punto vendita per averci trattato in modo esemplare ed aver permesso alla nostra bimba di "giocare" nel punto vendita senza mai aver la sensazione che fosse in pericolo e non controllata.
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il prodotto ci è sembrato buono e con un design elegante e moderno. una opinione più concreta potrò darla dopo qualche mese di utilizzo. il personale che ci ha seguito si è dimostrato gentile, preparato e disponibilue.
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Mi sono trovata molto bene. Siamo stati seguiti da Angelo che ha risposto con pazienza e competenza a tutte le nostre domande. E ci ha convinti a fare un acquisto assolutamente non preventivato ma del quale siamo molto felici.
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Professionali e gentili. Anche se erano presenti altri clienti ci siamo sentiti ben accolti ed assistiti nella scelta.
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sabato scorso con la mia compagna ci siamo recati all'emporio di Dondi Salotti di Viale Fulvio Testi a Milano dopo aver visitato altre aziende che vendevano divani e finalmete ci siamo trovati del personale qualificato che ha saputo rispondere alle nostre esigenze con estrema pazienza e passione per il loro lavoro (cose che non abbiamo assolutamente trovato in altri posti visitati) che ci hanno consigliato nella scelta del divano che volevamo, trovando tutte le soluzioi possibili con le varie combinazioni di colore dei tessuti, alla fine abbiamo acquistato un ottimo prodotto sia estetico che di grande qualità., il tutto con diverse opzioni di pagamento ,Consigliatissimo!!!
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Il nostro acquisto ha superato le aspettative. Avevamo bisogno di una poltrona in poco tempo e abbiamo trovato quello che cercavamo.
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Siamo rimasti soddisfatti per l'acquisto e soprattutto per la gentilezza, disponibilità e professionalità della Sig.ra Eleonora del negozio di Porto Mantovano. Grazie ancora Eleonora.
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Ringrazio la signora Francesca x la disponibilità e x la gentilezza x averci dato sabato 28 agosto 2021 professionale, complimenti a tutto lo staff bravissimi tutti soprattutto Francesca. Grazie mille
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Ho cercato ovunque ma alla fine Il miglior prodotto per la mia schiena l'ho trovato qua, ad un prezzo giusto.
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La commessa che ci ha accolto è stata gentile e professionale, i vostri divani sono a dir poco incantevoli, direi che ho trovato il divano che mi ero disegnato nella mia testa.
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Ottimo prodotto, qualità eccellente dei divani, venditore Andrea Taviani competente, paziente e professionalmente preparato
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SIAMO STAITI PIACEVOLMENTE ACCOLTI ALL'ENTRATA DEL PUNTO VENDITA DI MONDOVI'. INOLTRE ABBIAMO RISCONTRATO COMPETENZA, PROFESSIONALITA' E CORTESIA DA PARTE DEL VENDITORE A NOI DESTINATO E DI TUTTO LO STAFF.
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Sono stata ieri nel vostro negozio di Sarzana e sono rimasta molto soddisfatta dell'assistenza ricevuta da Andrea. Con la sua competenza, professionalità ,gentilezza e simpatia mi ha reso molto più facile la scelta del divano che stavo cercando da tempo. Non vedo l'ora di ricevere il mio divano! Consiglio vivamente il negozio per l'ampia scelta e disponibilità del personale.
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La vostra ragazza è stata molto professionale e ha capito in 1 minuto cosa cercavo e ho acquistato in 5 minuti
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Abbiamo valutato diverse marche, dalle più famose e pubblicizzate a quelle più artigianali. Ci ha convinti il rapporto qualità prezzo del prodotto scelto.
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Ottimo servizio da partedel personale sia come esposizione del prodotto Sia come esposizione dei materiali che avremo potato sciegliere
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Sono stara trattata bene e con competenza da entrambi i vostri collaboratori tutte le tre volte che ho chiesto informazioni e poi ho concluso l'acquisto con Federica.
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Buongiorno, dopo aver girato diversi punti vendita , altre insegne, devo dire che la qualità Dondi Salotti l ho trovata superiore......anche in merito al rapporto qualità prezzo. Una nota di merito particolare al venditore Claudio, del punto vendita di Serravalle: molto professionale, preparato e paziente con i clienti. Se proprio devo trovare una nota negativa : assenza di omaggio...es cuscini da abbinare al divano; o un metraggio di tessuto per il rivestimento degli stessi.( Ma mi rendo conto che ognuno ha le proprie politiche aziendali... Buona giornata Laura
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Personale gentile, disponibile, preciso e chiaro. Prossima valutazione sarà il servizio di consegna e montaggio.
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Ottima grande professionalità e disponibilità Competenza e passione nell'illustrare caratteristiche del prodotto. Capacità di entrare in empatia con il cliente
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Ottimo punto vendita quello di Via Tiburtina a Roma con personale molto competente e disponibile,in particolare vivissimi complimenti al Sig. Roberto. La qualità dei vostri divani non si discute, sicuramente al di sopra della media o di altre marche molto pubblicizzate. L'esposizione dei divani è abbastanza completa con una buona gamma di articoli. Senza alcun dubbio consiglierei l'acquisto di un Divano Lavaredo presso questo punto vendita .
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Capitati per caso da Dondi salotti al centro commerciale Maximo abbiamo trovato un ottimo rapporto qualità prezzo, ma soprattutto quello che ci ha conquistato è stata l'attenzione che Andrea ha avuto per le nostre esigenze di clienti e la professionalità con cui ci ha seguito e ha risposto a tutte le nostre domande. Abbiamo acquistato un divano e spero che la qualità del prodotto che ci arriverà corrisponda al livello di attenzione che c'è stato dedicato.
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Buongiorno. Sono entrato in negozio assieme alla moglie per avere un'idea su quale tipologia di divano fosse più idonea per la nostra casa. Appeno entrati in negozio già ad occhio **** ti rendi subito conto della qualità dei materiali e del disigner che Dondi applica ai propri prodotti. La cortesia e la preparazione professionali dei signori addetti alla vendita hanno fatto sì che anche con i loro consigli siamo riusciti a trovare ed acquistare il nostro divano. Poi abbiamo ricevuto anche un buon sconto rispetto il prezzo di vendita che era a sua volta già scontato. Consiglio vivamente questo negozio di Verona in Basso Aquar e in particolar modo i prodotti della Dondi salotti.
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Buongiorno! Dopo aver vagato attirato dalle Sirene di pubblicità martellanti , ho scoperto il vostro punto vendita peraltro vicino casa. Accoglienza, cordialità e professionalità
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Siamo stati accolti nello store da Francesca. Ci ha accompagnato negli acquisti ed illustrato le varie opportunità, incluse le promo attive, da valutare. Abbiamo apprezzato la sua gentilezza e professionalità. Aspettiamo di ricevere e testare la poltrona ed il tavolino per poterli testare quotidianamente.
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Mi sono recata al punto vendita ed ho incontrato Daniele, venditore professionale rispettoso e molto accorto alle mie richieste ed esigenze. Ho apprezzato davvero la vendita e sono davvero felice di aver incontrato Daniele. Ero già stata nel punto vendita ma la modalità di un'altra venditrice non l'ho apprezzata al punto tale che dubitavo di tornare nonostante il divano mi piacesse. Sono davvero contenta di essere tornata e di aver incontrato Daniele che mi ha seguita ed aiutata all'acquisto del mio meraviglioso divano.
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La cordialità, la disponibilità e la professionalità di Dondi Salotti la conoscevamo già dagli acquisti precedenti. Per non parlare della qualità del prodotto. Da Dondi Salotti non si entra per comprare, si entra per ricevere innanzi tutto una consulenza per il miglior divano, in base alle personali esigenze. E infatti... siamo entrati con un'idea e siamo usciti convinti di un'altra, grazie ai consigli ricevuti, da chi di Divani se ne intende!
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PERSONALE GENTIL E QUALIFICATO. PRODOTTO ORDINATO DIVANO: SIAMO IN ATTESA DI RICEVERE LA MERCE (CONSEGNA CHE AVVERRA' DAL 15 NOVEMBRE P,V,)
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Siamo andati al punto vendita Dondi di Marcon (VE), era la prima volta e siamo rimasti piacevolmente colpiti dalla varietà e bellezza dei vostri divani. Ci ha seguiti la Sig.ra Eleonora, veramente cordiale, disponibile e competente, ci ha aiutato e consigliato sui vari modelli, facendoci trovare quello più adatto a noi scegliendo il modello Gabriel bellissimo! Con opzione bicolore. Il divano arriverà a novembre e siamo certi che non deluderà le nostre aspettative.
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Professionalità e disponibilità nel consigliare tra infinite soluzioni nel punto vendita di Roma Tor Vergata.
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Abbiamo visitato lo showroom di Pisa e in tutta franchezza siamo stati accolti in maniera estremamente cordiale dal Sig. Edoardo che ci ha mostrato le diverse opportunità a seconda delle nostre esigenze. Abbiamo concluso l'acquisto a distanza con semplicità e chiarezza. Ancora un ringraziamento al Sig. Edoardo per la ormai rara dote di educazione ed affabilità. Bravo davvero! Adesso attendiamo i prodotti..
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Questo è il nostro secondo divano, il precedente ha 13 anni e a malincuore lo cambiamo, solamente per prenderlo più grande. Grazie per la comodità e lo stile che "marchiano" inconfondibilmente i vostri divani. Continuate così!!!!!
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Operatori gentili e cordiali mettono a proprio agio il cliente e l'informazione del prodotto è a 360.
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Divani speciali, Personale gentilissimo e superdisponibile, in particolare colei che ci ha accompagnati alla scelta del nostro divano ideale! Siamo stati scrupolosamente seguiti non solo in loco ma anche da casa, sempre pronti a rispondere ad ogni nostro quesito! Consigliatissimo! ??
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Ho trovato ciò che cercavo qualità prezzo perfetto meglio non si poteva....quindi dondi forever... Disponibilità nel cercare la soluzione più adatta e anche il pagamento a rate senza anticipo perfetto
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Per ora posso parlare dell esperienza in negozio che è stata del tutto soddisfacente,personale cortese e preparato...a nostra disposizione subito...ora speriamo di essere altrettanto soddisfatti quando arriverà il divano scelto...le aspettative sono sicuramente alte e abbiamo fiducia saranno soddisfatte anch esse...
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Ottima consulenza e supporto per la scelta è acquisto del nuovo divano. Il personale del centro dove mi sono recato è stato cortese e professionale. Adesso aspettiamo che passino i tempi necessari alla produzione e alla successiva consegna.
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Carla è la numero uno! Professionale, gentilissima! Esauriente nelle spiegazioni del prodotto! I divani sono spettacolari e di ottima qualità
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Ci siamo rivolti al punto vendita di Settimo Torinese per l'acquisto di due soluzioni completamente differenti siamo come tipologia di arredo sia come gusto rispetto alle linee di arredo (i miei genitori una soluzione divisa due e tre posti, io un divano angolare con chaise longue). Siamo stati serviti dalla sig.ra Patrizia che ha compreso immediatamente le nostre richieste proponendoci le soluzioni più adatte alle nostre attese. Il prodotto è di qualità, il prezzo promozionale certamente accattivante, ma la differenza, nel nostro caso, è stata data dalla possibilità di testarne con mano la qualità condotti peraltro dal personale giusto che ha saputo interpretare correttamente le nostre esigenze e cogliere con attenzione i vincoli di spazio o di budget economico proponendo la soluzione più efficace sotto tutti i punti di vista. Esperienza ottima che speriamo non venga disattesa nell'obiettivo dall'utilizzo del divano nel tempo
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Siamo entrati nel negozio per vedere un divano e abbiamo acquistatato un divano relax e una poltrona. Ottimo ed esauriente il servizio da parte del personale alla vendita
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Gentilezza, pazienza, capacità, conoscenzea della materia, tecnica relazionale. Nadia molto professionale, attenta e paziente.
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Un divano bellissimo consegnato però in 4 mesi. Attesa esagerata. Adesso ho ordinato i cuscini. Speriamo che la consegna sia più rapida.
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Personale educato e disponibile attento alle esigenze del cliente, mai invadente, chiaro, insomma da consigliare a tutti.
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Abbiamo scelto Dondi per la preparazione e la cortesia delle persone trovate nrlla sede di Padova, e naturalmete per la vasta gamma di prodotti proposti.
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Personale gentile e cortese. Professionalità apprezzata. Nota negativa il mancato perfezionamento del finanziamento richiesto con Agos a causa di un problema tecnico (mancato riconoscimento psw accesso sito Agos inserita dalle commesse del negozio) che ha comportato dover tornare in negozio il successivo lunedì per completare l'acquisto.
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Riguardo il prodotto non posso ancora parlare non avendolo ricevuto. Volevo però fare un plauso ad Angelo, dello staff del negozio all’interno del centro commerciale Maximo di Roma. Conosco l’ambiente delle vendite e Angelo si è saputo totalmente distinguere per la sincerità e l’onestà. Cosa che in questo ambiente è sempre più rara. Davvero ottima esperienza
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La consulente che ci ha seguito è stata molto professionale e ci ha messo a nostro agio e proposto il meglio mostrando anche la pulizia di un determinato tessuto.
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Personale gentile e disponibile (anche in orari di chiusura!), buona scelta di materiali e divani! Ho acquistato un divano e consiglierei il negozio anche ad altri
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Il personale si è messo subito a nostra disposizione consigliandoci e facendoci vedere le svariate opzioni per creare il divano. Top
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Direi molto soddisfatto. Del negozio, per l'ampia esposizione di prodotti per tutte le esigenze; del commesso molto disponibile, cordiale e preparato; del divano acquistato che è davvero un bel prodotto!!
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In dieci minuti ho trovato è comprato la poltrona dei miei sogni ????in più è proprio quella che è comoda per le persone alte come me
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Ottima e vasta scelta di soluzioni personalizzabili, buono il rapporto prezzo/qualità. Un ringraziamento speciale ad Ilaria che mi ha seguito con tanta pazienza, professionalità e competenza.
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Mi auguro il mio acquisto arrivi presto. Mi sembra assurdo che lo sconto maggiore si abbia in caso di richiesta di finanziamento! L'accoglienza e l'attenzione nel punto vendita è stata molto buona .
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Sono andato una prima volta per vedere divani e poltrone, sono rimasto colpito sia dagli articoli che dal personale e infatti sono tornato e ho acquistato sia il divano che la poltrona. Gentili, efficienti e professionali
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Divani comodi e accoglienti, personale preparato e molto professionale. È facile trovare quallo che si cerca
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Al di là del divano che ho scelto, devo dire che tutti i modelli sono molto belli. Sono andata la scorsa settimana presso il negozio di Via Bernardino Alimena (Roma) dove sono stata accolta e consigliata da Francesca, persona molto preparata e attenta alle esigenze del cliente. Complimenti!!!
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In attesa del divano cui seguirà opinione a suo tempo, volevo segnalare la gentilezza e la cordialità del personale del negozio. Soprattutto Rovena si dimostra persona competente, mai invadente e bravissima a consigliare. Se il buon giorno si vede dal mattino non posso che consigliare il negozio Dondi sede di Curno, sia per i bellissimi prodotti che per lo staff davvero disponibile.
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ottimo servizio e gestione del cliente. una bella collezione per tutte le età e bei rivestimenti . belle rifiniture e belli anche i tavolini
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Mi è piaciuto come design e come colore, x avere un parere valido ne dobbiamo parlare dopo l'arrivo del prodotto. Al momento non saprei cosa dire di più. Il personale del negozio molto cordiale e preparato nel dare le informazioni sulle caratteristiche del prodotto.
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Un negozio molto bello e curato, personale formato e molto disponibile nello specifico la sig.ra Rosa con cui ci siamo trovati benissimo!
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Vasta gamma di scelta, tra modelli e tessuti, persona con cui ho concluso l'acquisto molto competente.
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Il motivo per cui ho scelto dondi salotti è la disponibilità, l’accoglienza e gentilezza che ho riscontrato nella mia personale esperienza. Prima di visitare lo store ho visto in lungo e largo store competitor in cui non mi sono trovato affatto bene per via del personale da cui sono stato accolto. ( frettolosi, non predisposti ad ascoltare le mie esigenze ) oltre questo ho riscontrato nelle linee dei prodotti , vastità di scelta tra i classici ma anche scelte anche più ricercate. In sintesi direi che il prodotto ha fatto la sua parte ma che il personale ha fatto la sua, semplicemente con disponibilità educazione ed individuazione della richiesta. Grazie
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Ho acquistato un divano letto, un prodotto di qualità, venditore da persone professionalmente preparate e gentili.
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Prodotto di qualità, sono soddisfatto anche dalla professionalità dell'addetta vendita, la quale è riuscita a risolvere in modo positivo ogni mia esigenza
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completamente arrabbiato e insodisfatto... mi chiamano il 30 di giugno per dirmi che hanno il divano... si accorgono che manca il tavolino e mi dicono che allora non fanno la consegna perchè non fanno due giri.. aspetto allora la data prevista per la consegna mettà luglio circa. Ancora nulla, da li comincia una serie di telefonate, circa una alla settimana, dove ogni settimana mi dicono che sta arrivando il tavolino e che vengono quindi la setimana successiva.. questa pantomina seguita pure da mail 30 luglio dove dicono che per certo arriva entro la settimana dopo e che avevano avuto dei problemi.. ma nulla.. passa pure ferragosto, chiamo pure la filiale con cui ho stipulato il contratto che mi garantisce che per la settimana 16-20 agosto sarebbero venuti di certo a consegnare anche il solo salotto ma nulla tutta una presa in giro .. i loro problemi ora sono miei per tempistiche e per aver perso chi mi portava via gratis i divani vecchi... Non una mail di scusa, non una chiamata per avvisare... solo temporeggiare seguito mie chiamate non so più cosa fare ad oggi 22/08/2021 non so ancora nulla .. un vero scandalo una vergogna....
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Sono Bravissimi nell accoglienza . pronti e preparati per nuove soluzioni...sono stata servita da Claudio...Educato e professionale...il Divano arriverà ad Ottobre!
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Bei divani accattivanti con diverse scelte di colori e materiali e una assistenza al cliente molto professionale che ti quida verso la scelta. Un ringraziamento particolare alla Signora Rosanna zona Romanina che è stata di una gentilezza e competenza unica.
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Buongiorno, ho ordinato il mio salotto presso il negozio di Cinisello. Sia durante la mia prima visita che nel momento del mio ordine ho trovato personale cortese che ha soddisfatto le mie richieste. Non posso chiaramente ancora fare considerazioni sul prodotto. Cordiali saluti, Laura Crippa
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La cosa che più mi piace è la qualita. La qualita dei divani lo trovo bene. Un vantaggio è che i divani durano a lungo.
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Ottimo servizio di consulenza e preventivi a Zane'.ringrazio il consulente Enrico per la gentilezza e la precisione.
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Abbiamo apprezzato i prodotti la disponibilità del personale e la trasparenza dell'offerta e delle promozioni.
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Siamo stati al punto vendita di Roncadelle ,siamo entrati per dare un occhiata e abbiamo acquistato un divano in pelle bianco . Antonella molto professionale ci ha aiutato nella scelta. Sono soddisfatta del mio acquisto.
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Esperienza positiva: possibilità di ampia scelta, informazioni chiare e dettagliate e soprattutto disponibilità della persona incaricata alle vendita. Siamo partiti per un’indagine esplorativa ma ci siamo subito convinti per l’acquisto
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Ho acquistato un Divano stupendo (Modello Tazio) presso punto vendita San Giovanni Teatino (CH) supportata dal venditore, Sig. Mariano. Ringrazio il venditore, persona stupenda gentile e molto professionale. Grazie
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Ho scoperto tramite passaparola la dondibsalotti ed ho acquistato 2 divani c /o il cc maximo. Siamo stati seguiti nell'acquisto da Cinzia, che ci ha consigliato con estrema gentilezza e professionalità. In futuro tornerò sicuramente.
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Sono stato nel punto vendita di Roma Tiburtina ed ho trovato buone offerte. Ottima cortesia e professionalità del sig. Roberto. Complimenti!
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Showroom perfetto, impeccabile, personale cordiale e preparato, pazienti a rispondere a ogni mia domanda. Non resta che vedere l'affidabilità della poltrona nel tempo.
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Sono andata con mio marito da Dondi Salotti su via Alimena,Roma. L'intenzione era di vedere dei divani, ma di cercare anche presso altri rivenditori, ma i divani Dondi ci hanno conquistato! Nella scelta ci ha aiutato Daniele, un vero professionista, educato, gentile, disponibile e sopratutto paziente, ha saputo capire le nostre necessità guidandoci verso la scelta migliore per noi. Non posso che consigliare questo produttore a chiunque voglia un divano di qualità senza pagare "un nome" e che voglia essere accolto con professionalità e cortesia. Grazie. Claudia
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Siamo andati nella sede di San Giovanni Teatino per comprare una poltrona reclinabile, ma abbiamo capito grazie a chi ci seguiva che avremmo potuto prendere, quasi allo stesso prezzo, un divano dalle stesse caratteristiche, e così è stato. Siamo estremamente soddisfatti dei prodotti, abbiamo visto un'ampia gamma di soluzioni, anche per gli animali domestici! e l'accoglienza è stata professionale e cordiale.
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Sono rimasto colpito sia dal prodotto acquistato che dal personale in servizio al negozio molto gentile e preparato
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Personale competente e disponibile che consiglia nella scelta del divano. Divani di qualità con molte possibilità di composizione personalizzata
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Siamo entrati per caso , e poi conquistati dai prodotti e dal venditore Gabriele. Compente, gentile e mai invadente. Abbiamo acquistato un bellissimo divano che attendiamo di provare a casa nostra.
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Personale disponibile e consigli utili Affidabilità Consegna precisa Tessuti belli Colori vari Mmmm
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Professionalità e cortesia ottimi tessuti e disegn al top molto comodi e innovativi molta scelta di materiali e molte soluzioni per ogni esigenza .....come le nostre richieste..GRAZIE
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Ottimo il giudizio sulla nostra esperienza nel Vostro negozio. Molto preparata e simpatica la commessa (si dice così?) Complimenti ancora!
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per ora sono in attesa del mio acquisto. mi ha seguita la Sig.ra Patrizia nel punto vendita di Settimo Cielo Retail: attenta nel cogliere gusti ed esigenze mie, ma senza essere assillante . complimenti.
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Buongiorno, abbiamo trovato il negozio con tanti modelli di divani, ci ha seguito il Sig Giuseppe disponibile alle nostre esigenze e ci ha consigliato molto nell acquisto del divano relax. Saluti Donatella
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Cordiali, professionali, accorti alle tue esigenze.buoni I materiali usati. Consegna da accordi abbastanza veloce
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Abbiamo acquistato il divano "Clark" presso il punto vendita di Serravalle Scrivia. Siamo molto soddisfatti dell'acquisto, divano comodo dal bel design e con un buon rapporto qualità prezzo. Il personale del negozio è stato molto accogliente e disponibile, in particolare la Sig.ra Elisa che ci ha indicato il prodotto e ci ha aiutato a comporlo in modo ottimale per arredare il nostro salotto. Ritorneremo sicuramente alla prossima occasione.
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Dondi salotti permette a tutti di avere divani di ottima qualita ` in casa propria con offererte vantaggiosissime...per quanto riguarda il "negizio" di Castione andevenno ,il personale e stato di una gentilezza e competenza unica,mi son trovato veramente bene .....
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Sono entrato il giorno 13 agosto e gentilissimo Sig. luca (il venditore) che si è munito di pazienza e ci ha illustrato il divano adatto alle mie esigenze, mi ha fatto il preventivo e fino a qui nulla da dire. Il bello arriva quando, il giorno dopo convinti dell’acquisto siamo entrati nella stessa filiale di Roma, parco Leonardo e abbiamo conosciuto Sig. Arturo, a parte le risposte a mezza bocca che tanto non ci interessavano. Ma all’improvviso ci tira fuori lo scontrino senza nemmeno chiedere se ci serviva la fattura e quando gli abbiamo chiesto di fatturare, ci ha letteralmente aggrediti addirittura dicendoci che se non compravamo era meglio. Spero che in direzione non sanno di avere un venditore del genere.
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Ci siamo recati da Dondi Salotti presso il centro commerciale Elnos. Abbiamo trovato Eleonora, disponibile gentile e preparatissima.
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La qualità dei prodotti proposti e la disponibilità del personale ad illustrare le varie soluzioni possibili sono una iniezione di fiducia per la buona riuscita dell'acquisto
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Siamo stati molto ben accolti dallo staff presente ed in particolare dal venditore che ci ha seguito, Andrea. Con pazienza ha ascoltato le nostre esigenze e ci ha mostrato tutto quello che poteva soddisfarci. Abbiamo provato un sacco di divani rendendoci conto della differenza tra di essi, con poggiatesta, bracciolo, seduta più o meno corta, più o meno dura., materasso più o meno alto, differenze nei rivestimenti. Abbiamo fatto il nostro acquisto dopo avere avuto tutti i chiarimenti possibili e dopo esserci accertati della qualità del prodotto.
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Ho appena ordinato un divano Canova e nonostante le mie richieste i venditori son stati pazienti e molto disponibili! Bravi
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Sabato sono venuto presso il vostro PV nel cc Maximo, sono stato servito da Angelo. Angelo è stato un vero professionista, mi ha ascoltato, ha capito le mie esigenze e mi ha aiutato nel progettare il mio nuovo divano.
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Molto professionali a spiegare i prodotti ai clienti e far sentire i clienti a proprio agio il mio voto indubbiamente è a tutto il personale e 10 anni ??
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Personale gentile , accogliente e chiaro nelle informazioni; ottimi prodotti con delle buone offerte. Ambiente pulito ed elegante. Contenta dell'acquisto, grazie!
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prodotti molto buoni, personale ben preparato e dico questo perchè ho avuto negozi di arredamento in centro di Torino con clientela alta. Arrivederci e grazie
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Abbiamo ordinato divano ,cuscini e tappeto. Le consulenti sono state gentili, pazienti e disponibili nel consigliarci modelli e colori da abbinare.
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Siamo già clienti con l'attuale divano da più di 10 anni e ci siamo trovati molto bene. Abbiamo cercato nuovamente un divano dondi sperando di ritrovare la stessa qualità. Per fortuna abbiamo ritrovato la stessa qualità e la disponibilità dell'arredatore come allora. Non è cosa da poco con i tempi che corrono dove il nuovo è spesso di qualità inferiore perché prodotto all estero o per ridurre i costi a discapito della qualità. Grazie per rimanere al top... Secondo la nostra opinione ovviamente.
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Devo ringraziare il personale del negozio ed in partiarticolare la Sig.ra Thea per la disponibilità e la competenza nel rispondere a tutte le ns domande e a mostrarci dal vero il prodotto. Quindi sicuramente posso confermare la positività della prima parte dell'acquisto. Spero funzioni altrettanto bene la parte relativa alla consegna.
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Abbiamo trovato professionalità, competenza e disponibilità per la scelta del nostro divano. Patrizia (Settimo cielo) ha saputo soddisfare tutte le nostre richieste.
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Ho trovato cortesia e piena disponibilità. Molto soddisfatta. personale accogliente e preparato
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Personale affabile e preparato, buona selezione nella showroom, ottima modularità dei prodotti. Sarebbe interessante avere anche delle alternative sfoderabili
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Ci siamo recati presso la vostra esposizione di Via S. Marco a Padova dopo avere visto alcuni modelli sul sito on line. Esposizione molto bella personale qualificato. Luisa, la signora che ci ha guidato nell'acquisto ha saputo valutare le nostre esigenze e ci ha ben guidato nell'acquisto. Esperienza più che positiva
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Professionisti che vengono incontro alle richieste dei clienti. Design moderno, qualità e ampia scelta di materiali e colori.
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Sono stata da dondi salotti e consigliata da M. un uomo davvero amante e appassionato del proprio lavoro. Ha subito captato i miei gusti e le miei esigenze. Ottima professionalità, ottimi consigli,.Consiglio vivamente di passare presso tale negozio. Se dovessi dare un voto 10 con lode!
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Ho solo ordinato ma non ancora ricevuto il divano quindi posso solo dire che mi sono trovato molto bene nello store di fiumicino market da vinci... Personale molto qualificato disponibile e gentile... Molta scelta di colori e tessuti per tutti i gusti... Ho acquistato il gran paradiso con materasso da 21cm....il top nei divani letto...
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Ho aquistato il modello modigliani nel punto vendita del c.c. Davinci, mi verrà recapitato ad Ottobre ma nel frattempo,posso dire che la qualità e disponibilita' dei venditori è stata eccellente. Non vedo l'ora che mi arrivi.
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Ottima esperienza sia per la qualità e il design dei prodotti proposti, che per la professionalità, disponibilità e gentilezza del personale con il quale ho trattato. In particolare Francesca e Marco che con competenza e pazienza mi hanno accompagnato all'acquisto.
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Ringrazio veramente i ragazzi che mi hanno accolto nel loro punto vendita zona Romanina,con molta educazione, pazienza e tantissima esperienza... consigliatissimo
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Detesto fare acquisti, grazie all'epoca in cui viviamo internet mi ha migliorato la vita è difficile, pertanto, che mi metta a girare per le vie del centro o di un centro commerciale a fare acquisti. Tutto è ormai a portata di un click. Ma un divano bisogna provarlo! Non ho esitato, avevo, in tempi molto remoti, acquistato già da Dondi e, mi ero trovato bene. Quindi, data la necessità di rinnovare il salotto, ho acquistato un divano relax ed anche un divano letto. Mi son piaciuti, il personale è stato accorto e cortese e, in men che non si dica, ho ordinato il tutto. Sono sicuro che non mi pentirò della scelta effettuata.
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Sono passata per caso e ho trovato oltre ad ottime offerte personale molto gentile. Ho acquistato due divani. Da tempo rimandavo l acquisto. Anche il colore era quello che mi piaceva
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Antonella. Professionalmente preparata e simpatica. Ti mette a tuo agio. Riesce a trasmettere fiducia nel prodotto che vende.
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Personale accogliente e preparato che ci ha fatto sentire a nostro agio, Vasta ed ottima gamma di salotti di buona qualità ad ottimi prezzi Consigliatissimo.
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Ambiente curato e rilassante, personale efficiente, siamo stati accolti dalla signora Patrizia persona preparata e paziente oserei dire che quasi ci ha coccolati.
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Gentilezza e disponibilità Vasto assortimento tessuti e colori Nessuna pressione all'acquisto Ordine e pulizia in negozio
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Mi sono sentito coccolato e non pressato....una virtù che non tutte le commesse possono avere...complimenti davvero alla commessa che mi ha aiutato a scegliere il divano giusto x me ....
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