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Opinioni e recensioni

Iliad

3,9/5 · 93 opinioni
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93 opinioni
1,0/5Pubblicata il 15/10/2024

ATTENZIONE iliad non funziona

ATTENZIONE perchè iliad non è compatibile con tutti i telefoni, loro attivano comunque l'offerta e poi se non va, non intervengono in nessun modo e non rimborsano neanche quello che hai speso. Io ho attivato iliad e sono stata isolata per 2 settimane. Ovviamente i costi pagati per l'attivazione e primo mese non sono mai stati rimborsati. Ho dovuto fare un cambio operatore. Tutti gli altri operatori funzionano sul mi…

Vantagginessuno
SvantaggiTutti! non funziona, non potevo ricevere e effettuare chiamate
4,0/5Pubblicata il 02/08/2024

ottimo operatore

dopo 20 anni di devozione a Vodafone e dopo l'ennesima rimodulazione sono passata ad iliad linea mobile nel 2018 e direi che mi trovo bene.. servizio clienti che risponde celermente dall'italia e che sa dare risposte in merito alle tue domande.. connessione abbastanza veloce senza troppi problemi.. 7,99 € un prezzo equo per 120gb e minuti ed sms illimitati sempre reduce dalle rimodulazioni perpetue ed ingiustifi…

Vantaggiprezzo fisso per sempre
Svantaggiper ora nessuno.. vediamo
4,8/5Pubblicata il 16/07/2023

Sempre una conferma

Il servizio è di qualità soddisfacente. Le sim box sono ovunque e quindi non c'e sa mantenere negozianti svogliati...certo i 9,99 di attivazione non sono pochi,ma quantomeno si ha un servizio immediato. Le tariffe viaggiano dai 7,99 ai 9,99 e sono per sempre.Questo ne ha decretato il successo tra gli operatori fisici.Infatti non c'è cosa più irritante di un gestore che con un messaggio ti aumenta del 20-30-40-50% il…

VantaggiTrasparenza,nessuna rimodulazione
SvantaggiMetodo di pagamento automatico che si autoimposta,si devono disattivare i dati in caso di mancato rinnovo, se no si mangia il credito
2,6/5Pubblicata il 01/03/2023

Sono in malafede - NON RIMBORSERANNO MAI!

Mia mamma è mancata due mesi fa. Ho chiamato Iliad per richiedere il rimborso dei CREDITI che aveva sui suoi due Cell e per chiudere le sue due linee mobile. Gli operatori della Iliad mi hanno comunicato di inviare due fax, che ho dovuto ovviamente pagare. Inviati i due fax, mi hanno detto che le ID comunicate non andavano bene, quindi che era meglio chiudere i contratti dalla App Iliad. Così ho fatto. Ho quindi r…

Vantaggiin questo caso nessuno
Svantaggiperdita di tempo e soldi
1,4/5Pubblicata il 25/11/2022

ILIAD: Il servizio PEGGIORE mai provato

Se dovessi scegliere due aggettivi per descrivere questa compagnia userei sicuramente: Incompetenti e Ladri! Cerco di spiegarvi il più brevemente possibile il perché... A fine Agosto decido di passare all'offerta Fibra di ILIAD, il 1 settembre vengono due tecnici (di OpenFiber) che effettuano il cablaggio della fibra ottica (con molte difficoltà) ma NON CONSEGNANO il modem (ovviamente già pagato in fase di iscrizio…

VantaggiNESSUNO
SvantaggiLADRI
1,4/5Pubblicata il 28/03/2022

Pessima assistenza e pessima risposta al problema

Servizio pessimo. Dopo due anni in Iliad.... ebbene devo ricredermi. Due anni fa passai ad Iliad, trascorsi circa 8 mesi, passai altre due utenze, un'altra mia e quella di mia moglie, tanto ero soddisfatto del servizio. Sino a 15/20 giorni fa. Mi capita di lavorare da casa e sino a 15/20 giorni fa potevo permettermelo, certo la connessione dati non era superba, ma sapevo di vivere in campagna e comunque potevo lavora…

Vantaggioggi nessuno
Svantaggisi dovrebbe decidere di revocare le frequenze alle aziende che non rispettono i contratti
1,0/5Pubblicata il 10/03/2022

4 GIORNI SENZA RETE!!!!

FIBRA NON FUNZIONA DA 4 GIORNI Come cambiare operatore e non avere più nulla! (pagando) Il lunedì mi hanno installato la ILIAD BOX, il tecnico se ne andato con la connessione non configurata dicendo che entro sera sarebbe stata operativa. Ad oggi (4 giorni dopo, e infinite richieste di assistenza) non ho la linea. Non posso usare la rete per Computer, Telefoni, Stampanti, Lavoro e Domotica.....Sono tornato alla pre…

VantaggiSOTTO ZERO
SvantaggiNON AVERE PIU' INTERNET PAGANDO
3,6/5Pubblicata il 17/01/2022

Cliente Iliad dagli albori

Ho sottoscritto un'offerta Iliad il giorno di presentazione della compagnia telefonica in Italia, dato che ero insoddisfatta del mio precedente operatore. Prezzi ottimi, la qualità della compagnia è cresciuta nel corso degli anni anche grazie all'espansione delle loro antenne. Ma soprattutto nessuna rimodulazione nel prezzo. pago ancora 5,99 euro al mese come il primo giorno. Sono molto soddisfatta e intendo riman…

VantaggiOttimo prezzo, no rimodulazioni
Svantaggicopertura che si potrebbe migliorare
4,0/5Pubblicata il 03/01/2022

mi trovo molto bene

Ho cambiato operatore circa 3/4 anni fa e sono passata ad Iliad perché all'epoca era appena "nato" quindi in base all'offerta, ho deciso di provare. Ci sono diverse possibilità ma sono tutte ottime e vantaggiose. Il prezzo mensile del credito non sale mai sopra i 10 euro e in base all'offerta hai un numero tot di gigabite che può arrivare fino ai 60! (se non di più). Quando si viaggia, la connessione dati prende molt…

Vantaggitutti
SvantaggiNessuno
1,8/5Pubblicata il 30/12/2021

Iniziano a truffare anche loro.....

Decido di effettuare una ricarica da 10€ manualmente come faccio sempre, ma novità delle novità hanno inserito una spunta da deselezionare altrimenti la carta di credito usata per la ricarica diventa metodo di pagamento automatico, non me ne accorgo e proseguo. Dopo qualche giorno vedo che mi hanno prelevato prima i 10€ e poi 9,99€, i 9,99€ sono utilizzati per il rinnovo dell'offerta mensile gli altri 10€ vanno nel c…

VantaggiVa bene come copertura rete
SvantaggiRubano soldi
1,0/5Pubblicata il 28/12/2021

NON ACQUISTATE SMARTPHONE CON ILIAD!!!

Accettabile la tariffa telefonica. Senza andare oltre. Ho provato ad acquistare uno Smartphone con Iliad, mi hanno garantito la consegna entro 5 giorni lavorativi e tutt'ora sono passati 25 giorni ed io non ho ancora ricevuto niente. Ovviamente le 330 € di acconto le hanno incassate subito. Tra poco scadrà la prima rata di pagamento del telefono, che io non ho ancora ricevuto. Chiamando il servizio clienti trovo oper…

VantaggiLA TARIFFA TELEFONICA
SvantaggiINAFFIDABILI E BUGIARD
1,0/5Pubblicata il 18/08/2021

Problemi di connessione e sim danneggiata

Sono cliente Iliad da alcuni mesi. Diverse volte si è verificato che la connessione a internet/telefonate mancasse, non potevo chiamare il servizio assistenza. Una volta è successo per parecchie ore. Quando poi sono riuscita a parlare con qualcuno dell'assistenza, mi hanno detto che è tutto a posto. Recentemente, sta succedendo spesso che la sim del cellulare mi sta dando dei problemi. Si disconnette, mi chiede…

Vantaggi-
Svantaggiconnessione scarsa e non diffusa ovunque, problemi con la sim
2,6/5Pubblicata il 18/05/2021

Esperienza professionale pessima

Purtroppo sono stato protagonista di una pessima esperienza presso il corner iliad del centro commerciale Adigeo di Verona.....chiedo informazioni per cambiare gestore telefonico ( sono tim) e mi ritrovo a fare tutta la trafila burocratica per diventare un nuovo cliente,tutto ok fino a quando al momento del pagamento si bloccano gli schermi ma mi scalano comunque i soldi dalla Postepay.....ritentiamo io e la consul…

VantaggiOttimo rapporto qualità prezzo
SvantaggiScarsa professionalità protagonista di un vero e proprio furto
4,0/5Pubblicata il 15/03/2021

Iliad, la rivoluzione

Esattamente come dice lo spot in televisione, Iliad è davvero la rivoluzione. Dopo diversi anni sempre con lo stesso gestore, ero decisa a voler cambiare compagnia telefonica. Il mio gestore era molto caro, l'assistenza clienti pessima, quasi inesistente. Guardavo ovunque su Internet, ma nessuna compagnia mi piaceva. Poi ho trovato Iliad. Cercando in rete ho trovato delle recensioni. Gente che si trovava bene, e chi …

Vantaggitutti
Svantagginessuno
4,2/5Pubblicata il 04/02/2021

iliad ok, windtre ladri

il 29 gen 21 ho fatto la procedura per la portabilità da (tre) windtre a iliad, il 02 feb 21 la sim iliad era già attiva ma dopo ore che la 'vecchia' sim tre wind non funziona più mi vedo sottratto 1 euro per rinnovo dell'opzione 4G di tre wind che mi facevano pagare a parte; Passano altri 2 giorni e invece di trovarmi con il MIO CREDITO che avevo di 3,59 euro, mi hanno trasferito solo 0,98 eurocents. Ditemi voi ques…

Vantaggitutti
Svantagginessuno
2,4/5Pubblicata il 15/01/2021

Credito "succhiato"

Premetto che da diversi anni sono cliente ILIAD, inizialmente tutto bene, da qualche tempo oltre ad essere peggiorata la copertura (telefonate che cadono improvvisamente e pagine internet che non caricano nonostante ci sia segnale), è molto peggio il servizio: 1. difficilissimo parlare con un operatore (se vi serve fate 177, poi opzioni 4, 1, 0); 2. non è possibile fare un reclamo ufficiale (se chiesto chiedono di…

VantaggiSembrava un operatore chiaro e senza inganni
SvantaggiSembrava un operatore chiaro e senza inganni
5,0/5Pubblicata il 05/01/2021

Una sorpresa...

Ho aderito fin da subito all' offerta iliad tutto compreso e 30 GB inclusi per la modifica cifra di €5,99.Oramai dopo 3 anni o quasi posso dire di aver fatto bene!!Scontentissimo del precedente operatore che alzava a piacimento il mensile includendo offerte non richieste ecc.ecc. mossa per loro scaltra ma secondo me controproducente.... Non posso esprimere giudizio sul callcenter o gli operatori perché ad oggi non ho…

VantaggiMantiene le promesse
SvantaggiNessuno
3,0/5Pubblicata il 17/08/2020

Telefonia low-cost

Le offerte iliad si rinnovano il mese successivo a quello della ricarica mensile, presenta molte offerte senza scadenze e quindi per sempre. Io pago 6,99 euro e ho 40 Gb minuti e sms illimitati e 4 Gb da usare se vado in Europa. Adesso, trovate l’offerta di 7,99 euro, con euro in più dovete aggiungere 10 Gb all’offerta precedente. Adesso c’e anche l’offerta da 4,99 euro però non offre navigazione internet ma solo sm…

VantaggiLow-cost
SvantaggiPochi store iliad
3,6/5Pubblicata il 20/07/2020

Ancora qualche pecca

Purtroppo da quando Iliad ha attivato le sue antenne proprietarie su Milano, il servizio è notevolmente peggiorato. Connessione lenta, telefonate con audio non ottimale, copertura a singhiozzo (sono molte le zone d'ombra). Dopo due anni quindi sono passato a ho-mobile. Adesso ho più giga, una migliore copertura, il Volte e un hotspot perfetto. Il tutto a un prezzo piu basso. In caso voglia passare anche tu, qui tro…

VantaggiSono stati i primi a fare prezzi bassi e onesti
SvantaggiNon possono godere di impianti con buone prestazioni
5,0/5Pubblicata il 18/07/2020

Buono il segnale e ottime le loro offerte

Molti dei miei amici, quet'anno sono passati a Iliad e loro sono molto soddisfatti e contenti di utilizzare Iliad in quanto fino a poco tempo fa utilizzavano con il loro cellulare altri gestori telefonici e ogni mese pagavano una determinata cifra per poter fare chiamate, messaggi e utilizzare internet. Ovviamente tutto questo ha un suo costo e loro fino allo scorso anno pagavano qualche euro in più ogni mese, mentre…

Vantaggitanti
Svantagginessuno
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