Infostrada è stato un marchio italiano di telecomunicazioni che offriva servizi di telefonia fissa e di accesso a Internet per clienti residenziali e aziendali. Il marchio è stato acquisito dal gruppo Wind, che lo ha impiegato per i servizi di rete fissa, per poi confluire nell'operatore WindTre. Il marchio Infostrada non è più commercializzato in modo autonomo e i relativi servizi sono oggi gestiti da WindTre. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative ai servizi di telefonia fissa e connettività a marchio Infostrada.
opinione inserita da nicocinzia il 28/12/2016 · 1 opinione su Opinioni.it
Come già cliente ho aderito on-line ad una offerta di attivazione linea FIBRA. Immediatamente sono stato contattato per concordare la consegna del modem e puntualissimo mi è stato poi recapitato. Non restava ora che aspettare lo switch da adsl a fibra. Dopo una decina di giorni vengo contattato avvisandomi che per motivi tecnici, indisponibilità di linee, non potevano farmi il passaggio. Scusan…
opinione inserita da chiara997 il 27/12/2016 · 2 opinioni su Opinioni.it
Il 3 dicembre 2016 richiedo tramite online l'attivazione di una linea Wi-Fi e di una linea telefonica con consegna di modem gratuito (l'All Inclusive). Ricevo il contratto da firmare via mail. Faxo e fin qui tutto normale. Nel contratto c'è scritto che sarebbe arrivato un sms con lo stato di attivazione della linea ma NIENTE. Chiamo, mi danno informazioni sulla mia linea e mi dicono che il modem …
opinione inserita da sfrd2 il 10/12/2016 · 1 opinione su Opinioni.it
Aderisco alla offerta 25 euro per sempre... Dopo il primo anno cambiano nome all'abbonamento e mi ritrovo a pagare poco più di 28 euro al mese. Passano pochi mesi e cambiano tutto nuovamente! Adesso non addebitano ogni mese ma ogni 28 giorni!! Risultato finale 30 euro e qualche centesimo... Siamo praticamente al 2017 e la velocita' della connessione in piena Pianura Padana in un paese di oltre 40…
opinione inserita da filippocorazza il 16/11/2016 · 1 opinione su Opinioni.it
Pessima opinione del servizio Wind. Linea adsl flat. Nuovo Smart tv Sony wifi posizionato a 3 metri dal modem . Linea lenta che si pianta caricando in video su youtube con il tv. Assistenza clienti assente. 50 minuti per parlare con un operatore straniero. Nel sottofondo gente che urlava, che rideva, che schiamazzava. L'operatrice giustifica dicendo che alcuni colleghi sono in pausa. Scandaloso. V…
opinione inserita da fb-1198069893573016 il 09/11/2016 · 4 opinioni su Opinioni.it
Tutto ok, nessun problema, però sicuramente non è la soluzione giusta se si cerca una linea potente e affidabile. La velocità in upload lascia molto a desiderare e caricare video o file pesanti può risultare una tragedia. Per il resto servizio affidabile e a poco, prezzo, anche se il raggio della wi-fi non è molto esteso, anche se può dipendere anche dalla zona e dalla tipologia di muri. Non son…
opinione inserita da pipi2010 il 28/10/2016 · 1764 opinioni su Opinioni.it
"Infostrada" è una compagnia telefonica e di comunicazioni italiana, io la trovo ottima anche se non è perfetta (sfido io a trovare una compagnia totalmente perfetta!). Secondo me è buono anche il suo reparto mobile che ha un altro differente brand e di cui sono abbonato. Per quanto riguarda questa compagnia credo abbia la giusta combinazione tra qualità e prezzo, una navigazione di ADSL che di…
opinione inserita da maccell il 23/10/2016 · 1 opinione su Opinioni.it
Da due anni ho infostrada adsl 20 mb e devo dire che mi trovo bene. Ho avuto solo per un periodo un abbassamento di portante adsl, ma dopo un messaggio sulla loro pagina fb di assistenza sono stato richiamato ed il problema è stato risolto in poco tempo. Purtroppo chi scrive giudizi negativi è perche spesso ha un collegamento in wholesale (sempre infostrada ma appoggiato a telecom, quindi si prend…
opinione inserita da phede86 il 05/10/2016 · 1 opinione su Opinioni.it
E' da un anno che ho sottoscritto un'abbonamento con Infostrada, e la linea è stata sempre eccellente (per quello che può dare), hanno aumentato la tariffa di 4 euro base ma con 60 minuti al mese di telefonate, alla fine ho risparmiato un sacco di soldi. Dato che mi sono trovato bene ho fatto un altro abbonamento e anche qui nessun problema, la velocità è di 8 mega e non ho riscontrato nessuna dif…
opinione inserita da atroxon il 15/09/2016 · 1 opinione su Opinioni.it
Vi racconto la mia disavventura con Wind Infostrada. Sottoscrivo telefonicamente il servizio di internet flat con telefonate con scatto alla risposta alla tariffa di 19,90 euro al mese con modem a zero euro in quanto faccio l'addebito sul c/c. Non credete alle tariffe per sempre... dopo capirete il perché. Parliamo del servizio pessimo: velocità Internet promessa pari a 20MB, ma dopo tempo ch…
opinione inserita da lucaopinioni il 02/07/2016 · 1 opinione su Opinioni.it
Totalmente negativa. Una volta sottoscritto l'abbonamento e attivata la linea, scopro che il fino a 20 Mega in realtà è 1,3 Mega. Chiamo il call center che semplicemente risponde, lo sappiamo, nella sua zona questa è la massima velocità raggiungibile da noi e da qualsiasi altro operatore. Avevo Alice e navigavo a 7 Mega, ho cambiato per una questione economica, con Infostrada avrei avuto fonia e …
opinione inserita da agave il 28/06/2016 · 1822 opinioni su Opinioni.it
Ho sottoscritto un abbonamento Adsl Absolute che é attivo da maggio. La ragione per cui ho abbandonato il precedente operatore é stata la tariffa troppo cara. Quando ho scelto di cambiare l'offerta migliore era appunto di Infostrada, 20 mega flat più telefono con il solo scatto, 18 centesimi se ricordo bene, alla risposta, persino verso Canada e Stati Uniti. Avevo qualche perplessità, dovuta al fa…
opinione inserita da fb-872239099570941 il 18/06/2016 · 1 opinione su Opinioni.it
Linea che cade nella media di 100 volte al giorno. Non è uno scherzo. Ho chiamato il servizio clienti. Abbiamo fatto mille prove: cambio filtro, cambio posizione modem, aggiornamento modem ecc ecc ecc... Dopo 1h tornava peggio di prima. All'ennesima chiamata, mi dissero che avrebbero mandato un tecnico sia nella centralina, sia a casa mia. Finalmente.... Col cavolo che arrivò il tecnico. E tutto …
opinione inserita da fb-628981863923316 il 15/06/2016 · 1 opinione su Opinioni.it
La mia recensione su Infostrada è sicuramente positiva, offerte abbastanza buone, con pochi euro ti porti a casa chiamate illimitate fisse (anche verso europa)/mobili e adsl inclusa. Vorrei ora soffermarmi sul fattore INTERNET SURFING cioè la navigazione internet: nelle città medio/grandi sembra reggere bene, se si ha in casa un buon router si può far navigare tutta la famiglia (di solito la linea…
opinione inserita da paperoga63 il 11/06/2016 · 1 opinione su Opinioni.it
Ex cliente Telecom , linea fissa e Alice 7mega mi sembrava di spendere un po troppo e sono passato a Wind Infostrada per il buon prezzo dell offerta Absolute ADSL. La mia abitazione è fuori copertura della rete Infostrada, ma mi avevano assicurato che la velocità sarebbe stata equivalente a Alice Telecom. Risultato : un incubo ! Velocità di navigazione equivalente ad un modem Dial up 56k. Contin…
opinione inserita da fb-902484496528021 il 31/05/2016 · 1 opinione su Opinioni.it
Questa e la mia nuova linea FTTC di wind Absolute Fibra per 19 Euro al mese e dopo un anno 24,99 Euro/ Mese per sempre!! +90 Euro costo di attivazione e modem! In piu ho gratis anche 6 mesi di sky online! scegliendo uno dei pacchetti, di cinema o intrattenimento! Mi sa che ho anche una IP statica perché DHCP e spento nei configurazioni del modem!! Ottimo!! Ma non so dove aprire le porte!! L'access…
opinione inserita da fb-10201843806894768 il 30/05/2016 · 1 opinione su Opinioni.it
Sono cliente di infostrada da piu' di 5 anni, e rimango con loro, anche se costo del abbonamento nei ultimi anni e' un puo' alzato. Non ho niente da lamentarmi. Succedono anche gli imprevisti ma con aiuto del servizio clienti (sempre disponibile al telefono) si risolvono sempre in breve tempo. Ho avuto l'abbonamenti dei altri provaider e so, di cosa sto parlando. Niente sorprese in bolletta; nient…
opinione inserita da macfaggiani il 24/05/2016 · 277 opinioni su Opinioni.it
Dopo essere stato un fedele utente Tiscali per svariati anni, ho deciso di abbandonare il provider del patron Soru (ora probabilmente intento a sbucciare arance in galera) per via delle tariffe troppo alte (40 euro al mese), passando così alla compagnia reclamizzata dal buon Carlo Conti ("buon" si fa per dire) con un contratto ADSL e telefono fisso al costo di 20 euro mensili FISSO NEL TEMPO. Scri…
opinione inserita da devis il 15/05/2016 · 1 opinione su Opinioni.it
Mi reco presso un centro wind infostrada , conosco bene il gestore del Negozio , ritendolo amico, mi lascio convincere di passare all'adsl wind Infostrada. Inizio la mia nuova esperienza lasciando il vecchio gestore Telecom e iniziano diversi problemi, nella mia zona la linea funziona male e a singhiozzo, sollecito diverse volte il negozio lamentandomi dei disguidi, una sera funziona a malapena l…
opinione inserita da pietro82milano il 12/05/2016 · 1 opinione su Opinioni.it
Dopo 3 mesi e due giorni, innumerevoli telefonate di sollecito e visite in negozio, tre visite dei tecnici a casa, oggi INFOSTRADA mi ha comunicato che.. è meglio che io scarichi dal sito il "modulo di chiusura contratto wind" e lo invii con documenti e modem a Wind dato che il modem è incompatibile con "apparecchi Apple". Praticamente il mio mac e il mio Iphone, in quanto Apple, non si possono co…
opinione inserita da rudolfk il 27/04/2016 · 1 opinione su Opinioni.it
Sono cliente infostrada dal 2011 con il piano all inclusive, dei 20 mega del piano adsl mi viene erogata una 10 mega vista la mia distanza dalla centrale di 2.500 metri. Per quattro anni tutto ok, telefono e adsl funzionanti in tutte le fasce della giornata. I problemi iniziano a metà marzo2016 con adsl a singhiozzo e lenta. Verifico i parametri nel mio modem Netgear dgn2200v3 e vedo che sono inva…
