Opinioni Iren Mercato

172  Opinioni Voto medio: 4
  • 141 persone lo consigliano
  • 23 persone non lo consigliano
  • 8 persone indecise
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  • Assistenza
  • Convenienza
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Iren Mercato
Come si distribuiscono i voti
  • 5 stelle 48% · 83
  • 4 stelle 31% · 53
  • 3 stelle 7% · 12
  • 2 stelle 5% · 8
  • 1 stella 9% · 15
Calcolata su 171 opinioni con voto.
Risposte dell'azienda
88%
di tutte le opinioni (151/172)
78% delle negative (18/23)
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27/06/2023
Ultimi 12 mesi
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172 Opinioni per Iren Mercato
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  • fb-10220694654668851
    Azienda seria
    opinione inserita da fb-10220694654668851 il 01/06/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Sono cliente da più di 10 anni, periodicamente mi offrono agevolazioni di tariffe. Il servizio clienti è facile da contattare, e gli operatori sono gentili e disponibili. Di facile accesso anche il sito internet dal quale si possono effettuare diverse operazioni come il controllo delle fatture pregresse. Possibilità di smaterializzazione delle fatture. Niente cartaceo che gira per casa ma file pdf…
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    80%
    Seri
    Nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Chiara, Siamo lieti che Lei sia soddisfatta delle nostre tariffe e del nostro servizio . L'opinione dei nostri clienti è importante per noi. Ti ringraziamo Distinti saluti IREN LUCE GAS E SERVIZI
  • fb-10222504244503383
    Ottimo servizio
    opinione inserita da fb-10222504244503383 il 01/06/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho avuto a che fare dapprima con il servizio clienti, per informazioni sui tempi di attivazione e devo dire che sono stati davvero gentili e mi hanno aiutata con il mio nuovo contratti iren, dopo la prima bolletta sono più che soddisfatta del servizio ottenuto e del rapporto qualità prezzo. Celeri anche nell attivazione. Non ho intenzione di tornare indietro e spero che venga conosciuto da altri i…
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    100%
    Costo
    Nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Conny, Siamo lieti che Lei sia soddisfatta delle nostre tariffe e del nostro servizio. L'opinione dei nostri clienti è importante per noi. Ti ringraziamo Distinti saluti IREN LUCE GAS E SERVIZI
  • fb-2875318039170731
    Ottimo
    opinione inserita da fb-2875318039170731 il 01/06/2020 · 2 opinioni su Opinioni.it
    Adoro questo servizio, sono ottimi nella fornitura di luce e gas. Non ho mai avuto problemi con loro, e hanno anche degli ottimi prezzi. Lo consiglierei a tutti, sia per nuovi contratti sia per chi magari desidera cambiare il fornitore di luce e gas . Rispetta l'ecosistema e ha un bellissimo servizio di assistenza per tutti i clienti e per ogni tipologia di esigenza . Non avrete problemi con loro…
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    100%
    Prezzo ottimo
    Non li ho ancora trovato

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Agnese, Siamo lieti che Lei sia soddisfatta delle nostre tariffe e del nostro servizio. L'opinione dei nostri clienti è importante per noi. Ti ringraziamo Distinti saluti IREN LUCE GAS E SERVIZI
  • fb-3129703423735075
    Ottima azienda
    opinione inserita da fb-3129703423735075 il 01/06/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Iren è un azienda seria ed affidabile e con prezzi competitivi. ho conosciuto questa azienda da poco tramite delle pubblicità online, cosi mi sono incuriosia ed ho iniziato a chiedere informazioni in merito e tutte le persone con cui parlavo mi hanno parlato positivamente di questa azienda e devo dire che avevano ragione. Infatti è un azienda seria che offre servizi a prezzi competitivi Inoltre …
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    100%
    Onestà
    Per ora nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Federica, Siamo lieti che Lei sia soddisfatta delle nostre tariffe e del nostro servizio. L'opinione dei nostri clienti è importante per noi. Ti ringraziamo Distinti saluti IREN LUCE GAS E SERVIZI
  • fb-4449563548390899
    Sempre con Irene Mercato
    opinione inserita da fb-4449563548390899 il 01/06/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Mi sono trovata fin dall’inizio bene. Gli operatori mi hanno illustrato quale fosse la scelta migliore per me ed hanno provveduto ad attivare ogni cosa. Il personale è gentile e cortese, cercano di aiutarti e di essere presenti per ogni esigenza del cliente. Il rapporto qualità / prezzo è molto conveniente, mi ha fatto risparmiare molto in questi mesi quindi penso che rinnoverò l’offerta e cercher…
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    100%
    Buon Qualità/prezzo
    Nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Miriam, Siamo lieti che Lei sia soddisfatta delle nostre tariffe e del nostro servizio. L'opinione dei nostri clienti è importante per noi. Ti ringraziamo Distinti saluti IREN LUCE GAS E SERVIZI
  • fb-10217858132268596
    Ottimo servizio
    opinione inserita da fb-10217858132268596 il 01/06/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho scelto di provare Iren per le ottime recensioni sul web ed ho voluto provare. Ho constatato che offre un servizio molto conveniente e di qualità per quanto riguarda gas e luce rispetto ad altri gestori e soprattutto senza costi aggiuntivi. È un'azienda molto trasparente riguardo i consumi e il relativo costo ed è molto attenta ad evitare gli sprechi. Le bollette arrivano in tempi giusti. L'assi…
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    100%
    Risparmio
    Nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Ilaria, Siamo lieti che Lei sia soddisfatta delle nostre tariffe e del nostro servizio. L'opinione dei nostri clienti è importante per noi. Ti ringraziamo Distinti saluti IREN LUCE GAS E SERVIZI
  • luan8
    Opinione Iren
    opinione inserita da luan8 il 01/06/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Conosco da un po' di tempo questa compagnia e volevo consigliarla anche ad altri. Non ho mai avuto nessun tipo di problema particolare però se si volesse chiedere qualche chiarimento (come è successo a me) sul contratto fatto della bolletta l'assistenza è sempre disponibile sia via email (telematica) ma anche telefonicamente. Io personalmente ho chiamato telefonicamente per chiedere un chiariment…
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    85%
    Assistenza disponibile
    Qualità prezzo

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Luana, Siamo lieti che Lei sia soddisfatta delle nostre tariffe e del nostro servizio online. L'opinione dei nostri clienti è importante per noi. Ti ringraziamo Distinti saluti IREN LUCE GAS E SERVIZI
  • fb-2633456440251159
    Una garanzia
    opinione inserita da fb-2633456440251159 il 01/06/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ottima varietà dei servizi. Da consigliare assolutamente. Iren è sinonimo di garanzia. Tante offerte vantaggiose per tutte le tasche. Mi sono trovata bene fin da subito. Dai servizi offerti, alle tariffe, all'assistenza. Ottimo in tutto. Mi sono affidata a loro circa tre anni fa e non ho mai avuto grossi problemi e le poche anomalie…
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    90%
    Affidabilità
    Nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Marika, Siamo lieti che Lei sia soddisfatta del nostro servizio di assistenza e delle nostre tariffe. L'opinione dei nostri clienti è importante per noi. Ti ringraziamo Distinti saluti IREN LUCE GAS E SERVIZI
  • fb-10221727526248095
    Proverò Iren
    opinione inserita da fb-10221727526248095 il 01/06/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Le informazioni che ho ricevuto in merito a questo Mercato mi sembrano valide, quindi passerò a Iren nei prossimi mesi! Spendo veramente troppo per l energia e peccato che qui dice vivo non ci sia anche il gas sennò sono sicura che avrei risparmiato davvero moltissimo. È una buona opportunità, ho letto molte opinioni positive che mi hanno convinta a provarci! Non si può spendere sempre così tanto …
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    80%
    Prezzo
    Non ho il gas

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Ylenia, Siamo lieti che Lei sia soddisfatta delle nostre tariffe. L'opinione dei nostri clienti è importante per noi. Ti ringraziamo Distinti saluti IREN LUCE GAS E SERVIZI
  • fb-3236492086403475
    Ottimo!
    opinione inserita da fb-3236492086403475 il 01/06/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    L'attivazione con Iren è stata assolutamente semplice e veloce, tutto è avvenuto secondo le tempistiche necessarie previste dal regolamento. Quando ho chiamato il servizio cliente per avere informazioni sui tempi dell’attivazione della mia nuova fornitura gas, l’operatrice del call center è stata molto cortese e disponibile e mi ha dato tutto le notizie e informazioni utili, rispondendo ad ogni m…
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    100%
    Semplice. Rapido. Conveniente.
    Nessuno.

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Sonia, Siamo lieti che Lei sia soddisfatta del nostro servizio di assistenza e delle nostre tariffe. L'opinione dei nostri clienti è importante per noi. Ti ringraziamo Distinti saluti IREN LUCE GAS E SERVIZI
  • fb-10219254767990867
    Servizio buono
    opinione inserita da fb-10219254767990867 il 01/06/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Prima di tutto, L'attivazione con Iren è semplice e veloce, tutto avviene secondo le tempistiche necessarie previste. ...il servizio cliente per avere informazioni sui tempi dell’attivazione della fornitura gas o energia o su qualsiasi problema riscontri è molto buono grazie a operatori del contact center che al telefono Sono cortesi e disponibili è molto cordiali e rispondono ogni volta che …
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    80%
    Risparmio
    Nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Gentile MIchela, Siamo lieti che Lei sia soddisfatta delle nostre tariffe. L'opinione dei nostri clienti è importante per noi. Ti ringraziamo Distinti saluti IREN LUCE GAS E SERVIZI
  • robertamarotta
    Mi sono trovata bene
    opinione inserita da robertamarotta il 01/06/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Mi sono trovata molto bene con questo operatore. Personale gentile e disponibile. Si risparmia e si sta tranquilli. Ho avuto solo esperienze positive fin'ora, lo consiglio davvero. Mi sono trovata bene, si risparmia, molto conveniente sotto tutti i punti di vista. Nonostante non lo conoscessi, la fiducia è salita molto. Infatti da quando sto con questo operatore le cose vanno bene, e mi sento di c…
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    100%
    Tutto
    Niente

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Roberta, Siamo lieti che Lei sia soddisfatta del nostro servizio e delle nostre tariffe. L'opinione dei nostri clienti è importante per noi. Ti ringraziamo Distinti saluti IREN LUCE GAS E SERVIZI
  • paolafaby
    Ottimo operatore di luce e gas
    opinione inserita da paolafaby il 01/06/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho deciso di cambiare il mio operatore di luce perchè quello che avevo da tantissimo anni era arrivato ad avere dei prezzi insostenibili e mi sono stancata di pagare sempre così tanto senza avere poi nessun vantaggio nonostante gli anni di federltà! E così facendo una ricerca on line, ho trovato tantissimi operatori validi ma spulciano tra tutte quelle opzioni sono arrivata a Iren luce gas e serv…
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    100%
    prezzi chiari e servizio clienti disponibile
    nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Paola, Siamo lieti che Lei sia soddisfatta del nostro servizio e delle nostre tariffe. L'opinione dei nostri clienti è importante per noi. Ti ringraziamo Distinti saluti IREN LUCE GAS E SERVIZI
  • fb-3804964732908768
    Pessimo, mai più con Iren
    opinione inserita da fb-3804964732908768 il 07/04/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Iren mi ha fatturato 850 m3 di gas (di cui 750 addebitati in una sola settimana: 23/02 mia autolettura di 94 m3 - 29/02 lettura induttiva di 850 m3) a fronte di un consumo effettivo di 154 m3. Inoltre mi ha tolto la possibilità di comunicare l'autolettura da App, dopo aver emesso la fattura esorbitante. Non voglio fare nessun tipo di commento perché sarebbe superfluo: tutti i dati documentati d…
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    30%
    Nessuno
    750 € di bollette per 154 m3 di gas

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Antonio, Ci scusiamo per la mancata tempestività di risposta da parte nostra. Speriamo sia riuscita a risolvere la problematica. Se i consumi sono sovrastimati è possibile far rettificare la sua fattura chiamando il numero verde. Nel caso in cui il problema non fosse ancora risolto, La …
  • fb-2552514424987211
    Diritto di ripensamento
    opinione inserita da fb-2552514424987211 il 08/03/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Per ora ho solo da far presente che il giorno 28/02/2020 ho stipulato un contratto con loro e che dopo 4 giorni ( il 03/03/2020) ho mandato il mio ripensamento come da loro indicazioni per email a " ripensamenti@irenmercato.it" perche' mi sono reso conto che qualcosa non tornava e nonostante tutto non è stato ancora visionato e, tutto questo mi fa' insospettire perché il mio diritto di ripensament…
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    20%
    Non saprei
    Non saprei

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Massimo, ci spiace che lei abbia un pensiero negativo sulla nostra società, in realtà, offriamo molti servizi e prodotti vantaggiosi. Se ha bisogno di aiuto siamo a sua disposizione. Distinti saluti IREN LUCE GAS E SERVIZI
  • superlele
    AUTOLETTURA su sito inusabile
    opinione inserita da superlele il 15/01/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    Sono da sempre cliente Iren e da circa 2 anni (2 anni!) sono costretto regolarmente a segnalare via E-mail all'azienda stessa chi il sito Iren quasi sempre non permette l'introduzione dell'autolettura segnalando fantomatici errori "dato non congruente" e rendendo quindi tale AUTOLETTURA Gas/Acqua da parte mia completamente inutile. Peccato che i miei consumi siano assolutamente regolari e costant…
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    20%
    Pochi
    Molti

    La risposta dell'azienda:

    Gentile cliente, comprendiamo la situazione e ci scusiamo per il disagio arrecato. Le ricordiamo che è attiva anche la chat tramite la nostra pagina Facebook www.facebook.com/irenlucegas/, attraverso la quale può gestire risolvere il suo problema o chiedere informazione. Distinti saluti IREN …
  • domisici
    Attivazione Iren
    opinione inserita da domisici il 17/12/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    L'attivazione con Iren è stata semplice e veloce, tutto è avvenuto secondo le tempistiche necessarie previste. Quando ho chiamato il servizio cliente per avere informazioni sui tempi dell’attivazione della mia nuova fornitura gas, l’operatrice del contact center al telefono è stata molto cortese e disponibile e mi ha dato tutto le notizie e informazioni utili. Confrontando le mie bollette attuali …
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    100%
    prezzi e servizio clienti
    nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Gentile cliente, Siamo lieti che Lei sia soddisfatto del nostro servizio di assistenza e delle nostre tariffe. L'opinione dei nostri clienti è importante per noi. Ti ringraziamo Distinti saluti IREN LUCE GAS E SERVIZI
  • debbo
    Evitate Iren
    opinione inserita da debbo il 04/11/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Esperienza assolutamente negativa. Per trasferimento in una nuova città chiamiamo Iren per stipulare un contratto di energia elettrica in una nuova casa. Ci avevano detto che avremmo avuto la luce entro max 7gg , invece dopo 10 ancora non c’era . Il che ci ha causato molti disagi. Inoltre dopo 2 mesi ci arriva una fattura di 72€ da pagare per “assistenza impianto elettrico “!!!! Praticamente si tr…
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    20%
    Nessuno
    Beghe
  • mingara
    Felice e contento del nuovo contratto
    opinione inserita da mingara il 23/09/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Il mio attuale fornitore di luce e gas è Iren, al momento non ho davvero nulla di negativo da dover segnalare perché tutto prosegue bene, ho un contratto con un offerta adatta alla mie esigenze, ciò che preferisco è la possibilità di pagare con addebito in banca, finalmente non devo fare lunghe file in posta per pagare una bolletta e ho recuperato del tempo che posso spendere per godermi il mio te…
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    100%
    app comoda e moderna
    dovete comunque avere a che fare con il distributore, nel mio caso italgas, che essendo in monopolio non ha nessuna convenienza ad offrire un servio adeguato

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Mingara, Siamo lieti che Lei sia soddisfatta dei servizi. L'opinione dei nostri clienti è importante per noi. Ti ringraziamo Distinti saluti IREN LUCE GAS E SERVIZI
  • fb-10220542071928144
    Bolletta meno cara
    opinione inserita da fb-10220542071928144 il 19/09/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Un mio amico mi aveva consigliato Iren perché proponeva ottime tariffe. Dopo un controllo delle offerte sul loro sito le tariffe sembravano convenienti, allora ho compilato il modulo online per l’attivazione dell’offerta e dopo circa due mesi il passaggio è andato a buon fine. Sono molto contento perché la prima bolletta ha un costo più basso rispetto a quelle precedenti del mio vecchio fornitore.…
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    85%
    Prezzi
    Nulla

    La risposta dell'azienda:

    Gentile Francesco, Siamo lieti che Lei sia soddisfatto delle nostre tariffe e dei servizi online. L'opinione dei nostri clienti è importante per noi. Ti ringraziamo Distinti saluti IREN LUCE GAS E SERVIZI

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