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Opinioni e recensioni

Italo treno

3,7/5 · 83 opinioni
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Cos'è Italo treno

Italo è il servizio di trasporto ferroviario passeggeri gestito in Italia da Nuovo Trasporto Viaggiatori (NTV). Opera collegamenti ferroviari ad alta velocità tra diverse città italiane, affiancati da collegamenti in autobus (Italo Bus) e dalla vendita di biglietti per treni regionali. Attraverso il sito ufficiale e i propri canali offre la prenotazione e l'acquisto dei biglietti e la gestione del viaggio. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative al servizio ferroviario Italo, all'acquisto dei biglietti, alla puntualità dei treni e all'assistenza clienti.
83 opinioni
4,8/5Pubblicata il 25/06/2019

un treno veloce

Ultimamente, per lavoro mi sposto molto molto spesso fra grandi città. Non volendo usare la mia automobile per via del rischio molto molto elevato di far tardi a causa del traffico intenso o di eventuali imprevisti, ho iniziato a spostarmi col treno. L’offerta delle ferrovie dello stato è molto molto buona ma recentemente ho scoperto la compagnia “Italo Treno” che mi ha molto molto soddisfatta…Le tratte sono quasi tu…

Vantaggivelocità
Svantagginessuno
2,6/5Pubblicata il 15/06/2019

Italo treno e applicazione

Pagamento errato La valutazione per quanto riguarda il viaggio come orari, puntualità e comodità, rapporto qualità/prezzo è buona. Proprio per questo motivo segnalo un bug dell'app per quanto riguarda l'acquisto del biglietto. Tentando il pagamento che non va a buon fine, dopo un certo numero di prove, l'app segnala che non è possibile acquistare il biglietto perché già stato acquistato. Non ricevendo il biglietto v…

VantaggiPuntuale
SvantaggiPagamento
4,2/5Pubblicata il 03/06/2019

Treno Italo

La mia esperienza con Italo per un viaggio a Milano è stata positiva, il treno oltreché moderno era sorprendentemente pulito quasi luccicante, e la precisione degli orari mi riferisco ovviamente al viaggio che ho fatto io è stata da treno Giapponese, i prezzi di Italo sono nella norma o meglio nella media, con un confort di viaggio eccezionale, il servizio clienti non l' ho potuto testare anche se ho letto in giro op…

Vantaggivalida alternativa a Trenitalia
Svantagginon ho riscontrato
4,2/5Pubblicata il 31/05/2019

Veloce e all'avanguardia

Ho preso le corse del treno Italo le ho prese un paio di volte per giungere a Roma e a Milano, mi sono trovata bene, la puntualità è il punto di forza maggiore. I dipendenti sono molto gentili. L'unico problema come tutti i biglietti del treno, è l'oscillazione dei prezzi, ma anche a questo si può rimediare cercando il biglietto più conveniente alle proprie esigenze. La pulizia all'interno dei treni è impeccabile. L…

VantaggiTreni veloci e puntuali
SvantaggiNessuno
3,6/5Pubblicata il 26/05/2019

Prezzi buoni acquistando i biglietti in anticipo

Spesso mi capita di viaggiare per l'Italia per motivi lavorativi e dovendo fare lunghi tragitti opto per la soluzione treni. Con Italo i treni sono confortevoli ed i prezzi, rispetto ai competitor, abbastanza vantaggiosi (acquistando i biglietti con largo anticipo si riescono a trovare anche vantaggiose offerte) però i treni Italo non sono quasi mai puntuali e quindi ti ritrovi a perdere coincidenze o appuntamenti im…

Vantaggiprezzo
Svantaggiservizio clienti
4,2/5Pubblicata il 04/05/2019

alta velocità

Italo è l'unico concorrente di Trenitalia, ma a differenza di quest'ultima si occupa soltanto di collegamenti ad alta velocità. Esistono quattro tipi di carrozze, corrispondenti a diversi livelli di servizio: Smart (accessibile a tutti), Comfort (leggermente migliore), Prima e Club Executive. Per ciascuna classe, è possibile acquistare un biglietto a seconda delle proprie esigenze, con evidente differenza di …

Vantaggicomodità di viaggio
Svantagginessuna stazione sul tratto adriatico, no collegamenti al sud
5,0/5Pubblicata il 25/04/2019

Ottimo

La compagnia Italotreno è quella che utilizzo più spesso. Mi piace tantissimo il sito internet, immediato, semplice e sicuro anche se si acquista tramite carta di credito. Il treno, poi, è molto silenzioso e nonostante raggiunga anche i 300 km/h, non si sente alcun tipo di rumore o vibrazione. Le poltroncine sono molto comode e rendono il viaggio molto piacevole. Non fa mai ritardi e anche se capitano degli imprevis…

Vantaggisilenzioso e veloce
Svantagginulla
4,8/5Pubblicata il 25/04/2019

Prima classe stupenda

Non mi capita molto spesso di viaggiare ma quando lo faccio è sempre con Italotreno. Proprio perchè non viaggio molto, quando capita, mi regalo sempre la prima classe ed il viaggio diventa un piacere. Il personale è molto cordiale e in un viaggio di 3 ore, tra le 2-3 volte qualcuno viene a chiederti se vuoi da mangiare o da bere (tutto ovviamente gratuito). Le poltrone sono comodissime e il treno è molto puntuale. Sp…

VantaggiPersonale gentile
SvantaggiNo
4,8/5Pubblicata il 27/12/2018

Fenomenale

Io viaggio pochissimo, ma le poche volte che lo faccio e per andare a Bologna a raggiungere il mio ragazzo. Prima non ci andavo mai, perché i Frecciarossa costano un botto. Ci sono dei prezzi inavvicinabili. Esagerati per me, visto che non lavoro più, andare da Torino a Bologna. Invece grazie ad Italo con, a volte soli € 18.90, ci vado. Inoltre per chi vuole c'è la possibilità di avere la carta punti associata all'…

VantaggiEconomico
SvantaggiPochi orari
5,0/5Pubblicata il 25/12/2018

Per fortuna che c'è

Viaggio spesso tra Bologna e Torino per raggiungere la mia fidanzata. Subito prendevo il frecciarossa credendo che Italo fosse in un certo senso di qualità minore. Poi ho visto l'aumento dei prezzi e le poche offerte di Trenitalia ed ho optato per Italo. Mi sono fatto la carta punti associata all'American Express ed ora utilizzo solo questo. E' comodo, specialmente nella classe comfort. Offre molta flessibilità e la …

VantaggiComodo, puntuale, flessibile
Svantaggipoche corse BO-TO
4,4/5Pubblicata il 02/11/2018

Lo amo

Anche se sono d'accordo che sono finiti i fasti dei primi tempi e ora Italo sta più al risparmio, continua a essere la mia prima scelta per la lunga percorrenza. Il motivo è che i treni sono molto carini, a prezzi competitivi, confortevoli non meno delle Frecce e più o meno con le stesse prestazioni (e stessi ritardi: Italo usa la linea AV di proprietà FS, non ha mica un binario suo, perciò se c'è un problema ne ris…

VantaggiModerno, qualità-prezzo, comfort
SvantaggiOgni tanto ritardi
4,4/5Pubblicata il 21/06/2018

Non è sempre al altezza

Per lavoro mi tocca prendere un treno veloce ogni settimana a volte anche due. Per esigenze di tempo varie volte ho viaggiato in Italia che è sempre un servizio di alta velocità. Il servizio mi è piaciuto molto, personale molto cortese che cerca sempre di venire in contro alle esigenze del viaggiatore. I prezzi invece dipende un po' dal periodo e in base a quanto tempo prima vengono prenotati i biglietti. L'ambiente …

VantaggiPiacevole e confortevole
SvantaggiI ritardi
4,8/5Pubblicata il 23/05/2018

Italo SvEVO

Sono solita viaggiare molto spesso durante l'anno. In media prenderò un treno veloce circa una volta ogni due mesi. Precedentemente prendevo le classiche frecce di Trenitalia, ma da quando la concorrente: Italo ha iniziato ad ingrandire le sue prospettive e i suoi orizzonti, aumentando le corse e arrivando in più punti di italia ho iniziato a viaggiare con lei diventando sua fedele compagna di viaggio. Italo dal nom…

VantaggiEconomico, comodo, rapido
Svantagginessuno, ma ultima volta un po' sporco
4,0/5Pubblicata il 15/05/2018

Peccato non sia piu' di proprieta' italiana

il concetto della TAV in Italia sembra gia' di per se' miracoloso per la facilita' di collegamenti che ha introdotto. Cio' premesso, Italo, in quanto vettore di treni TAV, offre un servizio utile. Istintivamente sentirei il desiderio e la propensione di preferire una compagnia completamente privata (che ERA di proprieta' italiana) rispetto ad una pseudo-pubblica. Tuttavia, cio' che Italo offre non e' poi tanto meglio…

Vantaggiottimo servizio
Svantagginon saprei
4,0/5Pubblicata il 03/05/2018

Ancora in rodaggio

Ho viaggiato poco su questo tipo di treni perché non prevedono ancora la tratta verso il sud, come al solito fanalino di coda e ultimo pensiero nella mente di chi gestisce il tutto! Comunque le univhe due volte che ho viaggiato mi è sembrato molto confortevole e pulito, moderno e all’avanguardia. Spesso ci sono promozioni molto interessanti, ho pagato la tratta da padova a firenze solo undici euro e il biglietto di a…

VantaggiPulito e confortevole
SvantaggiAncora poche città servite
4,4/5Pubblicata il 18/03/2018

Italo - l'alta velocita'

Da quando hanno immesso sulla rete ferroviaria nazionale l'alta velocità, per alcune tratte lunghe, che una volta percorrevo in auto con il doppio del tempo ed a costi elevati, ho scelto Italo NTV preferendolo a Frecciarossa di Trenitalia. Contrariamente a quanto ho letto in altre recensioni sull'argomento, con questa compagnia privata dei Della Valle, Mntezemolo & Co, di recente acquistata, pare per 2 miliard…

Vantaggicon le offerte
Svantaggipiccoli ritardi
2,4/5Pubblicata il 18/03/2018

Italo SI...Italo NO....

Ho avuto occasione di utilizzare ITALO per la prima volta proprio un mese fa per andare a Roma con mia figlia in occasione di una Laurea di una sua amica, ero davvero contenta tre giorni nella Capitale che avevo visitato solo due volte nelle mia vita, prenotato online i biglietti sia dell'andata che del ritorno con una procedura non facile, tutte le volte che arrivavamo allo Step del pagamento succedeva sempre qualco…

Vantaggipochissimi!!!
Svantaggicostoso e servizio pessimo per il prezzo pagato
4,0/5Pubblicata il 18/03/2018

Prova Italo Treno

Ho avuto modo di testare e provare Italo Treno un paio di volte e devo dire che nel complesso la mia esperienza è positiva. Ho acquistato i biglietti online, tramite il loro sito, in modo molto veloce e pratico e non ho avuto intoppi. Salito sul treno ho trovato una vettura nuova, moderna, abbastanza pulita, bagni aperti e funzionanti. Il treno in entrambe le occasioni era abbastanza in orario e quindi anche su quest…

Vantaggiottimo
Svantagginessuno
3,8/5Pubblicata il 25/01/2018

Veloce !

Buona compagnia ferroviaria ad alta velocità, ho usato Italotreno per viaggiare da Verona a Roma e sono rimasto soddisfatto. intanto ho prenotato e pagato il biglietto online, pagando con carta di credito, successivamente mi sono stampato il biglietto cartaceo, il tutto molto semplicemente. Scorrendo il sito ho notato che hanno davvero tante destinazioni, i prezzi sono estremamente competitivi, davvero niente male. U…

VantaggiTreni puliti
SvantaggiA volte ritarda
2,8/5Pubblicata il 19/01/2018

Scortesia del personale di bordo.

16/01/2017, Treno Verona-Roma delle 11:17, Prima classe, car 2. Incredibile ma vero, a Bologna è salita una signora con un bambino di meno di 2 anni con un trolley e lo steward posizionato sulla porta della carrozza 1, anziché dare una mano alla sistemazione, urlando dal galley ha interpellato l'accompagnatore invitandolo a scendere; all'arrivo alla stazione Tiburtina, si è guardato bene dall'aiutare la signora, tant…

VantaggiTreno puntuale
SvantaggiPessimo servizio
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