Opinioni Italo treno
83 Opinioni
Voto medio: 3.66
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assistenza
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convenienza
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comfort
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puntualità
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servizio
Come si distribuiscono i voti
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5 stelle
36% · 30
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4 stelle
29% · 24
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3 stelle
17% · 14
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2 stelle
7% · 6
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1 stella
11% · 9
Calcolata su 83 opinioni con voto.
Ultima opinione
12/06/2023
Ultimi 12 mesi
0 opinioni
Cos'è Italo treno
Italo è il servizio di trasporto ferroviario passeggeri gestito in Italia da Nuovo Trasporto Viaggiatori (NTV). Opera collegamenti ferroviari ad alta velocità tra diverse città italiane, affiancati da collegamenti in autobus (Italo Bus) e dalla vendita di biglietti per treni regionali. Attraverso il sito ufficiale e i propri canali offre la prenotazione e l'acquisto dei biglietti e la gestione del viaggio. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative al servizio ferroviario Italo, all'acquisto dei biglietti, alla puntualità dei treni e all'assistenza clienti.
83 Opinioni per Italo treno
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opinione inserita da
marikucciola il 25/06/2019
· 670 opinioni su Opinioni.it
Ultimamente, per lavoro mi sposto molto molto spesso fra grandi città. Non volendo usare la mia automobile per via del rischio molto molto elevato di far tardi a causa del traffico intenso o di eventuali imprevisti, ho iniziato a spostarmi col treno. L’offerta delle ferrovie dello stato è molto molto buona ma recentemente ho scoperto la compagnia “Italo Treno” che mi ha molto molto soddisfatta…Le …
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Pagamento errato La valutazione per quanto riguarda il viaggio come orari, puntualità e comodità, rapporto qualità/prezzo è buona. Proprio per questo motivo segnalo un bug dell'app per quanto riguarda l'acquisto del biglietto. Tentando il pagamento che non va a buon fine, dopo un certo numero di prove, l'app segnala che non è possibile acquistare il biglietto perché già stato acquistato. Non rice…
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matteo82 il 03/06/2019
· 949 opinioni su Opinioni.it
La mia esperienza con Italo per un viaggio a Milano è stata positiva, il treno oltreché moderno era sorprendentemente pulito quasi luccicante, e la precisione degli orari mi riferisco ovviamente al viaggio che ho fatto io è stata da treno Giapponese, i prezzi di Italo sono nella norma o meglio nella media, con un confort di viaggio eccezionale, il servizio clienti non l' ho potuto testare anche se…
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valida alternativa a Trenitalia
non ho riscontrato
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Ho preso le corse del treno Italo le ho prese un paio di volte per giungere a Roma e a Milano, mi sono trovata bene, la puntualità è il punto di forza maggiore. I dipendenti sono molto gentili. L'unico problema come tutti i biglietti del treno, è l'oscillazione dei prezzi, ma anche a questo si può rimediare cercando il biglietto più conveniente alle proprie esigenze. La pulizia all'interno dei tr…
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Treni veloci e puntuali
Nessuno
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marcoalessia il 26/05/2019
· 2 opinioni su Opinioni.it
Spesso mi capita di viaggiare per l'Italia per motivi lavorativi e dovendo fare lunghi tragitti opto per la soluzione treni. Con Italo i treni sono confortevoli ed i prezzi, rispetto ai competitor, abbastanza vantaggiosi (acquistando i biglietti con largo anticipo si riescono a trovare anche vantaggiose offerte) però i treni Italo non sono quasi mai puntuali e quindi ti ritrovi a perdere coinciden…
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maria00 il 04/05/2019
· 74 opinioni su Opinioni.it
Italo è l'unico concorrente di Trenitalia, ma a differenza di quest'ultima si occupa soltanto di collegamenti ad alta velocità. Esistono quattro tipi di carrozze, corrispondenti a diversi livelli di servizio: Smart (accessibile a tutti), Comfort (leggermente migliore), Prima e Club Executive. Per ciascuna classe, è possibile acquistare un biglietto a seconda delle proprie esigenze, con evi…
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comodità di viaggio
nessuna stazione sul tratto adriatico, no collegamenti al sud
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schicchera il 25/04/2019
· 535 opinioni su Opinioni.it
La compagnia Italotreno è quella che utilizzo più spesso. Mi piace tantissimo il sito internet, immediato, semplice e sicuro anche se si acquista tramite carta di credito. Il treno, poi, è molto silenzioso e nonostante raggiunga anche i 300 km/h, non si sente alcun tipo di rumore o vibrazione. Le poltroncine sono molto comode e rendono il viaggio molto piacevole. Non fa mai ritardi e anche se cap…
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silenzioso e veloce
nulla
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ladyinorange il 25/04/2019
· 524 opinioni su Opinioni.it
Non mi capita molto spesso di viaggiare ma quando lo faccio è sempre con Italotreno. Proprio perchè non viaggio molto, quando capita, mi regalo sempre la prima classe ed il viaggio diventa un piacere. Il personale è molto cordiale e in un viaggio di 3 ore, tra le 2-3 volte qualcuno viene a chiederti se vuoi da mangiare o da bere (tutto ovviamente gratuito). Le poltrone sono comodissime e il treno …
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tatadada il 27/12/2018
· 985 opinioni su Opinioni.it
Io viaggio pochissimo, ma le poche volte che lo faccio e per andare a Bologna a raggiungere il mio ragazzo. Prima non ci andavo mai, perché i Frecciarossa costano un botto. Ci sono dei prezzi inavvicinabili. Esagerati per me, visto che non lavoro più, andare da Torino a Bologna. Invece grazie ad Italo con, a volte soli € 18.90, ci vado. Inoltre per chi vuole c'è la possibilità di avere la carta …
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chrishornet il 25/12/2018
· 961 opinioni su Opinioni.it
Viaggio spesso tra Bologna e Torino per raggiungere la mia fidanzata. Subito prendevo il frecciarossa credendo che Italo fosse in un certo senso di qualità minore. Poi ho visto l'aumento dei prezzi e le poche offerte di Trenitalia ed ho optato per Italo. Mi sono fatto la carta punti associata all'American Express ed ora utilizzo solo questo. E' comodo, specialmente nella classe comfort. Offre molt…
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Comodo, puntuale, flessibile
poche corse BO-TO
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exelidin il 02/11/2018
· 374 opinioni su Opinioni.it
Anche se sono d'accordo che sono finiti i fasti dei primi tempi e ora Italo sta più al risparmio, continua a essere la mia prima scelta per la lunga percorrenza. Il motivo è che i treni sono molto carini, a prezzi competitivi, confortevoli non meno delle Frecce e più o meno con le stesse prestazioni (e stessi ritardi: Italo usa la linea AV di proprietà FS, non ha mica un binario suo, perciò se c'…
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Moderno, qualità-prezzo, comfort
Ogni tanto ritardi
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edo79 il 21/06/2018
· 106 opinioni su Opinioni.it
Per lavoro mi tocca prendere un treno veloce ogni settimana a volte anche due. Per esigenze di tempo varie volte ho viaggiato in Italia che è sempre un servizio di alta velocità. Il servizio mi è piaciuto molto, personale molto cortese che cerca sempre di venire in contro alle esigenze del viaggiatore. I prezzi invece dipende un po' dal periodo e in base a quanto tempo prima vengono prenotati i bi…
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Piacevole e confortevole
I ritardi
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valetintina il 23/05/2018
· 37 opinioni su Opinioni.it
Sono solita viaggiare molto spesso durante l'anno. In media prenderò un treno veloce circa una volta ogni due mesi. Precedentemente prendevo le classiche frecce di Trenitalia, ma da quando la concorrente: Italo ha iniziato ad ingrandire le sue prospettive e i suoi orizzonti, aumentando le corse e arrivando in più punti di italia ho iniziato a viaggiare con lei diventando sua fedele compagna di vi…
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Economico, comodo, rapido
nessuno, ma ultima volta un po' sporco
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pascasio il 15/05/2018
· 31 opinioni su Opinioni.it
il concetto della TAV in Italia sembra gia' di per se' miracoloso per la facilita' di collegamenti che ha introdotto. Cio' premesso, Italo, in quanto vettore di treni TAV, offre un servizio utile. Istintivamente sentirei il desiderio e la propensione di preferire una compagnia completamente privata (che ERA di proprieta' italiana) rispetto ad una pseudo-pubblica. Tuttavia, cio' che Italo offre non…
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ottimo servizio
non saprei
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raff il 03/05/2018
· 3 opinioni su Opinioni.it
Ho viaggiato poco su questo tipo di treni perché non prevedono ancora la tratta verso il sud, come al solito fanalino di coda e ultimo pensiero nella mente di chi gestisce il tutto! Comunque le univhe due volte che ho viaggiato mi è sembrato molto confortevole e pulito, moderno e all’avanguardia. Spesso ci sono promozioni molto interessanti, ho pagato la tratta da padova a firenze solo undici euro…
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Pulito e confortevole
Ancora poche città servite
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opinione inserita da
shelley il 18/03/2018
· 778 opinioni su Opinioni.it
Da quando hanno immesso sulla rete ferroviaria nazionale l'alta velocità, per alcune tratte lunghe, che una volta percorrevo in auto con il doppio del tempo ed a costi elevati, ho scelto Italo NTV preferendolo a Frecciarossa di Trenitalia. Contrariamente a quanto ho letto in altre recensioni sull'argomento, con questa compagnia privata dei Della Valle, Mntezemolo & Co, di recente acquistata, …
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con le offerte
piccoli ritardi
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opinione inserita da
fb-656 il 18/03/2018
· 1231 opinioni su Opinioni.it
Ho avuto occasione di utilizzare ITALO per la prima volta proprio un mese fa per andare a Roma con mia figlia in occasione di una Laurea di una sua amica, ero davvero contenta tre giorni nella Capitale che avevo visitato solo due volte nelle mia vita, prenotato online i biglietti sia dell'andata che del ritorno con una procedura non facile, tutte le volte che arrivavamo allo Step del pagamento suc…
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pochissimi!!!
costoso e servizio pessimo per il prezzo pagato
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opinione inserita da
nickulow il 18/03/2018
· 1740 opinioni su Opinioni.it
Ho avuto modo di testare e provare Italo Treno un paio di volte e devo dire che nel complesso la mia esperienza è positiva. Ho acquistato i biglietti online, tramite il loro sito, in modo molto veloce e pratico e non ho avuto intoppi. Salito sul treno ho trovato una vettura nuova, moderna, abbastanza pulita, bagni aperti e funzionanti. Il treno in entrambe le occasioni era abbastanza in orario e q…
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opinione inserita da
matteoz87 il 25/01/2018
· 166 opinioni su Opinioni.it
Buona compagnia ferroviaria ad alta velocità, ho usato Italotreno per viaggiare da Verona a Roma e sono rimasto soddisfatto. intanto ho prenotato e pagato il biglietto online, pagando con carta di credito, successivamente mi sono stampato il biglietto cartaceo, il tutto molto semplicemente. Scorrendo il sito ho notato che hanno davvero tante destinazioni, i prezzi sono estremamente competitivi, da…
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Treni puliti
A volte ritarda
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opinione inserita da
yossi0 il 19/01/2018
· 1 opinione su Opinioni.it
16/01/2017, Treno Verona-Roma delle 11:17, Prima classe, car 2. Incredibile ma vero, a Bologna è salita una signora con un bambino di meno di 2 anni con un trolley e lo steward posizionato sulla porta della carrozza 1, anziché dare una mano alla sistemazione, urlando dal galley ha interpellato l'accompagnatore invitandolo a scendere; all'arrivo alla stazione Tiburtina, si è guardato bene dall'aiut…
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Treno puntuale
Pessimo servizio
