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4 Opinioni per LoveTheSign
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  • lauramala
    Dopo due mesi e mezzo dall'ordine
    opinione inserita da lauramala il 03/10/2019
    Ordinato un lampadario. Mi dicono che spediranno in un mese. Dopo 40 giorni li contatto, mi dicono che hanno problemi con lo spedizioniere. Ricontatto perchè mi assenterò per qualche giorno e temo che consegnino proprio mentre sono via. Mi dicono che (per mia richiesta!) sposteranno la data della consegna. Ritornata dal viaggio. Mi mandano una mail per dirmi che annulleranno l'ordine perchè il prodotto non è più disponibile. E che mi restituiranno i soldi... dopo 10 giorni. Sono ancora qui che aspetto. Sono passati 80 giorni dall'ordine. Al telefono (Milano) rispondono e sono anche gentili. Unica nota positiva. Da MAI RIPETERE!
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    Sinceramente nessuno
    Pessimo servizio consegna e pessima amministrazione
  • fb-10219485708998078
    Servizio clienti inesistenti
    opinione inserita da Alessandra Mazzilli il 28/06/2019
    Ho acquistato un tappeto qualche mese fa e non è ancora arrivato. Ci sono stati problemi con la spedizione, cosa che posso capire appoggiandosi a corrieri esterni, il problema sta nel fatto che non ho avuto la minima assistenza col mio ordine. Rispondono alle mail con ritardi di giorni e il numero del centralino in realtà non esiste perché ogni volta che chiamo una voce registrata dopo avermi tenuta in linea un po’ mi dice che è chiuso (benché io chiami negli orari di apertura). Ho chiesto di essere messa in contatto direttamente io col corriere e nulla. In sostanza non so dove sia il mio ordine nè come fare io stessa a gestirlo (preferirei a questo punto prendere in mano io la cosa ma è a quanto pare impossibile). Un vero incubo
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    Nessuno
    Senza un servizio clienti ai limiti della decenza non può funzionare l'ecommerce
  • valen
    opinione inserita da valen il 08/08/2017
    Ho acquistato un armadio e diversi utensili da cucina, per un totale di circa 700€, la spedizione era prevista dopo circa un mese dal mio ordine. Dopo una settimana sono stata contattata dal servizio clienti che mi avvisava che le mensole dell'armadio non erano presenti con l'acquisto effettuato. Ce...
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    prezzo
    inaffidabilità
  • peronica
    opinione inserita da peronica il 20/01/2016
    Ho conosciuto LoveTheSign perché sto cercando un sito originale in cui fare la lista nozze. Prima di procedere con la lista di articoli completa, ho provato a fare un ordine per testare la qualità degli oggetti ed ho ordinato uno stupendo centrotavola porta-frutta dallo stile minimal originale e mod...
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    Prodotti di ottima qualità e originali
    Alcuni prodotti sono un po' cari rispetto la media.