Opinioni Mondo Convenienza

701  Opinioni Voto medio: 2.04
  • 108 persone lo consigliano
  • 552 persone non lo consigliano
  • 41 persone indecise
Scrivi la tua opinione
  • Affidabilità
  • Convenienza
  • Impegno
  • Design
Mondo Convenienza
Come si distribuiscono i voti
  • 5 stelle 9% · 60
  • 4 stelle 8% · 54
  • 3 stelle 9% · 62
  • 2 stelle 35% · 234
  • 1 stella 39% · 266
Calcolata su 676 opinioni con voto.
Risposte dell'azienda
81%
di tutte le opinioni (570/701)
88% delle negative (488/552)
Ultima opinione
26/06/2026
Ultimi 12 mesi
2 opinioni

Cos'è Mondo Convenienza

Mondo Convenienza è una catena italiana attiva nel settore dell'arredamento per la casa, con una gamma che comprende cucine, camere, soggiorni, divani, tavoli e complementi d'arredo. Opera attraverso punti vendita fisici, il sito web e l'app, con servizi di trasporto e montaggio. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative all'acquisto, alla consegna, al montaggio e all'assistenza.
701 Opinioni per Mondo Convenienza
Ordina:
Mostra:
  • johnny2975
    Pessima la gestione consegna
    opinione inserita da johnny2975 il 17/09/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Oggi 17/09/2021 dopo essermi preso un giorno di ferie per la consegna programmata dalle ore 13-17 della cameretta acquista presso mondo convenienza , alle ore 15 chiamo per chiedere conferma della consegna con risposta positiva , alle ore 17 non vedo nessuno richiamo si scusano del ritardo ma mi assicurano della consegna , alle ore 18 ancora non si vede nessuno richiamo dove mi rispondono c…
    Continua a leggere l'opinione »
    40%
    Nessuno
    Consegne pessime

    La risposta dell'azienda:

    Buon pomeriggio Johnny, potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine ed un recapito telefonico, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • fb-10224280268746636
    inaffidabilità totale
    opinione inserita da fb-10224280268746636 il 17/09/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    martedì comunucano la consegna giovedì mattina (dopo 2 giorni) . mercoledì comunicano che la cosegna slitta di 2 mesi ( non due giorni, non 2 settimane....2 mesi forse....). nessuna intenzione da parte loro di mantenere gli accordi pur avendo la soluzione del problema in casa. Anche il tono stesso dell'operatrice telefonica che si è occupata della mia pratica non era dei migliori....anzi.... per e…
    Continua a leggere l'opinione »
    40%
    zero
    inaffidabili

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Luca, ci dispiace per l'accaduto. La invitiamo a segnalare la problematica riscontrata al nostro servizio clienti tramite queste modalità https://bit.ly/mc_Contatti. Per qualsiasi ulteriore necessità restiamo a sua completa disposizione.
  • salvatorepino
    ordine in ritardo
    opinione inserita da salvatorepino il 16/09/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    il giorno 13/08/2021 telefonicamente ho ordinato letto in ferro battuto più rete, ebbene come da proposta d'acquisto si certificava disponibilità prodotti e si concordava consegna prevista tra l' 08/09/2021 e 14/09/2021,quindi in buona fede mi accordavo con azienda smaltimento rifiuti per ritiro vecchio letto in data 14/09/21!!! ERRORE GRAVISSIMO in quanto a tutto oggi 16/09/21 le operatrici call …
    Continua a leggere l'opinione »
    55%
    ancora da scoprire
    data consegne ipotetiche, e risposte call center veramente fuori ogni logica commerciale

    La risposta dell'azienda:

    Buon pomeriggio Salvatore, provvederemo ad inoltrare la sua segnalazione all'ufficio di competenza. Saluti!
  • massimo767
    Bene, nel complesso, ma non tutto
    opinione inserita da massimo767 il 15/09/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho acquistato un armadio ad ante scorrevoli Marina. Il personale è stato gentile e competente, ma ho dovuto segnalare che le ante dell'armadio hanno evidenti strisciateprobabilme causate dal''imballo e alcuni aloni (probabilmentela superficie è delicata al tatto). I montatori hanno finito il montaggio e mi hanno detto di telefonare al servizio clienti il quale mi ha risposto che entro 48 ore sarò …
    Continua a leggere l'opinione »
    75%
    Rapporto qualità prezzo
    Cura del montaggio non proprio ottimale

    La risposta dell'azienda:

    Salve Massimo e grazie per il feedback. Le ricordo che per qualsiasi necessità di supporto siamo sempre a sua completa disposizione al numero 06 91515. Buona giornata!
  • poppe
    vergognoso
    opinione inserita da poppe il 15/09/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    ho ordinato un mobile di un bagno metà luglio sede marcon ve dicendomi che era disponibile. poi mi hanno detto che arriverà il 17 settembre. ho telefonato il 14 settembre e mi è stato detto che arriverà metà novembre io non ho parole è vergognoso mai più acquistero da MONDO CONVENIENZA purtroppo ho bisogno di quel mobile perchè è piccolo sono disabile e non entro con la carrozzina. ora sicuramente…
    Continua a leggere l'opinione »
    20%
    economico
    poco funzionale

    La risposta dell'azienda:

    Buon pomeriggio, potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine ed un recapito telefonico, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • crismatteo
    Soggiorno e divano
    opinione inserita da crismatteo il 13/09/2021 · 2 opinioni su Opinioni.it
    Abbiamo acquistato un nuovo soggiorno e divano nel negozio Mondo convenienza di Trezzano sul naviglio (MI) e abbiamo trovato molta disponibilità, cordialità e professionalità nella vasta scelta e colori e nell'acquisto. Il trasporto e montaggio è stato eseguito da personale competente con cura, disponibilità, cordialità e gentilezza e una particolare attenzione verso il lavoro (codice addetti…
    Continua a leggere l'opinione »
    100%
    Cordialità professionalità competenza
    Nulla da rilevare

    La risposta dell'azienda:

    Grazie di cuore, per il punteggio e per la bellissima recensione. Noi a Mondo Convenienza offriamo vastissime soluzioni d'arredo dall'ottimale rapporto qualità prezzo e completiamo l'esperienza con un mondo di servizi come trasporto e montaggio. Disponibilità, cordialità e professionalità sono crit…
  • fb-10222191727954823
    Un disastro
    opinione inserita da fb-10222191727954823 il 12/09/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Un vero disastro. Per la sostituzione del top della cucina sono in attesa da più di due mesi . È già la seconda volta che mi annullano l'appuntamento per la sostituzione. La prima volta mi dicono che non lo consegnano perché il top è arrivato senza buco del lavandino. La seconda volta mi dicono che non è stato scaricato in magazzino. Zero assistenza ,zero chiarezza, incompetenza dei lavorato…
    Continua a leggere l'opinione »
    20%
    Nessuno
    Tutto

    La risposta dell'azienda:

    Buon pomeriggio Luca, potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine ed un recapito telefonico, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • fb-4179415442171267
    Mai più
    opinione inserita da fb-4179415442171267 il 11/09/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho ordinato la camera da letto 2 mesi fa, consegna prevista per il 5 di settembre senza nessun preavviso di ritardò ho chiamato io , hanno rimandato la consegna al 11 di settembre sempre metà camera da letto, l’altra metà il 15. Ritardo con gli orari previsti della consegna, e ovviamente senza avvisarmi costretto a richiamare per chidere info, assistenza pessima neanche capaci di chiedere scusa …
    Continua a leggere l'opinione »
    20%
    Nessuno
    Tutto svantaggio

    La risposta dell'azienda:

    Buon pomeriggio, potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine ed un recapito telefonico, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • fb-10226371910993496
    Mai più!!!!
    opinione inserita da fb-10226371910993496 il 11/09/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Peggiore di sempre!! Servizio pessimo, personale sempre scortese e mai a disposizione de cliente, mi hanno ingannata dal primo all’ultimo giorno!!! Prezzo della cucina saliva ogni volta che mi recavo nei loro negozi! Ho aspettato 3 mesi l’arrivo della cucina nonostante avessi saldato tutto con molto anticipo e alla fine la cucina è arrivata senza la lavastoviglie!!! E sono sbagliate anche le misur…
    Continua a leggere l'opinione »
    20%
    Nessuno
    Prezzo e servizio

    La risposta dell'azienda:

    Buon pomeriggio, potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine ed un recapito telefonico, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • robertonocciolini1
    la loro forza non è il prezzo ..ma fregarti bene bene
    opinione inserita da robertonocciolini1 il 10/09/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    acquistato un divano tutto strappato con buchi e rotto dopo che mi hanno fatto aspettare 50 giorni per averlo. assistenza pessima ,per cambiarlo pretendano che lo porto da loro con package originale naturalmente non più esistente. se pago il servizio trasporto e montaggio non possono prenderlo perchè è stato portato in una mansarda ed è operoso portarlo giù ( io ho pagato 2 persone per aiutarmi a …
    Continua a leggere l'opinione »
    20%
    nessuno solo viaggi e attesa , ripetute date per la consegna mai rispettate ...ho atteso 45 giorni (casa completamente arredata nuova ma senza divano)
    acquistato un divano con 3 buchi una lacerazione di 10 cm e assemblato con parte sbagliete e mancanti

    La risposta dell'azienda:

    Buon pomeriggio Roberto, siamo desolati per quanto accaduto. La sua segnalazione è stata presa in gestione dalla nostra assistenza clienti che la contatterà appena possibile. Buon proseguimento di giornata.
  • danielecaporlingua
    tavolo e sedie in attesa da 3 mesi
    opinione inserita da danielecaporlingua il 07/09/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ciao, dopo aver acquistato cucina, camera da letto e diversi complementi arredo il 14/07 ho acquistato tavolo e sedie ovviamente urgenti e importati. la consegna sarebbe dovuta avvenire dopo qualche giorno ad oggi 07/09 mi hanno annullato la terza prenotazione consegna informandomi che non verrà pronto neppure alla data del 25/09 il tutto contornato da assistenza pessima nessuna atten…
    Continua a leggere l'opinione »
    45%
    nesusno
    assistenza pessima

    La risposta dell'azienda:

    Buon pomeriggio Daniele, potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine ed un recapito telefonico, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • patry10
    insoddisfatta.
    opinione inserita da patry10 il 02/09/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho acquistato una cucina a mondo convenienza di Navacchio,(PI), sono molto insoddisfatta a partire da come mi è stata progettata, da come è stata montata, le problematiche che hanno creato. Richiesi l acconto molto arrabbiata, gli elettrodomestici sono i miei mi avevano fatto il mobile per la lavastoviglie più piccolo per fortuna me ne sono accorta, poi siamo ritornati nel negozio e ogni volta che…
    Continua a leggere l'opinione »
    35%
    Che almeno i fuochi sono a modo.
    Non e bella a vista d'occhio nelle rifiniture.

    La risposta dell'azienda:

    Buon pomeriggio, potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine ed un recapito telefonico, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • fb-4157999390916519
    NON PERDETE TEMPO
    opinione inserita da fb-4157999390916519 il 02/09/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ordinata cucina, camera da letto completa, salotto (divano più mobile tv). Beh che dire, volevo comprare anche altre cose ma ho come l impressione che non mi vedranno più e lo sconsiglierò fino a che respiro. Partiamo dalla camera da letto che è l unica cosa che si salva (più o meno), arrivata all incirca entro i tempi prestabiliti purché con qualche difettuccio estetico. Stessa cosa per il …
    Continua a leggere l'opinione »
    50%
    Nessuno ma anche se ci fossero verrebbero surclassato dagli svantaggi
    Assistenza assente, completamente inaffidabili

    La risposta dell'azienda:

    Buon pomeriggio, potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine ed un recapito telefonico, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • fb-1488652374800917
    Mai più!
    opinione inserita da fb-1488652374800917 il 01/09/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Incompetenti, maleducati e sgorbutici! Mai più! Ho acquistato una camera da letto a giugno con consegna prevista per la prima decade di agosto. Alla consegna mancavano alcuni pezzi, inoltre un mobile mi è stato consegnato rotto! Dopo varie tribolazioni per la fine di agosto mi hanno consegnato le parti mancanti dell’armadio. Però non me le hanno fissate ed ho dovuto chiamare un’artigiano per …
    Continua a leggere l'opinione »
    20%
    Nulla
    Incompetenti

    La risposta dell'azienda:

    Buon pomeriggio, potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine ed un recapito telefonico, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • ecchecavolo
    ZERO STELLE
    opinione inserita da ecchecavolo il 28/08/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    DA EVITARE! Metto una stella solo perché zero, o dotto, non si può. Una VERGOGNA!!! Cucina comperata e pagata quasi un anno fa (settembre / ottobre 2020(. Un’anta della cucina rovinata, segnalazione immediata. Risposta: arriviamo tra sette giorni. Ne hanno portata una di colore diverso, uno di una tonalità diversa, poi hanno chiamato all’ultimo minuto almeno altre otto volte dicendo che l’anta…
    Continua a leggere l'opinione »
    20%
    NESSUNO
    TUTTI

    La risposta dell'azienda:

    Buon pomeriggio, potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine ed un recapito telefonico, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • paola89
    La vostra forza è solo il prezzo.
    opinione inserita da paola89 il 26/08/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Metto una stella perché non si può mettere meno 10 stelle. Cucina ordinata al negozio di Cascina a Maggio con servizio geometra a pagamento per essere certi della correttezza delle misure. Il geometra si presenta con 40 minuti di ritardo alle 19 senza avvisare, dopo qualche giorno vengo contattata perché quest'ultimo non aveva preso bene le misure e quindi dovevo recarmi in negozio con quelle man…
    Continua a leggere l'opinione »
    20%
    Nessuno
    Tutto

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, ci dispiace per l'accaduto. La invitiamo a segnalare la problematica riscontrata al nostro servizio clienti tramite questa modalità https://bit.ly/mc_Contatti. Per qualsiasi ulteriore necessità restiamo a sua completa disposizione. Buona serata.
  • lucag78
    Acquisti mondo convenienza
    opinione inserita da lucag78 il 25/08/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Sono totalmente deluso dal servizio ricevuto da questa azienda. Ho acquistato a Giugno dei mobili(cucina-camera da letto-soggiorno) presso il punto vendita di Sestu. In negozio tutto ok, ma è dopo che si scoprono le lacune. Premetto che la consegna sarebbe dovuta avvenire dopo poco più di 2 mesi,viene richiesto l'anticipo al momento dell'ordine e mi è stato chiesto il saldo per poter avere il tu…
    Continua a leggere l'opinione »
    25%
    La squadra di installatori non ha colpe, ma al momento non ho nessun vantaggio da evidenziare
    perdita di tempo,impossibilità ad avere un interlocutore fisso, poca chiarezza e scarsa professionalità

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Luca, potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine ed un recapito telefonico, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • fb-10227092852335861
    Consegna in ritardo di due mesi
    opinione inserita da fb-10227092852335861 il 23/08/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Consegna in ritardo di due mesi, nonostante la merce sia stata prenotata due mesi prima, praticamente 4 mesi di attesa. Consegna in ritardo di due mesi, nonostante la merce sia stata prenotata due mesi prima, praticamente 4 mesi di attesa. Consegna in ritardo di due mesi, nonostante la merce sia stata prenotata due mesi prima, praticamente 4 mesi di attesa. Consegna in ritardo di due mesi, nono…
    Continua a leggere l'opinione »
    20%
    Nessuno
    Qualsiasi possibile e immaginabile

    La risposta dell'azienda:

    Buon pomeriggio Daniele, potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine ed un recapito telefonico, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • irene0000
    ESPERIENZA PESSIMA
    opinione inserita da irene0000 il 21/08/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Abbiamo acquistato una cucina da Mondo Convenienza, durante la definizione dell’ordine ci è stato detto che avremmo dovuto acquistare insieme il trasporto e la consegna, quindi nonostante per noi il montaggio non fosse stato indispensabile, bisognava comprare il “pacchetto completo” ed includere anche il montaggio. L’alternativa era andare a ritirare la cucina direttamente presso il loro magazzino…
    Continua a leggere l'opinione »
    30%
    economico
    non hanno montato la cucina anche se abbiamo pagato il montaggio

    La risposta dell'azienda:

    Buongiorno Irene, ci dispiace per l'accaduto. La invitiamo a segnalare la problematica riscontrata al nostro servizio clienti tramite questa modalità https://bit.ly/mc_Contatti. Per qualsiasi ulteriore necessità restiamo a sua completa disposizione. Buona giornata.
  • giotri61
    Un autentico disastro...completamente inaffidabili.?
    opinione inserita da giotri61 il 21/08/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Un autentico disastro.....numero autorizzazione 884156 Consegna di armadio effettuata il 26 luglio 2021, armadio arrivato senza una intera anta....consegna pianificata il 21 agosto 2021 - codice di jntervento Fi16DC30C - anta arrivata ma senza il fondale, pertanto armadio non utilizzabile ancora. Semplicemente degli incapaci, con un servizio Clienti arrogante e completamente inutile. Non sono in…
    Continua a leggere l'opinione »
    35%
    Economico
    Servizio terzomondista

    La risposta dell'azienda:

    Buongiorno, ci dispiace per l'accaduto. Oltre al numero d'ordine ci servirebbe un recapito telefonico e l'intestatario dell'ordine. Grazie e buona giornata.

Prodotti correlati