Opinioni Mondo Convenienza

701  Opinioni Voto medio: 2.04
  • 108 persone lo consigliano
  • 552 persone non lo consigliano
  • 41 persone indecise
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Mondo Convenienza
Come si distribuiscono i voti
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  • 3 stelle 9% · 62
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Calcolata su 676 opinioni con voto.
Risposte dell'azienda
81%
di tutte le opinioni (570/701)
88% delle negative (488/552)
Ultima opinione
26/06/2026
Ultimi 12 mesi
2 opinioni

Cos'è Mondo Convenienza

Mondo Convenienza è una catena italiana attiva nel settore dell'arredamento per la casa, con una gamma che comprende cucine, camere, soggiorni, divani, tavoli e complementi d'arredo. Opera attraverso punti vendita fisici, il sito web e l'app, con servizi di trasporto e montaggio. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative all'acquisto, alla consegna, al montaggio e all'assistenza.
701 Opinioni per Mondo Convenienza
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  • sami83
    Acquisto divano letto
    opinione inserita da sami83 il 20/08/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho acquistato il divano letto a tre posti Elios, purtoppo mi è stato consegnato guasto. Ho fatto la segnalazione e in pochi giorni il divano è stato sostituito con un altro divano guasto , al momento sto attendendo di essere contattata per ricevere un divano finalmente integro ( spero ). La merce viene cambiata anche velocemente , il problema è che non tutti hanno la possibilità di passare mezze…
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    40%
    Veloci nelle consegne
    Poco attenti

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine ed un recapito telefonico, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • daniele75
    Consegna mancata
    opinione inserita da daniele75 il 19/08/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho ordinato i mobili per una casa in cui mi devo trasferire, l'ordine è stato effettuato il 18/07 con consegna prevista entro il 18/08. Ad oggi manca ancora( così mi è stato riferito dal servizio clienti) la maggior parte della merce e non mi viene nemmeno comunicato quando sarà disponibile. Da notare che siamo stati scrupolosi nell'ordinare mobili in pronta consegna per evitare ritardi. Il danno…
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    35%
    Nessuno
    Ferie mancate e impossibilità di trasferimento

    La risposta dell'azienda:

    Buon pomeriggio Daniele, potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine ed un recapito telefonico, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • giannii77777
    Pessimo
    opinione inserita da giannii77777 il 19/08/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho acquistato 10 mila euro per un’arredamento completo, avrebbero dovuto consegnare tutto nel giro di un mese invece ad oggi sono tre mesi e mi manca mezza roba in più quando sono venuti a consegnare mi hanno distrutto mezza casa macchiando tutti i muri e graffiando il parquet che erano appena stati ristrutturati sto contattando il servizio clienti e tutti giorni mi dicono che sarò richiamato in 1…
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    30%
    Prezzo
    Servizio

    La risposta dell'azienda:

    Buongiorno Gianni, potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine ed un recapito telefonico, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • gianni1975
    illuso e deluso!!!
    opinione inserita da gianni1975 il 18/08/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    premetto che illuso sta semplicemente nel fatto che gli showroom di Mondo Conveniena sono imbattibili, l'assistenza sia sul punto vendita che telefonica sono eccezionali ma tutto il resto: specchietto per le allodole! Premetto che ci innamoriamo con mia moglie, della Cucina Ginevra, non di quelle in offertissima ma di quelle che dicono esserre le piu buone ovvero con l'anta in massello e bla bla b…
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    65%
    ottimo show room e assistenza pre vendita e post vendita
    scarsa serietà nell'affrontare i numerosi problemi. materiali di scarsa qualità

    La risposta dell'azienda:

    Buongiorno Gianni, potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine ed un recapito telefonico, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • serge
    L'odissea!!!
    opinione inserita da serge il 18/08/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Cucina tavolo e sedie, ordinate a giugno, data prevista della consegna luglio ma per comodità nostra la facciamo slittare ad agosto. Il 12 agosto viene fissato l'appuntamento per la consegna, la cucina Arriva senza due pensili, il tavolo danneggiato, e le sedie inesistenti!!!!per quest'ultime viene fissata la data di consegna al 18 agosto tra le 8 e le 12, preso un giorno di ferie per aspettare la…
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    60%
    Pochi
    Tanti

    La risposta dell'azienda:

    Buongiorno, potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine ed un recapito telefonico, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • tfabbrini
    Tempi allucinanti
    opinione inserita da tfabbrini il 17/08/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Dopo aver ricevuto fattura ordine noto un CONSEGNA TRA IL 01/08 e il 07/08. Il 07/08 non avendo ancora ricevuto nulla, chiamo il servizio clienti, il quale mi dice "A breve riceverà una chiamata per concordare la consegna, il prodotto è in magazzino". Alla data odierna (17/08) non ho ancora ricevuto chiamate, e da servizio clienti mi viene detto che il prodotto purtroppo NON è in magazzino. Ver…
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    20%
    Nessuno
    Tempi biblici e poco funzionale

    La risposta dell'azienda:

    Buongiorno, potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine ed un recapito telefonico, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • fb-10222878063653915
    Gestione materiale non conforme
    opinione inserita da fb-10222878063653915 il 16/08/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ritirato personalmente due comodini, solo quando sono arrivato a casa pronto per toglierlo dall’imballo conforme mi accorgo che è tutto rovinato…il primo comodino era conforme il secondo presenta l’angolo tutto rovinato e ammaccato oltre al cassetto che non si chiude completamente…. chiamo il centro assistenza per il cambio e mi dicono che mi devo far di nuovo carico io per il viaggio ( 30 minuti …
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    30%
    Nessuno
    Professionalità zero

    La risposta dell'azienda:

    Buongiorno Mattia, ci dispiace per l'accaduto. La invitiamo a segnalare la problematica riscontrata al nostro servizio clienti tramite queste modalità https://bit.ly/mc_Contatti. Per qualsiasi ulteriore necessità restiamo a sua completa disposizione.
  • fb-10219935425081291
    ATTENZIONE
    opinione inserita da fb-10219935425081291 il 16/08/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Lo sbaglio più grande della nostra vita? ,aver comprato tutto l'arredamento da MONDO CONVENIENZA. Misure sbagliare,mobili che arrivano a singhiozzi,Mobili che arrivano con 2 montatori di cui uno appena assunto e in 10 ore hanno montato solo 2 armadi,lasciando il lavoro incompleto,senza contare un comodino rotto,la scrivania scheggiato e l'armadio macchiato. Preciso che i mobili sono stati pa…
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    20%
    Nessuno
    Tutti

    La risposta dell'azienda:

    Buongiorno, potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine ed un recapito telefonico, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • tata75
    Un incubo chiamato DOLCE CASA MONDO CONVENIENZA
    opinione inserita da tata75 il 16/08/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Mi affido al servizio Dolce Casa per arredare un intero appartamento in modo da avere la CERTEZZA delle misure e valutazione dei vari ingombri che da sola non saprei valutare trovandomi ad avere un arredamento non posizionabile . Nel mese di giugno l’incaricato fa il sopralluogo e mi fa un progetto SU MISURA. L’ordine verrà consegnato in 3 volte. Ok mi adeguo, considerando che l’immobile si…
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    30%
    No
    Servizio scadente

    La risposta dell'azienda:

    Buongiorno, potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine ed un recapito telefonico, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • clacla59
    UNO SCHIFO TOTALE
    opinione inserita da clacla59 il 13/08/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Acquistato 3 mesi fa arredamento completo, consegna entro 1 mese, sono passati 3 mesi e forse finalmente oggi i mobili sono arrivati....Sorpresa!!!! Non li vogliono montare perche non è stato detto ai ragazzi che hanno consegnato che i mobili erano da montare !!!! HO UN CONTRATTO CON SCRITTO CONSEGNA E MONTAGGIO ..., Tra l'altro mi dicono che devo pagare 3 consegne...Oggi nessuno esce da casa mia…
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    20%
    NESSUNO
    TUTTI

    La risposta dell'azienda:

    Buongiorno, potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine ed un recapito telefonico, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • fb-4737272846301810
    Mondo convenienza meglio evitarla!
    opinione inserita da fb-4737272846301810 il 10/08/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ordino cucina 2 bagni 4 camere salotto. Dopo due mesi arrivano le camere e salotto . Arriva anche la cucina a metà poiché frigorifero e forno andati fuori produzione non arriveranno mai per non parlare dei bagni che si sono persi chissà dove. Montano cucina ma non essendoci tutti gli elettrodomestici i montatori se ne vanno e torneranno dopo un mese esatto dal montaggio. Chiamo servizio clienti e…
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    Niente de niente
    Promettono ciò che non hanno.
  • fb-10226390695742859
    Un' incubo senza fine
    opinione inserita da fb-10226390695742859 il 09/08/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ordino cucina il 31/05/2021 , pago e in data 28/07/2021 si presenta la squadra con tutti i prodotti. Morale sbagliano il montaggio, rompono dei pezzi, montano l'alzatina più corta del piano dicendomi che è normale che sia cosi e si rifiutano di collocare lavabo , forno, tubo cappa e luci led, ovviamente non si parla di parte idraulica ed elettrica. Contatto il centro assistenza e vado anche al …
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    35%
    attualmente nessuno
    innumerevoli

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Anna, potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine ed un recapito telefonico, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • fb-10223224634141763
    schifo!!!!
    opinione inserita da fb-10223224634141763 il 06/08/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Quasi tre mesi senza cucina!!!! Devo andare a mangiare a ristorante tutti i giorni!!!! Incompetenza è la parola d'ordine!!!! Solo all'ordinazione sembra tutto perfetto, ma poi abbandonato..... Esperienza da NON RIPETERE!!! Acquistate da mobilifici seri ed affidabili!!! Con tutti i soldi che ho speso in tre mesi avrei acquistato cucina su misura.....ad oggi ancora senza cucina ed elettrodomestici!!…
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    25%
    ZERO
    TUTTI

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Giorgio, potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine ed un recapito telefonico, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • fb-10222833514777733
    Top cucina gonfio dopo neanche un anno
    opinione inserita da fb-10222833514777733 il 06/08/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Per sostituire un top cucina che si è gonfiato con l acqua 1 appuntamento prendo un permesso perdendo 100€ per la giornata persa mi chiamano al mattino dell appuntamento dal magazzino dicendo che nel carico si è rovinato il top. RINVIANO al 2 appuntamento mi chiamano i montatori dicendomi che hanno sbagliato il n civico dopo 30 minuti mi chiama il call center dicendomi che dal magazzino li hanno a…
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    35%
    Prezzi non all altezza del prodotto
    Rinvii appuntamenti per sostituire pezzi da loro danneggiati

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Andrea, potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine ed un recapito telefonico, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • fb-10225604046078700
    Competenza assoluta
    opinione inserita da fb-10225604046078700 il 06/08/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho ordinato presso il pv di Marcianise un divano e una parete attrezzata.. consegna prevista in pochissimi giorni.. oggi ho avuto il piacere di accogliere in casa Vittorio e Carmine (equipaggio 6995), persone oltre che competenti, molto simpatiche e rispettose.. pieno rispetto dell’orario stabilito, educazione assoluta.. in poco meno di 2 ore hanno terminato il lavoro. Con persone così ti viene …
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    100%
    Tempi celeri
    Nessuno

    La risposta dell'azienda:

    Grazie mille Serena, offrire al cliente il miglior servizio possibile rappresenta per noi di Mondo Convenienza una vera e propria missione. Siamo felicissimi di sapere che Vittorio e Carmine siano riusciti a soddisfare appieno le tue aspettative in termini di educazione, puntualità ed educazione. G…
  • fb-10215779050028317
    equipaggio inesperto
    opinione inserita da fb-10215779050028317 il 06/08/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Per un acquisto di una cameretta, la gestione e il montaggio è risultato più che scadente. Camera assemblata in due date in quanto non è stato possibile completare per misure del letto arrivate diverse. L'equipaggio della prima data non ha comunicato gli imprevisti riscontrati e non ha segnalato gli aggiornamenti. Merito della seconda squadra (team 6257) che ha dovuto fare il doppio del lavoro …
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    35%
    servizio rimediato con non troppi cambiamenti
    servizio completato ma con risultati pessimi

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Gianluca, potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine ed un recapito telefonico, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • fb-10225193301410219
    Vergognosi e Incompetenti
    opinione inserita da fb-10225193301410219 il 29/07/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ne ho cambiate case e con esse mobilifici , ma uno schifo del genere MAI MAI Visto. Sicuramente come ho notato avrò la risposta meravigliata o con le solite frasi di circostanza dei medesimi come già letto alle giuste lamentele, non so poi se le recensioni buone sono di dipendenti e parenti vari perché di realtà ne ho vista ben altra. Devo arredare un intera villetta e mi faccio convincere da mi…
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    30%
    Nessuno
    Molti

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Angelo, potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine ed un recapito telefonico, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • fb-10226665828615718
    Molta Sconvenienza
    opinione inserita da fb-10226665828615718 il 28/07/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Esperienza da non ripetere. Abbiamo acquistato una cucina completa di elettrodomestici del valore di circa 3’000 €. Progettazione e consulenza nella filiale di Como: tutto bene. I problemi iniziano con la consegna in Svizzera, nell’ordine: - Malgrado le a nostra segnalazione sul fatto che il furgone della consegna non potesse arrivare fino sotto casa (150m da fare a piedi) e un sopralluogo della…
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    30%
    Buona consulenza nella sede di Como
    Tutto il resto

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Stefano, potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine ed un recapito telefonico, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • gala2021
    Pessimo servizio, mobili rotti e tempi biblici
    opinione inserita da gala2021 il 26/07/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho richiesto e pagato un'integrazione della cucina nel mese di aprile e l'appuntamento per la consegna dei mobili è stata fissata per il 20 maggio. Purtroppo i mobili sono arrivati rotti o rovinati e non sono quindi stati consegnati. Hanno quindi provveduto a un riordino e, dopo numerosi solleciti, hanno programmato la seconda consegna per il giorno 23 luglio (dopo due mesi!). Al momento di mon…
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    35%
    integrazione alla cucina
    quelli descritti

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera, potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine ed un recapito telefonico, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie
  • fb-2888580148058699
    VERGOGNOSO!!
    opinione inserita da fb-2888580148058699 il 23/07/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Vergognoso , per non dire altro . Ho ordinato una diverse cose da un mese e ancora niente !! Non rispettano i tempi di consegna . Mi hanno detto di che mi fanno chiamate dal punto di ritiro a Milano è ancora niente . Ho chiamato in negozio per sapere e la signora al telefono mi ha staccato . Veramente servizio schifoso !!! Devo stare senza letto in casa , perché voi non rispettate i temp…
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    30%
    Prezzo
    Tempo

    La risposta dell'azienda:

    Buonasera Rosa, potrebbe gentilmente fornirci il numero relativo al suo ordine ed un recapito telefonico, in modo da permetterci di effettuare tutte le verifiche relative al suo caso. Grazie

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