Opinioni Packlink

101  Opinioni Voto medio: 1.4
  • 6 persone lo consigliano
  • 94 persone non lo consigliano
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Packlink
101 Opinioni per Packlink
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  • basiliojob1
    Non rimborsano i pacchi dai loro corrieri danneggiati.
    opinione inserita da basiliojob1 il 03/10/2022
    Segnalo quanto segue .Il 12 settembre viene ritirato dal corriere un pacco originale, mai aperto contenete un toner. Lo inserisco ancora dentro un altro cartone per preservare l'integrità. Il pacco non viene consegnato, e rimane in giacenza sino al 20 sett. L'acquirente mi segnala che il pacco non e stato consegnato. Mi ritorna indietro dopo 10 giorni, senza avere ricevuto nessuna comunicazione da…
    24%
    Nerssuno
    Poco seri nel gestire i danni da loro causati.
  • nicocere355
    MAI PIU' Risarcimenti da 1 euro e Assistenza ZERO!!
    opinione inserita da nicocere355 il 30/06/2022
    Questa volta hanno toccato il fondo!!! Sono dieci giorni che contatto l'assistenza per sbloccare una spedizione che è rimasta ferma da qualche parte da oltre 20 giorni ma ti contattano solo via mail e mi hanno rimborsato €9 per la spedizione ed €1 come rimborso del valore dell'oggeto. Era un oggetto che era stato venduto ad oltre €300 e loro neppure si degnano di farlo rientrare al mittente. Il pa…
    24%
    Economico?
    Assistenza ZERO, Garanzie ZERO
  • danielepigi
    Risarcimento 1 euro
    opinione inserita da danielepigi il 30/04/2022
    Non capisco come possa ancora esistere un servizio del genere nel 2022. Magari mentre scrivo lo hanno chiuso definitivamente. Serietà ZERO. Ho usato il loro "non" servizio" per spedire un oggetto del valore di 200 euro in assistenza. Il pacco è stato "smarrito". La loro assistenza si limita a mail automatiche o roba simile, non puoi parlare con nessuno. DOPO UN MESE MI HANNO RIMBORSATO CON 1 …
    20%
    Nessuno
    Se tti smarriscono il pacco(loro o chi per essi) non si prendono responsabilità
  • lukk
    Attenti ad usare questo servizio con Ebay!!!!!
    opinione inserita da lukk il 05/04/2022
    Attenti ad usare questo servizio con Ebay!!!!! vi trovate addebiti di spedizione mai fatte e se passano 15gg e non ve ne accorgete si tengono i soldi! Attenti ad usare questo servizio con Ebay!!!!! vi trovate addebiti di spedizione mai fatte e se passano 15gg e non ve ne accorgete si tengono i soldi! Attenti ad usare questo servizio con Ebay!!!!! vi trovate addebiti di spedizione mai fatte e se …
    20%
    non saprei
    addebiti automatici di cose non richieste
  • fb-7296590780381456
    MAI PIU
    opinione inserita da fb-7296590780381456 il 21/02/2022
    Ho fatto il preventivo dichiarando misure e peso , controllato sulla mia bilancia.. Ho pagato con post pay 15.45euro Dopo un mese mi sveglio e sulla post pay mk erano state sottratte 15.70 dopo qualche ora arriva una mail dove c era scritto che secondo i loro calcoli c'era da pagare un sovraprezzo in quanto le misure ed il peso FALSO erank discordanti, Primo non si apre il portafogli della gen…
    20%
    Nessuno
    Tutti
  • fb-10220028921809983
    Denunciare
    opinione inserita da fb-10220028921809983 il 08/02/2022
    Ho venduto una chitarra su Reverb.com Automaticamente mi è comparso un link per poterla spedire (in Canada), tramite il loro servizio. Ovviamente ho accettato senza pensarci molto, visto che non mi era mai capitato di spedire così distante. Si fa viva una tale "Skynet Italia" che mi comunica di aver preso appuntamento per il ritiro del pacco 2 gg dopo. Preparo il tutto, e 2gg dopo non arriva n…
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    36%
    Mi domando in cosa consista il loro servizio, perche loro non te lo spiegano
    "disonesti" "Di scarso aiuto" "Per niente gentili" " menefreghisti"
  • fb-5215998288430933
    DA EVITARE ASSOLUTAMENTE
    opinione inserita da fb-5215998288430933 il 03/02/2022
    Pacco spedito il 06 gennaio 2022 per la Spagna mai arrivato a destinazione. Il servizio assistenza e supporto è inesistente . Possono essere contattati solo tramite chat che il più delle volte si interrompono, seguite dal mail generiche e preconfezionate che non forniscono nessun aiuto e/o chiarimento. Non ci sono recapiti telefonici, indirizzi email, niente di niente. Nessuna assistenza Ho p…
    20%
    NESSUNO
    ASSISTENZA INESISTENTE
  • fb-10228619086087426
    Pessimi
    opinione inserita da fb-10228619086087426 il 12/01/2022
    Primo ritiro programmato per il 5 Gennaio, rimango a casa dalle 9 alle 18 perché non è possibile stabilire una fascia oraria ridotta, alle 17 riesco a scrivermi con l'assistenza via chat e mi dice che ancora c'è tempo. Ovviamente non arriva nessuno a prendere il pacco. Me ne fissano loro uno oggi il 12, DI NUOVO MANCATO RITIRO. L’assistenza, questa volta non risponde proprio, è totalmente inutile,…
    20%
    Nessuno
    Inaffidabile
  • fb-10223472997325636
    Servizio vergognoso, assistenza inesistente.
    opinione inserita da fb-10223472997325636 il 11/01/2022
    Tramite questo servizio, ho acquistato una spedizione CronoExpress (avevo fretta di restituire un reso nei 14 gg. del recesso che scadevano il 16..) con ritiro previsto il 14/12/21 e consegna il 16/12/21 da parte di SDA. Dopo il 1° mancato ritiro previsto appunto il 14 (restando l’intero giorno in casa in attesa del corriere…), ho inviato la comunicazione e rifatta, come da loro richiesto, la pren…
    20%
    nessuno
    tantissimi
  • fb-10227803623575703
    Inqualificabili
    opinione inserita da fb-10227803623575703 il 10/01/2022
    Servizio veramente inqualificabile. Pacco spedito il 9/12 per Gibilterra a € 60,68, fermo dal 12/12 in un hub. Dove? Non te lo dicono. Sarà lavorato? Boh. Il servizio assistenza è ridicolo, dà risposte generiche e tronca la chat. Seguono mail dilatorie e inutili che non danno alcuna informazione. Sembra che la tirino in lunga già sapendo che il pacco non sarà mai consegnato. Il reclamo è sottopost…
    20%
    Nessuno
    Tutti. Caro e inutile
  • soniashipping
    Assistenza indecente al limite della causa legale
    opinione inserita da soniashipping il 15/12/2021
    Indecente. Ho provato più volte ad aprire richiesta di aiuto per una spedizione UPS che andava in Inghilterra e di cui il sistema Packlink non riconosceva la mia mail abbinata al loro codice. Dal momento che aprendo il ticket non ne ricevevo conferma per mail, ho aperto una chat diverse volte e ogni volta mi veniva chiusa. Le scuse per non fornire assistenza sono state le più disparate. Ho in…
    36%
    prezzi
    assistenza
  • fb-2029772553843649
    Lasciate perdere, usate un corriere
    opinione inserita da fb-2029772553843649 il 02/12/2021
    Se siete venditori EBay vi sconsiglio caldamente di utilizzare questo strumento per le spedizioni. In una mia vendita ho subito un furto e il pacco è stato manomesso, le Poste Italiane hanno riconosciuto subito l'accaduto e addirittura hanno aperto un loro ticket. Peccato che per poter avere un risarcimento abbia dovuto necessariamente rivolgermi a Packlink, in quanto hanno un contratto con Poste …
    32%
    Nessuno
    Pessimo
  • fb-10224032014939932
    Truffatori e menefreghisti, accoppiata vincente!
    opinione inserita da fb-10224032014939932 il 15/11/2021
    Spedisco un pacco con loro allacciato con Crono-PosteItaliane il giorno 2 Novembre con consegna prevista l'8 Novembre. Ad oggi, dopo ormai circa due settimane il pacco è irrintracciabile, non si sa dove sia. PosteItaliane demanda la responsabilità a loro e loro, che oltretutto dovrebbero mediare in queste situazioni e trovare una soluzione, non si interessano minimamente e l'unica cosa che sanno d…
    20%
    assolutamente nessuno
    Totalmente inadempienti alle loro mansioni
  • renatone
    Da evitare
    opinione inserita da renatone il 27/10/2021
    Fanno schifo, l'assicurazione non funziona. Due pacchi distrutti e zero rimborso. Ho speso più di 90 euro di spedizione e mi sono ritrovato con soldi spesi e merce distrutta. Valore totale perso oltre 600 euro. Scaricano la colpa al corriere e loro che dovrebbero assisterti se ne infischiano. Il corriere dice : devi risolvere con loro perché e da loro che hai ordinato la spedizione. Loro dicono c…
    20%
    Zero
    Tutto
  • giuvac64
    ATTENZIONE
    opinione inserita da giuvac64 il 19/10/2021
    Attenzione a questi "commercianti", a distanza di 20 giorni mi hanno addebitato, ritirandoli da PayPal, una ulteriore somma di € 21,47 dopo che per la spedizione di un tablet in Francia, alla casa madre, che dovevo restituire mi era stata fatta pagare la somma di € 11,91 in ragione del peso dei Kg. 1.34, e delle misure di 32 x 20 x 5 cm. Ciò sulla base di una asserita inveritiera dichiarazione de…
    20%
    NESSUNO
    Mi hanno sottratto denaro senza alcuna autorizzazione
  • fb-1146350555890740
    SCALANO SOLDI DALLA CARTA AUTOMATICAMENTE
    opinione inserita da fb-1146350555890740 il 07/09/2021
    Ho fatto spedire un pacco dalla Germania all'Italia pagando 20 euro. È arrivato con 2 giorni di ritardo e il ritardo non è stato notificato. A distanza di 2 settimane e 1 giorno dopo il mio ordine mi sono stati addebitati altri 20 euro, automaticamente, senza che io autorizzassi l’operazione, per supposte misure da me dichiarate errate. Infatti, teoricamente avrei dichiarato 3 cm in meno. Infine…
    20%
    NESSUNO. SAREI POTUTA ANDARE SULLA PAGINE DEL CORRIERE USATO (UPS) ED EVITARE DI FARMI RUBARE SOLDI ED EVITARE DI LEGGERE STIME SULL'ARRIVO DEL MIO PACCO ERRONEO
    TUTTO. LENTI, IMPRECISI, MI HANNO SCALATO ULTERIORI SOLDI DOPO SETTIMANE
  • fb-10226107990675095
    occhio alla truffa
    opinione inserita da fb-10226107990675095 il 13/07/2021
    Dopo aver scelto Packlink per il buon rapporto prezzo servizio, mi sono ritrovato la sorpresa di un loro prelevamento sulla mia carte di credito di 13 euro, giustificato dal fatto che avevo dato misure errate. Ovviamente la cosa è totalmente falsa e non c'è stato nulla da fare. mi chiedevano la foto del mio pacco con un centimetro vicino (cosa ovviamente impossibile a posteriori), anche perchè nes…
    40%
    prezzo economico
    prelevamenti a posteriori già programmati
  • neoolab
    Rimborso assicurazione misero!
    opinione inserita da neoolab il 14/06/2021
    Tutto bene finché non capita un problema (nel mio caso spedizione smarrita dal corriere) e provi a recuperare il valore assicurato. Alla fine ti accorgi che tra condizioni sfavorevoli e cavilli burocratici quello che riesci ad ottenere, tra l’altro dopo mesi dal sinistro, è una miseria rispetto al valore (anche certificato da opportuna documentazione) del danno subito… e ovviamente non puoi appell…
    48%
    Nessuno
    Non rimborsano il dovuto per la merce assicurata
  • tonystark
    sono stato truffato
    opinione inserita da tonystark il 08/06/2021
    sono stato truffato! dopo 2 mesi dalla spedizione mi inviano una email sottraendomi 90,00 euro da paypal indicandomi che il corriere ha notificato che il pacco aveva misure e peso diversi. ho contattato il corriere principale direttamentedal quale mi comunicano che non hanno inviato nessuna richiesta a packilink e che per loro il pacco era tutto ok come descritto, morale ho notificato subito la c…
    20%
    nessuno dopo questa esperienza
    truffatori
  • piero1977
    SENZA RESPONSABILITA' e PUDORE
    opinione inserita da piero1977 il 14/05/2021
    Ho spedito un pacco a gennaio per il quale ho pagato anche un'assicurazione, dopo tre mesi di attesa e diversi solleciti mi rispondono che potevo fare richiesta di un controllo, a questo punto ricevo degli aggiornamenti e cioe' che il pacco era stato smarrito. Chiedo il rimborso, mi viene chiesto di avviare una procedura di controllo e di allegare una descrizione dettagliata della merce all'intern…
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    20%
    nessuno
    Solo perdita di soldi e tempo

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