Opinioni Snapfish

Grossa delusione, ho ordinato prevalentemente calendari da loro e mi ero sempre trovato abbastanza bene (tempi di spedizione lunghissimi), ma ora che ho "azzardato" ordinare anche delle tazze e una calamita, la calamita non è arrivata come una delle tre tazze, un'altra tazza è arrivata rotta e solo l'ultima si è salvata. Pago le spese di spedizione e il pacco non è tracciabile e spedito con le poste? Ma che servizio è? Sono riuscito a farmi rifare una tazza e l'hanno ordinata subito, ma il resto? E poi ho dovuto attendere tre ore per accedere alla chat, imbarazzante. Non penso che utilizzerò più il loro servizio, veramente deludente!
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PESSIMO!!! FORMATI VARIABILI DI VOLTA IN VOLTA PER I FOTOLIBRI--------- Da: Samuele P supporto_snapfishservice.com A:_libero.it Data: 20/05/2020 10:32 Oggetto: Re: [#2996224] Ordine 15327000321015 del 06.05.2020 fotolibro 20x30 Gentile Cliente,grazie per averci contattati. In merito alla sua richies...
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Non usufuirò più dei servizi di Snapfish. Dopo anni di onorato servizio, si sono mostrati poco professionali sia nella spedizione della merce (un ritardo di oltre un mese) e non considerano minimamente i reclami dei clienti!!! L'ordine è arrivato a rate: prima le foto, poi i cuscini dopo una settimana, poi le calamite dopo un'altra settimana e le tazze dopo un mese!Peccato che fossero regali di Natale ordinati il 1 dicembre e con tempi di consegna previsti di 10 giorni. Ve lo sconsiglio vivamente perché vi fate solo del nervoso. Andate dai fotografi professionisti e non date i vostri soldi a queste persone. P E S S I M I! ! !
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Ho scelto il sito per la promozione e per i tempi di consegna. Non ricevendo le foto ho contattato l'assistenza clienti per avere notizie e la risposta è stata "deve aspettare 13 giorni lavorativi", cioè il doppio di quelli da loro riportati sul sito. Ovviamente ad oggi non ho ancora ricevuto niente e l'assistenza si rifiuta di effettuare il rimborso del mio ordine. Non avrei mai effettuato l'ordine se lo avessi saputo e ritengo estremamente scorretto fornire al cliente informazioni fasulle e che non lo mettono in condizione di scegliere. Non mi affiderò mai più a questo fornitore e lo sconsiglio vivamente a chiunque.
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Sono venuta a conoscenza di questo sito perché ho visto una pubblicità che diceva di una promozione che permetteva di avere 20 foto gratis. Visto che avevo venti foto gratis ho deciso di provare, pensando di aver fatto un grande affare. Invece, oltre ad aver avuto troppo ritardo nel ricevere queste foto sono arrivate in modo pessimo. La qualità è qualcosa di scadente, le foto si vedono molto molto male...e quando le avevo caricate sul sito erano molto chiare. Insomma, il colore era troppo scuro e non si capiva nemmeno che foto fossero. Non mi sento assolutamente di consigliare questo sito perché è inaffidabile e troppo deludente. Da quello che vedo, nessuno si trova bene quindi non è solo la mia esperienza negativa ma quella di molti.
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Ho effettuato un ordine in data 24-03-2019 e dopo molti giorni, in data 10-04-2019 contatto l'assistenza per capire che fine avessero fatto le mie foto. L'assistenza molto gentilmente mi ricrea l'ordine e dopo qualche giorno mi arriva anche la mail che sono stati spediti. Ho chiesto se potevo cambiare metodo di spedizione (4,99 per una posta prioritaria è inaccettabile) passando a quello da 17.99 per corriere tracciabile (prezzi assurdi) ma mi dicono che non è possibile. Ad oggi 23-04-2019 non ho ancora ricevuto le foto e contattando l'assistenza mi dicono di aspettare ancora qualche giorno. Veramente pessimi.
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Servizio clienti pessimo. E' stato effettuato un ordine per errore e non c'è stata alcuna disponibiità a risolvere il problema da parte del servizio clienti. Malgrado abbia spiegato che l'ordine è stato effettuato per errore da una persona priva di competenze di internet e come conseguenza non abbia inserito al momento opportuno il codice sconto che dava diritto ad una riduzione del prezzo del 40%, il servizio clienti si è rifiutato di venirmi incontro, emettendo un buono od un rimborso, cosa che è prassi usuale da parte di tutti i servizi clienti che si rispettino. Consiglio quindi di stare alla larga da chi manca di professionalità e correttezza nel gestire la propria clientela
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Non soddisfatta del prodotto arrivato perche su 4 pagine dell'album c'é un loro scritto: "desing your own" non tolto. quindi loro inviano il prodotto anche con errori di stampa perche non sono capace di individuarlo. qualitá zero. Buttati 30 euro. scrivo alla assistenza per esprimere il problema e mi rispondono così: non siamo la copisteria all'angolo, ma un'azienda INTERNAZIONALE e vista la quantità di stampe realizzate quotidianamente (nell'ordine di MIGLIAIA al giorno) gli operatori addetti, semplicemente basandosi soltanto sul risultato che esce dalla stampante, non sono in grado di capire se si tratta di un errore di stampa oppure di un elemento presente nell'immagine originale del cliente mandata in stampa. Difatti, ciò richiederebbe una squadra dedicata soltanto a questo scopo, il che renderebbe impossibile mantenere un costo contenuto per il servizio
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Ho conosciuto questo sito grazie ad una promozione che permetteva di avere 20 foto gratis, ne ho approfittato e ho fatto anche degli ingrandimenti, pagando in totale pochissimo. Il totale non era perfetto; due foto doppie, una mancante e un ingrandimento da buttare talmente era sgranato (sul pc non ...
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Mi piace fare tante foto e per tenerle sempre con me creo album da stampare. In questo senso mi era stato consigliato Snapfish, un sito dove avrei potuto scegliere fra varie copertine come quella rigida e creare così il mio album personalizzato... in realtà io ci ho anche provato e ho mandato un ord...
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Ormai ho preso gusto a stampare le mie fotografie online perché ho visto che si risparmia molto, rispetto al dover andare da un fotografo. Ho provato quindi anche il servizio online di Snapfish ma c'è stato qualcosa che non mi ha convinto e vi dico anche cosa:La qualità delle foto la trovo discreta ...
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Fino a qualche mese fa c'erano degli splendidi fotolibri (Premium) con copertina rigida, pagine spesse e con la possibilità di stampare foto su due pagine adiacenti senza perdere nulla dell'immagine perché l'apertura era fatta in modo tale da avere un unico piano tre la pagina di destra e quella di ...
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Ho fatto un acquisto online per stampe su tela. Sul sito venivano pubblicizzate un sacco di opzioni interessanti: consegna entro Natale facendo l'ordine entro il 19/12, ritiro presso il negozio a soli 1€... Peccato che io abbia fatto l'ordine il 18/12 e fino al momento prima del pagamento mi veniva ...
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Per Natale volevo fare dei regali diversi dal solito ai miei familiari, e questo sito mi ha dato la giusta idea per un regalo originale e sicuramente apprezzato: un libro con le proprie foto. Con Snapfish è possibile creare un vero e proprio libro fotografico, con le foto stampate direttamente sulle...
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Oggigiorno un bacino di utenti sempre più numeroso si orienta verso i libri fotografici, veri e propri raccoglitori di singole foto da sfogliare e gustare separatamente. Il costo spesso è relativamente economici e per questo motivo la stampa di libri fotografici sta riscuotendo sempre un maggior suc...
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Snapfish e' un sito per chi desidera stampare le foto che scatta con il proprio telefono o macchina digitale. E' molto semplice ed itntuitivo da usare, basta caricare le varie foto e scegliere eventuali effetti particolari e in base alla qualita' e al numero di copie che si desiderano viene formulat...
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Ormai stampare foto da inviare online è diventata quasi una moda,poi anche perchè stamparle a casa non produce il medesimo risultato prodotto da questo tipo di servizio! Ho dato un'occhiata piu' approfondita al sito successivamente alla partecipazione all'iniziativa Nutella che permetteva di ricever...
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Ho conosciuto questo sito per caso, grazie ad una e-mail che promuoveva sil il sito che le offerte...sono molto diffidente a pagare tramite internet e non sapere come finisce e se resto soddisfatta...ma dopo molte titubanze e vedendo offerte ottime ho deciso di provare...effettivamente appena ho ini...
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ho conosciuto snapfish grazie a un alert ricevuto tramite mail che mi dava la possibilità di ricevere un orsetto con la stampa della foto sulla mogliettina...beh ho provveduto al facilissimo caricamento delle foto, ho proceduto con l'ordine e pagato le spese di spedizione (consiglio il ritiro presso...
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Ho usato Snapfish alcuni anni fa solo in concomitanza con alcuni voucher che avevo ricevuto per aver acquistato i prodotti Vitasnella. Infatti acquistando questo marchio, la promoter distribuiva degli sconti da usare appunto su Snapfish per lo sviluppo delle foto. Così mi sono registrata con i miei ...
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Conosco bene Snapfish, infatti da loro nel tempo ho ordinato stampe, tele e fotolibri. La qualità dei prodotti mi ha sempre soddisfatto. I tempi di spedizione sono rapidi ed esiste la possibilità di ritirare quanto ordinato direttamente in negozi convenzionati risparmiando sulle spese di spedizione....
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Snapfish è un sito come photobox, molto simile nelle funzioni e nelle funzionalità. Ho approfittato una volta di una promo spedizione compresa e hon fatto sviluppare delle foto di famiglia e sono venute molto bene, pulite e di qualità. L'offerta comprendeva un tot di foto gratuite, non ricordo se 50...
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Ho potuto usufruire di questo sito grazie ad una promozione dove potevo ricevere gratuitamente un fotolibro standard pagando solo la spedizione così ne ho approfittato per fare un bel fotolibro cartaceo per il mio piccolino! Il sito è molto facile da utilizzare puoi inserire le foto e decidere tu co...
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Sono una cliente di questa azienda da più di un anno e mi trovo benissimo!Ho acquistato sia stampe di fotografie sia gadget personalizzati con foto a mia scelta. Una volta è capitato che la spedizione si sia persa,e segnalato al serv clienti hanno provveduto a inviarmi nuovamente le stampe. Per le f...
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