Opinioni Stef

Il corriere Steff è, senza dubbio, uno dei peggiori servizi di consegna che abbia mai avuto l'infelice esperienza di incontrare. Non solo sono incapaci di rispettare i tempi di consegna promessi, ma hanno dimostrato una totale mancanza di cura e professionalità nel trattare la merce affidata loro. L...
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La spedizione partita non è stata consegnata, motivo ? Siamo passati e non c'era nessuno. Solo che noi eravamo in negozio con orario continuato. Li chiamo, lo spiego, mi dicono è la sua parola contro la nostra... gli dico guardi che se vuole le mando il video della sorveglianza giusto per dimostrarle che non è venuto nessuno...risposta ? Si ma lei non può fare così... Riprogrammata spedizione per il giorno dopo, mi chiamano mi dicono che non hanno mezzi e che non consegneranno. Giorno dopo nemmeno consegnano, li chiamo, impossibile contattarli sia da me che dal mio fornitore , al quale sono stati addebitati anche costi di giacenza. Morale della favola ho chiesto il rientro della merce e stiamo rispedendo con un altro corriere.
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Prima spedizione di carne di pregio con questo corriere che dicono il migliore sulla piazza e pacco di 50 kg smarrito . Contattati per fare un’altra spedizione e chiedendo di assicurarla mi dicono che non assicurano. Al massimo danno 1€ al kg. (So anch’io che non assicurano la metà delle spedizioni la smarriscono da quello che mi dicono chi ha provato ) Mai e poi mai più spedirò con questa ditta ….:::::.:::::::::::::::::.:::…:::…:::………,,…………………………………………….:::::::::::::::::::::::.………………………………………………………………………………………………………………………,…. ……
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L'azienda gestisce la logistica a temperatura controllata. Nostro malgrado ci siamo imbattuti in questa azienda e abbiamo tentato la collaborazione per tre anni... Pessimi partner, servizio frammentato, scarsa puntualità, impossibilità di tenere la tracciabilità delle merci spedite e ricerca del customer service macchinosa. Sparizioni, disguidi, ritardi, nessun rispetto delle tassative e dei tempi di consegna indicati. Nei periodi di maggiore traffico ci sono stati problemi di rispetto della catena del freddo. Si vantano di essere i migliori nella logistica del fresco, non osiamo immaginare il resto... abbiamo desistito, troppi problemi.
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